İki Muharebe Arasındaki Dönemde Yunanistan’da Meydana Gelen Gelişmeler

respondentes coincidem com os itens abrangidos pelos cinco

factores principais identificados: transportes e acessos,

alojamento, lazer, serviços básicos e serviços turísticos e

cidade.

O questionário utilizado apresenta um total de seis questões abertas. Na questão aberta nº 1, foram mencionados os itens constantes da fig. 5.1 com o número de ocorrências que nela figuram.

Figura 5.1 – Itens mencionados na questão em que os entrevistados são inquiridos sobre os factores ou atributos que consideram essenciais no GP para levar uma pessoa que aí se encontre por motivos de negócios a aderir a certas actividades extra trabalho ou até mesmo a prolongar a sua estadia por mero lazer (Questão aberta nº 1); 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 23 3 3 4 7 9 1213 18 32 0 5 10 15 20 25 30 35 Duração da estadia Estética da cidade Indústria e mão -de-obra Lazer Ofertas fds e sugestõ es Ro teiros integrado s Segurança Transportes e acesso s Comércio tradicional em horário alargado Singularidade da Região Vida nocturna Clima P reço Tempo livre P ro fissionalismo staff hoteleiro Gastrono mia Organização da oferta Patrimó nio arquitectónico Eventos Vinho do P orto - caves P atrimónio histórico-natural

(Número de ocorrências)

A tabela 7.63 permite constatar que dos 21 itens auto-sugeridos, catorze itens são directamente abordados no decurso do questionário, dois itens são abordados indirectamente e cinco itens não são abordados. Dos sete itens mais vezes mencionados pelos entrevistados, ou seja, com maior número de ocorrências, cinco são abordados no questionário (“património histórico-natural”, “eventos”, “património arquitectónico”, “gastronomia” e “profissionalismo do staff hoteleiro”) e dois não o são (vinho do porto e as caves e organização da oferta). Dos dois itens com maior número de ocorrências, ou

seja com mais destaque, o primeiro (“património histórico-natural”) é abordado no questionário parcialmente sob a designação “património natural” e o segundo, “vinho do Porto e caves” não é abordado directamente.

Tabela 5.63 – Análise dos Itens mencionados na questão aberta nº 1

Constam do questionário Nº

ocorrências

Itens (atributos) apontados (total = 21)

Sim Não

Factor em que se incluem

32 Património histórico-natural X Lazer 18 Vinho do Porto e caves X

13 Eventos X a)

12 Património arquitectónico X Lazer 9 Organização da oferta X

7 Gastronomia X Lazer

4 Profissionalismo do staff X Serviços turísticos e cidade

3 Tempo livre X

3 Preço X Serviços turísticos e cidade 3 Clima X Serviços turísticos e cidade 2 Comércio tradicional em horário

alargado

X Lazer

2 Singularidade da região X Serviços turísticos e cidade

2 Vida nocturna X Lazer

1 Duração da estadia X

1 Estética da cidade X Serviços turísticos e cidade 1 Industria e mão-de-obra X b)

1 Lazer X Lazer

1 Ofertas de fins-de-semana e

sugestões X Alojamento

1 Roteiros integrados X c)

1 Segurança X Serviços Básicos 1 Transportes e acessos X Transportes e acessos

Tot=14 Tot = 7

a) O item “eventos” não foi mencionado no questionário pois entendeu-se como estando englobado na “oferta cultural e artística” e na “regularidade da animação e dos eventos”; b) O item “industria e mão-de-obra” não foi mencionado questionário por não se entender como sendo um factor de atractividade, dado que se partiu do pressuposto que as pessoas já se encontram no GP por motivos de negócios;

Na questão aberta nº 2, foram mencionados os itens constantes da fig. 5.2 com o número de ocorrências que nela figuram.

Figura 5.2 – Itens mencionados na questão aberta para que o entrevistado refira outros elementos que considere essenciais no factor Transportes e Acessos para a atractividade do GP para o TN (Questão aberta nº 2);

1 1 1 1 1 2 2 2 3 0 1 2 3 4

Acesso a horários correctos dos meios de transporte Existência de One day ticket (bilhete de um dia) Iluminação urbana Roteiros turísticos Sinalética Ausência do caos urbanístico Existência de metro Qualidade dos meios de transporte Higiene urbana

(Número de ocorrências)

A figura 5.2 permite visualisar os itens ou atributos auto-sugeridos pelos entrevistados para o factor “Transportes e Acessos” e sua importância na atractividade do GP para o TN, considerados essenciais, para além dos mencionados na respectiva pergunta no questionário.

A tabela 5.64 permite constatar que dos nove itens sugeridos, apenas um deles é directamente abordado no decurso do questionário, cinco são abordados indirectamente e três não são abordados. Dos quatro itens mais vezes mencionados pelos entrevistados, ou seja, com maior número de ocorrências, um é abordado no questionário (“higiene urbana”) e dois não o são directamente (“qualidade dos meios de transporte”, “existência de metro” e “ausência de caos urbanístico”).

Tabela 5.64 – Análise dos Itens mencionados na questão aberta nº 2

Constam do questionário Nº

ocorrências

Itens (atributos) apontados (total = 9)

Sim Não

Factor em que se incluem

3 Higiene urbana X Serviços básicos 2 Qualidade dos meios de transporte X a)

2 Existência do metro X b)

2 Ausência de caos urbanístico X c)

1 Sinalética X

1 Roteiros turísticos X d)

1 Iluminação urbana X

1 Existência do bilhete de um dia X

1 Acesso a horários correctos dos meios de transporte

X e)

Tot=1 Tot = 8

a) e e) os itens “qualidade dos meios de transporte” e “acesso a horários correctos dos meios de transporte” não foram mencionados no questionário mas entendem-se como estando incluídos em “conjunto eficiente de ligações de transporte às atracções e aos pontos de interesse da cidade”;

b) o item “existência de metro” não foi considerado no questionário pelo facto de à data de aplicação do mesmo, a implementação do metro ainda estar numa fase primária;

c) o item “ausência de caos urbanístico” não foi mencionado no questionário pois entende-se estar incluído em “bom ambiente e higiene urbanos”;

d) o item “roteiros turísticos” não foi mencionado no questionário mas entende-se estar abrangido por “informação turística organizada”;

Na questão aberta nº 3, foram mencionados os itens constantes da fig. 5.3 com o número de ocorrências que nela figuram.

Figura 5.3 – Itens mencionados na questão aberta para que o entrevistado refira outros elementos que considere essenciais no factor Alojamento para a atractividade do GP para o TN (Questão aberta nº 3);

1 1 1 1 1 1 2 3 0 1 2 3 4 Aceitação de animais Acesso e condições para deficientes Conforto Hospitalidade Ofertas e promoções Relação preço/qualidade Informação turística e cultural Animação hoteleira

(Número de ocorrências)

A figura 5.3 permite visualisar os itens ou atributos auto-sugeridos pelos entrevistados para o factor “Alojamento” e sua importância na atractividade do GP para o TN, considerados essenciais, para além dos mencionados na respectiva pergunta no questionário.

Tabela 5.65 – Análise dos Itens mencionados na questão aberta nº 3

Constam do questionário Nº

ocorrências

Itens (atributos) apontados (total = 8)

Sim Não

Factor em que se incluem

3 Animação hoteleira X

2 Informação turística e cultural X Serviços turísticos e cidade 1 Relação preço/qualidade X Serviços turísticos e cidade 1 Ofertas e promoções X Alojamento 1 Hospitalidade X Serviços turísticos e cidade

1 Conforto X

1 Acesso a condições para

deficientes X

1 Aceitação de animais X

Tot=4 Tot = 4

A tabela 5.65 permite constatar que dos oito itens sugeridos, quatro deles são directamente abordados no decurso do questionário e os restantes quatro não são