Çalışanların Bankanın Yönetim Stilinden Duydukları

Çalışanların bankanın yönetim stilinden duydukları memnuniyet düzeyine göre dağılımları Şekil 4.44’de verilmiştir. Dağılımın Aritmetik Ortalaması xort = 3,64 Standart Sapması ss = 0,87’dir. Ayrıca dağılımın kısmen sağa çarpık olduğu gözlenmektedir. Diğer bir ifade ile çalışanların bankanın yönetim stiline ilişkin görüşlerinin “Kararsızım” ile “Katılıyorum” ifadesine karşılık gelen “3” ve “4” değerlerinin arasında “Katılıyorum” ifadesine daha yakın bir noktada yoğunlaştığı gözlenmektedir. Bu bulgular ışığında; çalışanların, bankanın yönetim stili konusunda bir takım çekinceleri olmakla birlikte, yine de yönetim stilinden memnun oldukları söylenebilir.

Şekil 44. Çalışanların, Bankanın Yönetim Stilinden Duydukları Memnuniyet Düzeyine Bağlı Olarak Dağılımı

Çalışanların, bankanın yönetim stilinden duydukları memnuniyet düzeyinin zaman içerisindeki değişimine ilişkin eşlendirilmiş t-testi sonuçları Tablo 4.13’de verilmiştir. Tablo 13. Çalışanların, Bankanın Yönetim Stilinden Duydukları Memnuniyet Düzeyinin Zaman Đçerisindeki Değişimi

F Ortalama Fark Std. Sapma Std. Hata t Anlamlılık IF5 2317 3,1242

,5160 ^{,87884 ,01826} 87,612 0,00

F5 2317 3,6403 ,87042 ,01808

Tablodaki değerlerden, çalışanların, bankanın yönetim stilinden duydukları memnuniyet düzeyinde birleşmenin gerçekleştiği dönemden sonra geçen iki yıl içerisinde 0,516 düzeyinde bir artış yaşandığı ve söz konusu artışın p < 0,01 düzeyinde istatistiksel olarak anlamlı olduğu anlaşılmaktadır. Bu bulgulardan hareketle; bankanın birleşme sırasındaki yönetim stili konusunda bir takım tereddütler yaşanmakla birlikte, birleşme sonrasında söz konusu tereddütlerin azaldığı söylenebilir. Ayrıca memnuniyet düzeyinin zaman içersinde artması, banka personelinin yönetime olan güveninin zaman içersinde arttığının bir göstergesi olarak kabul edilebilir.

Çalışanların, “Yöneticim plan ve hedeflerinden bizi haberdar ediyor” maddesine ilişkin değerlendirmeleri ve bu değerlendirmelerin zaman içerisindeki değişimi Şekil 4.45’te verilmiştir. Buna göre; bu maddeye ilişkin olumsuz bakış açısına sahip çalışanların oranı % 18,7’den % 17,7’ye, konu hakkında kararsız çalışanların oranı % 23,3’ten % 17,1’e düşerken, olumlu bakış açısına sahip çalışanların oranı % 58’den % 65,2’ye yükselmiştir. Söz konusu farklara ilişkin ayrıntıları EK-B’de verilen Eşleştirilmiş Örneklem t-testi sonuçları ise t = 53,543 değeri p < 0,01 düzeyinde istatistiksel olarak anlamalıdır. Bu bulgulardan hareketle; çalışanların, yöneticilerin plan ve hedeflerden onları haberdar ettiği görüşüne başlangıçta kısmen de olsa katıldıkları ve bu inancın zaman içerisinde olumluya doğru artış gösterdiği sonucuna varılmıştır.

Şekil 45. Çalışanların, Yöneticim Plan ve Hedeflerinden Bizi Haberdar Ediyor Maddesinde Đlişkin Değerlendirmeleri

Çalışanların, “Yöneticim bilgi ve tecrübelerini bizlerle paylaşır ve bizleri eğitir” maddesine ilişkin değerlendirmeleri ve bu değerlendirmelerin zaman içerisindeki değişimi Şekil 4.46’da verilmiştir. Buna göre; bu maddeye ilişkin olumsuz bakış açısına sahip çalışanların oranı % 21,3’den % 15,2’ye, konu hakkında kararsız çalışanların oranı % 25,8’den % 20,6’ya düşerken, olumlu bakış açısına sahip çalışanların oranı % 52,9’dan % 64,2’ye yükselmiştir. Söz konusu farklara ilişkin ayrıntıları EK-B’de verilen Eşleştirilmiş Örneklem t-testi sonuçları ise t = 74,150 değeri p < 0,01 düzeyinde istatistiksel olarak anlamalıdır. Bu bulgulardan hareketle; çalışanların yöneticilerin bilgi ve tecrübelerini onlarla paylaştıkları ve onları eğittikleri görüşüne başlangıçta kısmen de

olsa katıldıkları ve bu inancın zaman içerisinde olumluya doğru güçlendiği sonucuna varılmıştır.

Şekil 46. Çalışanların, Yöneticim Bilgi ve Tecrübelerini Bizlerle Paylaşır ve Bizleri Eğitir Maddesinde Đlişkin Değerlendirmeleri

Çalışanların, “Yöneticilerim, işimi etkileyecek kararlara katılımımı sağlar” maddesine ilişkin değerlendirmeleri ve bu değerlendirmelerin zaman içerisindeki değişimi Şekil 4.47’de verilmiştir. Buna göre; bu maddeye ilişkin olumsuz bakış açısına sahip çalışanların oranı % 22,2’den % 15,8’e, konu hakkında kararsız çalışanların oranı % 29,7’den % 24,4’e düşerken, olumlu bakış açısına sahip çalışanların oranı % 48,1’den % 59,7’ye yükselmiştir. Söz konusu farklara ilişkin ayrıntıları EK-B’de verilen Eşleştirilmiş Örneklem t-testi sonuçları ise t = 92,190 değeri p < 0,01 düzeyinde istatistiksel olarak anlamalıdır.

Bu bulgulardan hareketle; çalışanların, yöneticilerin, işlerini etkileyecek kararlara katılımlarını sağladığı görüşüne başlangıçta kısmen katıldıkları ve bu inancın zaman içerisinde olumluya doğru belirgin bir artış gösterdiği sonucuna varılmıştır.

Şekil 47. Çalışanların, Yöneticilerim, Đşimi Etkileyecek Kararlara Katılımımı Sağlar Maddesinde Đlişkin Değerlendirmeleri

Çalışanların, “Bankamızda tüm yöneticiler karar verme ve kararları uygulama olanağına sahiptirler” maddesine ilişkin değerlendirmeleri ve bu değerlendirmelerin zaman içerisindeki değişimi Şekil 4.48’de verilmiştir. Buna göre; bu maddeye ilişkin olumsuz bakış açısına sahip çalışanların oranı % 24,6’dan % 12,6’ya, konu hakkında kararsız çalışanların oranı % 41,4’ten % 23,7’ye düşerken, olumlu bakış açısına sahip çalışanların oranı % 34’ten % 63,7’ye yükselmiştir. Söz konusu farklara ilişkin ayrıntıları EK-B’de verilen Eşleştirilmiş Örneklem t-testi sonuçları ise t = 96,768 değeri p < 0,01 düzeyinde istatistiksel olarak anlamalıdır.

Bu bulgulardan hareketle; çalışanların, yöneticilerin karar verme ve kararları uygulama olanağına sahip olduğu görüşüne başlangıçta büyük ölçüde katılmadıkları, fakat bu inancın zaman içerisinde olumluya doğru belirgin şekilde artış gösterdiği sonucuna varılmıştır.

Şekil 48. Çalışanların, Bankamızda Tüm Yöneticiler Karar Verme ve Kararları Uygulama Olanağına Sahiptirler Maddesinde Đlişkin Değerlendirmeleri

4.9.2.6. Çalışanların, Bankanın Yapısından Duydukları Memnuniyet Düzeyine