U P P İŞ SÜREÇLERİ TANIMLAMA FORMU

(1)

SÜRECİN

P

LANLANMASI

Ana Süreç No*:1 Ana Sürecin Adı: Halk Sağlığı Hizmetleri Süreci Süreç No*: 1.1 Sürecin Adı: Toplum Sağlığı Hizmetleri Süreci Sürecin Sahibi: Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanlığı

Sürecin Amacı: Halk Sağlığı Hizmetlerini yürütmek

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Alt Süreç No*:1.1.1 Alt Süreç Adı: Aile Sağlığı Merkezi içerisinde Yeni Birim Açılması/Kapanması Süreci Sürecin Girdileri: Resmi Evrak

Sürecin Çıktıları: Bakanlık Onayı

Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Sayısı: Gerekli Durumlarda Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Dönemi: Gerekli Durumlarda

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Faaliyet No*: Faaliyetleri**:

Faaliyeti Gerçekleştiren Personelin Unvanı

Faaliyet İçerisinde Kullanılan Doküman ya da

Sistem adı

Faaliyetin Gerçekleştirilme

Süresi 1.1.1.1

Tüm Aile Hekimlerinin imzalarının bulunduğu karar

defteri örneği, tüm Aile Hekimlerinin imzalı birim talep dilekçeleri, Aile sağlığı merkezinin krokisi ilçe sağlık müdürlüğüne onaylatıldıktan sonra Müdürlüğümüze gelen evraklar incelenir.

Birim Çalışanı

Resmi Evrak Gerekli Durumlarda

1.1.1.2

Birimin açılması ile ilgili olarak Valilik oluru alınır.

Birim Çalışanı EBYS Gerekli Durumlarda 1.1.1.3

Valilik Oluru alındıktan sonra Bakanlığa üst yazı ile

bildirilir.

Birim Çalışanı EBYS Gerekli

Durumlarda 1.1.1.4

Bakanlıktan onay geldikten sonra ilgili yerlere yazının

dağıtımı yapılır.

Durumlarda

(2)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Alt Süreç No*: 1.1.2 Alt Süreç Adı: Aile Sağlığı Merkezi Açılması / Taşınma Süreci Sürecin Girdileri: Resmi Evrak

Sürecin Çıktıları: Bakanlık Onayı

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Faaliyetin Gerçekleşme

Süresi 1.1.2.1

Aile Sağlığı Merkezinin Krokisi İlçe Sağlık

Müdürlüğüne onaylatıldıktan sonra Müdürlüğümüzce kontrol edilir. (Aile Sağlığı Merkezi olarak planlanan yerin tapusu, kira Kontratı (En az 5 Yıllık olacak), Su ve Elektrik abone fotokopileri, Emlak Beyanı, Numarataj/Yapı kullanım izni ).

Birim Çalışanı

Resmi Evrak Gerekli Durumlarda

1.1.2.2

Aile Sağlığı Merkezinin açılması ile ilgili olarak

Valilik oluru alınır.

Durumlarda 1.1.2.3

Valilik Oluru alındıktan sonra Bakanlığa üst yazı ile

bildirilir.

Birim Çalışanı

EBYS Gerekli

Durumlarda 1.1.2.4

Bakanlıktan onay geldikten sonra ilgili yerlere yazının

dağıtımı yapılır.

Birim Çalışanı

EBYS Gerekli

Durumlarda

(3)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Alt Süreç No*: 1.1.3 Alt Süreç Adı: Aile Sağlığı Merkezi İsim Değişikliği Süreci

Sürecin Girdileri: Resmi Yazı Sürecin Çıktıları: Bakanlık Onayı

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi 1.1.3.1

İsim değişikliği talep dilekçesi Müdürlüğümüzce

incelenir.

Birim Çalışanı

Dilekçe Gerekli

Durumlarda

1.1.3.2

Komisyon sonucu ve ekler Bakanlığa gönderilir.

Durumlarda 1.1.3.3

Bakanlıktan onay geldikten sonra ilgili yerlere yazının

dağıtımı yapılır

Birim Çalışanı

EBYS Gerekli

Durumlarda

(4)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Alt Süreç No*: 1.1.4

Alt Süreç Adı:

İlçe ve Köyler Yatırım İzleme ve Değerlendirme Toplantıları Süreci (Muhtar Toplantısı )

Sürecin Girdileri: Toplantı Talepleri

Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Sayısı: 12 Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Dönemi: Aylık Sürecin Çıktıları: Resmi Yazı

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi 1.1.4.1

İlimizde Yapılan Muhtarlar Toplantısında Birinci

Basamak Sağlık Kuruluşları İle İlgili Talepler başkanlığımıza gelir.

Birim Çalışanı

EBYS Aylık

1.1.4.2

Talepler Başkanlığımızca Değerlendirilir

Birim Çalışanı Resmi Evrak Aylık

1.1.4.3

Gerek Duyulması Halinde Gerekçeli Rapor Veya Bilgi

Notu Hazırlanır

Birim Çalışanı

Rapor Aylık

1.1.4.4

Talep Değerlendirilerek İlgili Kişiye-Kuruma Yazıyla Bildirilir.

Birim Çalışanı

EBYS

Aylık

(5)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Alt Süreç No*: 1.1.5 Alt Süreç Adı: Akılcı İlaç Temsilciliği Süreci Sürecin Girdileri: Resmi Yazı

Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Sayısı: Gerekli Durumlarda Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Dönemi: Gerekli Durumlarda Sürecin Çıktıları: Resmi Yazı

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi 1.1.5.1

Halk Sağlığı Başkanlığından Temsilciler belirlenir.

Birim Çalışanı

Resmi Yazı Gerekli Durumlarda 1.1.5.2

Akılcı İlaç Koordinatörlüğü ile toplantılar yapılır.

Birim Çalışanı Resmi Yazı Gerekli

Durumlarda 1.1.5.3

Alınan kararlar doğrultusunda Halk Sağlığı

Başkanlığının yapması gerekenler uygulanır.

Birim Çalışanı

Resmi Yazı Gerekli Durumlarda

1.1.5.4

Değerlendirme toplantıları yapılır.

Birim Çalışanı Resmi Yazı Gerekli

Durumlarda

(6)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Alt Süreç No*: 1.1.6 Alt Süreç Adı:

Aile Hekimliği ve Aile Sağlığı Hizmet İçi Eğitimleri Süreci

Sürecin Girdileri: Resmi Yazı

Sürecin Çıktıları: Toplantı Tutanakları

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi 1.1.6.1

Sağlık Bakanlığı her yıl hizmet içi eğitim planı

gönderir ve gönderilen planlar doğrultusunda birimimiz sorumluluğundaki eğitimler seçilir.

Birim Çalışanı

Resmi Yazı Gerekli Durumlarda 1.1.6.2

Aile Hekimleri ve Aile Sağlığı Elemanlarının eğitime

katılmaları için gerekli dağılım ve planlamalar yapılır.

Birim Çalışanı Resmi Evrak Gerekli

Durumlarda 1.1.6.3

Eğiticiler tarafından eğitim gerçekleştirilir.

Birim Çalışanı İmza Föyleri Gerekli

Durumlarda 1.1.6.4

Hizmet içi eğitim sonuç raporları hazırlanarak,

Bakanlığın oluşturduğu sisteme girişleri yapılır.

Birim Çalışanı HİE Sonuç Raporu Gerekli Durumlarda

(7)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Gezici ve Yerinde Sağlık Hizmetleri Süreci

Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Sayısı: 12 Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Dönemi: Aylık Sürecin Çıktıları: Faaliyet Raporları

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi 1.1.7.1

Toplum Sağlığı Merkezinden gelen Gezici Sağlık

hizmetleri yıllık planlar ve aylık faaliyet raporları incelenir, kabul ve reddi resmi yazı ile Toplum Sağlığı Merkezine bildirilir.

Birim Çalışanı Yıllık Plan, EBYS

Aylık

1.1.7.2

Plan ve faaliyet rapor güzergâhı km ve nüfus olarak

CBS‟ ye işlenir.

^CBS

1.1.7.3

Kabul edilen yıllık plan ve aylık faaliyet raporları gezici sağlık hizmeti giderleri hesaplanarak, Mali Hizmetler Birimine gönderilir.

Birim Çalışanı EBYS Aylık

(8)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Alt Süreç Adı:

Gezici ve Yerinde Sağlık Hizmetleri Kapsama Alma, Kapsamdan Çıkarma Değişikliği İşlemleri Süreci

Sürecin Çıktıları: Faaliyet Raporu, Yıllık Plan

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi 1.1.8.1

İlçe Sağlık Müdürlüğünden gelen kapsama alma,

kapsamdan çıkarma değişikliği talep yazısı değerlendirilir, kabul veya red kararı Bakanlığa bildirilir.

Durumlarda

1.1.8.2

Bakanlıktan gelen onay yazısı ilgili birime tebliğ edilir.

Birim Çalışanı EBYS Gerekli Durumlarda 1.1.8.3

Değişiklik yapılan faaliyet planları için İl Özel

İdareden onaylı km bilgisi alınarak yeni güzergah girilip tüm birimlerin CBS güncellemesi yapılır.

Birim Çalışanı

Sağlık.net Gerekli Durumlarda

1.1.8.4 Bakanlık sistemi onayladıktan sonra ilgili birimlere tebliğ edilir.

Durumlarda

(9)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Alt Süreç No*: 1.1.9 Alt Süreç Adı: Aile Hekimliği 1. Aşama Uyum Eğitim Süreci Sürecin Girdileri: İmza Formları

Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Sayısı: 2 Yılda 1 Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Dönemi: Gerektiğinde Sürecin Çıktıları: Katılım Belgesi

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi 1.1.9.1

Aile hekimliği sistemine yeni başlayan ve sertifikası

olmayan aile hekimleri ile İSM‟de eğitim alacak hekimler tespit edilir.

Birim Çalışanı

Slayt, İmza Formları 2 gün

1.1.9.2

Eğitimci ve katılımcılar için Valilik Oluru alınır.

Birim Çalışanı EBYS 2 gün

1.1.9.3

Eğitim için gerekli ön hazırlıklar tamamlanır ve eğitim

düzenlenir.

Birim Çalışanı

Slayt 2 gün

(10)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Aile Hekimliği Birimlerinin Gruplandırma İşlemleri Süreci

Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Sayısı: Gerektiğinde Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Dönemi: Gerektiğinde Sürecin Çıktıları: Değerlendirme Raporu

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi 1.1.10.1 Grupsuz olarak faaliyet gösteren ya da grup değiştirmek

isteyen sözleşmeli aile hekimliği birimleri tarafından

“Gruplandırma başvuru dosyasında bulunması gereken evraklar ve kontrol listesinde belirtilen evraklarla hazırlanan bir dosya ile Müdürlüğümüze başvuru yapılır.

1.1.10.2 Hazırlanan dosyada eksik evrak olmaması durumunda gruplandırma başvurusu yapan aile hekimliği birimlerine önceden haber verilmesi suretiyle Müdürlüğümüzce oluşturulan ekip tarafından bulundurulması zorunlu asgari fiziki şartlar ve teknik donanıma ek olarak talep edilen grubun kriterlerini taşıyıp taşımadığı konusunda yerinde değerlendirme yapılır. Değerlendirme sırasında taşıdığı grubun şartlarına göre gruplandırma işlemi yapılır.

Hazırlanan dosyada eksik evrak olması durumunda dosya iade edilir.

Birim Çalışanı Değerlendirme Formu 1 gün

(11)

1.1.10.3 Aile hekimliği birimi gruplandırmasına ilişkin periyodik değerlendirmeler altı ayda bir yapılmaktadır. Yapılan periyodik değerlendirmelerde asgari fiziki şartlar ve teknik donanımda eksiklik tespit edilmesi halinde eksiklik tutanak altına alınır ve 10 gün süre verilir, en geç 10 gün süre sonunda yapılan değerlendirmede eksikliğin tamamlanması durumunda grubun devamı sağlanır, eksikliğin devam etmesi durumunda birim grupsuz olarak değerlendirilir ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır. Bulunduğu grup şartlarının kaybedilmesi halinde değerlendirme esnasında hangi grup şartlarını taşıyor ise değerlendirme o grupüzerinde yapılmaktadır.

1.1.10.4 Gruplandırma işlemleri ve gruplandırılmış aile hekimliği birimlerinin periyodik değerlendirmeleri “Gruplandırma

Değerlendirme Formu” kullanılarak yapılmaktadır. Birim Çalışanı Gruplandırma Değerlendirme Formu

2 gün 1.1.10.5 Gruplandırma ve periyodik değerlendirmelere ilişkin

değerlendirme raporu aile hekimliği biriminden sorumlu Halk Sağlığı Hizmetleri Başkan Yardımcısı ile Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanı tarafından onaylanıp değerlendirme raporunun onaylanmasını müteakiben ivedilikle bilgiler Çekirdek Kaynak Yönetim Sistemine (ÇKYS) girilir ve birimin hangi gruba dahil olduğu aile hekimine yazılı olarak bildirilir.

Birim Çalışanı ÇKYS, EBYS 2 gün

(12)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Alt Süreç No*: 1.1.11 Alt Süreç Adı:

Aile Hekimleri Ek Yerleştirme İşlemleri Süreci

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi 1.1.11.1

Yeni açılan ve boşalan aile hekimliği birimleri olduğu

sürece her ay ek yer yerleştirme işleminin hazırlık planı yapılır.

Birim Çalışanı Sağlık.net, KDS 1 ay

1.1.11.2

Uygun bir tarih belirlenerek usul ve esaslar hazırlanıp ek yerleştirme işlemi için Müdürlük Makamı Onayı alınır.

Birim Çalışanı

EBYS 1 gün

1.1.11.3

Müdürlük Oluru onayına takiben münhal boş pozisyonlar müdürlüğümüz web sayfasında ilana verilir.

Birim Çalışanı

Müdürlük ve Bakanlık

İnternet sitesi 1 gün

1.1.11.4

Ek yerleştirme ilanı yayımlandıktan sonra yayına ait haber linki, ek yerleştirme usul ve esaslar ve Yerleştirme Bilgi Tablosu Halk Sağlığı Genel Müdürlüğüne e-mail olarak iletilir ve Genel Müdürlüğün web sayfasında yayımlanıp yayımlanmadığı takip edilir.

Birim Çalışanı e-mail, EBYS 1 gün

1.1.11.5

Halk Sağlığı Genel Müdürlüğüne Müdürlük Oluru ile

Usul ve esaslar eklenerek yazısı yazılır.

Birim Çalışanı

EBYS 1 gün

1.1.11.6

Uygulama takvimine göre müracaat tarihlerinde

başvurular kabul edilir. Başvurular alındıktan sonra

Aile Hekimliği Ek Yerleştirme Değerlendirme

(13)

Komisyonu Üyeleri tarafından başvurular

değerlendirilerek ek yerleştirme işlemine katılması uygun olan hekimler müracaat listesi gruplarına ve hizmet puanlarına göre değerlendirilip hizmet puanı listesi hazırlanır.

Birim Çalışanı Başvuru Formları 2 hafta

1.1.11.7

Ek yerleştirme işlemine katılmaya hak kazanan hekim listesi yine web sitemizde yayınlanır itiraz süresi de verilir süreç değerlendirilir.

Birim Çalışanı Müdürlük internet sitesi, Excel Tablosu

1 gün 1.1.11.8

İlana verilen boş birimler ile başvuru yapan aile

hekimlerinin birimlerinin bilgi tablosu hazırlanır ve başvuruda bulunan hekimlere ve komisyon üyelerine verilmek üzere tüm dosyalar hazırlanır ve salonda mevcut hale getirilir.

Birim Çalışanı Bilgi Excel Tablosu 1 gün

1.1.11.9

Ek yerleştirme için komisyon üyeleri ve başvuruya katılan hekimler toplantı salonuna alınarak salonun hazırlığı sağlanır.

Birim Çalışanı Excel Tablosu, Başvuru Sıralama Formu, Yerleştirmeye açılan birimlerin veri Tablosu,

Gelişmişlik Düzeyi

1 gün

1.1.11.10

Elektronik ortamda Ek Yerleştirme işlemi gerçekleştirilir ve yerleşen aile hekimliği listesi oluşturularak web sitesinde yayınlanır ve ilgili birimlere dağıtımı yapılır.

Birim Çalışanı Excel Tablosu, EBYS, Müdürlük İnternet Sitesi

2 gün

1.1.11.11

Yerleştirme ile ilgili tutanaklar tutulur.

Birim Çalışanı Tutanak 1 gün

1.1.11.12

İlana verilip tercih edilmeyen birim için Halk Sağlığı

Genel Müdürlüğüne yazı yazılır.

Birim Çalışanı

EBYS 1 gün

1.1.11.13

Yapılan yerleştirmeler sonucu gerekli tablolar tutulur.

Birim Çalışanı Excel Tablosu 3 gün 1.1.11.14

İl içi Aile hekimliği ek yerleştirmelerin yanı sıra bir

defada dolmayan pozisyonlar için Halk Sağlığı Genel Müdürlüğünce yapılmakta olan İller arası ek yerleştirme işlemi için gönderilmesi gereken münhal boş pozisyonların verileri ilgili birimlerden toplanarak

Birim Çalışanı ÇKYS, Resmi Yazı ve İller Arası yerleştirme Formu, KDS, Sağlık.net, EBYS

1 hafta

(14)

ÇKYS‟ye giriş yapılır ve bildirim yapılır.

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

SABİM CİMER Şikâyet Süreci

Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Sayısı: Gerektiğinde Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Dönemi: Gerektiğinde Sürecin Çıktıları: Resmi Yazı

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi 1.1.12.1

Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi (SABİM),ve

Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) üzerinden yapılan şikayet başvurusu birimimize değerlendirilmek üzere gelir.

Birim Çalışanı Resmi Yazı 15 gün

1.1.12.2

Birimimizce yapılan şikâyetler değerlendirilir.

Birim Çalışanı Resmi Yazı, Onay 15 gün 1.1.12.3

Gerek duyulursa İl Sağlık Müdürüne, Halk Sağlığı

Başkanlığına vb. sunulmak üzere, şikayetler hakkında bilgi notu hazırlanır.

Birim Çalışanı

Bilgi Notu 1 ay

1.1.12.4

Şikayet değerlendirilerek ilgili kişiye-kuruma yazıyla bildirilir.

(15)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Alt Süreç No*: 1.1.13 Alt Süreç Adı: Araştırma İzin Talepleri

Süreci

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi

1.1.13.1

Araştırma İzin Talepleri Komisyonu oluşturulur.

1.1.13.2

Üniversitelerden kurumlarımızda araştırma çalışmalarını yapmak için başvuruda bulunan üniversite çalışanlarının (araştırma görevlisi) evrakları incelenir, eksikleri tamamlanır. Komisyona sunulur.

Birim Çalışanı Resmi Evrak 3 gün

1.1.13.3

Komisyon kararı ilgili kuruma yazıları yazılır.

(16)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Alt Süreç Adı: Toplum Sağlığı Merkezi/İlçe Sağlık Müdürlüğü/Entegre İlçe Hastanesi Ve Bağlı Birimleri İzleme Değerlendirme Süreci

Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Sayısı: 1

Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Dönemi: Yıl İçinde Sürecin Çıktıları: EBYS

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi

1.1.14.1

Değerlendirme görevli personelin onayı alınması

1.1.14.2

Değerlendirme formlarını hazırlanır.

Birim Çalışanı Form 1 hafta

1.1.14.3

Değerlendirme tarihleri belirlenir, makam onayı alınır.

Birim Çalışanı Resmi Evrak 1 gün 1.1.14.4

Değerlendirme tarihleri Müdürlük web sitesinde

yayınlanır.

Birim Çalışanı Müdürlük İnternet Sitesi 1 gün 1.1.14.5

Değerlendirme ekibi sağlık tesisine giderek

değerlendirme yaparak, rapor hazırlar.

1.1.14.6

Değerlendirme raporları ilgili sağlık tesisine resmi yazı ile bildirilir.

Birim Çalışanı Resmi Evrak, Değerlendirme Formu

1 gün 1.1.14.7

Aile Sağlığı Merkezi ve Aile Hekimliği Birimi

değerlendirme sonuçları TSİM „e girilir.

(17)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Alt Süreç Adı: Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanlığına Bağlı Birimlerin Performansı (Performans Değerlendirme Kılavuzu) Süreci

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi 1.1.15.1 TSM / İlçe Sağlık Müdürlüğü ve Müdürlüğümüze bağlı

birimlerden gelen ilgili belgeler kontrol edilir. Birim Çalışanı

Resmi Evrak 1 gün

1.1.15.2 TSM / İlçe Sağlık Müdürlüğü ve Müdürlüğümüze bağlı birimlerin kurum performansında istenilen veriler kontrol edilir.

Birim Çalışanı Excel Tablosu 1 gün

1.1.15.3 Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanlığına bağlı birimlerin Performans Değerlendirme Kılavuzu excel tablosuna

kontrol edilen bilgiler işlenir. Birim Çalışanı

Excel Tablosu 3 gün

1.1.15.4 Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanlığına bağlı birimlerin

Performans Değerlendirme Puanları hesaplanır. Birim Çalışanı

Excel Tablosu 1 gün

1.1.15.5 Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanlığına bağlı birimlerin Performans Değerlendirme Kılavuzu ve Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanlığına bağlı birimlerin Değerlendirme Puanları Çizelgesi İl Sağlık Müdürlüğü İl Kalite Koordinatörlüğüne gönderilir.

(18)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Sunumlar/Brifingler Süreci

Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Sayısı: Yılda 2 Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Dönemi: 6 ayda 1 Sürecin Çıktıları: Resmi Yazı

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi

1.1.16.1 İlgili yazı/e-posta Birimimize gelir. Birim Çalışanı Resmi Yazı 1 gün

1.1.16.2 Kontrol edilen sunum hangi kurumdan istenildiyse o kuruma gönderilir.

1.1.16.3 Birimimizde veriler incelenerek sunum formatına

yerleştirilir. Birim Çalışanı Powerpoint 3 gün

1.1.16.4 Kontrol edilen sunum hangi kurumdan istenildiyse o kuruma gönderilir.

(19)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Alt Süreç No*: 1.1.17 Alt Süreç Adı: Başvuru Yapan Aile Hekimlerinin Gruplandırma Denetimi Süreci Sürecin Girdileri: Resmi Yazı

Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Sayısı: Gerektiğinde Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Dönemi: Gerektiğinde Sürecin Çıktıları: Denetim Formları, Değerlendirme Formları

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi

1.1.17.1

Gruplandırma Başvuru Formlarını İncelemek

Birim Çalışanı Form 2 gün

1.1.17.2

Denetim Tarihini Belirlemek

1.1.17.3

GruplandırmaDenetim Formları Hazırlamak

Birim Çalışanı Denetim Formu 1 hafta

1.1.17.4

Gruplandırma Başvuru Denetimi İçin Onay Almak

1.1.17.5

Gruplandırma Denetimi yapmak

1.1.17.6

Gruplandırma Denetimi Sonucunda Eksiklik Tespit Edilirse Süre vermek

1.1.17.7

Gruplandırma Denetimi Sonucunda Eksiklik Yoksa Gruplandırma İşlemini Tamamlamak.

1.1.17.8

Gruplandırma İşlemini Tamamlayıp Gruplandırma İşlemi Başkan Yrd. Tarafından Onaylandıktan sonra Dosyayı İlgili Yerlere Vermek

(20)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

MHRS Randevu Sistemlerinde Aile Hekimlerinin Randevu Cetvellerinin Kontrolünü Yapma Süreci

Sürecin Girdileri: Randevu Takibi

Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Sayısı: 12 Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Dönemi: Günlük Sürecin Çıktıları: Randevu Takibi

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi 1.1.18.1

Aile Hekimlerinin MHRS sistemindeki randevu

cetvellerinin takibi günlük yapılır.

Birim Çalışanı

MHRS 1 gün

1.1.18.2

MHRS sisteminde aynı birimde çift görünen hekim varsa tespitini yaparak ilgili birimle iletişime geçilerek düzenleme yapılır.

1.1.18.3

Aylık olarak Aile hekimlerinin MHRS sisteminin

istatistiğini tutmak

Birim Çalışanı MHRS 1 gün

(21)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Aile Hekimlerinin Tıbbi Atık Takibini Yapma Süreci

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi 1.1.19.1

Tsm ve Asm‟lerden birer tane tıbbı atık sorumlusunu

belirlemek

Birim Çalışanı

ECBS 1 gün

1.1.19.2

Belirlenen sorumlular ECBS sistemine kayıt yapılıyor

Birim Çalışanı ECBS 1 gün

1.1.19.3

Kayıt yapıldıktan sonra Sağlık İl Müdürlüğüne devir

işlemi yapılıyor

Birim Çalışanı

ECBS 1 hafta

(22)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Aile Hekimliği Performansı Süreci

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi 1.1.20.1 Performansa giren aile hekimleri itiraz

dilekçelerininyönlendirilmesinin yapılması ve eksiklerinin incelenmesi

Bakanlık tarafından her ayın 3‟ünü 4‟üne bağlayan gece(bazen değişiklik gösterebiliyor) ve sabitlenen USS KDS Performans raporlarının sonucunda ÇKYS üzerinden Müdürlüğümüz Maaş Biriminden aktarılan veriler Birimimize gönderilir.Birimimiz tarafından veriler Müdürlüğün resmi internet sayfasından yayınlanır

Birim Çalışanı

Sağlık.net, KDS, EBYS, Formlar

Uss Yönetim, KDS, Müdürlük internet sitesi

1 ay

1 gün

1.1.20.2

Aile Hekimleri ve Aile Sağlığı Elemanları performansa girdikleri aya ait itiraz dilekçelerini ve eklerini bağlı bulundukları İlçe Sağlık Müdürlükleri ve Toplum Sağlığı Merkezlerine ulaştırırlar.İlçe Sağlık Müdürlükleri ve Toplum Sağlığı Merkezleri tarafından incelenen belgelere görüş ve detaylı raporlar da eklenerek 2 (iki) iş günü içerisinde Birimimize gönderir.

Birim Çalışanı EBYS, İtiraz Excel Tablosu Hazırlanması

2 gün

1.1.20.3

Müdürlüğümüz Aile Hekimliği İtiraz Komisyonu

tarafından incelenen belgeler 2 (iki) iş günü içerisinde

karara bağlanır.Aşı yaptırmak istemeyen ailelere ait

(23)

dilekçeler komisyon sonrası Bulaşıcı Hastalıklar Birimine bildirilir.Herhangi bir nedenle belirlenen tarihten sonra yapılan itiraz başvuruları bir sonraki komisyon toplantısında değerlendirilir

Birim Çalışanı EBYS, İtiraz Excel Tablosu, Karar Tutanağı

1 gün

1.1.20.4

İtiraz başvurusu için en geç süre kesintisinin maaşa yansımasından sonraki 60 (altmış) gündür.Aile Hekimi ve Aile Sağlığı Elemanlarının itiraz formunda (EK-2) istenen belgeler eksiksiz olarak gönderilmelidir. Eksik belgesi olan müracaatlar belgeler tamamlanıncaya kadar değerlendirmeye alınmamakta ve iade edilmektedir.

Birim Çalışanı Formlar 1 gün

1.1.20.5

Komisyonda alınan kararlar Müdürlüğün resmi internet

sayfasında ilan edilir ve ilgililere tebliğ edilmiş sayılır.

Birim Çalışanı Müdürlük İnternet Sitesi, İtiraz Excel Tablosu Sonucu

1 gün 1.1.20.6

Komisyon kararları karar tarihinden en geç 15 (on beş)

gün içerisinde elektronik ortamda Halk Sağlığı Genel Müdürlüğüne bildirilir.

Birim Çalışanı e-mail 1 gün

(24)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Alt Süreç No*:1.1.21 Alt Süreç Adı:

Beyan Doğum Tarihi ve Aşı Takvimi Güncelleme Süreci

Sürecin Çıktıları: Resmi Yazı

Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Sayısı: Gerektiğinde Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Dönemi: Gerektiğinde

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Faaliyetin Gerçekleştirilme

Süresi 1.1.21.1

Beyan doğum tarihi ile ilgili evraklar toplanır.

Birim Çalışanı Resmi Evrak, EBYS 1 gün 1.1.21.2

USS‟ye girilerek beyan doğum tarihi güncellenir ve

kaydedilir.

Birim Çalışanı Uss Yönetim 1 gün

1.1.21.3

Aşı Takvimi Güncellemeye girilerek yeni aşı takvimi oluşturulur ve kaydedilir.

Birim Çalışanı Uss Yönetim 1 gün

(25)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Aile Hekim Birim Eşleştirme(Geçici Görevlendirme) Süreci

Sürecin Girdileri: Görevlendirme Onay Yazısı

Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Sayısı: Gerektiğinde Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Dönemi: Gerektiğinde Sürecin Çıktıları: Görevlendirme Onay Yazısı

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi 1.1.22.1

“Yönetim Web Uygulamaları” içerisinde “Birim

İşlemleri” menüsü altında yer alan "Hekim Birim Eşleştirme" seçilir.Kuruma ataması yapılacak hekime ait Hekim TC Kimlik No ilgili alana girilerek sorgula butonuna basıldığında hekim bilgileri ekranda

görüntülenmelidir.

Birim Çalışanı EBYS, USS Yönetim Gerektiğinde

1.1.22.2

"Hekim Bilgileri", "Eşleştirilmiş Birimler" ve "Birim Ara" pencereleri ekrana gelir. Hekimin atamasının yapılacağı kurum İl ve İlçe bilgileri seçilerek veya Kurum Numarası yazılarak sorgula butonuna basılıp görüntülenir.Hekimin eşleştirileceği kurum bilgileri ekranın altına doğru gelir. Hekim Görev Tipi seçilerek

"Hekimi-Birim Eşleştir" butonuna basılır.

Birim Çalışanı

EBYS, USS Yönetim

Gerektiğinde

1.1.22.3

Ekrana "Hekim Kurum Başarı ile eşleştirilmiştir!"

başarı mesajı gelir.Eşleştirilmiş birimler silinmek istendiğinde "Eşleştirilmiş Birimler" penceresinde ilgili birim satırında işlem sütununda "Sil" butonuna basılır.Ekrana "İlişik kesmek istediğinizden emin misiniz?" Onayla penceresi gelir.Ekrana "Hekim - Birim ilişkisi kesilmiştir." başarı mesajı gelir. İlişik

Birim Çalışanı

EBYS, USS Yönetim

Gerektiğinde

(26)

kesilen birim "Eşleştirilmiş Birimler" listesinden kalkar.

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Hekimleri ve Aile Sağlığı Elemanları Ceza İhtar Puanı ÇKYS Girişi Süreci

Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Sayısı: Gerektiğinde Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Dönemi: Gerektiğinde Sürecin Çıktıları: Ceza İhtar Çizelgesi

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi

1.1.23.1

ÇKYS giriş yapılır. Disiplin Ana Menüsünü . İşlemler

Birim Çalışanı ÇKYS 1 gün

1.1.23.2

Aile hekimliği İhtar İşlemleri, İhtar ceza işlemleri, Sicil sorgulama yapılır.

1.1.23.3

Verilen ceza ihtar puanı ilgili aile hekimine veya aile

sağlığı elemanın ilgili sütunlarına işlenir. Kayıt edilir.

(27)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Mevsimlik Tarım İşçileri Süreci

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi 1.1.24.1

İlimiz İlçe Sağlık Müdürlükleri ve Toplum Sağlığı

Merkezleri tarafından Mevsimlik Tarım İşçilerine verilen Birinci Basamak Koruyucu Sağlık Hizmetlerine ait aylık veriler talep edilir.

Birim Çalışanı e-posta 10 gün

1.1.24.2

Anılan birimlerden temin edilen verilerin Sağlık Bakanlığı Hızlı Veri Sistemine

(http://hts.thsk.saglik.gov.tr) girişi yapılır.

Birim Çalışanı HTS 10 gün

1.1.24.3

Sisteme girişi yapılan verilerin dökümü alınarak,

dosyalanır.

Birim Çalışanı

Evrak Dosyası 1 gün

1.1.24.4

METİP kapsamında projeler geldiğinde yürütülür veriler toplanılır ve ilgili yerlere bilgi verilir.

Birim Çalışanı e-posta 1 gün

1.1.24.5

İlçe TSM ve Müdürlükler tarafından Mevsimlik tarım işçilerinin sağlık taramaları, muayeneleri ve sağlıklı çevre hijyenin sağlanması konusunda resmi yazı ile bilgilendirme ve kontrolü yapılır.

(28)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Adli Defin Tabip ve Şoför Listeleri Süreci

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi 1.1.25.1

İlçe Sağlık Müdürlükleri ile Toplum Sağlığı

Merkezlerinin hizmet bölgesinde gerçekleşen yerinde ölü muayenesi için adli nöbet listesi İlçe Sağlık Müdürlükleri ile Toplum Sağlığı Merkezlerinden aylık olarak istenir

Birim Çalışanı E-mail 1 ay

1.1.25.2

Gelen Adli Nöbet Listeleri Kriz Koordinatörlüğü birimine mail atılır ve arşivlenir.

Birim Çalışanı E-mail 1 ay

(29)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Kamu Dışı Aile Sağlığı Elemanı Alımı Süreci

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi 1.1.26.1

Kamu Görevlisi Olmayan Aile Sağlığı Elamanı

İstihdamı Müracaat Kabul Komisyonu kurulması için Valilikten olur yazısı alınır.

1.1.26.2

İlan metni yayınlanır ve münhal yerler listesi açıklanır.

1.1.26.3

Gelen başvurular alınır ve arşivlenir.

Birim Çalışanı Resmi Yazı 1 hafta

1.1.26.4

Başvuru tarihleri sona erdiğinde komisyon tarafından ilçelerin gelişmişlik düzeylerine göre değerlendirilir ve alım yapılır.

1.1.26.5

Başvuranlardan alımı olan ve olmayan kişere dilekçe yazarak durumdan haberdar edilir.

Birim Çalışanı Dilekçe, Resmi Yazı 1 gün 1.1.26.6

Kamu Dışı Ase Alımında istihdam artırımı ve diğer

işlemler için bakanlıkla iletişime geçilir.

(30)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Alt Süreç Adı:

Okullarda Koruyucu Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri ve Flor vernik Uygulamaları Süreci

Sürecin Girdileri: Bakanlık Formları, HSYS

Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Sayısı: Yılda 2 kez Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Dönemi: Aylık Sürecin Çıktıları: Onay Formları, Tarama Formları

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi 1.1.27.1

İlimiz Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanlığı Toplum

SağlığıBirimi koordinasyonunda ilgili eğitim ve öğretim döneminde İl Milli Eğitim Müdürlüğüne bağlı tüm anaokulu ve ilkokullarında, koruyucu ağız ve diş sağlığı faaliyetlerinin yapılması planlanır.

Birim Çalışanı EBYS, Bakanlık Formları 1 hafta

1.1.27.2

İl ve İlçe Milli Eğitim Müdürlüklerinde görev yapan program sorumluları ile işbirliği içerisinde öğrenci listeleri güncellenerek, okullarda ağız diş sağlığı farkındalık eğitimleri, taramaları ve flor vernik uygulamaları gerçekleştirilir.

Birim Çalışanı Bakanlık Formları, HSYS 9 ay

1.1.27.3

Koruyucu Ağız ve Diş Sağlığı Faaliyetleri (ağız diş muayene, flor vernik, diş fırçamacun seti dağıtımı, hijyen eğitimi) İlimizde İlçe Sağlık Müdürlükleri ve Toplum Sağlığı Merkezleri diş hekimleri tarafından İl Milli Eğitim Müdürlüğümüze bağlı tüm anaokulu ve ilkokullarında gerçekleştirilmektedir.

Birim Çalışanı HSYS 9 ay

1.1.27.4

Yapılan hizmete ait veriler dönemlik ve yıllık olarak birimimizde toplanır ve ilgili eğitim öğretim dönemi sonunda Sağlık Bakanlığı Halk Sağlığı Yönetim

(31)

Sistemine girişi yapılır.

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Mevsimlik Tarım İşçilerine Yönelik Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri Süreci

Sürecin Girdileri: Bakanlık Formları, HSYS

Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Sayısı: Yılda 1 Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Dönemi: 3 ay Sürecin Çıktıları: Tarama Formları

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi 1.1.28.1

Mevsimlik tarım işçilerinin çocukları başta olmak

üzere dezavantajlı grupta yer alan öğrencilere

Birimimizce “Koruyucu Ağız ve Diş Sağlığı Pogramı”

hazırlanır.

Birim Çalışanı Bakanlık Formu, HSYS 3 ay

1.1.28.2

Mevsimlik tarım işçisi olan ilçelerimizde her ay İlçe Sağlık Müdürlüğü ve Toplum Sağlığı Merkezi diş hekimleri ve hemşireleri tarafından mobil diş tarama aracı ile veya araçsız olarak koruyucu ağız ve diş sağlığı hizmeti verilerek diş fırça-macun seti dağıtımı yapılır.

1.1.28.3

Yapılan çalışmalara ait veriler her ay sonunda birimimizde ilgili tabloya işlenerek belli dönemlerde Sağlık Bakanlığı Halk Sağlığı YönetimSistemine girişi yapılır.

Birim Çalışanı

HSYS 3 ay

(32)

ALT SÜRECİN

P

LANLANMASI

Toplu Yaşam Alanlarında Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri Süreci

Sürecin Girdileri:Bakanlık Formları, HSYS

Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Sayısı: Gerektiğinde Alt Sürecin Yıl İçerisinde Tekrarlanma Dönemi: Gerektiğinde Sürecin Çıktıları:Tarama Formları

SÜRECİN

U

YGULANMASI

Sistem adı

Süresi 1.1.29.1

Toplu yaşam alanlarında (Cezaevi, Huzurevi vb.) ve

halk sağlığı saha çalışmalarında vatandaşlarımıza Birimimizce “Koruyucu Ağız ve Diş Sağlığı Programı” hazırlanır.

Birim Çalışanı Bakanlık Formu, HSYS Gerektiğinde

1.1.29.2

Cezaevi, Huzurevi, Aile sağlığı merkezleri (gebe, lohusa vb.), Kuran Kursları ve Müftülüklerde vatandaşımıza yönelik ağız diş sağlığı eğitimleri verilir.

Birim Çalışanı Bakanlık Formu, HSYS Gerektiğinde

1.1.29.3

Yapılan hizmete ait veriler her ay sonunda birimimizde toplanarak ilgili tablolara işlenip dosyalanmaktadır. İlgili verilerin belli dönemlerde Sağlık Bakanlığı Halk Sağlığı Yönetim Sistemine girişi yapılır.

Birim Çalışanı

HSYS Gerektiğinde

(33)

*İlgili çalışma yönergesinde belirtilen sıralama ile numaralandırmaya başlanacaktır.

Ana Süreç: 1.,2.,3.,……; Süreç: Bağlı bulunduğu temel sürecin kodunu başına alarak 1.1., 1.2., 2.1., 3.1.,……; Alt Süreç: Bağlı bulunduğu sürecin kodunu başına alarak 1.1.1., 1.1.2., 1.2.1., 2.1.1., 3.1.1.,……; Faaliyet: Bağlı bulunduğu alt sürecin kodunu başına alarak 1.1.1.1., 1.1.2.1., 1.2.1.1., 2.1.1.1.,

3.1.1.1.,……numaralarını alır.

Ana Süreçler, Daire Başkanlığı/Başkanlığı; Süreçler, Daire Başkanlığına/Başkanlığa bağlı birimleri; Alt Süreçler, Birimlerde yürütülen işleri; Faaliyetler ise işin nasıl yürütüldüğüne denk gelen adımları ifade edebilir.

**Faaliyetler yazılırken cümle sonu –mesi, -ması ifadeleri ile bitirilmelidir.

***Asgari Daire Başkanı/Başkan tarafından onaylanmalıdır.