Nos cursos profissionalizantes de Secretariado, nas EEEPs e no CETREDE e no curso tecnólogo em Secretariado todas as disciplinas apresentam caráter obrigatório. Enquanto na UNIFOR a grade conta com optativas, mas que não possuem exigibilidade de integralizar o currículo. Já no bacharelado em Secretariado Executivo na UFC, há exigibilidade de integralizar quatro disciplinas ao currículo. No quadro a seguir foram elencadas a quantidade de disciplinas de cada curso investigado na pesquisa e suas especificidades quanto a obrigatoriedade e optatividade.
QUADRO 8 – Quantidade de disciplinas obrigatórias e optativas em cada curso analisado Entidades de ensino Número de disciplinas
EEEPs 16 (obrigatórias) CETREDE 12 (obrigatórias) FATE 27 (obrigatórias) UNIFOR 22 (obrigatórias) 3 (optativas) UFC 34 (obrigatórias) 20 (optativas) Fonte: Elaborado pela autora a partir dos dados da pesquisa
A seguir as disciplinas foram agrupadas nas áreas a que pertencem de acordo com a Tabela de Áreas do Conhecimento do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPQ). Administração, Ciências da Computação, Comunicação, Direito, Economia, Filosofia, Língua Portuguesa, Línguas Estrangeiras, Psicologia e Secretariado foram as áreas listadas nos quadros a seguir, tendo como critério de inclusão que no mínimo três cursos ofertam ao menos uma disciplina em cada área.
QUADRO 9 – Disciplinas da área de Administração presentes nas matrizes curriculares do curso de Secretariado analisados
Entidade de Ensino Disciplinas
EEEPs
Teoria Geral da Administração Introdução aos Processos Administrativos Gestão de Pessoas e Desenvolvimento Humano
CETREDE Gestão Financeira Empresarial
Visão e Comportamento Organizacional FATE
Introdução a Administração Organização Sistemas e Métodos
Gestão Integrada de Pessoas UNIFOR Comunicação Empresarial I Fundamentos da Administração Comunicação Empresarial II UFC Introdução à Administração Gestão Empresarial
Administração de Recursos Humanos Comportamento Organizacional Administração dos Sistemas de Informação
Administração Mercadológica I Administração e Análise Financeira e
Orçamentária Dinâmica Gerencial (optativa) Modelos Gerenciais (optativa) Organização e Métodos (optativa)
Inteligência Competitiva das Organizações (optativa) Logística (optativa)
Com doze disciplinas na área de Administração, sendo oito obrigatórias e cinco optativas, o bacharelado em Secretariado Executivo da UFC conta com o maior número de disciplinas nessa área, superando os cursos profissionalizantes em Secretariado das EEEPs com três, CETREDE com duas e os tecnólogos da UNIFOR e da FATE, ambos com três disciplinas.
QUADRO 10 – Disciplinas da área de Ciências da Computação presentes nas matrizes curriculares do curso de Secretariado analisados
Entidade de Ensino Disciplinas
EEEPs Informática Básica
Informática Aplicada ao Secretariado
CETREDE Informática
FATE Informática Aplicada
UNIFOR Sistemas de Informática Gerencial
UFC Sistemas de Informações e Banco de Dados Fonte: Elaborado pela autora a partir dos dados da pesquisa
Quanto a área de Ciências da Computação, cada um dos cursos investigados possui pelo menos uma disciplina na área, sendo ofertadas duas disciplinas apenas no curso técnico ministrado nas EEEPs.
QUADRO 11 – Disciplinas da área de Comunicação presentes nas matrizes curriculares do curso de Secretariado analisados
Entidade de Ensino Disciplinas
EEEPs -
CETREDE -
FATE
Comunicação Oficial
Comunicação Oral e Relacionamento Interpessoal Relações Públicas e Protocolo
UNIFOR Fundamentos Relações Públicas
UFC
Administração e Assessoria em Relações Públicas (obrigatória)
Introdução à Comunicação (optativa) Fonte: Elaborado pela autora a partir dos dados da pesquisa
Na área de Comunicação, o bacharelado em Secretariado Executivo da UFC apresenta uma disciplina obrigatória e uma optativa, enquanto o tecnólogo da FATE apresenta três disciplinas e o da UNIFOR uma. Os cursos técnicos profissionalizantes não apresentam nenhuma disciplina na área.
QUADRO 12 – Disciplinas da área de Direito presentes nas matrizes curriculares do curso de Secretariado analisados
Entidade de Ensino Disciplinas
EEEPs Legislação Empresarial
CETREDE Noções Básicas de Direito e Legislação
FATE Direito Empresarial
UNIFOR Instituições de Direito Público e Privado UFC
Instituição de Direito Direito Administrativo Legislação Social e Trabalhista Fonte: Elaborado pela autora a partir dos dados da pesquisa
Na área do Direito, novamente o bacharelado em Secretariado Executivo da UFC sai na frente com maior oferta de disciplinas sendo três obrigatórias, enquanto os cursos profissionalizantes e os tecnólogos possuem apenas uma disciplina.
QUADRO 13 – Disciplinas da área de Economia presentes nas matrizes curriculares do curso de Secretariado analisados
Entidade de Ensino Disciplinas
EEEPs Economia Aplicada ao Secretariado
CETREDE Noções Básicas de Economia
FATE -
UNIFOR -
UFC
Introdução à Economia Comércio Exterior Economia Brasileira (optativa) Economia do Setor Público (optativa) Fonte: Elaborado pela autora a partir dos dados da pesquisa
Na área de Economia, o curso da UFC oferta quatro disciplinas, sendo duas obrigatórias e duas optativas. Nos dois profissionalizantes encontrou-se a disponibilidade de apenas uma disciplina na área, enquanto os tecnólogos não ofertam nenhuma.
QUADRO 14 – Disciplinas da área de Filosofia presentes nas matrizes curriculares do curso de Secretariado analisados
Entidade de Ensino Disciplinas
EEEPs -
CETREDE -
FATE Filosofia Lógica e Ética
UNIFOR Filosofia e Ética Profissional
UFC Introdução à Filosofia
Na área de Filosofia, os cursos tecnólogos da FATE e da UNIFOR e o bacharelado da UFC ofertam uma disciplina cada um. O curso profissionalizante do CETREDE não oferta nenhuma. Não são encontradas disciplinas em Filosofia na grade curricular do curso profissional ofertado pelas EEEPs, tendo em vista que os alunos já cursam disciplinas dessa área na formação geral do ensino médio.
QUADRO 15 – Disciplinas da área de Línguas Estrangeiras presentes nas matrizes curriculares do curso de Secretariado analisados
Entidade de Ensino Disciplinas
EEEPs -
CETREDE Inglês Instrumental e Noções de Comunicação Básica Espanhol Instrumental e Noções de Comunicação Básica
FATE Inglês Instrumental
Espanhol Instrumental UNIFOR Língua Espanhola I Língua Espanhola II Língua Inglesa I Língua Inglesa II UFC Língua Inglesa I Língua Inglesa II Língua Inglesa III Língua Inglesa IV Língua Inglesa V Língua Inglesa VI Língua Espanhola I (optativa) Língua Espanhola II (optativa) Língua Espanhola III (optativa) Língua Espanhola IV (optativa) Fonte: Elaborado pela autora a partir dos dados da pesquisa
Há obrigatoriedade de pelo menos uma disciplina em inglês e outra em espanhol no curso profissionalizante do CETREDE e no curso tecnólogo da FATE. No curso da UNIFOR a obrigatoriedade sobe para duas disciplinas em cada língua citada. No curso da UFC, são seis disciplinas em língua inglesa que são obrigatórias, enquanto as quatro disciplinas em língua espanhola são optativas. Não são encontradas disciplinas em Línguas Estrangeiras na grade curricular do curso profissional ofertado pelas EEEPs, tendo em vista que os alunos já cursam disciplinas dessa área na formação geral do ensino médio.
QUADRO 16 – Disciplinas da área de Língua Portuguesa presentes nas matrizes curriculares do curso de Secretariado analisados
EEEPs Redação Empresarial
CETREDE Língua Portuguesa e Processos de Comunicação
FATE -
UNIFOR -
UFC Português Instrumental I
Português Instrumental II Fonte: Elaborado pela autora a partir dos dados da pesquisa
No curso da UFC são ministradas duas disciplinas na área de Língua Portuguesa, ambas de caráter obrigatório, enquanto em ambos os cursos profissionalizantes, há somente a oferta de uma disciplina na área, que no caso do curso das EEEPs apesar de não trazer o nome da área explícito em sua nomenclatura, engloba técnicas de redação voltadas para o mercado de trabalho, utilizando-se dos conhecimentos em Língua Portuguesa. Em ambos os cursos tecnólogos analisados (FATE e UNIFOR) não foram identificadas disciplinas na área.
QUADRO 17 – Disciplinas da área de Psicologia presentes nas matrizes curriculares do curso de Secretariado analisados
Entidade de Ensino Disciplinas
EEEPs Psicologia Comportamental
CETREDE Psicologia Organizacional
FATE -
UNIFOR Psicologia Organizacional
UFC Psicologia Aplicada ao Trabalho I
Fonte: Elaborado pela autora a partir dos dados da pesquisa
Na área de Psicologia, é ofertada uma disciplina obrigatória nos cursos das EEEPs, CETREDE, UNIFOR e UFC. O tecnólogo da FATE é o único curso que não oferta nenhuma disciplina.
QUADRO 18 – Disciplinas da área de Secretariado presentes nas matrizes curriculares do curso de Secretariado analisados
Entidade de Ensino Disciplinas
EEEPs
Técnicas e Rotinas Secretariais I Técnicas e Rotinas Secretariais II Planejamento e Organização de Eventos CETREDE Cenário da Profissão Técnicas Secretariais Gestão de Eventos FATE Processo de Secretariado Técnicas Aplicadas Ao Secretariado Tópicos Especiais em Secretariado I Técnicas Avançadas em Secretariado Planejamento e Organização de Eventos UNIFOR
Técnicas Secretariais I Técnicas Secretariais II Técnicas Secretariais III
Criação e Planejamento em Eventos UFC
Técnica de Secretariado I Técnica de Secretariado II
Organização de Eventos Didática em Secretariado (optativa) Fonte: Elaborado pela autora a partir dos dados da pesquisa
Quanto às disciplinas específicas em Secretariado, são três nos dois cursos profissionalizantes (EEEPs e CETREDE) e quatro disciplinas no tecnólogo da UNIFOR e no bacharelado da UFC (com uma optativa). O curso com mais disciplinas específicas na área secretarial é o tecnólogo da FATE, com cinco disciplinas.
Identificou-se que em todos os cinco cursos analisados há uma disciplina voltada para o planejamento e organização de eventos, veiculando o aprendizado de competências cerimonialistas como imprescindível a área de Secretariado dada a sua presença em todos os níveis da formação do profissional da área secretarial.
Destaca-se a disciplina optativa de Didática em Secretariado, presente somente na estrutura curricular do bacharelado da UFC, por ser a única disciplina relacionada à docência em Secretariado cuja importância se acentua pela ausência de um curso de licenciatura na área.
As áreas listadas anteriormente possuíam disciplinas em mais da metade dos cursos analisados, variando quanto à nomenclatura e quantidade, porém, há disciplinas de outras áreas que integram a matriz curricular de menos da metade dos cursos. A seguir foram elencadas as disciplinas que estão na grade curricular de até 40% (dois cursos) dos cursos de Secretariado averiguados, mas que não são contempladas pelo restante.
EEEPs – Obrigatórias: Qualidade em Prestação de Serviços, Introdução ao Curso Técnico, Ética Profissional, Documentação e Arquivismo e Estágio Curricular;
CETREDE – Não apresentou mais disciplinas além das já relacionadas;
FATE – Obrigatórias: Estatística Aplicada, Atividades Complementares I, Atividades Complementares II, Atividades Complementares III, Projeto Interdisciplinar I, Projeto Interdisciplinar II, Projeto Interdisciplinar III, Projeto Interdisciplinar IV, Sistema, Organização e Automação de Escritórios e Técnicas de Negociação em Reuniões;
UNIFOR – Obrigatórias: Sociologia das Organizações, Organização e Prática em Ead, Metodologia e Elaboração de Projetos, Fundamentos Relações Internacionais e Fundamentos da Contabilidade. Optativas: Educação Ambiental, Libras e Arte e Cultura Brasileira;
UFC – Obrigatórias: Introdução à Sociologia, Introdução à Estatística, Contabilidade Geral, Metodologia do Trabalho Científico, Matemática Financeira, Monografia, Estágio Supervisionado e Atividades Complementares. Optativas: Língua Brasileira de Sinais, Relações Étnico-Raciais e Africanidades, Educação em Direitos Humanos, Introdução à Ciência Política, Diferença e Enfrentamento Profissional nas Desigualdades Sociais e Educação Ambiental.
A seguir, os gráficos 1, 2, 3, 4 e 5 mostram como estão dispostos os percentuais de disciplinas nas áreas do conhecimento de cada matriz curricular investigada pela pesquisa em cada curso analisado.
Gráfico 1 – Percentual de disciplinas nas áreas do conhecimento na grade curricular de Secretariado as EEEPs
Gráfico 2 – Percentual de disciplinas nas áreas do conhecimento na grade curricular de Secretariado do CETREDE
Fonte: Elaborado pela autora a partir dos dados da pesquisa
Gráfico 3 – Percentual de disciplinas nas áreas do conhecimento na grade curricular de Secretariado da FATE
Gráfico 4 – Percentual de disciplinas nas áreas do conhecimento na grade curricular de Secretariado da UNIFOR
Fonte: Elaborado pela autora a partir dos dados da pesquisa
Gráfico 5 – Percentual de disciplinas nas áreas do conhecimento na grade curricular de Secretariado Executivo da UFC
Percebe-se que as áreas de Comunicação e Filosofia não são contempladas nas grades curriculares dos cursos técnico profissionalizantes em Secretariado das EEEPs e do CETREDE. No caso das disciplinas na área de Filosofia nas EEEPs, cabe o entendimento já anteriormente sido esclarecido de que os estudantes cursam tais disciplinas durante a formação geral do ensino médio que fazem concomitantemente a formação em nível técnico.
Na área de Ciências da Computação todos os cursos investigados disponibilizam uma disciplina, fomentando a relevância que a tecnologia possui para o profissional de Secretariado desenvolver suas atividades, sendo parte integrante de sua formação, seja qual for a modalidade de ensino.
Todos os cursos analisados apresentam disciplinas na área de Direito, sendo uma em cada curso técnico e tecnólogo e onde o bacharelado da UFC, curso com maior tempo de duração, possui três disciplinas obrigatórias na área, inferindo-se que a amplitude da matriz curricular deste curso e de sua carga horária são os fatores responsáveis pelo acréscimo de mais disciplinas na área aludida.
Fato que chama a atenção é a ausência de disciplinas na área de Economia nos cursos tecnólogos, enquanto os cursos técnicos, que geralmente possuem formação menor e mais tecnicista, e o bacharelado investigados na pesquisa as ofertam.
Na área de Psicologia, somente o tecnólogo da FATE não oferta nenhuma disciplina, fato que insere a reflexão de que diante da oferta de disciplinas nessa área encontrada nos cursos técnicos, no outro tecnólogo observado e no bacharelado, depreende-se a necessidade da disponibilidade de disciplina nessa área também no curso proferido pela Faculdade Ateneu.
Na área de Língua Portuguesa tanto os cursos técnicos das EEEPs e do CETREDE quanto o bacharelado da UFC ofertam disciplinas na área, enquanto os dois cursos tecnólogos da FATE e da UNIFOR não dispõem de nenhuma disciplina em língua vernácula em suas grades curriculares, fato que impacta desfavoravelmente o desenvolvimento da produção textual do profissional de Secretariado que precisa utilizar-se de conhecimentos obtidos em português para redigir documentos diversos como atas, ofícios, memorandos, etc.
Na área de Línguas Estrangeiras, exatamente todos os cursos de nível técnico e tecnólogo ofertam disciplinas em dois idiomas, o inglês e o espanhol, e somente o bacharelado da UFC não oferta disciplinas obrigatórias nos dois idiomas, priorizando o inglês, com seis disciplinas e o espanhol com apenas quatro, sendo todas optativas. Novamente
encaixa-se a compreensão de que os estudantes cursam tais disciplinas durante a formação geral do ensino médio que fazem concomitantemente a formação em nível técnico.
Identificou-se que dentre os cursos analisados, o bacharelado em Secretariado Executivo ofertado pela UFC é o único que possui mais disciplinas na área de Administração do que propriamente em Secretariado. No curso ofertado pela UFC ainda constata-se que a oferta de disciplinas específicas da área secretarial também é menor que a oferta das disciplinas na área de Línguas Estrangeiras.
Portanto, infere-se que as disciplinas nas áreas de Administração, Ciências da Computação, Direito e Secretariado foram unanimidade em todas as matrizes curriculares dos cursos averiguados, constatando a importância e predominância que as disciplinas em tais áreas possuem na formação dos profissionais de Secretariado de todas as modalidades verificadas.