Satış ve Tahsilat Döngüsü

Um dos principais motivos que me conduziu a uma investigação científica sobre o problema que enfrentávamos na ONG Guri na Roça foi acreditar que o conhecimento resultante de tal pesquisa pudesse ser construído junto com os seus participantes, e que todos os envolvidos no processo se beneficiassem de tal conhecimento.

Sendo assim, optei por um tipo de procedimento metodológico que envolvesse os participantes de maneira crítica e que criasse condições para analisar problemas sociais revelados na e pela linguagem. Para desenvolver esse tipo de pesquisa, Thiollent (2008, p. 16) propõe a pesquisa-ação, definida como:

um tipo de pesquisa social com base empírica que é concebida e realizada em estreita associação com uma ação ou com uma resolução de um problema coletivo e no qual os pesquisadores e os participantes representativos da situação ou do problema estão envolvidos de modo cooperativo ou participativo.

Segundo o autor, o objeto a ser investigado é um problema perceptível na sociedade e requer mais do que uma análise teórica de suas peculiaridades. É algo que precisa ser analisado para que haja uma intervenção apropriada. A pesquisa-ação, ainda como vista por Thiollent (2008), espera que o pesquisador e participantes assumam um papel ativo nessa intervenção.

Dionne (2007, p. 35) enxerga a pesquisa-ação como sendo uma metodologia de pesquisa, pois “permite que se adquiram conhecimentos novos” e, também, uma metodologia de ação, por pretender alcançar mudanças. Ainda, assim como Thiollent, caracteriza-a como um processo coletivo:

A pesquisa-ação é principalmente uma modalidade de intervenção coletiva, inspirada nas técnicas de tomada de decisão, que associa atores e pesquisadores em procedimentos conjuntos de ação com vista a melhorar uma situação precisa, avaliada com base em conhecimentos sistemáticos de

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seu estado inicial e apreciada com base em uma formulação compartilhada de objetivos de mudança (DIONNE, 2007, p.68).

O que fica demarcado em ambas as definições é que a pesquisa-ação compreende a participação dos indivíduos envolvidos no problema social sendo investigado. Esse procedimento metodológico diferencia a pesquisa-ação de algumas metodologias em que o pesquisador, sem mesmo conhecer os indivíduos envolvidos na pesquisa e sem ao menos considerar suas perspectivas em relação ao problema vivenciado, propõe mudanças como se fosse o único detentor do conhecimento.

Diante de discussões sobre pesquisa-ação (cf. PIMENTA, 2005; BARBIER, 2007; DIONNE, 2007; THIOLLENT, 2008), percebemos que o pesquisador é um participante engajado na situação problemática para a qual se procura uma solução ou compreensão. Seu papel intervencionista, colaborativo e investigativo é desempenhado com o olhar de quem está dentro do contexto de produção. Sua percepção do problema, com isso, é bem próxima daquela formada pelo grupo social que participa da pesquisa.

De acordo com Dionne (2007, p. 75) o hífen em pesquisa-ação reforça a estreita relação entre pesquisador e atores, neste caso participantes, e esse vínculo se baseia na concepção de pesquisa como técnica19 de ação. Ainda segundo o autor, esse tipo de pesquisa ao mesmo tempo em que se preocupa com uma ação intervencionista na situação que se tornou problemática, também tem a tarefa de desenvolver conhecimentos. Idealmente, o conhecimento que se desenvolve na pesquisa-ação não é monopolizado e restrito à comunidade acadêmica, mas visa essencialmente a fortalecer a ação intervencionista.

A pesquisa aqui apresentada, tendo como foco principal a análise do processo de formação do professor-pesquisador20, poderia tornar-se autocentrada e individualista preocupando-se apenas com o desenvolvimento do educador relegando aos alunos o mero papel de coadjuvantes. Caso isso ocorresse, a metodologia tal como aqui definida se tornaria inviável, pois de acordo com Thiollent (2008, p. 19) com a pesquisa-ação “pretende-se aumentar o conhecimento dos pesquisadores e o conhecimento ou o “nível de consciência” das pessoas e grupos considerados”. Por isso, mesmo em momentos em que a construção de

19_{Cumpre ressaltar, que nesta pesquisa, consideramos pesquisa-ação como mais do que um conjunto de técnicas}

desenvolvidas entre participantes com diferentes graus de colaboração. Vemos isso mais claramente na discussão que se segue.

20 _{Considero importante, neste momento, esclarecer os pronomes que utilizo para referir a mim mesmo. Em}

momentos da dissertação utilizo a primeira pessoa do singular e em outros uso a primeira do plural, como feito em grande parte das pesquisas. O que vale ressaltar aqui, é que em alguns momentos utilizo a terceira pessoal do singular (o professor-pesquisador percebe..., o professor procura...). Pelo fato de realizar uma pesquisa na qual preciso olhar para mim mesmo, usar a terceira pessoa do singular permitiu que eu tivesse um maior distanciamento da situação analisada e pudesse descrevê-la de maneira mais objetiva.

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conhecimento durante a elaboração desta pesquisa pareça estar mais voltada para a formação do professor, vale lembrar que o problema que os participantes (professor e alunos) enfrentavam só poderia ter determinado encaminhamento, caso as práticas do educador fossem transformadas. Dessa forma, o envolvimento do professor-pesquisador com atividades e teorias científicas, além de colaborar para sua transformação pessoal, pôde ocasionar criação de espaços na ONG, qualitativamente melhores, para a construção de conhecimento com seus alunos.

Nessa perspectiva, percebemos que temos uma pesquisa-ação multifacetada na construção de conhecimento. Por uma faceta vemos a construção de conhecimento voltada para a formação do professor, envolvendo momentos de pesquisa praticamente invisíveis aos olhos dos alunos participantes. São os momentos em que o professor-pesquisador cursa as disciplinas do programa de mestrado, investiga na biblioteca maneiras de elaborar materiais didáticos, recebe orientação de sua orientadora, discute com o seu grupo de pesquisa possíveis maneiras de conhecer melhor as necessidades dos alunos, realiza leituras, etc. Por outra faceta, vemos o professor-pesquisador construindo conhecimento junto com seus alunos no período de elaboração do material didático. Durante a aplicação do mesmo, os alunos têm voz para expressar suas críticas e opiniões e podem contribuir para elaboração de outras unidades. Dessa forma, os alunos têm a possibilidade de se desenvolver desde o momento em que opinam ativamente na elaboração do material, até o momento em que o mesmo é utilizado em sala.

Diante do exposto, percebemos também uma pesquisa-ação em que a construção de conhecimento ocorre com uma ação intervencionista de diferentes graus. Em um primeiro instante, professor-pesquisador e alunos se inter-relacionam e sofrem transformações durante o processo de elaboração e utilização do material. Em um segundo momento, após a utilização do material coletivamente elaborado, o professor-pesquisador individualmente, ao analisar os dados coletados durante o processo, tem a oportunidade de olhar, retrospectivamente, suas práticas e sobre elas refletir. Nesse momento, as ações intervencionistas voltam-se para o professor-pesquisador, não de forma direta e natural, mas no sentido de que o processo de análise de suas práticas dá a ele a possibilidade de reflexões que lhe permitem engatilhar transformações subjetivas.

Portanto, vale ressaltar que a pesquisa-ação aqui descrita, visando à construção de conhecimento e a medidas intervencionistas, só se torna possível com o engajamento do pesquisador na situação investigada e com a colaboração de outros indivíduos, pois é na

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interação com o outro que a transformação ocorre. Dessa forma, a pesquisa-ação que aqui defendo é a Pesquisa-Ação-Colaborativa.