Performans Bilgi Sisteminin Değerlendirilmesi

Şeffaf, saygın ve güvenilir bir kurum olmanın ön koşulu, yapılan çalışmaları halkla, açıkça paylaşmaktır. Kamu sektörünün hizmetleri etkinleştirilerek, topluma en hızlı ve en açık biçimde ulaştırılması zorunlu olmaktadır. Tüm bu süreçler, ancak bilişim teknolojilerinin kurum işleyişinde etkin ve verimli kullanımı ile mümkündür. Bu yaklaşım klasik kamu bürokrasi anlayışında köklü değişikliklere neden olmuştur. Stratejik Yönetim, bu anlayış değişikliğinin sonucunda ortaya çıkarak kamu yönet-imini ülkemizde de etkisi altına almıştır. Kamu yönetimi anlayışında yaşanan bu köklü değişiklikler bilgi teknolojisinin hızlı ilerleyişi, yeni yüzyılın belirleyici gücünün bilgi olması, bu bilgiye dayalı olarak bilgi toplumunun alt yapısının iletişime dayalı olması yeni dinamikleri birlikte harekete geçirmemizi gerektirmektedir. Bu bağlamda yeni kamu yönetimi anlayışının en önemli kavramlarından biri olan stratejik yönetim ile bilgi ve iletişim teknolojilerinden yararlanılarak, bilgi işleme kapasitesi artırılmıştır. Kamu yönetim anlayışında bu gelişmeler sonucu ortaya çıkan Stratejik Yönetim Sistemi bir kurumun stratejik amaç ve hedeflerini oluşturmaya, keşfetmeye, denetlemeye ve güncelleştirmeye yönelik sistematik, uygun ve etkin bir yaklaşım sağlamak için diğer bütün yönetim süreçlerini bütünleştirir. Ayrıca kamu kaynaklarının etkin, verimli ve ekonomik kullanılabilirliği, temelinde şeffaf ve izlenebilir bir kamu mali yönetimi anlayışının yerleşmesini destekler niteliktedir. Stratejik Yönetim Sistemi etkin bilgi akışı, daha iyi kontrol, toplu bakış ve hızlı karar alma imkânı sağlayacak ortak veri tabanını ve kurumsal entegrasyonu da zorunlu kılmaktadır.

Kurumsal faaliyetlerimizin birçoğu bilişim ortamında sistemli ve bütün hale getirilerek kurumsal entegrasyon sağlanmıştır.

Sunulan hizmetlere yönelik proje ve faaliyetlerin fizibilitelerin-den bütçelenmesine; performans yapısının geliştirilmesinfizibilitelerin-den raporlanmasına kadar olan tüm süreç Stratejik Yönetim Siste-mi adı altında kurum genelinde uygulamaya konulmuştur. Stra-tejik Yönetim Sistemi dahilinde kurumsal proje ve faaliyetler Strateji Geliştirme ve Koordinasyon Şube Müdürlüğü tarafın-dan oluşturulan ve aşağıda ekran görüntüsü yer alan program içerisinde listelenerek; birim bazında izlenebilmektedir.

Ekran görüntüsü aşağıda verilen programa, söz konusu proje ve faaliyetlere ilişkin tanımlayıcı bilgiler, ilerleme ve gerçekleşmeler ilgili birim tarafından periyodik olarak girilmektedir. Program web tabanlı çalıştığı için kurulum gerektirmemektedir.

Kullanıcılar veri girişini yaptıktan sonra, önce Şube Müdürleri, ardından da Daire Başkanları kendi ekranlarından girilen değerleri aşağıda görüntüsü verilen ekran vasıtasıyla

“Onay”layacak veya “Red” edeceklerdir.

168 Faaliyetlere İlişkin Bilgi ve Değerlendirmeler Performans Bilgi Sisteminin Değerlendirilmesi Yıl içerisinde gerçekleşen verilerde değişkenlik gösteren

değerler ya da faaliyete ilişkin yazılı açıklamalarda değişiklik olması halinde Revizyon ekranından Strateji Geliştirme ve Koordinasyon Şube Müdürlüğü personeli aracılığıyla gerekli düzenlemeler yapılmaktadır. Bu düzenlemeler yine ilgili birim müdürü ve daire başkanı tarafından onaylandıktan sonra eski değerin yerini alacaktır. Aylık olarak girilen ilerleme bilgileri,

yıl sonunda faaliyet raporlarında performans göstergelerinin gerçekleşme verileri olarak kullanılmaktadır.

Birimlerin mali yıla ilişkin veri girişlerinin tamamlaması sonucunda, faaliyetlerin etkin bir şekilde takip edilebilmesine imkan sağlayan ‘Stratejik Planlama Raporları’, Strateji Geliştirme ve Koordinasyon Şube Müdürlüğü personeli tarafından ayrıntılı olarak elde edilebilmektedir.

İdare Performans Tablosu

Performans Sonuçları Tablosu

Bölüm 4

171 İzmir Büyükşehir Belediyesi 2018 Faaliyet Raporu

Üstünlükler

• Kurumumuzun sahip olduğu bilgi teknolojisi altyapısı sayesinde, süreçlerin elektronik sistem üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde yürütülebilmesi

• Çalışanların mesleki eğitim ihtiyacını karşılayacak bir eğitim politikasının ve altyapısının olması

• Uluslararası finans ve kredi derecelendirme kuruluşları ile etkin bir iletişim ve işbirliği sağlanması, ihtiyaç duyulduğu takdirde iç ve dış finansman kaynaklarına erişimimizin kolay olması

• Borç stoku takibinde düzen, disiplin ve şeffaflık, etkin borç yönetimi sonucunda borç stokunun azalmış olması;

borçlarımızın vadelerinde düzenli olarak ödenebiliyor olması

• Kurumumuzun dış ilişkiler politikasını, çok yönlü faaliyetlerle sürdürmesi

• Tüm hemşehrilerimizin kent yönetimi ve sosyal hayattaki karar alma süreçlerine katılımının ve mevcut sorunların çözümünde aktif rol almalarının sağlanması

• İlçelerde hizmetlerin etkin bir şekilde sunulması, vatandaşların başvurularına hızlı bir şekilde cevap verilmesi ve çözümlenebilmesi için Yerel Hizmet Birimleri ile Güney ve Kuzey şantiyelerinin kurulmuş olması

• Kentte, doğalgaz kullanımının teşvik edilmesi; Belediye şirketlerinden İzenerji A.Ş.’nin Jeotermal A.Ş. de ortaklık payının bulunması, bu sayede dolaylı olarak alternatif enerji kaynaklarına yönelik projelere destek veriliyor olunması

• Türkiye’nin en nitelikli doğal yaşam parkına sahip olunması

• Türkiye’nin yüksek kapasiteli “Su Ürünleri Toptan Satış Hal”lerinden birine sahip olunması

• Karayolunun dışında alternatif ulaşım sistemlerinin entegre kullanılmasının trafik kaynaklı gürültü ve çevre kirliliğini azaltması

• Kent Sağlık Profili’ne ve Kent Sağlık Gelişim Planı’na sahip olunması

• Kentsel Dönüşüm Projelerinin yerinde dönüşüm ilkesi öncelikli ve uzlaşma esaslı olarak uygulanması

• Afet zarar azaltma çalışmalarında kullanılmak üzere yapı stoku envanterinin oluşturulması

• Birinci derece deprem bölgesinde bulunan ilimizde, riskli yapı ve alanların tespit edilmiş olması

• Büyük çaplı projelerin önünü açan kamulaştırma çalışmalarının yüksek maliyetlere rağmen gerçekleştirilebiliyor olması

• Kurumun, altyapı çalışmalarına yönelik ortağı olduğu şirketinin olması

• Alternatif ulaşım türlerinin, 90 dakika uygulamasıyla birlikte entegre bir şekilde kullanılıyor olması

• Sasalı’dan Üçkuyular’a kadar kesintisiz ve toplu ulaşım noktalarıyla bağlantılı geniş bir bisiklet yolu ağına sahip olunması

• Tamamlanan ve devam eden raylı sistem projeleriyle birlikte, raylı sistemin toplu ulaşımdaki payının sürekli artması

• Akıllı Trafik Yönetim Sistemi’nin tamamlanarak kent içi trafiğin İzmir Ulaşım Merkezi’nden (İZUM) kontrol ediliyor olması

• Yeni alınan yolcu gemileriyle birlikte deniz ulaşımının niteliğinin artmış olması

• Türkiye’nin tek belediye hastanesine sahip olunması

• Engelli eğitim merkezine sahip olunması

• Doğal afet durumunda İhtiyaç duyulan yerlere ve bölgelere aşevi hizmeti götürebilecek kapasiteye sahip olunması

• Kentin işgücüne katkı sağlayan büyük ölçekli bir Meslek Fabrikası’nın bulunması

• Türkiye’nin en büyük fuar kompleksi olan Fuar İzmir’e sahip olunması

• Türkiye’nin en nitelikli sanat merkezi olan Ahmed Adnan Saygun Sanat Merkezi’ne sahip olunması

• Uygun fiyat politikasıyla toplumun her kesiminin kültür, sanat ve spor etkinliklerine katılabilmesi ve sosyal tesisleri kullanabilmesi.

• Kurumun uluslararası spor organizasyonları düzenleyecek kapasiteye sahip olması

• Kent genelinde sürdürülen önemli arkeolojik kazı çalışmalarına mali destek verilmesi

• Kentin tarihi mirasının korunması ve korunmasına yönelik özendirici çalışmaların yürütülmesi

• Havza bazlı stratejik plan çalışmalarını destekleyerek, yerelde kalkınmaya yönelik çalışmalar yapılmış olması.

• Yerelde kalkınma hedefi doğrultusunda, yerel kooperatiflerle yapılan sözleşmeler doğrultusunda satın alınan ürünlerin, kurumun faaliyet ve projelerinde kullanılması

• Yeni araç alımlarıyla itfaiye araç filosunun yaş ortalamasının düşürülmesi

• Yangınlara, doğal afetlere ve diğer acil olaylara müdahale edecek itfaiye ekiplerinin yeterli donanıma sahip olması

• Halkla ilişkiler süreçlerinin iyileştirilmesine dair ISO 10002 belgesi alınmıştır.

172 Faaliyetlere İlişkin Bilgi ve Değerlendirmeler Kurumsal Kabiliyet ve Kapasitenin Değerlendirilmesi