İnebahtı Muharebesi

Nesse contexto, destacamos algumas das principais ações estratégicas viabilizadas pelo órgão gestor, especificamente voltadas às políticas públicas de incremento da atividade turística e da construção da agenda de uma imagem positiva do destino São Paulo para a população e os seus visitantes, no período analisado de 2005 a 2008.

Elaboração e divulgação de material promocional dos grandes projetos da cidade, contendo informações técnicas e turísticas sobre os principais pontos de interesse dos visitantes. Incluem-se nestes destaques a publicação da agenda cultural (calendários de eventos) apresentando os principais acontecimentos que ocorrem na cidade durante o ano, com informações relevantes que viessem atender aos interesses da população.

Realização da reimpressão do programa “Fique Mais um Dia”, guia criado em parceria com a Editora Abril e o SPC&VB, direcionado aos turistas nacionais e internacionais, bem como participantes de feiras de negócios e eventos. Também impresso o folheto “Bem Receber (dicas & descontos)” através de uma ação conjunta entre os agentes do trade turístico visando estimular os visitantes e participantes de eventos em diversas opções de entretenimento, cultura, lazer e compras na capital.

Publicação do Anuário “Indicadores e Pesquisas do Turismo na Cidade de São Paulo”, considerado um comparativo de desempenho e resultado de pesquisas desenvolvidas, na gestão de 2005 a 2008, distribuído junto ao trade, profissionais e meios acadêmicos de turismo na cidade.

Criação de folhetos e materiais específicos e segmentados, como calendários de mesa, divulgação das principais feiras de artesanato e de artes na cidade, além de um específico em comemoração ao Centenário da Imigração Japonesa no Brasil (2007).

Produção do guia “Turismo-Saúde”.

No que se refere ao planejamento e estruturação do turismo, foram realizadas ações do programa Capacitação Turística da Cidade de São Paulo visando proporcionar capacitação, qualificação e sensibilização de diversos segmentos do receptivo da cidade de São Paulo, entre eles, taxistas, agentes de receptivo, guias de turismo, incluindo em idiomas pouco convencionais. Promoção de cursos de qualificação como o Curso de Libras – Língua Brasileira de Sinais para turma especial visando aprimorar o conhecimento dos colaboradores das Centrais de Informações Turísticas (CIT) para atendimento dos deficientes auditivos interessados em obter informações turísticas sobre a Cidade de São Paulo

Elaboração do Projeto Turismo no Centro, a partir da proposta de desenvolvimento turístico da zona central da cidade de São Paulo, tendo como base demanda apresentada pela Associação Viva o Centro, em reunião do COMTUR (2006), cujo trabalho envolveu a colaboração de mais de 600 alunos de algumas das oito principais entidades de ensino da Cidade de São Paulo na aplicação das pesquisas de campo.

Produção do Mapa das Sensações com o depoimento de turistas nacionais e internacionais, tomando como base os cinco sentidos: audição, olfato, paladar, tão e visão. Diversos atrativos turísticos foram apontados nas preferências, entre eles em destaque o Mercado Municipal.

Funcionamento continuado do Projeto Turismetrô, dirigido ao turista e ao morador como uma alternativa de visita organizada pela cidade, além de facilitar descontos nos principais atrativos, estimulando o conhecimento de características durante o passeio.

Implantação da sinalização de orientação turística viária na Cidade de São Paulo, fruto do convênio estabelecido com o Ministério do Turismo e a Prefeitura Municipal, e dos projetos funcionais com os atrativos contemplados no plano de sinalização, na primeira etapa do projeto abrangendo 452 placas para 67 equipamentos da oferta turística e cultural.

Realização da campanha “Natal Iluminado” que, além de procurar decorar a cidade e fortalecer o turismo de compras, também ofereceu roteiros natalinos para a população e visitantes com passeios noturnos em ônibus executivo, em excursões organizadas a preços promocionais e um guia bilingue.

Aplicação de pesquisas em eventos de grande porte identificando o perfil do público participante, entre elas, Carnaval, Virada Cultural, Parada GLBT, São Paulo Fashion Week, Feira Hospitalar, Feira Francal, Feira Hospitalar, Bienal do Livro, Adventure Sports Fair, Equipotel, Salão Internacional do Automóvel, GP Brasil Fórmula 1.

Desenvolvimento de pesquisas inéditas pelo Observatório de Turismo da Cidade de São Paulo, objetivando identificar indicadores e informações sobre o fluxo aéreo internacional de São Paulo, o comportamento da hotelaria (diária média, revpar e taxa de ocupação), o perfil dos turistas nas Centrais de Informações Turísticas, entre outras investigações, incluindo o dimensionamento e a caracterização da demanda do turismo no município de São Paulo realizada em parceria com a Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (FIPE), em 2008.

Criação e execução de uma campanha de mídia impressa áudio-visual – “São Paulo – A City Like no Other” para veiculação na América Latina, visando à promoção do destino e o estímulo à permanência dos turistas na cidade. Em adição, a criação de um vídeo promocional da cidade que foi veiculado na CNN espanhol, CNN internacional, SONY, TNT e History Channel.

Criação de uma campanha de mídia no “Mercado Argentino”, fruto de convênio realizado com a Embratur – Instituto Brasileiro de Turismo, objetivando a elevação do número de turistas de lazer e de negócios, bem como de sua permanência e gasto médio, com cobertura de celebridades argentinas em viagem aos principais roteiros turísticos de São Paulo, seguidas de anúncios valorizando atributos da cidade, como gastronomia, cultura e compras.

Criação do guia turístico São Paulo e Arredores, fruto de convênio realizado com a Embratur – Instituto Brasileiro de Turismo e com a Secretaria de Lazer, Esporte e Turismo do Estado de São Paulo, tendo como principal objetivo a promoção da Cidade de São Paulo e seus arredores em feiras e eventos de turismo, em nível mundial.

Participação em feiras e eventos, nacionais e internacionais, do segmento MICE Internacional, visando à representação institucional da São Paulo Turismo, agregando novos valores, identificando tendências do mercado e promovendo a Cidade de São Paulo como opção de viagens de negócios, incentivo, lazer, eventos e entretenimento. Entre eles, National Business Travel Association (NBTA), em Boston, EUA; IMEX, em Frankfurt, Alemanha; IT&ME (Motivation Show), em Chicago, EUA; ICCA Congress, em Victoria, Canadá; EIBTM (The Global Meetings and Incentive Exhibition), em Barcelona, Espanha; Evento de Boas Vindas do 3º Lactte – Encontro Latino- Americano de Viagens Corporativas e Tecnologia; MPI (Meeting Professional International), entre outros.

Em se tratando da promoção turística e entretenimento, são ressaltadas as atividades de inserção da cidade de São Paulo no segmento MICE, nacional e internacional, com a criação de folder especial (Incentivo em São Paulo), além da renovação do contrato com starcite em eventos internacionais, da participação de conteúdo website e de outras ferramentas de marketing e da captação e apoio a eventos diversos (estimativa anual de 35 eventos e 30 mil passageiros captados).

Presença em diversas feiras e eventos nacionais divulgando informações aos visitantes sobre o turismo da cidade de São Paulo, apresentando material promocional desenvolvido para capacitação dos agentes de viagens, entre eles: ABAV (RJ) – Roteiros do Brasil, Festival de Turismo de Gramado (RS), AVIESTUR, Salão São Paulo de Turismo. Em termos internacionais, a SPTuris foi destaque na FIPTUR, (Madri), ITB (Berlim), FIT (Buenos Aires) e WTM (Londres), também objetivando a divulgação da imagem da cidade de São Paulo e o conhecimento dos seus atrativos de negócios, eventos, compras, gastronomia e lazer.

Capacitação nacional em encontros do programa São Paulo Meu Destino (SPMD), tendo como foco o estímulo da permanência dos visitantes na

cidade de São Paulo, promovendo esta localidade como grande destino de eventos e de negócios.

Implementação de visitas técnicas diversas e programas de capacitação de operadores no exterior, em Lisboa (Portugal), Assunção (Paraguai), além de Famtours com profissionais da área de turismo e diversos jornalistas, resultando matérias diversas sobre a cidade de São Paulo em revistas, jornais, mídias, impressas e irradiadas.

Realização de projetos e parcerias de promoção como o Varig Superweekend objetivando promover a cidade de São Paulo como destino turístico que contou com a participação de várias operadoras turísticas.

Como resultado das ações de promoção e entretenimento foram anualmente atendidos e capacitados uma média de 500 profissionais, e um público de 30 mil pessoas, profissionais do setor turístico ou público final que receberam informações sobre a cidade de São Paulo.

Como resultados mais significativos para o turismo paulistano foram constatados aumentos de audiência diária na mídia; da arrecadação do imposto sobre serviços (ISS); dos fluxos aéreos de vôos diretos de companhias internacionais para o destino São Paulo; das taxas de ocupação hoteleira, conforme dados apurados pela São Paulo Turismo e pelo Fórum dos Operadores Brasileiros da Hotelaria (FOBH), além de dados obtidos por outras entidades de classe que demonstram uma elevada movimentação anual de turistas e do volume da receita turística na cidade de São Paulo.