Örgütsel Sessizliğe ĠliĢkin Bulgular

ġekil 14‟de kabul edilen sessizlik değiĢkenine kabul edilen sessizlik ifadelerinin etkisine yönelik path diyagramı görülmektedir.

Kabul Edilen Sessizlik

Kabul Edilen Sessizlik1

Kabul Edilen Sessizlik2

Kabul Edi len Sessizl ik3

Kabul Edilen Sessizlik4 ,54

,75

,79

,71

,69

Kabul Edilen Sessizlik5

ġekil 14 Kabul Edilen Sessizlik DeğiĢkenine, Kabul Edilen Sessizlik Ġfadelerinin Etkisine Yönelik Path Diyagramı

Kabul edilen sessizlik örtük değiĢkeninin ölçekteki kabul edilen sessizlik ifadeleriyle regresyon katsayıları Tablo 31‟de verilmiĢtir. Bu sonuçlara göre ifadelerin beĢinin de kabul edilen sessizlik örtük değiĢkeni üzerindeki etkisi istatistiksel olarak anlamlı bulunmuĢtur. En yüksek etki “kabul edilen sessizlik3” (ĠĢletmemizdeki sorunların çözümüne iliĢkin

fikirlerimi çalıĢma arkadaĢlarımla paylaĢmam) ve “kabul edilen sessizlik2” (ĠĢletmemizde çalıĢma arkadaĢlarımın doğru kararı alabileceklerine inandığım için fikirlerimi söylemem) ifadelerinde, en düĢük etki ise “kabul edilen sessizlik1” (ĠĢletmemizde ilgili olmadığım konularda öneri sunma konusunda isteksiz olduğum için sessizliği tercih ederim) ifadesinde görülmektedir.

Tablo 31 Kabul Edilen Sessizlik Örtük DeğiĢkenine, Kabul Edilen Sessizlik Ġfadelerinin Etkisi

Tahmin S.H. K.D. p Std.

Tahmin

Dolaylı etki

Kabul Edilen Sessizlik1 .69 .076 9.14 *** .54 .20

Kabul Edilen Sessizlik2 1.02 .086 11.96 *** .75 .29

Kabul Edilen Sessizlik3 1.19 .097 12.30 *** .79 .30

Kabul Edilen Sessizlik4 1.06 .080 13.25 *** .71 .27

Kabul Edilen Sessizlik5 1.00 .69 .26

Standart tahmin değerlerine göre “kabul edilen sessizlik3” ifadesindeki 1 birim artıĢ, kabul edilen sessizlik puanında 0,79 artıĢa, “kabul edilen sessizlik2” ifadesindeki 1 birim artıĢ, kabul edilen sessizlik puanında 0,75 birim artıĢa neden olmaktadır.

Kabul edilen sessizlik ifadelerinin örgütsel sessizlik değiĢkeni üzerindeki dolaylı etkisi incelendiğinde, en yüksek etki “kabul edilen sessizlik3” ve “kabul edilen sessizlik2” ifadelerinden kaynaklandığı görülmektedir.

Bulgulara göre, çalıĢanların otel iĢletmelerindeki sorunların çözümene iliĢkin fikirlerini arkadaĢlarıyla paylaĢmaması kabul edilen sessizlik davranıĢını yüksek düzeyde gösterdiği Ģeklinde yorumlanabilir.

ġekil 15‟de savunma amaçlı sessizlik değiĢkenine savunma amaçlı sessizlik ifadelerinin etkisine yönelik path diyagramı görülmektedir.

Savunma Amaçli Sessizlik

Savunma Amacli Sessizlik6

Savunma Amacli Sessizlik7

Savunm a Am acl i Sesi zli k8

Savunma Amacli Sessizlik9 ,72

,74

,77

,78

,73

Savunma Amacli Sessizlik10

ġekil 15 Savunma Amaçlı Sessizlik DeğiĢkenine, Savunma Amaçlı Sessizlik Ġfadelerinin Etkisine Yönelik Path Diyagramı

Savunma amaçlı sessizlik örtük değiĢkeninin ölçekteki savunma amaçlı sessizlik ifadeleriyle regresyon katsayıları Tablo 32‟de verilmiĢtir. Sonuçlara göre “savunma amaçlı sessizlik6” (ĠĢletmedeki geleceğime dair kaygılarım nedeniyle, kendimi ait yeni fikirlerimi

söylemem), “savunma amaçlı sessizlik7” (Bana zarar vereceğimden endiĢelendiğim için, iĢimle ilgili bilgileri bir baĢkasıyla paylaĢmam), “savunma amaçlı sessizlik8” (ĠĢimle ilgili gerçekleri kendimi korumak için baĢkalarıyla paylaĢmam), “savunma amaçlı sessizlik9” (Kendimi korumak için iĢletmemizin geliĢimiyle ilgili fikirlerimi ifade etmem), “savunma amaçlı sessizlik10” (ĠĢletmemizde korkutulduğum (cezalandırılma, iĢten çıkarılma, terfi edememe korkusu vb. gibi) için, sorunların çözümlerine iliĢkin fikirlerimi ifade etmem) ifadelerinin savunma amaçlı sessizlik örtük değiĢkeni üzerindeki etkisi istatistiksel olarak anlamlı bulunmuĢtur. En yüksek etki “savunma amaçlı sessizlik8” ve “savunma amaçlı sessizlik9” ifadelerinde, en düĢük etki ise savunma amaçlı sessizlik6 ifadesinde görülmektedir.

Tablo 32 Savunma Amaçlı Sesizlik Örtük DeğiĢkenine, Savunma Amaçlı Sessizlik Ġfadelerinin Etkisi

Tahmin S.H. K.D. P Std.

Tahmin

Dolaylı etki

Savunma Amaçlı Sessizlik6 .91 .066 13.91 *** .72 .15

Savunma Amaçlı Sessizlik7 .94 .065 14.48 *** .74 .16

Savunma Amaçlı Sessizlik8 .98 .065 15.10 *** .77 .16

Savunma Amaçlı Sessizlik9 1.00 .78 .16

Savunma Amaçlı Sessizlik10 1.00 .071 14.14 *** .73 .15

Standart tahmin değerlerine göre “savunma amaçlı sessizlik9” ve “savunma amaçlı sessizlik8” ifadelerindeki 1 birim artıĢ, savunma amaçlı sessizlik puanında 0,78 ve 0,77 birim artıĢa neden olmaktadır. “Savunma amaçlı sessizlik7” ifadesinde 1 birim artıĢ, savunma amaçlı sessizlik puanında 0,74 birim artıĢa neden olduğu görülmektedir.

Savunma amaçlı sessizlik ifadelerinin örgütsel sessizlik değiĢkeni üzerindeki dolaylı etkileri incelendiğinde, en yüksek etkinin yine “savunma amaçlı sessizlik8” ve “savunma amaçlı sessizlik9” ifadelerinden kaynaklandığı görülmektedir.

Otel çalıĢanlarının kendini korumak için otelle ilgili fikirlerini ifade etmemesi, çalıĢanların yüksek düzeyde savunma amaçlı sessizlik davranıĢı sergilediklerini göstermektedir.

ġekil 16‟da örgüt yararına sessizlik değiĢkenine örgüt yararına sessizlik ifadelerinin etkisine yönelik path diyagramı görülmektedir.

Örgüt Yararina Sessizlik Örgüt Yararina Sessizlik11 Örgüt Yararina Sessizlik12 Örgüt Yararina Sessizlik13 Örgüt Yararina Sessizlik14 ,69 ,72 ,80 ,78 ,75 Örgüt Yararina Sessizlik15

ġekil 16 Örgüt Yararına Sessizlik DeğiĢkenine, Örgüt Yararına Sessizlik Ġfadelerinin Etkisine Yönelik Path Diyagramı

Örgüt yararına sessizlik örtük değiĢkeninin ölçekteki örgüt yararına sessizlik ifadeleriyle regresyon katsayıları Tablo 33‟de verilmiĢtir. “Örgüt yararına sessizlik11”, “örgüt yararına sessizlik12”, “örgüt yararına sessizlik13”, “örgüt yararına sessizlik14”, “örgüt yararına sessizlik15” ifadelerinin örgüt yararına sessizlik örtük değiĢkeni üzerindeki etkisi

istatistiksel olarak anlamlı bulunmuĢtur. En yüksek etki “örgüt yararına sessizlik13” (ĠĢletmemizin sırlarını açıklamam için bana yapılan baskılara direnirim) ve “örgüt yararına sessizlik14” (ĠĢletmemeze zarar verme ihtimali olan bilgileri açıklamayı reddederim), en düĢük etki ise “örgüt yararına sessizlik11” (ĠĢletmemizdeki iĢbirilğini korumak için, gizli bilgileri baĢkalarıyla paylaĢmam) ifadesinde görülmektedir.

Tablo 33 Örgüt Yararına Sessizlik Örtük DeğiĢkenine, Örgüt Yararına Sessizlik Ġfadelerinin Etkisi Tahmin S.H. K.D. p Std. Tahmin Dolaylı etki Örgüt Yararına Sessizlik11 1.16 .114 10.19 *** .69 -.22 Örgüt Yararına Sessizlik12 1.00 .72 -.23 Örgüt Yararına Sessizlik13 1.69 .124 13.61 *** .80 -.25 Örgüt Yararına Sessizlik14 1.60 .116 13.77 *** .78 -.24 Örgüt Yararına Sessizlik15 .95 .074 13.01 *** .75 -.23

Standart tahmin değerlerine göre “örgüt yararına sessizlik13” ifadesindeki 1 birim artıĢ, örgüt yararına sessizlik puanında 0,80 birim artıĢa, “örgüt yararına sessizlik14” ifadesindeki 1 birim artıĢ ise örgüt yararına sessizlik puanında 0,78 birim artıĢa neden olmaktadır.

Örgüt yararına sessizlik ifadelerinin örgütsel sessizlik değiĢkeni üzerindeki dolaylı etkileri incelendiğinde en yüksek etkinin negatif yönlü olarak “örgüt yararına sessizlik13” ve “örgüt yararına sessizlik14” ifadelerinden, en düĢük etkinin ise “örgüt yararına sessizlik11” ifadesinden kaynaklandığını görülmektedir.

Bulgulara göre, otel çalıĢanlarının otelin sırlarını ifade etmemek için baskılara dayanmaları yüksek düzeyde örgüt yararına sessizlik davranıĢı sergilediklerini göstermektedir.

ġekil 17‟de örgütsel sessizlik değiĢkenine örgüt sessizlik boyutlarının etkisine yönelik path diyagramı görülmektedir. Örgütsel Sessizlik ,39 ,21 -,32

Kabul Edilen Sessizlik

Savunma Amaçli Sessizlik

Örgüt Yararina Sessizlik

ġekil 17 Örgütsel Sessizlik DeğiĢkenine, Örgütsel Sessizlik Boyutlarının Etkisine Yönelik Path Diyagramı

Örgüt yararına sessizlik örtük değiĢkeninin ölçekteki örgüsel sessizlik boyutlarıyla regresyon katsayıları Tablo 34‟de verilmiĢtir. Sonuçlara göre, “kabul edilen sessizlik”, “savunma amaçlı sessizlik” ve örgüt yararına sessizlik boyutlarının örgütsel sessizlik örtük değiĢkeni üzerindeki etkisi istatistiksel olarak anlamlı bulunmuĢtur. En yüksek etkinin “kabul edilen sessizlik” boyutunda, en düĢük etkinin ise “savunma amaçlı sessizlik” boyutunda olduğu görülmektedir.

Tablo 34 Örgütsel Sessizlik Örtük DeğiĢkenine, Örgütsel Sessizlik Boyutlarının Etkisi

Tahmin S.H. K.D. p Std. Tahmin

Kabul Edilen Sessizlik 3,226 1,269 2,542 ,011 ,39

Savunma Amaçlı Sessizlik 1,973 ,889 2,219 ,027 ,21

Örgüt Yararına Sessizlik -2,615 1,057 -2,474 ,013 -,32

Standart tahmin değerlerine göre “kabul edilen sessizlik” boyutundaki 1 birim artıĢ, örgütsel sessizlik puanında 0,39 birim artıĢa, “savunma amaçlı sessizlik” boyutundaki 1 birim artıĢ ise, örgütsel sessizlik puanında 0,21 birim artıĢa neden olmaktadır. “Örgüt yararına sessizlik” boyutundaki 1 birimlik artıĢ ise, örgütsel sessizlik puanında -,32 birim azalıĢa neden olmaktadır.

Bulgular incelendiğinde, otel çalıĢanlarının örgütsel sessizlik davranıĢını en fazla savunma amaçlı sessizlik boyutunun, daha sonra örgüt yararına sessizlik boyutunun, en az ise kabul edilen sessizlik boyutunun etkilediği söylenebilir.

2.2.7. DönüĢümcü Liderlik ve EtkileĢimci Liderliğin Örgütsel Sessizliğe