Sonuç ve Öneriler

Na medida em que a análise dos dados progredia mais se acentuavam as evidências da continuidade da prática de assédio moral no Brasil, após a sua nomeação. A RXVDGLD H D ³FULDWLYLGDGH´ GDV HVWUDWpJLDV RUJDQL]DFLRQDLV SDUD FRQVWUDQJHU R WUDEDOKDGRU provocaram espanto. Principalmente, àquelas que buscaram atingir a dignidade dos seus alvos, instigando sentimentos de culpa e da incapacidade para o trabalho (Dig).

Como demonstra a figura 14, praticamente a metade das ações individuais ajuizadas junto aos tribunais (51%) e das coletivas publicadas na mídia impressa (50%), não se furtou em descrever as estratégias de exclusão que visaram a manipulação dos seus alvos. Ratificando, no sentido de Joule e Beauvois (1981), manipular implica em coagir o outro para que este faça o que o perseguidor quer, embora o mesmo pense que fez porque quis. De modo geral, nos casos específicos de assédio moral, o desejo do perseguidor é que seus alvos se demitam sem ter que fazê-lo, para evitar os custos trabalhistas. Doze por cento das reportagens comentaram o que as organizações fizeram para levar às vitimas a se sentirem indignas (figura 14). Seguem exemplos destas afirmações.

QHJUDRIHUHFLGDVH[XDOPHQWHFRPR³SUrPLR´DRVYHQGHGRUHVTXHDWLQJLVVHP a cota mensal de vendas

(Procuradoria Regional do Trabalho da 5ª Região, Valor On-line, Salvador, 16/dez./2003) pressão é uma coisa, já opressão.... tipos como estes podem ser tolerados pelo mercado, conseguir resultados, cultivar networking, mas também podem ser danosos para a empresa

(Melhor, São Paulo, 07/jan./2005) vendedores que não alcançavam a produtividade eram xingados pelo gerente GH³LPEHFLO´³EHQJDOD´H³LQ~WLO´HHUDPHQYLDGRVSDUDDVDODGRV³]HUDGRV´

(Processo 01117-2002-032-02-00-0) A Figura 14também demonstra que a deterioração proposital das condições de trabalho (Dct) foi objeto de denúncia em todos os canais. Dezoito por cento das ações judiciais coletivas publicadas na mídia, 13% em reportagens e mais de 12% das ações judiciais individuais disponíveis na internet acusaram as empresas de assédio moral.

O aprendiz e o horror corporativo... para subir numa empresa é preciso representar o papel de capataz

(JB On-line, Distrito Federal, 29/out./2004)

limitação do tempo para utilizar o banheiro

As estratégias do isolamento e da interrupção da comunicação (Com) foram denunciadas por quase 16% das ações judiciais junto aos tribunais acessíveis na internet.

Embora com percentuais menores, 4,5% das ações coletivas e 4% das ações individuais divulgadas na imprensa escrita denunciaram inúmeras práticas cotidianas de assédio moral, segundo a figura 14.

A análise da amostra também identificou mais de 18% das denúncias ajuizadas junto aos Tribunais de Justiça do Trabalho e 1% das reportagens ressaltou a violência verbal como uma prática adotada para impor a manipulação aos alvos de assédio moral (Vio).

caráter continuado de palavrões e xingamentos incompetentes e idiotas[...] especialmente dirigidos à mulheres por serem mais dóceis

(Processo nº 00920-2001-314-2-00) Quanto aos alvos, destaca-se o trabalhador pertencente a minorias (Dis).

sugestões para procurar marido rico, ir para casa lavar panelas, engravidar para garantir o emprego

(Processo nº 1341-2004-010-02-40.0 )

Fontes: Anexos 4.1, 4.2 e 4.3.

Em seguida, as empresas excluíram quem é percebido como incompetente para contribuir para a sustentação de níveis crescentes de resultados competitivos (Res).

0 10 20 30 40 50 60 1 ₉ 1 ₁ 16 0 13 54,5 18 9 4,5 4 6,1 2 30,6 8,1 2 42,8 2 Per centu al Alvos

Fig 15

Alvos de exclusão

castigos... pagamentos de prendas...exercícios físicos de apoio na frente dos demais...quando metas de vendas não eram alcançadas .

(Processo nº 01023-2001-011-4-00-2)

Esta pesquisa trouxe à tona o desrespeito ao representante sindical (Msi), apesar das prerrogativas legais que impedem sua demissão imotivada. Mesmo assim esse trabalhador também tem sido alvo do assédio moral, apesar do reduzido percentual.

decisão enteQGLGDFRPR³DEXVLYD´FRQVLGHUDQGRDHVWDELOLGDGHGHGLULJHQWHVLQGLFDLV (Processo nº 00247-2003-001-019-00-0) Fato idêntico ocorreu com representantes da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes - Cipa (Cip).

perseguição velada visando constranger o empregado a pedir sua dispensa, forma menos onerosa de a empresa resilir o pacto trabalhista, devido ao fato de o reclamante se encontrar em gozo da sua estabilidade como cipeiro.

(Processo nº 00487-2004-001-19-00-5)

Entretanto, contrapondo resultados de pesquisas divulgadas na literatura brasileira, apesar de os empregados que retornam ao trabalho após afastamento médico (Afm) sofrerem assédio, o número de denúncias na amostra foi bastante reduzido.

$JUHVV}HV YHUEDLV S~EOLFDV S~EOLFDV SHMRUDWLYDV ³QHJUR  YHOKR´ ³QHJUR SUHJXLoRVR´³QHJURYDGLR´

(Processo nº 00357-2004-12-00-3) À semelhança ocorreu com os terceirizados (Ter), segundo o conjunto de ações judiciais publicadas na mídia impressa que compõe a amostra.

prática de assédio m oral contra os terceirizados.. .gerente constrangia os empregados interferindo nas escalas de serviços, o que não é permitido em casos de serviços terceirizados

(TRT da 10ª Região, JB On-line, Brasília, 13/jan/2004) A pesquisa revelou que empregados que ajuizaram ações contra a empresa (Aju) foram alvos de assédio moral. O que permite supor que o número de pessoas assediadas moralmente seja inferior ao número de denúncias públicas individuais e coletivas. Em relação a esta última, cabe salientar que o ajuizamento de ações coletivas, segundo Boltanski (1984), além de aumentar a chance do atendimento do pleito da denúncia, visando a reparação do dano decorrente da injustiça, o trabalhador corre menos risco de represálias. A ação coletiva desloca a percepção da queixa, no continuum singular/ coletivo, para o pólo coletivo.

fazer represália ao trabalhador que procura seus direitos

(5ª Vara do Trabalho, Folha de S.Paulo, 7/jun/2001)

Resumindo, a análise comparada das denúncias públicas, conforme as figuras apresentadas revelou que um número expressivo de organizações privadas, principalmente do setor de serviços, violou as garantias fundamentais do trabalhador na relação de emprego, em atendimento às exigências do atual contexto de negócio. Nesse sentido, as mesmas banalizaram a transgressão da dignidade humana do trabalhador ao infringirem seus direitos de personalidade e, conseqüentemente, ao demonstrarem indiferença à construção de um meio ambiente do trabalho sadio.

eRSRUWXQRVDOLHQWDUTXHRWHPR³WUDEDOKDGRU´QRDPbiente privado, segundo Alkimin (2005:16), abrange todos que atuam no contexto empresarial, ou seja, quem tem vínculo empregatício, o autônomo, o avulso, o eventual, entre outros.

Entretanto, o olhar acurado da análise desvendou diferenças expressivas se considerado cada um dos canais de denúncia pública na mídia de grande circulação.

O que mais chamou a atenção nas denúncias de assédio moral no trabalho nas reportagens, o maior componente da amostra (58%), foi o salto acentuado na virada dos anos 2000 para 2001 (figura 16). Fonte: Anexo 4.1. 1 1 2 0 0 1 18 14 6 13 19 25 0 5 10 15 20 25 30

Fig 16