• Sonuç bulunamadı

Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, Yıl: 6, Sayı: 82, Kasım 2018, s

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, Yıl: 6, Sayı: 82, Kasım 2018, s"

Copied!
28
0
0

Yükleniyor.... (view fulltext now)

Tam metin

(1)

_____________________________________________________________________________________

Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, Yıl: 6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

Yayın Geliş Tarihi / Article Arrival Date Yayınlanma Tarihi / The Publication Date 23.10.2018 30.11.2018

Dr. Öğr. Üyesi Cengiz GÜNEY

Kocaeli Üniversitesi, Gazanfer Bilge MYO, Muhasebe ve Vergi Uygulamaları Bölümü cengiz.guney@kocaeli.edu.tr

Arş. Gör. Bilal BEKTAŞ

Erzincan Binali Yıldırım Üniversitesi, Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi, Hukuk Bilimleri ABD

bilal.bektas@erzincan.edu.tr

VERGİ MÜFETTİŞLERİNİN “İŞ DOYUMU” ÖZELLİKLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: KOCAELİ İLİ ÖRNEĞİ

Öz

Bu çalışmada; vergi müfettişliği mesleğinde “iş doyumu” hakkında bilgi sahibi olmak ve “iş doyumu” özelliklerini anlamak amaç edinilmiştir. Çalışmanın konusunu Vergi Denetim Kurulu, Kocaeli Küçük ve Orta Ölçekli Mükellefler Grup Başkanlığı bünyesin- de faaliyet gösteren vergi müfettişleri ve vergi müfettiş yardımcıları oluşturmaktadır.

Çalışmada demografik özellikleri öğrenmeye yönelik kişisel bilgi formu ile birlikte 5’li likert skalasına göre geliştirilmiş “Minesotta İş Doyum Ölçeği” kullanılmıştır. Araştırma verileri yüz yüze anket yöntemi ile elde edilmiş ve veriler SPSS programı aracılığı ile analiz edilmiştir. Araştırma hipotezleri Bağımsız Örneklem t Testi ve ANOVA testleri ile test edilmiş, test sonuçları tablolar aracılığıyla yorumlanmıştır. Araştırmaya katılan katılımcı sayısı 46’sı Vergi müfettişi, 76’sı Vergi müfettiş yardımcısı olmak üzere 122 adettir. Vergi Denetim Kurulu, Kocaeli Küçük ve Orta Ölçekli Mükellefler Grup Baş- kanlığı bünyesinde 88 Vergi Müfettişi, 127 Vergi müfettiş yardımcısı olmak üzere top- lam 215 meslek mensubu bulunmaktadır. Katılım oranı (122/215=0,56) olarak hesap- lanmıştır. Ölçek güvenilirliği (Cronbach's Alpha) katsayısı 0,959 olarak hesaplanmıştır.

Araştırma sonucunda ilgili kurumda vergi müfettiş ve yardımcılarının içsel iş doyum, dışsal iş doyum ve genel iş doyum düzeyinin düşük çıktığı görülmüştür. Hipotez testleri

Bu çalışma “1.st International Symposium on Social Sciences and Educational Research, ISCER,2017” isimli sem- pozyumda “Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma” başlığı ile sunulan bildirinin örnek- lem sayısının artırılarak (n=100 den 122 artırılmıştır) genişletilmiş analizlerini içerir.

(2)

Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma: Kocaeli İli Örneği

The Journal of Academic Social Science Yıl:6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

613 ise bu düşük iş doyum özelliklerinin cinsiyet, yaş, eğitim düzeyi, unvan, deneyim yılı ve

aylık net gelir düzeyi gruplarına göre farklılık göstermediğini bulgulamıştır. Çalışma sonucunda önerimiz, kurum içerisinde içsel ve dışsal doyum düzeyin artıracak önlemlerin alınması şeklindedir. Zira iş doyumu çalışan verimliliğini etkileyen bir unsurdur.

Anahtar kelimeler: Vergi Müfettişliği Mesleği, Minesotta İş Doyum Ölçe- ği, Kocaeli

Jel Kod: M12, M41, M42

A RESEARCH ON THE “JOB SATISFACTION” CHARACTERISTICS OF TAX INSPECTORS: THE CASE OF KOCAELİ

Abstract

The aim of this study is; to understand “job satisfaction" characteristics in the tax inspectorate profession. The subject of this study is, tax inspectors and tax inspector aides working in Tax Audit Board, Kocaeli Small and Medium Scale Taxpayer Group Presidency. “Minesotta Job Satisfaction Scale” developed according to the 5 Likert scale with a personal information form for learning demographic characteris- tics were used, in this study. Survey data were obtained by face-to-face survey met- hod and the data were analyzed by SPSS program. The hypotheses of the study were tested by İndependent Sample T Test and ANOVA tests, and the results were interp- reted through the tables. The number of participants in the survey is; 46 tax inspec- tor, and 76 tax inspector assistance. There are a total of 215 professionals, 88 tax inspectors and 127 tax inspector assistance in Tax Inspection Board, Kocaeli Small and Medium Sized Taxpayers Group Presidency. The participation rate was calcula- ted as (122/215 = 0,56). The scale reliability (Cronbach's Alpha) coefficient was calculated as 0,959. As a result of this study, it was observed that the level of inter- nal job satisfaction, external job satisfaction and general job satisfaction of the tax inspectors and assistants were low. Hypothesis testing showed that these low job sa- tisfaction characteristics did not differ according to gender, age, education level, tit- le, experience year and monthly net income group. At the end of the study, our re- commendation is to take measures to increase the level of internal and external sa- tisfaction within the institution. Because job satisfaction is a factor affecting emplo- yee productivity.

Keywords: Tax Inspector Profession, Minesotta Job Satisfaction Scale, Kocaeli

Jel Code: M12, M41, M42

1. GİRİŞ

İlk kez 1920’lerde ortaya çıkan “iş doyumu” kavramı 1930’lu yıllarda yapılan araştırmalarda çalışan insanların mutluluğunun, onların verimliliğini etkilediğinin ortaya konulması ile daha önemli hale gelmiştir. Günümüzde ise kurum yöneticileri iş doyumunun performans üzerin- deki etkisinden dolayı kendilerini yüksek düzeyde iş doyumu sağlamakla sorumlu hissetmişler- dir (Seyhan ve Diğerleri, 2003:111).

(3)

Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma: Kocaeli İli Örneği

The Journal of Academic Social Science Yıl:6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

614 İş doyumu literatürde çeşitli şekillerde tanımlanmaktadır. Örneğin; Johns’a göre iş doyumu kav-

ramı, çalışanların işleri hakkındaki tutumlarının bir toplamını ifade etmektedir. Davis ise iş doyumunu çalışanların işlerinden duydukları hoşnutluğu ya da hoşnutsuzluğu şeklinde tanım- lamaktadır (Çömezoğlu,2007:14). Davis, örgüt içerisinde eğer işler iyi gitmiyorsa bunun en büyük kanıtının iş doyumunun eksilmesi olduğunu ifade etmiştir(Çelik, 2003:32). Wanous ve Lawler iş doyumunu tarif ederken, psikologlar tarafından, hem bağımlı hem de bağımsız değişken olarak kullanıldığını belirtmekte, toplam iş doyumunu o işe ilişkin tüm iş boyutlarının karşılıklı etkileşimi olarak izah etmektedir(Silah, 2005:117). Locke’nin yaptığı tanıma göre ise iş doyumu; çalışanın işinden veya iş deneyiminden tatmin olmasından kaynaklanan mut- lu edici veya pozitif duygular durumudur. Edwin Locke iş doyumunu aslında bireyin kendi öz değerleri ile bağlantılı olduğunu ifade etmiştir (Karakuş, 2008:17). Adams iş doyumunu açıklarken bireyin algıladığı girdi- çıktı dengesi olarak ifade etmiştir. Adams, bireyin zeka, eğitim ve deneyimleri sonucunda oluşan bireysel katkısının, statü, ücret, terfi, beğenilme gibi sonuçlara ulaşmak için örgütüne katkı sağladığı, ancak verdikleri ile aldıkları arasında eşitsizlik algılayan bireylerin doyumsuzluğa düştüğünü ileri sürmektedir (Sat, 2011:19).

“İş doyumu” kavramı ile ilgili bu kısa girizgâhtan sonra Türkiye’de “vergi müfettişliği” mesleği hakkında da kısaca bilgi vermek yerinde olacaktır.

Türkiye’de 646 sayılı Vergi Denetim Kurulu Başkanlığının Kurulmasına Dair Kanun Hük- münde Kararname ile vergi denetimi alanındaki çok başlılık sona ermiş, vergi denetim birim- leri tek çatı altında toplanmıştır. 10.07.2011 tarihli Resmi Gazete’de yayınlanan 646 sayılı Kanun Hükmünde Kararnamenin yürürlüğe girdiği tarihte Maliye Bakanlığı ve Gelir İdaresi Başkanlığına bağlı dört farklı denetim birimi kaldırılarak Vergi Denetim Kurulu kurulmuş- tur. Vergi denetimi yapma görevi vergi müfettişlerine verilmiştir. Denetim elemanları vergi başmüfettişi, vergi müfettişi ve vergi müfettiş yardımcısı unvanlarıyla görev yaparlar. 646 sayılı KHK’nın Ek 20.maddesinde Vergi müfettişlerinin mesleğe girişleri için bazı düzenleme- lere yer verilmiştir. Bunlar;

“Vergi Müfettişleri, en az dört yıllık yükseköğretim veren hukuk, siyasal bilgiler, iktisat, işletme, iktisadi ve idari bilimler fakülteleri ile yönetmelikle belirlenen yükseköğretim kurumlarından veya bunlara denkliği Yükseköğretim Kurulunca kabul edilmiş yükseköğretim kurumlarından mezun olup, sınavın yapıldığı tarih itibarıyla otuz beş yaşını doldurmamış olan ve yapılacak özel yarışma sınavını kazananlar arasından, Bakan onayı ile mesleğe Vergi Müfettiş Yardım- cısı olarak atanır.”

Vergi Müfettişlerine, yetiştiği kurumda uzun süreli ve objektif görev yapabilmeleri için bazı yasaklarda getirilmiştir. 646 sayılı KHK‟nin Ek 30. maddesine göre;

“Vergi incelemesine yetkili olanlar, görevlerinden ayrıldıktan sonra üç yıl süreyle, görev- den ayrılış tarihi itibarıyla son üç yıl içinde nezdinde inceleme yaptıkları mükellefler veya bu mükelleflerin veya ortaklarının idaresi, denetimi veya sermayesi bakımından doğrudan veya dolaylı olarak bağlı bulunduğu ya da nüfuzu altında bulundurduğu kurumlarda her- hangi bir görev veya iş alamazlar, 1/6/1989 tarihli ve 3568 sayılı Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik ve Yeminli Mali Müşavirlik Kanunu kapsamında sözleşme düzenleyemezler. Bu yasağa uymayanlar hakkında 2/10/1981 tarihli ve 2531 sayılı Kamu Görevlerinden Ayrılan- ların Yapamayacakları İşler Hakkında Kanun hükümleri uygulanır.”

(4)

Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma: Kocaeli İli Örneği

The Journal of Academic Social Science Yıl:6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

615 Vergi Müfettişlerini görevleri yönünden inceleyecek olursak, görevlerinin en önemli kısmının

213 sayılı Vergi Usul Kanunundan kaynaklanan görevlerden oluştuğunu söyleyebiliriz. Bu görevleri; vergi incelemesi yapmak, yoklama yapmak, vergi kontrolü yapmak olarak sayabili- riz. Vergi müfettişlerine Vergi Usul Kanunu dışında muhtelif kanunlarla da görevler veril- miştir. Buna örnek olarak 5549 sayılı Suç Gelirlerinin Önlenmesi Hakkında Kanun ile vergi müfettişlerine “suç gelirlerinin aklanmasının önlenmesi” konusunda inceleme görevi verilmiştir.

Vergi müfettişlerinin teftiş ve soruşturma ile ilgili görevleri de mevcuttur. Bu görevler kapsa- mında vergi müfettişleri, Maliye Bakanlığı’nın ilişkili, ilgili ve bağlı kuruluşlarında; Vergi dairesi başkanlıklarında, vergi dairesi müdürlüklerinde, takdir komisyonlarında ve gelir idare- sinde, teftiş ve soruşturma yapmakla yetkili ve görevlidirler (Can ve Diğerleri, 2014:470).

Vergi müfettişlerinin 657 sayılı Devlet Memurları Kanunundaki sorumlulukları da söz konu- sudur. Ayrıca, vergi müfettişlerinin 213 sayılı Vergi Usul Kanunundan kaynaklanan sorumlu- lukları da bulunmaktadır. 213 sayılı Vergi Usul Kanununun 367. maddesine göre: “Yaptıkları inceleme sırasında 359 uncu maddede yazılı suçların işlendiğini tespit eden Vergi Müfettişleri ve Vergi Müfettiş Yardımcıları tarafından ilgili rapor değerlendirme komisyonunun mütalaa- sıyla doğrudan doğruya ve vergi incelemesine yetkili olan diğer memurlar tarafından ilgili rapor değerlendirme komisyonunun mütalaasıyla vergi dairesi başkanlığı veya defterdarlık tarafından keyfiyetin Cumhuriyet başsavcılığına bildirilmesi mecburidir.”

İş doyumu ve vergi müfettişliği mesleği hakkında verilen bu kısa bilgilerden sonra literatürde iş doyumu ile ilgili yapılmış araştırmalara kısaca göz atmak yerinde olacaktır.

2. LİTERATÜR

Literatürde “iş doyumu” ile ilgili çeşitli alanlarda yapılmış birçok araştırma bulunmaktadır. Bu araştırmalardan bazılarını şöylece belirtmek mümkündür:

Başcıllar ve Taşci (2018:330), “İş Yükü ve İş Tatmini Arasındaki İlişki: Sosyal Hizmet Uzman- ları Üzerine Bir Araştırma” isimi çalışmasında sosyal hizmet uzmanlarının sosyo-demografik özellikleri, iş yükü ve iş tatmini arasındaki ilişkiyi ortaya koymayı amaçlamışlardır. Araştırma sonucunda sosyal hizmet uzmanlarının iş yükü ve iş tatmini arasında anlamlı bir ilişki buluna- mamış, ancak iş tatmininin içsel tatmin alt boyutu ile dışsal tatmin alt boyutu arasında orta dü- zeyde anlamlı bir ilişki bulunmuştur. Ayrıca sosyal hizmet mesleğini sevmesi ile iş tatmini içsel alt boyutu, iş tatmini dışsal alt boyutu ve iş tatmini toplam puanı arasında anlamlı bir ilişki bu- lunmuştur.

Demirtaş ve Nacar (2018:13), “Öğretmenlerin İş Doyumu ve Örgütsel Sessizlik Algıları arasın- daki İlişki” isimli çalışmasında okul yöneticisi ve öğretmenlerin iş doyumu ile örgütsel sessizlik algıları arasındaki ilişkiyi ortaya çıkarmayı amaç edinmişlerdir. Araştırma sonuçlarına göre; katı- lımcıların hem iş doyumu hem de örgütsel sessizlik algıları orta düzeydedir. Yapılmakta olan görev, branş ve yaş değişkenleri iş doyumu ve örgütsel sessizlik algılarının farklılaşmasına neden olmamaktadır. Cinsiyet, iş doyumu algıları arasında anlamlı bir farklılığa neden olmazken, ör- gütsel sessizlik algılarında anlamlı bir farklılığa neden olmaktadır. İş doyumu ile örgütsel sessiz- lik algıları arasında anlamlı bir ilişki bulunmazken örgütsel sessizliğin boyutları arasında düşük düzeyli, doğrusal ve anlamlı bir ilişki bulunmaktadır.

Başbuğa ve diğerleri (2018:17), “ Antrenör Ve Sportif Eğitim Uzmanlarının Örgütsel Stres İle İş Doyum Düzeyleri”, isimli çalışmasında antrenör ve sportif eğitim uzmanlarının örgütsel stresi ile iş doyum düzeylerinin karşılaştırılmasını amaç edinmişlerdir. Araştırma sonucunda iş doyumu

(5)

Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma: Kocaeli İli Örneği

The Journal of Academic Social Science Yıl:6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

616 açısından; cinsiyet, çalışma yılı ve yaşa göre sonuçların anlamsız olduğu, eğitim düzeyi ve görev

alanı(çalışılan birim) durumuna göre anlamlı farklılıklar olduğu gözlemlenmiştir.

Aydın Göktepe ve Ertopçu (2018:38), “İş Doyumu Aracılığıyla Turizm Sektöründeki İnformel İstihdamın İncelenmesi: Bir Araştırma” isimli çalışmasında formel ve informel olarak çalışan turizm sektörü çalışanlarının iş doyum düzeylerinin belirlenerek, turizm sektöründeki işgücünün informelleşmesinin, nedenleri ve sonuçları bağlamında bakarak sektörel bazlı olarak informel- leşmenin analizinin yapılmasını amaçlamışlardır. Araştırma sonucunda informel olarak istihdam edilen turizm sektörü çalışanlarının formel olarak çalışan turizm sektörü çalışanlarının daha fazla iş doyumuna sahip olduklarını belirlemişlerdir.

Korkmaz ve Özlem Baykal (2018:83), “Kadın Orman Mühendislerinde İş Doyumunu Etkileyen Faktörler İle İş Doyumu Ve Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişki” isimli çalışmasında kadın orman mühendislerinin iş doyum düzeylerini etkileyen faktörler ile iş doyumu ve örgütsel bağlılık ara- sındaki ilişkiyi belirlemeyi amaç edinmişlerdir. Araştırma sonucunda kadınların iş doyumunu etkileyen faktörler; yönetime katılım ve saygınlık, yöneticilerin teknik ve yönetsel yeterliliği, ücret, çalışma koşulları ve takdir ile işyeri arkadaşlığı şeklinde sıralanmaktadır. Ayrıca iş doyu- mu ile örgütsel bağlılık arasında pozitif ilişki bulunmaktadır.

Teker ve diğerleri (2018:521), “Eğitim Yönetiminde Mizah Tarzı ve İş Doyumu İlişkisi” isimli çalışmasında eğitim yöneticilerinin ait oldukları mizah tarzları ile (kendini geliştirici mizah, katı- lımcı mizah, kendini yıkıcı mizah ve saldırgan mizah) iş doyumları arasındaki ilişkiyi incelemeyi amaç edinmişlerdir.

Karakaş ve Gökmen (2018:99), “Kamu Çalışanlarında İş Tatmini, Duygusal Emek ve İş Stresi:

Konya’da Bir Araştırma” isimli çalışmasında memurların iş yaşamında sürekli olarak karşılaştık- ları duygusal emek iş tatmini ve iş stresi değişkenleri arasındaki ilişkiyi incelemeyi amaç edin- miştir. Araştırma sonucunda duygusal emek davranışının iş stresini negatif yönde etkilediği, duygusal emeğin yüzeysel davranış boyutunun iş stresini pozitif yönde etkilediği saptanmıştır.

Aynı zamanda duygusal emek davranışının iş tatminini pozitif yönde etkilediği sonucuna ulaşıl- mıştır.

Tarakçı ve Öneren (2018:71), “Yetenek Yönetiminin Örgütsel Bağlılık, İş Tatmini Ve İşten Ay- rılma Niyeti Üzerine Etkileri” isimli çalışmasında akademik kurumlarda yetenek yönetimi uygu- lamalarının, akademik personelin örgüte bağlılığını, iş tatminini ve işten ayrılma niyetine etkisini ölçmeyi amaç edinmişlerdir. Araştırma sonucunda; yetenek yönetiminin örgütsel bağlılık alt boyutları ile iş tatminini istatistiksel olarak anlamlı bir şekilde ve pozitif yönde; işten ayrılma niyetini ise istatistiksel olarak anlamlı bir şekilde ve negatif yönde, etkilediği tespit edilmişir.

Zeynel (2018:454), “Akademisyenlerde Psikolojik Sermaye İle İş Tatmini Arasındaki İlişkiler Üzerine Bir Araştırma” isimli çalışmasında akademisyenlerin psikolojik sermaye düzeyleri ile iş tatmini düzeyleri arasındaki ilişkileri alt boyutları ile birlikte incelemeyi amaç edinmektedir.

Çalışma sonucunda psikolojik sermaye düzeyinin iş tatmini düzeyini pozitif yönde etkilediğini tespit etmişlerdir.

Nal ve Nal (2018:131), “Sağlık Çalışanlarının İş Doyumu Düzeylerinin İncelenmesi: Bir Kamu Hastanesi Örneği” isimli çalışmasında sağlık çalışanlarının iş doyumunu ölçmek, iş doyumunu olumlu ve olumsuz yönde etkiyen etmenleri tespit ederek ve sağlık yöneticilerine ve literatüre katkıda bulunmayı amaç edinmişlerdir. Araştırma sonucunda; iş doyumunun dışsal boyutunu oluşturan; yönetim, kurumsal politika, denetim biçimi, yönetici ve astlarla ilişkiler, çalışma şart-

(6)

Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma: Kocaeli İli Örneği

The Journal of Academic Social Science Yıl:6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

617 ları ve ücret faktörlerinin yöneticiler tarafından gözden geçirilmesi, bu konuda düzeltici ve iyileş-

tirici tedbirler alınmasının faydalı olabileceği kanısına varılmıştır.

Gül (2017:262), “İşgörenlerde İş ve Yaşam Doyum İlişkisi: Konaklama İşletmeleri Üzerine, Kuşadası Örneği” isimli çalışmasında konaklama işletmelerinde çalışan işgörenlerin iş ve yaşam doyum ilişkisini betimsel olarak belirlemeyi amaç edinmiştir. Araştırma sonucunda çalışanların iş doyumları ile yaşam doyumları arasında anlamlı ve pozitif yönlü bir ilişkinin var olduğu belir- lenmiştir. Yapılan regresyon analizi sonucuna göre çalışanlarda gerçekleşen iş doyumunun ya- şam doyumuna pozitif etkisinin olduğu ortaya çıkmıştır. Ayrıca iş doyumu alt boyutları çerçeve- sinde ise sadece iş arkadaşları boyutunun yaşam doyumu elde etmede etkili olmadığı belirlenmiş- tir.

Taysı ve Canbaz (2017:1061) “Yardımcı Muhasebe Elemanlarının İş Doyum Düzeylerinin Tes- pit Edilmesine Yönelik Bir Araştırma: İstanbul Örneği” isimli çalışmasında İstanbul ilinde faali- yet gösteren Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik (SMMM) ofislerinde çalışan yardımcı muha- sebe elemanlarının iş doyum düzeyi ile demografik faktörler arasında doyum ilişkisinin olup olmadığını tespit etmeyi amaç edinmişlerdir. Araştırma sonucunda demografik özelliklerden sadece meslekte çalışılan süre (kıdem) itibariyle istatistiksel olarak anlamlı farklılık bulunduğu, farklılığın 1-5 yıl kıdeme sahip çalışanlar ile 6-10 yıl kıdeme sahip çalışanlardan kaynaklandığı, bunun dışında diğer demografik özellikler ile iş doyum düzeyi arasında istatistiksel olarak anlam- lı düzeyde farklılık bulunmadığı tespit edilmiştir.

Karakaş ve diğerleri (2017:41), “Muhasebe Meslek Mensuplarının Kişilik Özelliklerinin İş Tat- mini Ve Mesleki Bağlılıklarına Etkisi” isimli çalışmasında kişilik özelliklerinin mesleğe bağlılığa ve iş tatminine etkisi tespit etmeyi ve kişilik özelliklerinin mesleğe bağlılığı etkilemede iş tatmi- ninin aracılık rolünü ortaya koymayı amaç edinmişlerdir. Yapılan korelasyon analizi sonucuna göre içsel iş tatmini ile mesleğe bağlılık arasında ilişki bulunmuştur. Ayrıca çalışmada kişilik özelliklerinin mesleki bağlılığa etkisinde iş tatmininin tam aracı olduğu sonucuna ulaşılmıştır.

Heybeli ve diğerleri (2014:155), “Muhasebe Meslek Mensuplarının İş Tatmin Düzeylerinin De- mografik Değişkenlere Göre İncelenmesi: Muğla İli Örneği” isimli çalışmasında muhasebe mes- lek mensuplarının iş yaşamındaki tatmin düzeylerinin demografik özelliklere göre nasıl değişti- ğini belirlemeyi amaç edinmiştir. Çalışma sonucunda muhasebe meslek mensuplarında iş tatmin düzeylerinin bazı demografik özelliklere göre farklılık gösterdiğini saptamıştır.

Akyurt ve diğerleri (2014:84), “Otel İşletmelerinde Çalışan Muhasebe Personelinin Demografik Özellikleri ile İş Tatmin Düzeyleri Arasındaki İlişkinin İncelenmesi: Trabzon Otelleri Üzerine Bir Araştırma” isimli çalışmasında Trabzon ilinde faaliyet gösteren konaklama işletmelerinde görev yapan muhasebe personelinin demografik özellikleri ile iş tatmin düzeyleri hakkında bilgi- ler edinmeyi amaç edinmiştir. Çalışma sonucunda Trabzon ili otellerinde muhasebe personeli olarak çalışanların, iş tatminini etkileyen olumsuz faktörler; iş yoğunluğu ve terfilerde adaletsiz- lik olarak belirlemiştir. Terfilerde hizmet sürelerinin dikkate alınmaması ve turizmin genel özel- liği olarak iş temposunun çok yoğun olması personelin iş tatminini olumsuz olarak etkileyen diğer etmenlerdir. Muhasebe eğitimi almış personelin iş yerinde daha çok takdir gördüğü ve bu durumun muhasebe eğitimi almayan çalışanlar için iş tatminsizliğine yol açtığı çalışmanın diğer bir sonucudur. Araştırma sonucuna göre aylık ücretler, kişiler arası ilişkiler ve cinsiyet ayrımının yapılmaması gibi faktörlerde personelin iş tatminini olumlu olarak etkilemektedir.

(7)

Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma: Kocaeli İli Örneği

The Journal of Academic Social Science Yıl:6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

618 Görüldüğü üzere “iş doyumu” kavramı birçok farklı alanda akademik anlamda araştırılmıştır. Bu

çalışmada da “Vergi Müfettişliği” mesleğinde iş doyum özelliklerinin neler olduğunu ve demog- rafik değişkenlere göre bu özelliklerin farklılaşıp farklılaşmadığı Kocaeli Küçük ve Orta Ölçekli Mükellefler Grup Başkanlığı bünyesinde görev yapan vergi müfettişleri ve vergi müfettiş yar- dımcıları özelinde araştırılmaktadır. Araştırmada demografik özellikleri öğrenmeye yönelik kişi- sel bilgi formu ile birlikte 5’li likert skalasına göre geliştirilmiş Minnesota İş Doyum ölçeği kul- lanılmıştır.

Minesotta İş Doyum Ölçeği 20 sorudan oluşmakta ve iş doyumunu içsel doyum, dışsal doyum ve genel doyum boyutları ile analiz etmektedir. İçsel doyum başarı, tanınma veya takdir edilme, işin kendisi, işin sorumluluğu, yükselme ve terfi gibi işin içsel niteliğine ilişkin doyumla ilgili öğelerden oluşmaktayken; dışsal doyum kurum politikası, yönetim şekli, denetim, yönetici ve astlarla ilişkiler, çalışma şartları, ücret gibi işin çevresine ait faktörlerden oluşmaktadır. İş doyu- mu ölçeğinde yer alan tüm maddelerden elde edilen puanların aritmetik ortalaması genel doyum düzeyi olarak hesaplanmaktadır. (Nal ve Nal:132).

Çalışmanın bundan sonraki kısmında yapılan saha araştırmasına ilişkin bilgilere ve hipotez test sonuçlarına ilişkin bulgulara yer verilecektir.

3.ARAŞTIRMA

Çalışmanın bu bölümünde araştırma amacına ve konusuna, amaç kapsamında geliştirilen hipo- tezlere, örnekleme, ölçeğe ve veri toplamaya ilişkin bilgilere yer verilecektir.

3.1. Araştırmanın Amacı ve Konusu

Bu araştırmanın amacı; vergi müfettişliği mesleğinde “iş doyumu” hakkında bilgi sahibi olmak ve “iş doyumu” özelliklerini anlamaktır. Vergi Müfettişliği” mesleğinde iş doyumu özellikleri- nin demografik değişenlere göre farklılaşıp farklılaşmadığını belirlemek çalışmanın diğer bir amacını oluşturmaktadır. Araştırmanın konusunu; Vergi Denetim Kurulu, Kocaeli Küçük ve Orta Ölçekli Mükellefler Grup Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren vergi müfettişleri ve vergi müfettiş yardımcıları oluşturmaktadır.

3.2. Araştırmanın Hipotezleri

Literatürde yer alan araştırmalarda dikkate alınarak araştırma amacına uygun olarak kaleme alınan araştırma hipotezlerini şöylece belirtmek mümkündür:

H1: Kocaeli’nde Kocaeli Küçük ve Orta Ölçekli Mükellefler Grup Başkanlığı bünyesinde görev yapan vergi müfettiş ve yardımcılarının iş doyumu özellikleri cinsiyete göre faklılık gösterme- mektedir.

H2: Kocaeli’nde Kocaeli Küçük ve Orta Ölçekli Mükellefler Grup Başkanlığı bünyesinde görev yapan vergi müfettiş ve yardımcılarının iş doyumu özellikleri yaşa göre faklılık göstermemekte- dir.

H3: Kocaeli’nde Kocaeli Küçük ve Orta Ölçekli Mükellefler Grup Başkanlığı bünyesinde görev yapan vergi müfettiş ve yardımcılarının iş doyumu özellikleri eğitim durumuna göre faklılık göstermemektedir.

H4: Kocaeli’nde Kocaeli Küçük ve Orta Ölçekli Mükellefler Grup Başkanlığı bünyesinde görev yapan vergi müfettiş ve yardımcılarının iş doyumu özellikleri unvana göre faklılık gösterme- mektedir.

(8)

Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma: Kocaeli İli Örneği

The Journal of Academic Social Science Yıl:6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

619 H5: Kocaeli’nde Kocaeli Küçük ve Orta Ölçekli Mükellefler Grup Başkanlığı bünyesinde görev

yapan vergi müfettiş ve yardımcılarının iş doyumu özellikleri deneyim yılına göre faklılık gös- termemektedir.

H6: Kocaeli’nde Kocaeli Küçük ve Orta Ölçekli Mükellefler Grup Başkanlığı bünyesinde görev yapan vergi müfettiş ve yardımcılarının iş doyumu özellikleri aylık net gelir düzeyine göre fak- lılık göstermemektedir.

3.3.Örneklem, Ölçek ve Veri Toplama

Bu çalışmanın örneklemi; Kocaeli Küçük ve Orta Ölçekli Mükellefler Grup Başkanlığı bünye- sinde görev yapan vergi müfettişleri ve vergi müfettiş yardımcılarından rast gele anket uygulanan 122 adet örneklem grubundan oluşmaktadır. Araştırmaya katılan katılımcı sayısı 46’sı Vergi müfettişi, 76’sı Vergi müfettiş yardımcısı olmak üzere 122 adettir. Örneklem sayısı araştırmanın yapıldığı tarihlerde (Ekim-Kasım 2017) ilgili kurumda çalışan vergi müfettiş ve yardımcıları sayısı dikkate alınarak (88 vergi müfettişi, 127 vergi müfettiş yardımcısı olmak üzere toplam 215 meslek mensubu) hesaplanmıştır. Evren (215 meslek mensubu ) bilindiği için hesaplama şu şe- kilde yapılmıştır (Cengiz ve Özden, 2003:8):

n= N t2pq / d2 (N-1) + t2pq Bu formülde ;

N: Hedef kitledeki birey sayısı (215 kişi) n: Örnekleme alınacak birey sayısı ( ? )

p: İncelenen olayın görülüş sıklığı (gerçekleşme olasılığı) (0,5) q: İncelenen olayın görülmeme sıklığı (gerçekleşmeme olasılığı) (0,5)

t: Belirli bir anlamlılık düzeyinde, t tablosuna göre bulunan teorik değer (1,96) d: Olayın görülüş sıklığına göre kabul edilen ± örnekleme hatasıdır. (0,06) İlgili değerleri belirtilen formülde yerine yazarsak:

n= [215*(1,96)2*0,5*0,5] / [(0,06)2*(215-1) + (1,96)2*0,5*0,5] işlemi sonucunda;

n=119 olarak hesaplanmıştır.

Olayın görülüş sıklığına göre kabul edilen örneklem hatası 0,06 olarak belirlendiğinde gerekli olan örneklem sayısı 119 olarak hesaplanmıştır. Araştırmanın örneklem sayısı olan 122, kabul edilen örneklem hatası 0,06 olarak ele alındığında (d=0,06) ana kitleyi temsil etmek için gerekli olan örneklem sayısını (119) karşılamaktadır. Araştırma da demografik özellikleri öğrenmeye yönelik kişisel bilgi formu ile birlikte 5’li likert skalasına göre geliştirilmiş Minnesota İş Doyum ölçeği kullanılmıştır.

Minesotta İş Doyum Ölçeği 20 sorudan oluşmakta ve iş doyumunu içsel doyum, dışsal doyum ve genel doyum boyutları ile analiz etmektedir. İçsel doyum başarı, tanınma veya takdir edilme, işin kendisi, işin sorumluluğu, yükselme ve terfi gibi işin içsel niteliğine ilişkin doyumla ilgili öğelerden oluşmaktayken; dışsal doyum kurum politikası, yönetim şekli, denetim, yönetici ve astlarla ilişkiler, çalışma şartları, ücret gibi işin çevresine ait faktörlerden oluşmaktadır. İş doyu- mu ölçeğinde yer alan tüm maddelerden elde edilen puanların aritmetik ortalaması genel doyum düzeyi olarak hesaplanmaktadır. (Nal ve Nal:132).

(9)

Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma: Kocaeli İli Örneği

The Journal of Academic Social Science Yıl:6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

620 Araştırma verileri yüz yüze anket yöntemi ile elde edilmiştir ve veriler SPSS programı aracılığı

ile analiz edilmiştir. Araştırma verileri Bağımsız Örneklem t Testi ve ANOVA testleri ile analiz edilmiş, sonuçları tablolar aracılığıyla yorumlanmıştır. Araştırmaya katılan katılımcı sayısı 46’sı vergi müfettişi, 76’sı vergi müfettiş yardımcısı olmak üzere 122 adettir. Vergi Denetim Kurulu, Kocaeli Küçük ve Orta Ölçekli Mükellefler Grup Başkanlığı bünyesinde 88 Vergi Müfettişi, 127 Vergi müfettiş yardımcısı olmak üzere toplam 215 meslek mensubu bulunmaktadır. Katılım oranı (122/215=0,56) olarak hesaplanmıştır. Ölçek güvenilirliği Cronbach's Alpha katsayısı 0,959 hesaplanmıştır.

Çalışmanın bundan sonraki kısmında araştırma bulgularına ve hipotez test sonuçlarına yer veri- lecektir.

4.BULGULAR

Çalışmanın bu bölümünde katılımcıların demografik özelliklerine ilişkin bulgular ve iş doyum ölçeğine ilişkin anket bulgularına yer verilecektir. Ayrıca hipotez testlerine ilişkin sonuçlar ise tablolar aracılığı ile yorumlanacaktır.

4.1. Demografik Özelliklere İlişkin Bulgular

Araştırmaya katılan katılımcıların demografik özelliklerine ilişkin bulguları şöylece tablolaştır- mak mümkündür:

Tablo1: Demografik Değişkenlere İlişkin Frekans ve Yüzde Dağılımları

Demografik Değişkenler

Frequency Percent

Valid Per- cent

Cumulative Percent

Cinsiyet Erkek 98 80,3 80,3 80,3

Kadın 24 19,7 19,7 100

Toplam 122 100 100

Yaş (Yıl) 25-34 89 73 73 73

35-44 18 14,8 14,8 87,7

45-54 7 5,7 5,7 93,4

55 ve üzeri 8 6,6 6,6 100

Toplam 122 100 100

Eğitim Durumu Lisans Mezunu 113 92,6 92,6 92,6

Yüksek Lisans

Mezunu 9 7,4 7,4 100

Toplam 122 100 100

Medeni Durum Evli 83 68 68 68

Bekar 39 32 32 100

Toplam 122 100 100

Unvan Vergi Müfettiş 76 62,3 62,3 62,3

(10)

Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma: Kocaeli İli Örneği

The Journal of Academic Social Science Yıl:6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

621 Yardımcısı

Vergi Müfettişi 46 37,7 37,7 100

Toplam 122 100 100

Meslekteki Deneyim Yılı (Yıl)

0-5 72 59 59 59

6-10 25 20,5 20,5 79,5

11-15 6 4,9 4,9 84,4

16-20 2 1,6 1,6 86,1

20 Üzeri 17 13,9 13,9 100

Toplam 122 100 100

Aylık Net Gelir Dü- zeyi (TL)

3500-4000 10 8,2 8,2 8,2

4000-4500 63 51,6 51,6 59,8

4500-5000 7 5,7 5,7 65,6

5000-5500 15 12,3 12,3 77,9

5500-6000 9 7,4 7,4 85,2

6000 Üzeri 18 14,8 14,8 100

Toplam 122 100 100

Araştırmaya katılan katılımcıların yaklaşık %80’i erkek, 20’si kadındır. Bu oran vergi müfettiş- liği mesleğinin erkekler arasında daha yaygın olduğunu göstermektedir. Yaş faktörü incelendi- ğinde; katılımcıların çoğunluğunun 35 yaş ve altı olduğu görülmektedir. 35 yaş orta yaş olarak ele alındığında meslek mensuplarının orta yaş altı çalışanlardan oluştuğunu söylemek mümkün- dür. Eğitim durumu açısından konu ele alındığında yüksek lisans mezunu olan vergi müfettişi oranının oldukça düşük olduğunu söylemek mümkündür. Medeni durum açısından bakacak olursak katılımcıların çoğunluğunun evli olduğunu söylemek yanlış olmayacaktır. Araştırmaya katılan katılımcıların unvanları incelendiğinde ise vergi müfettiş yardımcısı oranının daha yük- sek olduğunu söylemek gerekmektedir. Bu durum mesleki deneyim yılı ile birleştirilerek yo- rumlandığında yeterlilik sınavına giren sayısının azlığı ya da sınavı geçen sayısının azlığı sebep olarak söylenebilir. Aylık net gelir düzeyi açısından bakıldığında mesleki deneyim yılına ve unvana göre gelir düzeyinin farklılaştığını söylemek mümkündür.

4.2.İş Doyum Ölçeğine İlişkin Bulgular ve Hipotez Testleri

İş doyum ölçeğinde yer alan 20 adet soruya ve iş doyumu boyutlarına ilişkin ortalama ve stan- dart sapma bilgilerini ise tablo olarak şöylece sunmak mümkündür:

Tablo2: Minesotta İş Doyum Ölçeği (Ortalama -Standart Sapma-Varyans)

İfadeler N Mean

Std. Devia-

tion Variance 1. Beni her zaman meşgul etmesi bakımından 122 2,4918 1,2348 1,525

(11)

Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma: Kocaeli İli Örneği

The Journal of Academic Social Science Yıl:6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

622 2. Bağımsız çalışma imkânının olması bakımından 122 3,6475 1,14215 1,304

3. Ara sıra değişik şeyler yapabilme imkânı bakımından 122 3 1,1642 1,355 4. Toplumda "saygın bir kişi" olma şansını bana vermesi

bakımından 122 3,3115 1,0048 1,01

5. Yöneticinin emrindeki kişileri iyi yönetmesi bakımın-

dan 122 2,3689 1,09243 1,193

6. Yöneticinin karar verme yeteneği bakımından 122 2,4426 1,09128 1,191 7. Vicdani bir sorumluluk taşıma şansını bana vermesi

yönünden 122 3,3033 1,05931 1,122

8. Bana garantili bir gelecek sağlaması yönünden 122 3,1311 1,05979 1,123 9. Başkaları için bir şeyler yapabildiğimi hissetmem yö-

nünden 122 3,0328 1,12032 1,255

10. Kişileri yönlendirmek için fırsat vermesi yönünden 122 2,918 1,17544 1,382 11. Kendi yeteneklerimle bir şeyler yapabilme şansı ver-

mesi yönünden 122 2,8607 1,20821 1,46

12. İşimle ilgili alınan kararların uygulamaya konması

yönünden 122 2,8525 1,05761 1,119

13. Yaptığım iş karşılığında aldığım ücret yönünden 122 2,6066 1,18222 1,398 14. Terfi imkânının olması yönünden 122 2,2459 1,04693 1,096 15. Kendi fikir-kanaatlerimi rahatça kullanma imkânı

vermesi yönünden 122 2,4508 1,09923 1,208

16. Çalışma şartları yönünden 122 2,8361 1,21533 1,477

17. Çalışma arkadaşlarının birbirleriyle anlaşmaları yö-

nünden 122 3,5902 1,03456 1,07

18. Yaptığım iş karşılığında takdir edilmem yönünden 122 2,4098 1,08904 1,186 19. Yaptığım iş karşılığında duyduğum başarı hissi yö-

nünden 122 2,918 1,15415 1,332

20. Mesleğimi yaparken kendi yöntemlerimi kullanabilme

imkânı vermesi açısından 122 2,9672 1,2394 1,536

İçsel doyum (1,2,3,4,7,8,9,10,11,15,16,20) 122 2,9959 0,78121 0,61 Dışsal doyum (5,6,12,13,14,17,18,19) 122 2,6793 0,78153 0,611

Genel doyum (Tamamı) 122 2,8693 0,73965 0,547

Vergi müfettişlerinin iş doyum özelliklerini belirlemek için yapılan bu araştırma sonucunda iş doyum özelliklerine ilişkin 5 li likert skalasına göre sorulan soruların ortalamaları 2,8692 olarak hesaplanmıştır. Bu ortalama genel doyum düzeyini göstermektedir. Vergi müfettişlerinin

(12)

Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma: Kocaeli İli Örneği

The Journal of Academic Social Science Yıl:6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

623 dışsal doyum düzeyi 2,67 olarak hesaplanmışken; içsel doyum düzeyi 2,99 olarak hesaplanmıştır.

Bu ortalamalar ilgili kurumdaki vergi müfettişlerinin iş doyum özelliklerini belirlemek için sorulan sorulara katılımın olumlu şekilde (>3) olmadığını göstermektedir. Ortalamalar 3 düze- yinin altında kalmıştır. Yani ilgili kurumda vergi müfettişlerinin içsel iş doyum düzeyi, dışsal iş doyum düzeyi ve genel iş doyum düzeyi düşük çıkmıştır. Tablo ifadeler bazında incelendiğinde pozitif anlamda en yüksek katılımın oduğu ilk üç ifade sırası ile: “Bağımsız çalışma imkânı- nın olması bakımından”, “Çalışma arkadaşlarının birbirleriyle anlaşmaları yönünden”, “Top- lumda "saygın bir kişi" olma şansını bana vermesi bakımından” şeklindedir. En düşük katılı- mın olduğu ilk üç ifade ise sırası ile: “Terfi imkânının olması yönünden”, “Yöneticinin emrin- deki kişileri iyi yönetmesi bakımından”, “Yaptığım iş karşılığında takdir edilmem yönünden”

şeklindedir. Bu katılım düzeyleri dikkate alındığında vergi müfettiş ve yardımcılarının terfi açı- sından, yönetilme ve takdir edilme açısından sorunlar yaşadığını söylemek yanlış olamayacaktır.

Bağımsız çalışma imkânının olması, çalışma arkadaşlarının uyumu ve mesleğin toplumdaki say- gınlığının olması vergi müfettiş ve yardımcılarının pozitif anlamda katıldıkları ifadelerdir.

Çalışmanın bundan sonraki kısmında hipotez testlerine ilişkin bulgular tablolar aracılığı ile ince- lenecek ve test sonuçlarına yer verilecektir.

“H1: Kocaeli’nde Kocaeli Küçük ve Orta Ölçekli Mükellefler Grup Başkanlığı bünyesinde gö- rev yapan vergi müfettiş ve yardımcılarının iş doyumu özellikleri cinsiyete göre faklılık göster- memektedir.” Hipotezinin Testi

İlgili hipotezi test edebilmemiz için iş doyum ölçeğine verilen cevapların cinsiyete göre normal dağılım gösterip göstermediğini tespit etmemiz gerekmektedir. Bir dağılımın normal dağılım göstermesi için temelde üç şartı sağlaması gerekmektedir. Bunlar (İslamoğlu ve Alnıaçık, 2016:303);

a- Gruplar birbirinden bağımsız olmalı b- Homojen dağılım olmalı

c- Varyanslar eşit dağılmış olmalıdır

Araştırma hipotezimize geri dönecek olursak “Kadın” ve “Erkek” olmak üzere belirlenen grup- lar birbirinden bağımsızdır. Dağılımların homojen olup olmadığı ise SPSS programında yer alan

“Normallik Testi - Test of Normality” ye göre belirlenecektir. Araştırmaya ilişkin “Normallik Testi - Test of Normality” sonuçlarını ise şöylece tablolaştırmak mümkündür:

Tablo3: Normallik Testi - Test of Normality

Cinsiyetiniz?

Kolmogorov-Smirnova Shapiro-Wilk Statistic df Sig. Statistic df Sig.

İçsel doyum Erkek ,076 98 ,190 ,983 98 ,228 Kadın ,127 24 ,200* ,954 24 ,335 Dışsal doyum Erkek ,068 98 ,200* ,988 98 ,505 Kadın ,110 24 ,200* ,956 24 ,368 Genel doyum Erkek ,066 98 ,200* ,990 98 ,655

(13)

Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma: Kocaeli İli Örneği

The Journal of Academic Social Science Yıl:6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

624 Kadın ,090 24 ,200* ,962 24 ,484

*. This is a lower bound of the true significance.

a. Lilliefors Significance Correction

Varyansların dağılımına ilişkin bulguyu ise “Bağımsız Örneklem t Testi - Independent Samples Test” sonuçlarından elde etmek mümkündür. Araştırma hipotezine ilişkin “Bağımsız Örneklem t Testi - Independent Samples Test” tablosunu ve gruplara ilişkin betimsel istatistik tablosunu şöylece belirtmek mümkündür:

Tablo4: Bağımsız Örneklem t Testi - Independent Samples Test Levene's

Test for Equality of

Variances t-test for Equality of Means

F Sig. t df

Sig.

(2- tailed)

Mean Dif- ference

Std. Error Difference

95% Confiden- ce Interval of the Difference Lower Upper İçsel

doyum Equal variances assumed

,266 ,607 ,189 120 ,850 ,03380 ,17864 -,31988 ,38749

Equal variances not assu- med

,175 32,339 ,862 ,03380 ,19274 -,35864 ,42624

Dıssal doyum

Equal variances assumed

2,028 ,157 -

1,861 120 ,065 -,32791 ,17621 -,67680 ,02097 Equal

variances not assu- med

-

1,672 31,376 ,105 -,32791 ,19617 -,72782 ,07199

Genel doyum

Equal variances assumed

,601 ,440 -,657 120 ,513 -,11088 ,16885 -,44520 ,22344

Equal variances not assu- med

-,595 31,624 ,556 -,11088 ,18641 -,49077 ,26901

(14)

Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma: Kocaeli İli Örneği

The Journal of Academic Social Science Yıl:6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

625 Tablo5: Grup İstatistikleri- Group Statistics

Cinsiyetiniz? N Mean Std. Deviation Std. Error Mean İçsel doyum Erkek 98 3,0026 ,76390 ,07717

Kadın 24 2,9688 ,86526 ,17662

Dışsal doyum Erkek 98 2,6148 ,74411 ,07517

Kadın 24 2,9427 ,88770 ,18120

Genel doyum Erkek 98 2,8474 ,71553 ,07228

Kadın 24 2,9583 ,84180 ,17183

Tablo 4’te Sig değerinin 0,05 ten büyük çıkması varyansların homojen, eşit dağıldığını göster- mektedir. Sig (2-tailed) değerlerinin 0,05 ten büyük çıkması cinsiyetler arasında içsel doyum, dışsal doyum ve genel doyum düzeyi açısından ortalama farklılıklarının olmadığını göstermek- tedir. Yani H1 hipotezi kabul edilmektedir.

“H2: Kocaeli’nde Kocaeli Küçük ve Orta Ölçekli Mükellefler Grup Başkanlığı bünyesinde gö- rev yapan vergi müfettiş ve yardımcılarının iş doyumu özellikleri yaşa göre faklılık gösterme- mektedir.” Hipotezinin Testi:

İlgili hipotezi test edebilmemiz için iş doyum ölçeğine verilen cevapların yaşa göre normal da- ğılım gösterip göstermediğini tespit etmemiz gerekmektedir. Bunun için yukarıda belirtilen normal dağılım şartlarının “yaş” kriterine göre tekrar gözden geçirilmesi gerekmektedir. Araş- tırmaya ilişkin “Normallik Testi - Test of Normality” sonuçlarını ise yaş kriterine göre şöylece tablolaştırmak mümkündür:

Tablo6: Normallik Testi - Test of Normality

Yaşınız?

Kolmogorov-Smirnova Shapiro-Wilk Statistic df Sig. Statistic df Sig.

İçsel doyum 25-34 ,085 89 ,150 ,988 89 ,579 35-44 ,158 18 ,200* ,933 18 ,219 45-54 ,223 7 ,200* ,932 7 ,567 55 ve üzeri ,227 8 ,200* ,913 8 ,375 Dıssal doyum 25-34 ,088 89 ,086 ,984 89 ,323 35-44 ,190 18 ,087 ,923 18 ,148 45-54 ,373 7 ,004 ,733 7 ,008 55 ve üzeri ,159 8 ,200* ,980 8 ,961 Genel doyum 25-34 ,059 89 ,200* ,990 89 ,740 35-44 ,213 18 ,030 ,908 18 ,078

(15)

Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma: Kocaeli İli Örneği

The Journal of Academic Social Science Yıl:6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

626 45-54 ,173 7 ,200* ,976 7 ,937

55 ve üzeri ,200 8 ,200* ,958 8 ,795

*. This is a lower bound of the true significance.

a. Lilliefors Significance Correction

Varyansların dağılımına ilişkin bulguyu ise “Varyansların Homojenliği Testi - Test of Homoge- neity of Variances” ile elde etmek mümkündür. Teste ilişkin bulgular şöylece tablolaştırılmak- tadır:

Tablo7: Test of Homogeneity of Variances

Levene Statistic df1 df2 Sig.

İçsel Doyum 1,225 3 118 ,304

Dışsal Doyum 2,908 3 118 ,038

Genel Doyum 2,019 3 118 ,115

Tablo 7’de Sig değerinin 0,05 ten büyük olması grupların varyanslarının homojen dağıldığını göstermektedir. İlgili araştırma hipotezine ilişkin tanımlayıcı istatistikler tablosunu ve ANOVA analizi sonuçlarını şöylece tablolaştırmak mümkündür:

Tablo8: Tanımlayıcı İstatistikler- Descriptives

N Mean

Std. Devia- tion

Std.

Error

95% Confidence Interval for Mean

Minimum Maximum Lower

Bound

Upper Bound İçsel

Doyum

25-34 89 2,9466 ,80611 ,08545 2,7768 3,1164 1,08 4,67 35-44 18 3,1667 ,64169 ,15125 2,8476 3,4858 1,92 4,08 45-54 7 3,4048 ,57217 ,21626 2,8756 3,9339 2,33 4,08 55 ve

üzeri 8 2,8021 ,88522 ,31297 2,0620 3,5421 1,08 3,83 Toplam 122 2,9959 ,78121 ,07073 2,8559 3,1359 1,08 4,67 Dışsal

Doyum

25-34 89 2,7037 ,83691 ,08871 2,5274 2,8799 1,00 4,63 35-44 18 2,5903 ,60453 ,14249 2,2897 2,8909 1,00 3,50 45-54 7 2,8929 ,45316 ,17128 2,4738 3,3120 2,50 3,88 55 ve

üzeri 8 2,4219 ,73478 ,25978 1,8076 3,0362 1,25 3,50 Toplam 122 2,6793 ,78153 ,07076 2,5392 2,8194 1,00 4,63

(16)

Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma: Kocaeli İli Örneği

The Journal of Academic Social Science Yıl:6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

627 Genel

Doyum

25-34 89 2,8494 ,78340 ,08304 2,6844 3,0145 1,10 4,50 35-44 18 2,9361 ,55115 ,12991 2,6620 3,2102 1,65 3,75 45-54 7 3,2000 ,48305 ,18257 2,7533 3,6467 2,45 4,00 55 ve

üzeri 8 2,6500 ,78921 ,27903 1,9902 3,3098 1,15 3,70 Toplam 122 2,8693 ,73965 ,06696 2,7367 3,0018 1,10 4,50

Tablo9: ANOVA

Sum of Squares df Mean Square F Sig.

İçsel Doyum Between Groups 2,212 3 ,737 1,214 ,308

Within Groups 71,634 118 ,607

Toplam 73,845 121

Dışsal Doyum Between Groups 1,045 3 ,348 ,564 ,640

Within Groups 72,861 118 ,617

Toplam 73,906 121

Genel Doyum Between Groups 1,266 3 ,422 ,767 ,515

Within Groups 64,931 118 ,550

Toplam 66,197 121

Tablo 9’da Sig değerinin 0,05 ten büyük hesaplanması yaşa göre gruplar arasında içsel doyum, dışsal doyum ve genel doyum düzeyi açısından farklılık olmadığını göstermektedir. Yani H2 Hipotezi kabul edilmektedir.

“H3: Kocaeli’nde Kocaeli Küçük ve Orta Ölçekli Mükellefler Grup Başkanlığı bünyesinde gö- rev yapan vergi müfettiş ve yardımcılarının iş doyumu özellikleri eğitim durumuna göre faklılık göstermemektedir.” Hipotezinin Testi:

İlgili hipotezi test edebilmemiz için iş doyum ölçeğine verilen cevapların eğitim durumuna göre normal dağılım gösterip göstermediğini tespit etmemiz gerekmektedir. Bunun için yukarıda belirtilen normal dağılım şartlarının “eğitim durumu” kriterine göre tekrar gözden geçirilmesi gerekmektedir.

Tablo10: Tests of Normalityb

Eğitim Durumunuz?

Kolmogorov-Smirnova Shapiro-Wilk Statistic df Sig. Statistic df Sig.

İçsel Doyum Lisans Mezunu ,094 113 ,016 ,980 113 ,084 Yüksek Lisans Mezunu ,166 9 ,200* ,944 9 ,630 Dışsal Doyum Lisans Mezunu ,080 113 ,071 ,987 113 ,344

(17)

Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma: Kocaeli İli Örneği

The Journal of Academic Social Science Yıl:6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

628 Yüksek Lisans Mezunu ,202 9 ,200* ,939 9 ,568

Genel Doyum Lisans Mezunu ,071 113 ,200* ,989 113 ,482 Yüksek Lisans Mezunu ,182 9 ,200* ,950 9 ,686

*. This is a lower bound of the true significance.

a. Lilliefors Significance Correction

Varyansların dağılımına ilişkin bulguyu ise “Varyansların Homojenliği Testi - Test of Homoge- neity of Variances” ile elde etmek mümkündür. Teste ilişkin bulgular şöylece tablolaştırılmak- tadır:

Tablo11: Test of Homogeneity of Variances

Levene Statistic df1 df2 Sig.

İçsel Doyum ,730 1 120 ,395

Dışsal Doyum ,080 1 120 ,778

Genel Doyum ,366 1 120 ,546

Tablo 11’de Sig değerinin 0,05 ten büyük olması grupların varyanslarının homojen dağıldığını göstermektedir. İlgili araştırma hipotezine ilişkin tanımlayıcı istatistikler tablosunu ve ANOVA analizi sonuçlarını şöylece tablolaştırmak mümkündür:

Tablo12: Tanımlayıcı İstatistikler- Descriptives

N Mean

Std. Devi- ation

Std.

Error

95% Confidence Interval for Mean

Minimum Maximum Lower

Bound

Upper Bound İçsel

Doyum

Lisans Me-

zunu 113 2,9690 ,76984 ,07242 2,8255 3,1125 1,08 4,67 Yüksek

Lisans Me- zunu

9 3,3333 ,89171 ,29724 2,6479 4,0188 1,83 4,50

Toplam 122 2,9959 ,78121 ,07073 2,8559 3,1359 1,08 4,67 Dışsal

Doyum

Lisans Me-

zunu 113 2,6560 ,78304 ,07366 2,5100 2,8019 1,00 4,63 Yüksek

Lisans Me- zunu

9 2,9722 ,74156 ,24719 2,4022 3,5422 1,75 4,13

Toplam 122 2,6793 ,78153 ,07076 2,5392 2,8194 1,00 4,63

(18)

Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma: Kocaeli İli Örneği

The Journal of Academic Social Science Yıl:6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

629 Genel

Doyum

Lisans Me-

zunu 113 2,8438 ,73165 ,06883 2,7074 2,9802 1,10 4,50 Yüksek

Lisans Me- zunu

9 3,1889 ,81001 ,27000 2,5663 3,8115 1,80 4,35

Toplam 122 2,8693 ,73965 ,06696 2,7367 3,0018 1,10 4,50

Tablo13: ANOVA

Sum of Squares df Mean Square F Sig.

İçsel Doyum Between Groups 1,106 1 1,106 1,825 ,179

Within Groups 72,739 120 ,606

Toplam 73,845 121

Dışsal Doyum Between Groups ,834 1 ,834 1,369 ,244

Within Groups 73,072 120 ,609

Toplam 73,906 121

Genel Doyum Between Groups ,993 1 ,993 1,827 ,179

Within Groups 65,205 120 ,543

Toplam 66,197 121

Tablo 13’te Sig değerinin 0,05 ten büyük hesaplanması eğitim durumuna göre gruplar arasında içsel doyum, dışsal doyum ve genel doyum düzeyi açısından farklılık olmadığını göstermekte- dir. Yani H3 hipotezi kabul edilmektedir.

“H4: Kocaeli’nde Kocaeli Küçük ve Orta Ölçekli Mükellefler Grup Başkanlığı bünyesinde gö- rev yapan vergi müfettiş ve yardımcılarının iş doyumu özellikleri unvana göre faklılık göster- memektedir.” Hipotezinin Testi:

İlgili hipotezi test edebilmemiz için iş doyum ölçeğine verilen cevapların unvana göre normal dağılım gösterip göstermediğini tespit etmemiz gerekmektedir. Bunun için yukarıda belirtilen normal dağılım şartlarının “unvan” kriterine göre tekrar gözden geçirilmesi gerekmektedir.

Araştırmaya ilişkin “Normallik Testi - Test of Normality” sonuçlarını ise şöylece tablolaştır- mak mümkündür:

Tablo14: Tests of Normality

Unvanınız?

Kolmogorov-Smirnova Shapiro-Wilk Statistic df Sig. Statistic df Sig.

İçsel Doyum Vergi Müfettiş Yardımcısı ,100 76 ,059 ,981 76 ,316 Vergi Müfettişi ,106 46 ,200* ,936 46 ,014

(19)

Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma: Kocaeli İli Örneği

The Journal of Academic Social Science Yıl:6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

630 Dışsal Doyum Vergi Müfettiş Yardımcısı ,110 76 ,024 ,978 76 ,200

Vergi Müfettişi ,137 46 ,030 ,965 46 ,181 Genel Doyum Vergi Müfettiş Yardımcısı ,069 76 ,200* ,987 76 ,616 Vergi Müfettişi ,114 46 ,166 ,945 46 ,031

*. This is a lower bound of the true significance.

a. Lilliefors Significance Correction

Varyansların dağılımına ilişkin bulguyu ise “Bağımsız Örneklem t Testi - Independent Samples Test” sonuçlarından elde etmek mümkündür. Araştırma hipotezine ilişkin “Bağımsız Örneklem t Testi - Independent Samples Test” tablosunu ve gruplara ilişkin betimsel istatistik tablosunu şöylece belirtmek mümkündür:

Tablo15: Grup İstatistikleri- Group Statistics

Unvanınız? N Mean Std. Deviation Std. Error Mean İçsel Doyum Vergi Müfettiş Yardımcısı 76 2,9320 ,81794 ,09382

Vergi Müfettişi 46 3,1014 ,71252 ,10506

Dışsal Doyum Vergi Müfettiş Yardımcısı 76 2,6924 ,86973 ,09977

Vergi Müfettişi 46 2,6576 ,61714 ,09099

Genel Doyum Vergi Müfettiş Yardımcısı 76 2,8362 ,80493 ,09233

Vergi Müfettişi 46 2,9239 ,62153 ,09164

İlgili araştırma hipotezine ilişkin bağımsız örneklem t testi analizi sonuçlarını şöylece tablolaş- tırmak mümkündür:

Tablo16: Bağımsız Örneklem t Testi - Independent Samples Test Levene's

Test for Equality of

Variances t-test for Equality of Means

F Sig. t df

Sig.

(2- tailed)

Mean Difference

Std. Error Difference

95% Confiden- ce Interval of the Difference Lower Upper İçsel

Doyum Equal variances assumed

2,816 ,096 -

1,163 120 ,247 -,16943 ,14572 -,45796 ,11909

(20)

Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma: Kocaeli İli Örneği

The Journal of Academic Social Science Yıl:6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

631 Equal

variances not assu- med

-

1,203 105,241 ,232 -,16943 ,14085 -,44871 ,10985

Dışsal Doyum

Equal variances assumed

9,619 ,002 ,238 120 ,813 ,03483 ,14657 -,25537 ,32502

Equal variances not assu- med

,258 116,879 ,797 ,03483 ,13503 -,23259 ,30224

Genel Doyum

Equal variances assumed

6,518 ,012 -,633 120 ,528 -,08773 ,13852 -,36198 ,18652

Equal variances not assu- med

-,674 112,918 ,501 -,08773 ,13009 -,34546 ,17000

Tablo 16’da Sig değerinin 0,05 ten büyük çıkması varyansların homojen, eşit dağıldığını gös- termektedir. Sig (2-tailed) değerinin 0,05 den büyük olması unvanlar arası içsel doyum, dışsal doyum ve genel doyum düzeyi açısından fark olmadığını göstermektedir. Yani H4 hipotezi ka- bul edilmektedir.

“H5: Kocaeli’nde Kocaeli Küçük ve Orta Ölçekli Mükellefler Grup Başkanlığı bünyesinde gö- rev yapan vergi müfettiş ve yardımcılarının iş doyumu özellikleri deneyim yılına göre faklılık göstermemektedir.” Hipotezinin Testi:

İlgili hipotezi test edebilmemiz için iş doyum ölçeğine verilen cevapların mesleki deneyim yılı- na göre normal dağılım gösterip göstermediğini tespit etmemiz gerekmektedir. Bunun için yu- karıda belirtilen normal dağılım şartlarının “mesleki deneyim yılı” kriterine göre tekrar gözden geçirilmesi gerekmektedir. Araştırmaya ilişkin “Normallik Testi - Test of Normality” sonuçla- rını ise şöylece tablolaştırmak mümkündür:

Tablo17: Tests of Normality

Meslekteki Deneyim Yılınız?

Kolmogorov-Smirnova Shapiro-Wilk Statistic df Sig. Statistic df Sig.

İçsel Doyum 0-5 Yıl ,111 72 ,029 ,979 72 ,285

6-10 Yıl ,118 25 ,200* ,970 25 ,641

11-15 Yıl ,238 6 ,200* ,930 6 ,583

16-20 Yıl ,260 2 .

(21)

Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma: Kocaeli İli Örneği

The Journal of Academic Social Science Yıl:6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

632

20 Yıl Üzeri ,167 17 ,200* ,919 17 ,142

Dışsal Doyum 0-5 Yıl ,099 72 ,079 ,979 72 ,284

6-10 Yıl ,116 25 ,200* ,975 25 ,780

11-15 Yıl ,324 6 ,048 ,845 6 ,143

16-20 Yıl ,260 2 .

20 Yıl Üzeri ,146 17 ,200* ,972 17 ,848

Genel Doyum 0-5 Yıl ,076 72 ,200* ,986 72 ,623

6-10 Yıl ,132 25 ,200* ,969 25 ,621

11-15 Yıl ,288 6 ,130 ,866 6 ,211

16-20 Yıl ,260 2 .

20 Yıl Üzeri ,138 17 ,200* ,952 17 ,491

*. This is a lower bound of the true significance.

a. Lilliefors Significance Correction

Varyansların dağılımına ilişkin bulguyu ise “Varyansların Homojenliği Testi - Test of Homoge- neity of Variances” ile elde etmek mümkündür. Teste ilişkin bulgular şöylece tablolaştırılmak- tadır:

Tablo18: Test of Homogeneity of Variances

Levene Statistic df1 df2 Sig.

İçsel Doyum ,737 4 117 ,568

Dışsal Doyum 3,246 4 117 ,015

Genel Doyum 1,923 4 117 ,111

Tablo 18’de Sig değerinin 0,05 ten büyük olması grupların varyanslarının homojen dağıldığını göstermektedir. İlgili araştırma hipotezine ilişkin tanımlayıcı istatistikler tablosunu ve ANOVA analizi sonuçlarını şöylece tablolaştırmak mümkündür:

Tablo19: Descriptives

N Mean

Std. De- viation

Std.

Error

95% Confidence Interval for Mean

Minimum Maximum Lower

Bound

Upper Bound İçsel

Doyum

0-5 Yıl 72 2,9653 ,82232 ,09691 2,7720 3,1585 1,17 4,67 6-10 Yıl 25 2,9233 ,71075 ,14215 2,6300 3,2167 1,08 4,17

(22)

Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma: Kocaeli İli Örneği

The Journal of Academic Social Science Yıl:6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

633 11-15

Yıl 6 3,2639 ,76452 ,31211 2,4616 4,0662 2,08 4,08 16-20

Yıl 2 3,5417 ,64818 ,45833 -2,2820 9,3653 3,08 4,00 20 Yıl

Üzeri 17 3,0735 ,75167 ,18231 2,6871 3,4600 1,08 4,08 Toplam 122 2,9959 ,78121 ,07073 2,8559 3,1359 1,08 4,67 Dışsal

Doyum

0-5 Yıl 72 2,7205 ,88076 ,10380 2,5135 2,9275 1,00 4,63 6-10 Yıl 25 2,5550 ,52052 ,10410 2,3401 2,7699 1,50 3,75 11-15

Yıl 6 2,6458 ,87827 ,35855 1,7241 3,5675 1,00 3,50 16-20

Yıl 2 3,4375 ,79550 ,56250 -3,7097 10,5847 2,88 4,00 20 Yıl

Üzeri 17 2,6103 ,61695 ,14963 2,2931 2,9275 1,25 3,88 Toplam 122 2,6793 ,78153 ,07076 2,5392 2,8194 1,00 4,63 Genel

Doyum

0-5 Yıl 72 2,8674 ,81215 ,09571 2,6765 3,0582 1,10 4,50 6-10 Yıl 25 2,7760 ,56920 ,11384 2,5410 3,0110 1,25 3,80 11-15

Yıl 6 3,0167 ,75211 ,30705 2,2274 3,8060 1,65 3,75 16-20

Yıl 2 3,5000 ,70711 ,50000 -2,8531 9,8531 3,00 4,00 20 Yıl

Üzeri 17 2,8882 ,66674 ,16171 2,5454 3,2310 1,15 4,00 Toplam 122 2,8693 ,73965 ,06696 2,7367 3,0018 1,10 4,50

Tablo20: ANOVA

Sum of Squares df Mean Square F Sig.

İçsel Doyum Between Groups 1,328 4 ,332 ,536 ,710

Within Groups 72,517 117 ,620

Toplam 73,845 121

Dışsal Doyum Between Groups 1,746 4 ,436 ,708 ,588

Within Groups 72,160 117 ,617

Toplam 73,906 121

(23)

Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma: Kocaeli İli Örneği

The Journal of Academic Social Science Yıl:6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

634 Genel Doyum Between Groups 1,150 4 ,287 ,517 ,723

Within Groups 65,047 117 ,556

Toplam 66,197 121

Tablo 20’de Sig değerinin 0,05 ten büyük hesaplanması mesleki deneyim yılına göre gruplar arasında içsel doyum, dışsal doyum ve genel doyum düzeyi açısından farklılık olmadığını gös- termektedir. Yani H5 hipotezi kabul edilmektedir.

“H6: Kocaeli’nde Kocaeli Küçük ve Orta Ölçekli Mükellefler Grup Başkanlığı bünyesinde gö- rev yapan vergi müfettiş ve yardımcılarının iş doyumu özellikleri aylık net gelir düzeyine göre faklılık göstermemektedir.” Hipotezinin Testi:

İlgili hipotezi test edebilmemiz için iş doyum ölçeğine verilen cevapların aylık net gelir düzeyi- ne göre normal dağılım gösterip göstermediğini tespit etmemiz gerekmektedir. Bunun için yu- karıda belirtilen normal dağılım şartlarının “aylık net gelir düzeyi” kriterine göre tekrar gözden geçirilmesi gerekmektedir. Araştırmaya ilişkin “Normallik Testi - Test of Normality” sonuçla- rını ise şöylece tablolaştırmak mümkündür:

Tablo21: Tests of Normality

Aylık Net Gelir Düzeyiniz?(TL)

Kolmogorov-Smirnova Shapiro-Wilk Statistic df Sig. Statistic df Sig.

İçsel Doyum 3500-4000 ,196 10 ,200* ,932 10 ,472

4000-4500 ,118 63 ,030 ,977 63 ,291

4500-5000 ,202 7 ,200* ,862 7 ,159

5000-5500 ,157 15 ,200* ,930 15 ,272

5500-6000 ,168 9 ,200* ,916 9 ,358

6000 Üzeri ,167 18 ,200* ,881 18 ,027

Dışsal Doyum 3500-4000 ,252 10 ,072 ,899 10 ,214

4000-4500 ,089 63 ,200* ,979 63 ,359

4500-5000 ,179 7 ,200* ,918 7 ,452

5000-5500 ,189 15 ,155 ,956 15 ,628

5500-6000 ,180 9 ,200* ,956 9 ,756

6000 Üzeri ,125 18 ,200* ,976 18 ,905

Genel Doyum 3500-4000 ,223 10 ,174 ,920 10 ,355

4000-4500 ,080 63 ,200* ,985 63 ,656

4500-5000 ,243 7 ,200* ,855 7 ,137

5000-5500 ,286 15 ,002 ,859 15 ,023

(24)

Vergi Müfettişlerinin İş Doyum Özellikleri Üzerine Bir Araştırma: Kocaeli İli Örneği

The Journal of Academic Social Science Yıl:6, Sayı: 82, Kasım 2018, s. 612-639

635

5500-6000 ,208 9 ,200* ,938 9 ,558

6000 Üzeri ,116 18 ,200* ,934 18 ,229

*. This is a lower bound of the true significance.

a. Lilliefors Significance Correction

Varyansların dağılımına ilişkin bulguyu ise “Varyansların Homojenliği Testi - Test of Homoge- neity of Variances” ile elde etmek mümkündür. Teste ilişkin bulgular şöylece tablolaştırılmak- tadır:

Tablo22: Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig.

İçsel Doyum 1,006 5 116 ,418 Dışsal Doyum 3,104 5 116 ,011 Genel Doyum 2,027 5 116 ,080

Tablo 22’de Sig değerinin 0,05 ten büyük olması grupların varyanslarının homojen dağıldığını göstermektedir. İlgili araştırma hipotezine ilişkin tanımlayıcı istatistikler tablosunu ve ANOVA analizi sonuçlarını şöylece tablolaştırmak mümkündür:

Tablo23: Descriptives

N Mean

Std. Devia- tion

Std.

Error

95% Confidence Interval for Mean

Minimum Maximum Lower

Bound

Upper Bound İçsel

Doyum

3500-4000 10 2,8667 ,82608 ,26123 2,2757 3,4576 1,58 4,08

4000-4500 63 2,9722 ,81965 ,10327 2,7658 3,1786 1,17 4,67

4500-5000 7 2,6071 ,96910 ,36629 1,7109 3,5034 1,08 3,50

5000-5500 15 3,0611 ,56560 ,14604 2,7479 3,3743 2,33 4,17

5500-6000 9 3,0648 ,70560 ,23520 2,5224 3,6072 2,08 4,00

6000

Üzeri 18 3,2130 ,75690 ,17840 2,8366 3,5894 1,08 4,08

Toplam 122 2,9959 ,78121 ,07073 2,8559 3,1359 1,08 4,67

Dışsal Doyum

3500-4000 10 2,9250 1,08845 ,34420 2,1464 3,7036 1,13 4,38

4000-4500 63 2,6944 ,82696 ,10419 2,4862 2,9027 1,00 4,63

4500-5000 7 2,1607 ,68736 ,25980 1,5250 2,7964 1,13 2,88

5000-5500 15 2,6917 ,46977 ,12129 2,4315 2,9518 1,75 3,75

5500-6000 9 2,7222 ,85645 ,28548 2,0639 3,3805 1,00 4,00

Referanslar

Benzer Belgeler

Türkçe öğretmenleri tarafından ortaokul öğrencilerine yönelik hazırlanan yazılı yoklama sınavlarındaki kompozisyon sorularının konulara ve metin türlerine göre

Delaunay, savaş sonrası 1921'de Paris'e dönmüş ve İspanya deneyimleri, O’nu Parisli kadın- lar için “yaşayan resimler” biçiminde tasarımlar üretmeye teşvik

Türkiye’de Lisans Düzeyindeki Turizm Rehberliği Bölümlerinde Görev Yapan Akademisyenle- rin Akademik Özgeçmişlerinin İncelenmesi.. The Journal of Academic Social Science

Bu araştırmada, Uşak Üniversitesi, Banaz Meslek Yüksekokulu İç Mekân Tasarımı Prog- ramında öğrenim gören öğrencilerinin staj eğitimi uygulamaları hakkındaki olumlu

Buna göre, öğrenim durumu üniversite olan anne- lerin iletişim yolu ile çocuklarına vermek istedikleri mesajları daha etkili verdikleri, anneler ile çocuklar arasında sözsüz

Pedagojik formasyon eğitimi alan öğretmen adaylarının karar verme stilleri ile akademik erte- leme davranışları arasındaki ilişkiyi betimsel olarak saptamaya

Ayrıca çalışmaya katılan öğretmenler oyun ve fiziki etkinlikler dersinin engellilere dönük olarak, daha etkili ve verimli olabilmesi için; ders araç-gereçlerinin

Çağdaş siyaset felsefesinde liberal yaklaşımın önemli isimlerinden John Rawls’a göre te- leolojik doktrinler iyi ve hak arasındaki ilişkiyi yanlış kurmuşlar ve bir