Além das práticas de benchmarking, a Instituição de Ensino Preparatória para Concurso pesquisada adquire externamente novos conhecimentos por meio de suas alianças estratégicas. As principais parcerias estabelecidas pela organização são com as Universidades localizadas em Porto Alegre, na Região Metropolitana e em grandes cidades no interior do Estado do Rio Grande do Sul, com as quais a Direção mantém um contato prévio e cuja sistemática de ensino já conhece. Algumas dessas parcerias são viabilizadas não somente por tratativas verbais, mas também por meio de convênios. As I.E.s parceiras são as seguintes: Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Universidade Luterana do Brasil, Universidade de Santa Cruz do Sul, Universidade de Caxias do Sul, Universidade de Passo Fundo, Universidade Federal de Santa Maria, Universidade de Santa Cruz do Sul e Universidade Ritter dos Reis.
A relação entre a Instituição de Ensino pesquisada e essas Universidades não é apenas comercial, podendo ser considerada como uma oportunidade para haver intercâmbio de professores, de disponibilização de estrutura física (em cursos que sejam realizados em parceria) e, por conseqüência, compartilhamento de conhecimento e experiências entre os
profissionais das entidades parceiras, sejam eles membros da Administração ou funcionários. Essas trocas de conhecimento e experiências ocorrem uma vez que há oportunidades de trabalhar juntos em vista da parceria para realização de determinado curso, como o de Preparação da Magistratura, em grandes cidades do interior. O conhecimento e as experiências que são compartilhadas estão relacionados tanto à metodologia de ensino adotada quanto ao modelo de gestão organizacional empregado.
Para a seleção das Universidades são considerados como requisitos possuir a Faculdade de Ciências Jurídicas e Sociais, apresentar renome no mercado e uma qualidade de ensino reconhecida. Após escolhidas as I.E.s, são realizados cursos de especialização e de mestrado, seminários, jornadas e simpósios em parceria. Essas alianças também possibilitam que os alunos das faculdades de Ciências Sociais e Jurídicas conheçam os cursos oferecidos pela organização estudada antes de se tornarem bacharéis em Direito pela abertura que esta consegue para divulgar os seus serviços. Essa aproximação oportunizou também que cursos oferecidos pela Instituição de Ensino Preparatória para Concurso fossem disponibilizados não somente na capital, mas em cidades do interior como Caxias do Sul, Passo Fundo, Santa Maria e Santa Cruz do Sul.
Apesar de a Instituição de Ensino dispor de sua própria metodologia de ensino, essas parcerias contribuíram para que ela se mostrasse flexível, adaptando-se assim a algumas sistemáticas pedagógicas, caracterizadas nesse contexto como suas competências essenciais. Um exemplo ilustrativo dessa situação foi a inclusão de mais um semestre no Curso de Preparação à Magistratura. Há uma troca constante de informações por parte de todas as I.E.s que mantém essas alianças, por meio de reuniões, correspondências como ofícios, circulares e memorandos, ou por e-mail. Caso verificada a necessidade de se modificarem alguns processos internos para a realização de determinados acontecimentos em conjunto, a Administração da Instituição de Ensino pesquisada e as demais Universidades que mantêm parceria demonstram flexibilidade para adaptar certos procedimentos internos, sejam didático- metodológicos, de realocação de funcionários, de estrutura física ou de gestão organizacional. Com isso, a grande maioria de novos procedimentos internos adotados pelas Instituições de Ensino parceiras é motivada pelos novos conhecimentos e experiências oriundos dessa aliança. Até mesmo os funcionários que atuam junto ao setor que promove os cursos da organização pesquisada visitam as dependências e observam as sistemáticas das Universidades do interior para ver como elas funcionam. Nesse caso, se for necessário, adotam determinados procedimentos para adaptar o curso ao contexto da Universidade e da cidade onde ele será realizado. Isso porque, em muitos casos, ela se utiliza da estrutura física e
de recursos humanos das Universidades ao realizar os seus Cursos de Preparação à Magistratura no interior.
Para grande parte dos gestores da Instituição de Ensino pesquisada, as alianças estratégicas possibilitam que, em algumas áreas em que ela não tenha condições de desenvolver procedimentos com a mesma amplitude de uma Universidade, possa se valer e conhecer suas habilidades e diretrizes estratégicas. Para eles, nesse contexto, a organização também pode averiguar questões organizacionais como estrutura hierárquica e de organização interna, tecnologia utilizada, recursos financeiros despendidos e divulgação dos seus serviços.
Os administradores também consideram que essas parcerias têm apresentando resultados satisfatórios, pois, como todas as Instituições parceiras pertencem à mesma cadeia de valor, buscam um objetivo comum que consiste na qualidade do ensino. Sob essa perspectiva, a Instituição de Ensino pesquisada, diante dos conhecimentos adquiridos em razão das alianças estratégicas, irá disponibilizar capital para promover estudos de melhorias internas, por meio de contratação de um profissional especializado na área pedagógica. Este cenário positivo em face das aliança estratégias se confirma no relato da Vice-Diretora da Instituição de Ensino ao ratificar que: “Estas parcerias, realizadas por meio de convênios ou de tratativas verbais, possibilitam que haja troca de informações, de professores, de sistemática pedagógica, de forma de conduzir uma organização, por isto permite muita troca em todos os sentidos”.
Como foi possível observar, a organização estudada realiza ações para aquisição externa de novos conhecimentos, seja por meio das práticas de benchmarking, seja por alianças estratégicas.