BÖLÜM 4. BULGULAR VE YORUMLAR
4.1. Demografik Özellikler İle Kurumsal İtibar Arasındaki İlişkinin İncelenmesi . 64
Tablo 7’ de cinsiyet ile kurumsal itibar arasında yapılan Mann Whitney-U testi görülmektedir.
65
Tablo 7. Çalışanların Kurumsal İtibara Ait Algılarının Cinsiyet Değişkenine Göre Değişimi
Boyutlar Cinsiyet N Mean Rank
Mann-Whitney
U Wilcoxon W Z p
Sosyal Sorumluluk
Kadın 260 184,81
12140,000 17291,000 -1,115 0,265 Erkek 101 171,20
Kurumsal Çevre
Kadın 260 183,65
12441,500 17592,500 -0,778 0,437 Erkek 101 174,18
Duygusal Çekicilik
Kadın 260 178,75
12545,500 46475,500 -0,661 0,508 Erkek 101 186,79
Vizyon ve Liderlik
Kadın 260 178,68
11210,000 45140,000 -2,192 0,028 Erkek 101 186,98
Finansal Yatırım
Kadın 260 173,62
12112,500 17263,500 -1,164 0,244 Erkek 101 200,01
Ürün ve Hizmetler
Kadın 260 184,91 12347,500 17498,500 -0,881 0,378 Erkek 101 170,93
Tablo 7’ ye göre çalışanların cinsiyetleri ile kurumsal itibar arasında “Vizyon ve liderlik” boyutunda (z=-2,192; p<0,05) anlamlı fark bulunmuştur. Cinsiyet ortalamalarına bakıldığında (Xkadın=178,68 ve Xerkek=186,98) erkek çalışanlar kurumlarının kurumsal itibarını vizyon ve liderlik alanında kadın çalışanlara göre daha yüksek olarak algılamaktadırlar.
Tablo 8’ de yaş ile kurumsal itibar arasındaki yapılan Kruskal Wallis testi görülmektedir.
66
Tablo 8. Çalışanların Kurumsal İtibara Ait Algılarının Yaş Değişkenine Göre Değişimi
Boyutlar Yaş N Mean
Rank
Chi-Square df p
Sosyal Sorumluluk
18-25 85 167,36
5,771 4 ,217
26-32 130 172,60
33-42 103 197,67
43-50 31 188,90
51 ve üzeri 12 205,08
Kurumsal Çevre
18-25 85 183,66
2,743 4 ,602
26-32 130 172,34
33-42 103 181,10
43-50 31 199,05
51 ve üzeri 12 208,50
Duygusal Çekicilik
18-25 85 152,69
17,468 4 ,002
26-32 130 175,30
33-42 103 192,99
43-50 31 213,77
51 ve üzeri 12 255,75
Vizyon ve Liderlik
18-25 85 172,19
5,859 4 ,210
26-32 130 169,37
33-42 103 198,51
43-50 31 187,15
51 ve üzeri 12 203,25
Finansal Yatırım
18-25 85 155,04
14,040 4 ,007
26-32 130 175,46
33-42 103 206,62
43-50 31 200,16
51 ve üzeri 12 155,50
Ürün ve Hizmetler
18-25 85 177,08
15,127 4 ,004
26-32 130 169,52
33-42 103 179,90
43-50 31 204,27
51 ve üzeri 12 282,46
Tablo 8’de yapılan Kruskal Wallis testi sonucunda yaş durumu ile kurumsal itibar “Duygusal Çekicilik” boyutu için p<,05 düzeyinde anlamlı fark tespit edilmiştir (Chi-Square=17,468). Ortalamalar incelendiğinde 51 ve üzerinde çalışanı olan kurumlardaki çalışanlar, kurumsal itibarın duygusal çekicilik yönünü diğer çalışanlara göre daha önemli olarak değerlendirmişlerdir. “Finansal Yatırım” boyutu için p<,05 düzeyinde anlamlı fark tespit edilmiştir (Chi-Square=14,040). Ortalamalar incelendiğinde 33-50 yaş aralığında olanlar kurumsal itibarın finansal yönünü diğer çalışanlara göre daha önemli olarak değerlendirmişlerdir. “Ürün ve Hizmetlet” boyutu için p<,05 düzeyinde anlamlı fark tespit edilmiştir (Chi-Square=15,127). Ortalamalar incelendiğinde 51 yaşın üzerinde olanlar kurumsal itibarın finansal yönünü diğer çalışanlara göre daha önemli olarak algılamışlardır.
67
Tablo 9’ da medeni durum ile kurumsal itibar arasında yapılan Mann Whitney-U testi görülmektedir.
Tablo 9. Çalışanların Kurumsal İtibara Ait Algılarının Medeni Durum Değişkenine Değişimi
Boyutlar Medeni
durum N Mean
Rank
Mann-Whitney
U
Wilcoxon
W Z p
Sosyal Sorumluluk Evli 168 177,80
15675,000 29871,000 -0,545 0,586
Bekar 193 183,78
Kurumsal Çevre Evli 168 181,96
16051,500 34772,500 -0,163 0,870
Bekar 193 180,17
Duygusal Çekicilik Evli 168 193,60
14095,500 32816,500 -2,155 0,031
Bekar 193 170,03
Vizyon ve Liderlik Evli 168 178,19
15739,500 29935,500 -0,481 0,630
Bekar 193 183,45
Finansal Yatırım Evli 168 196,06
13681,500 32402,500 -2,600 0,009
Bekar 193 167,89
Ürün ve Hizmetler Evli 168 185,81
15403,500 34124,500 -0,832 0,405
Bekar 193 176,81
Tablo 9’ a göre çalışanların medeni durumları ile kurumsal itibar algıları arasında “Duygusal Çekicilik” boyutunda (z=-2,155; p<0,05) anlamlı fark bulunmuştur.
Medeni durum ortalamalarına bakıldığında (Xevli=193,60 ve Xbekar=170,03) evli çalışanlar kurumlarının kurumsal itibarını duygusal çekicilik alanında bekar çalışanlara göre daha yüksek olarak değerlendirmişlerdir.
Çalışanların medeni durumları ile kurumsal itibar algıları arasında “Finansal Yatırım” boyutunda (z=-2,600; p<0,05) anlamlı fark bulunmuştur. Medeni durum ortalamalarına bakıldığında (Xevli=196,06 ve Xbekar=167,89) evli çalışanlar kurumlarının kurumsal itibarını finansal yatırım alanında bekar çalışanlara göre daha yüksek olarak algılamışlardır.
Tablo 10’ de eğitim durumu ile kurumsal itibar arasında yapılan Kruskal Wallis testi görülmektedir.
68
Tablo 10. Çalışanların Kurumsal İtibara Ait Algılarının Eğitim Durumu Değişkenine Göre Değişimi
Boyutlar Yaş N Mean Rank Chi-Square df p
Sosyal Sorumluluk
İlköğretim 14 214,00
23,211 4 ,000
Lise 62 142,52
Önlisans 53 150,47
Lisans 175 188,69
Lisansüstü 57 219,52
Kurumsal Çevre
İlköğretim 14 190,00
5,907 4 ,206
Lise 62 155,89
Önlisans 53 173,23
Lisans 175 186,16
Lisansüstü 57 197,49
Duygusal Çekicilik
İlköğretim 14 224,71
14,937 4 ,005
Lise 62 138,99
Önlisans 53 178,62
Lisans 175 187,61
Lisansüstü 57 197,89
Vizyon ve Liderlik
İlköğretim 14 273,79
25,527 4 ,000
Lise 62 139,28
Önlisans 53 178,14
Lisans 175 180,08
Lisansüstü 57 209,08
Finansal Yatırım
İlköğretim 14 259,14
18,868 4 ,001
Lise 62 148,70
Önlisans 53 176,10
Lisans 175 193,68
Lisansüstü 57 162,56
Ürün ve Hizmetler
İlköğretim 14 242,29
29,712 4 ,000
Lise 62 124,51
Önlisans 53 190,40
Lisans 175 183,03
Lisansüstü 57 212,41
Tablo 10’da yapılan Kruskal Wallis testi sonucunda eğitim durumu ile kurumsal itibar “Sosyal Sorumluluk” boyutu için p<,05 düzeyinde anlamlı fark tespit edilmiştir (Chi-Square=23,211). Ortalamalar incelendiğinde lisansüstü ve ilköğretim mezunu çalışanlar kurumsal itibarın sosyal sorumluluk yönünü diğer çalışanlara göre daha olumlu olarak değerlendirmişlerdir. “Duygusal Çekicilik” boyutu için p<,05 düzeyinde anlamlı fark tespit edilmiştir (Chi-Square=14,937). Ortalamalar incelendiğinde ilköğretim mezunu çalışanlar kurumsal itibarın duygusal çekicilik yönünü diğer çalışanlara göre daha olumlu olarak algılamışlardır. “Vizyon ve Liderlik” boyutu için p<,05 düzeyinde anlamlı fark tespit edilmiştir (Chi-Square=25,527). Ortalamalar incelendiğinde ilköğretim mezunu çalışanların kurumsal itibarın vizyon ve liderlik
69
yönünü diğer çalışanlara göre daha olumlu algıladıkları görülmüştür. “Finansal Yatırım” boyutu için p<,05 düzeyinde anlamlı fark tespit edilmiştir (Chi-Square=18,868). Ortalamalar incelendiğinde ilköğretim mezunu çalışanlar kurumsal itibarın finansal yatırım yönünü diğer çalışanlara göre daha olumlu olarak algılamışlardır. “Ürün ve Hizmetler” boyutu için p<,05 düzeyinde anlamlı fark tespit edilmiştir (Chi-Square=29,712). Ortalamalar incelendiğinde ilköğretim mezunu çalışanların kurumsal itibarın ürün ve hizmet yönünü diğer çalışanlara göre daha olumlu olduğunu algıladıkları görülmüştür.
Tablo 11’ de görev ile kurumsal itibar arasında yapılan Kruskal Wallis testi görülmektedir.
Tablo 11. Çalışanların Kurumsal İtibara Ait Algılarının Görev Değişkenine Göre Değişimi
Boyutlar Kurumdaki görev N Mean
Rank
Chi-Square df p
Sosyal Sorumluluk
Beyaz yaka çalışan 177 189,41
58,499 3 ,000
Mavi yaka çalışan 65 95,28
Gri yaka çalışan 41 208,17
Diğer 78 219,06
Kurumsal Çevre
Beyaz yaka çalışan 177 181,95
65,753 3 ,000
Mavi yaka çalışan 65 97,42
Gri yaka çalışan 41 207,04
Diğer 78 234,81
Duygusal Çekicilik
Beyaz yaka çalışan 177 189,50
52,746 3 ,000
Mavi yaka çalışan 65 99,45
Gri yaka çalışan 41 213,49
Diğer 78 212,59
Vizyon ve Liderlik
Beyaz yaka çalışan 177 185,70
42,619 3 ,000
Mavi yaka çalışan 65 110,36
Gri yaka çalışan 41 225,45
Diğer 78 205,84
Finansal Yatırım
Beyaz yaka çalışan 177 186,84
38,011 3 ,000
Mavi yaka çalışan 65 117,75
Gri yaka çalışan 41 236,56
Diğer 78 191,26
Ürün ve Hizmetler
Beyaz yaka çalışan 177 186,06
30,860 3 ,000
Mavi yaka çalışan 65 120,22
Gri yaka çalışan 41 210,85
Diğer 78 204,47
Tablo 11’de göre kurumsal itibar algısının değişimi için yapılan Kruskal Wallis testi sonuçları itibarın tüm boyutlarının görev değişkeninden etkilendiğini göstermiştir.
Ortalamalar incelendiğinde yönetici veya patron pozisyonunda ve gri yaka çalışanların
70
kurumsal itibarı diğer çalışanlara göre daha olumlu olarak algıladıkları görülmüştür.
Mavi yaka çalışanların ise kurumsal itibarı en az oranda algıladıkları görülmektedir.
Tablo 12’ da kurumda çalışılan süre ile kurumsal itibar arasında yapılan Kruskal Wallis testi görülmektedir.
Tablo 12. Çalışanların Kurumsal İtibara Ait Algılarının Çalışılan Süre Değişkenine Göre Değişimi
Boyutlar Kurumdaki
çalışma süresi N Mean Rank
Chi-Square df p
Sosyal Sorumluluk
1 yıldan az 83 181,21
19,342 3 ,000
1-5 yıl 140 153,73
6-10 yıl 84 210,35
10 yıldan fazla 54 205,71
Kurumsal Çevre
1 yıldan az 83 208,90
21,226 3 ,000
1-5 yıl 140 150,26
6-10 yıl 84 199,11
10 yıldan fazla 54 189,65
Duygusal Çekicilik
1 yıldan az 83 173,81
25,181 3 ,000
1-5 yıl 140 152,74
6-10 yıl 84 218,32
10 yıldan fazla 54 207,26
Vizyon ve Liderlik
1 yıldan az 83 181,96
7,822 3 ,050
1-5 yıl 140 165,70
6-10 yıl 84 186,24
10 yıldan fazla 54 211,06
Finansal Yatırım
1 yıldan az 83 178,36
21,610 3 ,000
1-5 yıl 140 153,74
6-10 yıl 84 215,15
10 yıldan fazla 54 202,63
Ürün ve Hizmetler
1 yıldan az 83 203,22
14,465 3 ,002
1-5 yıl 140 158,31
6-10 yıl 84 179,64
10 yıldan fazla 54 207,79
Tablo 12’ye göre kurumsal itibar algısının değişimi için yapılan Kruskal Wallis testi sonuçları itibarın tüm boyutlarının çalışma süresi değişkeninden etkilendiğini göstermiştir. Ortalamalar incelendiğinde “Sosyal Sorumluluk” boyutunda (Chi-Square=19,342) 6-10 ve 10 yıldan fazla çalışmış olanların, “Kurumsal Çevre”
boyutunda (Chi-Square=21,226) 1 yıldan daha az çalışmış olanların, “Duygusal Çekicilik” boyutunda (Chi-Square=25,181) 6-10 yıl arası çalışanların, “Vizyon ve Liderlik” boyutunda (Chi-Square=7,822) 10 yıldan fazla çalılanların, “Finansal Yatırım” boyutunda (Chi-Square=21,610) 6-10 yıl arası çalışanların ve “Ürün ve Hizmetler” boyutunda (Chi-Square=14,465) 10 yıldan fazla ve 1 yıldan az çalışanların kurumsal itibarı diğer çalışanlara göre daha olumlu olarak algıladıkları görülmüştür.
71
Tablo 13’ de kurumda gelir düzeyi ile kurumsal itibar arasında yapılan Kruskal Wallis testi görülmektedir.
Tablo 13. Çalışanların Kurumsal İtibara Ait Algılarının Gelir Düzeyi Değişkenine Göre Değişimi
Boyut Aylık net gelir N Mean
Rank
Chi-Square df p
Sosyal Sorumluluk
2.500-4.000 TL 156 142,61
50,854 3 ,000
4.000-7.000 TL 117 187,10
7.000-10.000 TL 49 241,53
10.000 TL ve üzeri 39 240,23
Kurumsal Çevre
2.500-4.000 TL 156 157,37
35,548 3 ,000
4.000-7.000 TL 117 170,68
7.000-10.000 TL 49 226,66
10.000 TL ve üzeri 39 249,12
Duygusal Çekicilik
2.500-4.000 TL 156 142,91
45,955 3 ,000
4.000-7.000 TL 117 192,16
7.000-10.000 TL 49 225,13
10.000 TL ve üzeri 39 244,44
Vizyon ve Liderlik
2.500-4.000 TL 156 139,66
56,874 3 ,000
4.000-7.000 TL 117 191,40
7.000-10.000 TL 49 253,92
10.000 TL ve üzeri 39 223,54
Finansal Yatırım
2.500-4.000 TL 156 157,47
27,926 3 ,000
4.000-7.000 TL 117 178,55
7.000-10.000 TL 49 242,31
10.000 TL ve üzeri 39 205,42 Ürün ve Hizmetler
2.500-4.000 TL 156 138,93
47,830 3 ,000
4.000-7.000 TL 117 205,95
7.000-10.000 TL 49 217,56
10.000 TL ve üzeri 39 228,49
Tablo 13’e göre kurumsal itibar algısının değişimi için yapılan Kruskal Wallis testi sonuçları itibarın tüm boyutlarının gelir düzeyi değişkeninden etkilendiğini göstermiştir. Ortalamalar incelendiğinde tüm boyutlarda aylık geliri 7.000 TL ve üzerinde olan çalışanların kurumsal itibarı diğer çalışanlara göre olumlu olarak algıladıklarını görülmüştür.
Tablo 14’ de kurumda kurumun çalışan sayısı ile kurumsal itibar arasında yapılan Kruskal Wallis testi görülmektedir.
72
Tablo 14. Çalışanların Kurumsal İtibara Ait Algılarının Kurumda Çalışan Kişi Sayısı Değişkenine Göre Değişimi
Boyutlar Kurumda çalışan
kişi sayısı N Mean Rank
Chi-Square df p
Sosyal Sorumluluk
1-50 102 193,93
7,916 4 ,095
51-100 30 177,80
101-150 50 144,58
151-200 39 185,35
201 ve üzeri 140 184,06
Kurumsal Çevre
1-50 102 223,07
30,538 4 ,000
51-100 30 167,08
101-150 50 131,50
151-200 39 186,59
201 ve üzeri 140 169,45
Duygusal Çekicilik
1-50 102 193,44
23,440 4 ,000
51-100 30 164,18
101-150 50 118,38
151-200 39 194,59
201 ve üzeri 140 194,12
Vizyon ve Liderlik
1-50 102 162,02
15,394 4 ,004
51-100 30 219,40
101-150 50 158,44
151-200 39 219,42
201 ve üzeri 140 183,95
Finansal Yatırım
1-50 102 189,87
13,256 4 ,010
51-100 30 150,72
101-150 50 143,41
151-200 39 208,14
201 ve üzeri 140 186,89
Ürün ve Hizmetler
1-50 102 183,72
12,858 4 ,012
51-100 30 204,53
101-150 50 138,22
151-200 39 206,83
201 ve üzeri 140 182,06
Tablo 14’e göre kurumsal itibar algısının değişimi için yapılan Kruskal Wallis testi sonuçları itibarın 5 boyutunda kurumda çalışan kişi sayısı değişkeninden etkilendiğini göstermiştir. Ortalamalar incelendiğinde “Kurumsal Çevre” boyutunda Square=30,538) 50 kişiden az çalışanı olan, “Duygusal Çekicilik” boyutunda (Chi-Square=23,440) 50 kişiden az ve 150 den fazla çalışanı olan, “Vizyon ve Liderlik”
boyutunda (Chi-Square=15,394) 51-100 arası ve 151-200 arasında çalışanı olan,
“Finansal Yatırım” boyutunda (Chi-Square=13,256) 151-200 arasında çalışanı olan ve
“Ürün ve Hizmetler” boyutunda (Chi-Square=12,858) boyutunda 51-100 arası ve 151-200 arasında çalışanı olan kurumlarda çalışanların kurumsal itibarı diğer çalışanlara göre daha olumlu algıladıkları görülmüştür.
73
Bu bulgulara göre kurumsal itibar algısı çalışanlarda demografik özelliklere göre farklılık göstermektedir. Buna göre H1a hipotezi olan “Çalışanların kurumsal itibara ilişkin algıları demografik özelliklere göre farklılık göstermektedir” hipotezi desteklenmiştir.
4.2. Kurumsal Kültür İle Kurumsal İtibar Arasındaki İlişkinin İncelenmesi Aşağıdaki tablolarda kurumsal kültür ile kurumsal itibar arasında yapılan regrasyon ve korelasyon analizi sonuçları görülmektedir.
Tablo 15. Sosyal Sorumluluk Boyutu İle Kurum Kültürü Arasında Yapılan Regresyon Analizi Sonuçları
Beta(β) B t F R2 Düz.
R2 p
Klan Kültürü ,699 ,699 12,031
121,977 ,578 ,573
,000
Adokrasi Kültürü ,084 ,084 1,387 ,166
Hiyerarşi Kültürü ,125 ,125 2,042 ,042
Pazar Kültürü -,133 -,133 -2,283 ,023
Tablo 15’de gösterildiği üzere, kurum kültürünün kurumsal itibar sosyal sorumluluk boyutuna etkisi incelendiğinde, kurum kültürü sosyal sorumluluk boyutunun
%57,8 ’lik bölümünü açıklamaktadır (R2). Aynı zamanda klan kültürü 0,699 katsayısı ile kurumsal itibarın sosyal sorumluluk boyutu üzerinde etkisi vardır. Değerler incelendiğinde sosyal sorumluluk boyutunu klan kültürü, hiyerarşi kültürü ve pazar kültürü p<.,05 düzeyinde etkilemektedir. Etkileme düzeyi en çok olan kültür ise klan kültürü olarak görülmektedir (t=12,031, B=0,699).
Tablo 16. Kurumsal Çevre Boyutu İle Kurum Kültürü Arasında Yapılan Regresyon Analizi Sonuçları
Beta(β) B t F R2 Düz.
R2 p
Klan Kültürü ,543 ,278 7,941
63,347 ,416 ,409
,000
Adokrasi Kültürü -,115 -,054 -1,617 ,107
Hiyerarşi Kültürü ,065 ,035 ,904 ,367
Pazar Kültürü ,173 ,089 2,537 ,012
Tablo 16’da gösterildiği üzere, kurum kültürünün kurumsal itibar duygusal çekicilik boyutuna etkisi incelendiğinde, kurum kültürü duygusal çekicilik boyutunun
%41,6 ’lik bölümünü açıklamaktadır (R2). Aynı zamanda klan kültürü 0,278 katsayısı ile kurumsal itibarın duygusal çekicilik boyutu üzerinde etkisi vardır. Değerler
74
incelendiğinde duygusal çekicilik boyutunu klan kültürü ve pazar kültürü p<.,05 düzeyinde etkilemektedir. Etkileme düzeyi en çok olan kültür ise klan kültürü olarak görülmektedir (t=7,941, B=0,278).
Tablo 17. Duygusal Çekicilik Boyutu İle Kurum Kültürü Arasında Yapılan Regresyon Analizi Sonuçları
Beta(β) B t F R2 Düz.
R2 p
Klan Kültürü ,604 ,394 5,789
114,224 ,562 ,557
,000
Adokrasi Kültürü ,094 ,057 10,191 ,126
Hiyerarşi Kültürü ,085 ,059 1,535 ,174
Pazar Kültürü ,012 ,008 1,363 ,846
Tablo 17’de gösterildiği üzere, kurum kültürünün kurumsal itibar kurumsal çevre boyutuna etkisi incelendiğinde, kurum kültürü sosyal sorumluluk boyutunun
%56,82 ’lik bölümünü açıklamaktadır (R2). Aynı zamanda klan kültürü 0,394 katsayısı ile kurumsal itibarın kurumsal çevre boyutu üzerinde etkisi vardır. Değerler incelendiğinde kurumsal çevre boyutunu sadece klan kültürü p<.,05 düzeyinde etkilemektedir.
Tablo 18. Vizyon ve Liderlik Boyutu İle Kurum Kültürü Arasında Yapılan Regresyon Analizi Sonuçları
Beta(β) B t F R2 Düz.
R2 p
Klan Kültürü ,458 ,229 6,317
46,816 ,345 ,337
,000
Adokrasi Kültürü ,170 ,078 2,258 ,025
Hiyerarşi Kültürü ,000 ,000 -,004 ,996
Pazar Kültürü -,009 -,005 -,131 ,896
Tablo 18’de gösterildiği üzere, kurum kültürünün kurumsal itibar vizyon ve liderlik boyutuna etkisi incelendiğinde, kurum kültürü vizyon ve liderlik boyutunun
%34,5 ’lik bölümünü açıklamaktadır (R2). Aynı zamanda klan kültürü 0,229 katsayısı ile kurumsal itibarın vizyon ve liderlik boyutu üzerinde etkisi vardır. Değerler incelendiğinde vizyon ve liderlik boyutunu klan kültürü ve adhokrasi kültürü p<.,05 düzeyinde etkilemektedir. Etkileme düzeyi en çok olan kültür ise klan kültürü olarak görülmektedir (t=6,317, B=0,229).
75
Tablo 19. Finansal Yatırım Boyutu İle Kurum Kültürü Arasında Yapılan Regresyon Analizi Sonuçları
Beta(β) B t F R2 Düz.
R2 p
Klan Kültürü ,487 ,162 6,746
47,826 ,350 ,342
,000
Adokrasi Kültürü -,168 -,051 -2,248 ,025
Hiyerarşi Kültürü ,121 ,042 1,586 ,114
Pazar Kültürü ,169 ,056 2,338 ,020
Tablo 19’da gösterildiği üzere, kurum kültürünün kurumsal itibar finansal yatırım boyutuna etkisi incelendiğinde, kurum kültürü finansal yatırım boyutunun
%35,0 ’lik bölümünü açıklamaktadır (R2). Aynı zamanda klan kültürü 0,162 katsayısı ile kurumsal itibarın finansal yatırım boyutu üzerinde etkisi vardır. Değerler incelendiğinde finansal yatırım boyutunu klan kültürü ve adokrasi kültürü p<.,05 düzeyinde etkilemektedir. Etkileme düzeyi en çok olan kültür ise klan kültürü olarak görülmektedir (t=6,746, B=0,162). Adokrasi kültürü ise negatif yönde etki etmektedir.
Tablo 20. Ürün ve Hizmetler Boyutu İle Kurum Kültürü Arasında Yapılan Regresyon Analizi Sonuçları
Beta(β) B t F R2 Düz.
R2 p
Klan Kültürü ,507 ,163 7,154
53,051 ,373 ,366
,000
Adokrasi Kültürü -,046 -,014 -,624 ,533
Hiyerarşi Kültürü ,015 ,005 ,202 ,840
Pazar Kültürü ,161 ,052 2,275 ,024
Tablo 20’de gösterildiği üzere, kurum kültürünün kurumsal itibar ürün ve hizmetler boyutuna etkisi incelendiğinde, kurum kültürü ürün ve hizmetler boyutunun
%37,3 ’lük bölümünü açıklamaktadır (R2). Aynı zamanda klan kültürü 0,163 katsayısı ile kurumsal itibarın ürün ve hizmetler boyutu üzerinde etkisi vardır. Değerler incelendiğinde ürün ve hizmetler boyutunu klan kültürü ve pazar kültürü p<.,05 düzeyinde etkilemektedir. Etkileme düzeyi en çok olan kültür ise klan kültürü olarak görülmektedir (t=7,154, B=0,163).
76
Tablo 21. Kurumsal İtibar İle Kurum Kültürü Arasında Yapılan Korelasyon Analizi Sonuçları
Ölçek Boyutları Klan Kültürü Adokrasi Kültürü
Hiyerarşi
Kültürü Pazar Kültürü Sosyal Sorumluluk
r ,751** ,608** ,577** ,531**
p ,000 ,000 ,000 ,000
N 361 361 361 361
Kurumsal Çevre
r ,741** ,615** ,586** ,582**
p ,000 ,000 ,000 ,000
N 361 361 361 361
Duygusal Çekicilik
r ,631** ,457** ,484** ,542**
p ,000 ,000 ,000 ,000
N 361 361 361 361
Vizyon ve Liderlik
r ,576** ,502** ,441** ,442**
p ,000 ,000 ,000 ,000
N 361 361 361 361
Finansal Yatırım
r ,570** ,401** ,456** ,501**
p ,000 ,000 ,000 ,000
N 361 361 361 361
Ürün ve Hizmetler
r ,601** ,452** ,453** ,513**
p ,000 ,000 ,000 ,000
N 361 361 361 361
Tablo 21’ deki 0,751 değeri “Sosyal Sorumluluk”, 0,741 değeri “Kurumsal Çevre”, 0,631 değeri “Duygusal Çekicilik”, 0,576 değeri “Vizyon ve Liderlik”, 0,570 değeri “Finansal Yatırım” ve 0,601 değeri “Ürün ve Hizmetler” arasında çok güçlü pozitif doğrusal bir ilişki olduğunu göstermektedir. Bu iki değişken arasında çalışanların klan kültürü (patron şirketi) olan bir kurumda bulunma durumlarının artmasıyla kurumsal itibar algılarının da arttığı sonucu ortaya çıkmaktadır. Diğer kurum kültürlerinde de kurum kültürünün kurumsal itibar algısını pozitif yönde etkilediği görülmüştür. Regresyon analizi sonuçlarına paralel olarak korelasyon analizinde de klan kültürü (patron şirketi) kurumsal itibarı daha fazla etkilemiştir.
Bu bulgulara göre kurumsal itibar algısı kurum kültürüne patron şirketlerinde farklılık göstermektedir. Buna göre H1b hipotezi olan “Çalışanların kurumsal itibara ilişkin algıları patron şirketlerinde farklılık göstermektedir” hipotezi desteklenmiştir.
4.3. Demografik Özellikler İle İnsan Kaynakları Arasındaki İlişkinin