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Durante muito tempo os produtos físicos ou materiais dominaram em absoluto os mercados mundiais. Dada a sua intangibilidade, como acontece na maioria dos casos, os produtos culturais poucas vezes encontraram um espaço relevante no mercado. O recente surgimento de novas mídias, somado aos efeitos da globalização, promoveram um verdadeiro revés na situação dos produtos intangíveis. Tabosa e Cavalcanti (2012, p.3) asseveram que,

Diante do processo da globalização, com o advento da era da comunicação e da informação, estamos acessando novos patamares da centralidade do intangível para os conteúdos dos produtos. A nossa vida que estava organizada há séculos e talvez milênios no entorno do material, dos conteúdos tangíveis muda bruscamente para uma situação em que o intangível/imaterial passa a ter papel preponderante.

Concordando com Gouveia e Limeira (2008), alguns bens culturais são de capital ou duráveis, a exemplo de um quadro de um pintor famoso, que continua gerando uma grande quantidade de serviços muito após a morte de seu criador. Outros, como as artes performáticas, existem por um curto período de tempo, embora seus resultados possam durar por vários anos. Assim, seja essa arte expressa num quadro pintado por um artista famoso, seja no desempenho de um grupo musical, em ambas as circunstâncias ela terá certa durabilidade.

A diferença é que no primeiro caso, essa arte ultrapassa a linha da própria existência do autor, enquanto que na segunda, as emoções percebidas poderão durar por toda a vida daquele que viveu aquele espetáculo, mas tem uma conotação finita diante da impossibilidade de se viver novamente e in loco emoção semelhante. O que pode dar uma ideia de perpetuação, nesse caso, são os espetáculos gravados em DVD que poderão ser exibidos na posteridade, porém sem a possibilidade de estar naquele momento dividindo da mesma energia que ali estão sendo emanadas.

Nesse momento reforça-se o papel das emoções que está ligado aos produtos culturais. Dificilmente uma pessoa que assistiu a um espetáculo como o do Cirque de Soleil ou da Broadway, ou um show de um grande artista, esquecerá das sensações vivenciadas.

Muito embora as pessoas sempre se refiram aos produtos culturais como essencialmente intangíveis, há que se destacar que existem bastantes produtos culturais materializados. Enquanto estes são representados pelos CDs de músicas, DVDs de filmes, livros, revistas e jornais; àqueles são representados por concertos, shows, peças teatrais, espetáculos circenses, dentre outros.

Para Towse (2003), é necessário diferenciar os bens culturais materializados dos serviços culturais intangíveis. Nesta categoria estão compreendidas as artes performáticas. Neste caso em específico, a autora utiliza a expressão “produtos culturais” para decretar aqueles que têm uma conotação materializada, enquanto utiliza a expressão “serviços culturais”, para demonstrar aqueles que têm um vertente intangível.

Ainda assim, os produtos culturais, em sua maioria, têm um significado bem mais voltado para intangibilidade, ou seja, dos serviços, do que para a tangibilidade, representada pelos produtos materiais. Vale reforçar a ideia de que mesmo materializado, aquele produto originou-se da propriedade intelectual de alguém que usou de sua criatividade e originalidade, traduzidas em poesias, canções, cenas e outras manifestações que representam um momento, que pode ser real ou fictício, mas que mediante a produção em série passa a ser melhor proliferado, atingindo um público bem maior, sem qualquer obstáculo fronteiriço, graças ao apoio das mídias sociais.

James Téboul (1999) diz que enquanto um produto é uma coisa, o serviço é um ato. Comungando com esse pensamento, Gouveia e Limeira (2008) concluem que boa parte dos produtos culturais, principalmente o das artes performáticas - como teatro, música e ópera -

são serviços, num relacionamento entre o prestador e o cliente, onde o qual o cliente entra de um jeito e sai transformado depois da prestação desses serviços, o que também acontece nos casos de um corte de cabelo, uma consulta médica, uma aula ou um espetáculo teatral.

Percebe-se então que o serviço cultural tem uma lógica transformadora, capaz de mudar o pensamento das pessoas, contribuindo para torná-las mais cultas na medida em que incitam o pensamento e a reflexão, coisas que só serão possíveis através dos produtos culturais que apresentem qualidade, a exemplo canções de extraordinários talentos da Música Popular Brasileira, tais como Luiz Gonzaga, Zé Ramalho, Fagner, Chico Buarque, Chico César, Alcione, Clara Nunes, Daniela Mercury, Elba Ramalho, Fafá de Belém, Gal Costa, Tom Jobim e Vinícius de Moraes. Dos cantores portugueses, destacam-se Mariza, Amália Rodrigues, Dulce Pontes e Carlo do Carmo, dentre outros.

Figura 10: Imagens dos álbuns dos cantores Daniela Mercury, Chico Buarque, Dulce Pontes e Carlos

do Carmo; produtos culturais respectivamente intitulados de Feijão com arroz, Paratodos, Lágrimas, e disco homônimo onde foi lançada a canção gaivota.

Fonte: Recortes das páginas onde constam as discografias desses artistas4_.

Os Produtos Culturais intangíveis apresentam uma subjetividade muito específica no que alude as suas qualidades, bem mais do que se pode esperar dos produtos materializados. Isso ocorre porque cada pessoa absorve os produtos de natureza imaterial de uma maneira muito intrínseca e particular. Pode-se dizer que as emoções despertadas por um produto cultural intangível é de caráter íntimo. Assim, o que uma pessoa ou um grupo de pessoas pensam sobre aquele produto, pode ser exatamente o contrário do que outras acham, justamente porque estas não se identificam em absolutamente nada com a proposta do mesmo.

4 _{Disponíveis em:}

<http://www.danielamercury.art.br/discografia/>; <http://www.chicobuarque.com.br/construcao/index.html>; <http://www.dulcepontes.info/discografia.html>; e <http://www.discogs.com/Carlos-Do-Carmo-Carlos-Do- Carmo/master/686802>. Acessos em 23 out. 2014.