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2.3. Yalın Altı Sigma

2.3.3. Yalın Altı Sigma DMAIC Modeli ve Araçları

2.3.3.1. Tanımlama (Define) Aşaması

A etapa preliminar envolveu os procedimentos éticos. A primeira etapa da pesquisa consistiu em um levantamento bibliográfico sobre temas referentes à Formação de Professores, Educação Especial, Inclusão, Inclusão Escolar, EaD, Legislação, Dotação e Talento.

Após, elaborou-se a estrutura do Programa de Formação Continuada, bem como, a seleção de materiais e instrumentos que seriam utilizados durante a coleta de dados. Alguns desses instrumentos, foram elaborados pela pesquisadora (APÊNDICES A, B, C, D, E, F) e outros importados do estudo de Rodrigues e Capellini (2012) (ANEXO A) e do estudo de Valadão (2013) (ANEXO B).

A primeira aproximação da pesquisadora com as participantes foi a partir da apresentação na aula inaugural, para a turma presencial e na apresentação no fórum de

discussões da Plataforma de EaD. Neste momento inicia-se a aplicação do Programa de Formação Continuada nas duas modalidades de Ensino, que aconteceram simultaneamente.

Inicialmente, todos os participantes responderam a dois questionários: um destinado à caracterização dos professores e outro para identificar as concepções que eles tinham sobre pessoas com Dotação e Talento, bem como, o conhecimento que os participantes tinham sobre o tema.

Ao final de cada módulo do curso, os participantes respondiam a uma avaliação com questões fechadas, sobre os conteúdos abordados naquele módulo, para que pudessem ser identificadas quais questões ainda eram fonte de dúvidas e incertezas para os professores. Dessa maneira, era possível retomar esses assuntos em encontros posteriores, bem como, esse instrumento serviu como uma das medidas de avaliação das turmas.

Ao término da aplicação do Programa de Formação, os professores responderam ao pós-teste, a fim de identificar o que houve – e se houve - ampliação no que se refere aos seus conhecimentos.

Os diálogos e interações dos professores durante os encontros com a turma presencial foram registrados por meio de um gravador de voz. Quanto à turma de EaD, as interações foram realizadas na própria Plataforma, cujos dados foram registrados automaticamente nos fóruns de discussões.

Ao final do curso, os participantes responderam ainda a questões avaliativas, sobre o Programa de Formação Continuada que lhes foi oferecido (ANEXO B).

4.7.1 Procedimento para análise dos dados

Foram realizadas analises descritivas e comparativas considerando a intervenção. Lakatos e Marconi (2008) ressaltam que a pesquisa de campo descritiva abarca dados coletados por meio de diversos instrumentos como questionários, entrevistas, formulários de observação entre outros, e consiste em levantamentos ou observações sobre fatos, fenômenos ou problemas que devem ser registrados, analisados, classificados e interpretados.

As técnicas utilizadas para o tratamento dos dados foram a estatística descritiva, para os dados quantitativos e a análise de conteúdo, para os dados qualitativos. Lakatos e Marconi (2008, p. 108) postulam que “os processos estatísticos permitem obter, de conjuntos complexos, representações simples e constatar se essas verificações simplificadas têm relação entre si”.

Sobre o tratamento qualitativo, Lüdke e André (1986, p.18) destacam que “[...] o estudo qualitativo, [...], é o que se desenvolve numa situação natural, é rico em dados descritivos, tem um plano aberto e flexível e focaliza a realidade de forma complexa e contextualizada”. Entretanto, nada impede a possibilidade de utilizar dados quantitativos numa pesquisa qualitativa. Bogdan e Biklen (1994, p. 195) explicitam bem esta questão:

[...] embora os dados quantitativos [...] possam ser convencionalmente úteis tal como foram descritos, os investigadores qualitativos dispõem-se à recolha de dados quantitativos de forma crítica. Não é que os números por si não tenham valor. Em vez disso, o investigador qualitativo tende a virar o processo de compilação na sua cabeça perguntando-se o que os números dizem acerca das suposições das pessoas que os usam e os compilam [...]

Os dados quantitativos, neste estudo, foram tratados estatísticamente e demonstrados em tabelas e gráficos. A análise quantitativa, de acordo com Barbetta (2009), delineia certas características específicas da população, entendida como um conjunto de elementos passíveis de serem mensurados, com respeito às categorias recorrentes que se apresentam na análise dos dados. Para se medir esse conjunto, empregou-se como um dos estimadores a porcentagem.

Nas pesquisas científicas em que se quer conhecer algumas características de uma população, também é muito comum se observar apenas uma amostra de seus elementos e, a partir dos resultados dessa amostra, obter valores aproximados, ou estimativas, para as características populacionais de interesse. Este tipo de pesquisa é usualmente chamado de levantamento por amostragem (BARBETTA, 2009, p. 36, grifos do autor).

Para a análise estatística utilizou-se o software Statistical Package for the Social

Sciences (SPSS). Empregou-se para comparação entre os grupos (turma EaD e presencial), a

Prova de Mann-Whitney. Para os cálculos entre grupos, foram comparados os dados dos participantes da turma presencial obtidos no pré-teste com os dados dos participantes da turma EaD obtidos no pré-teste e, da mesma maneira, realizou-se com o pós teste das duas turmas.

Para a análise estatística intragrupo, objetivando a verificação da significância das diferenças dos dados de cada grupo com ele próprio, antes e depois da intervenção, utilizou-se a Prova de Wilcoxon. Portanto, para os cálculos intragrupos foram comparados os dados dos participantes obtidos no pré-teste com os dados desses mesmos participantes no pós-teste.

Na escala do pré e pós-teste, foi atribuído o valor de 1 para acerto em cada uma das questões e o valor de 0 para respostas incorretas em cada uma das questões. Dessa maneira, os escores para cada questão do pré e pós-teste de cada grupo, podia variar entre 0 e 1, sendo

desempenho daquele grupo. Todos os cruzamentos e análises foram feitos pergunta a pergunta.

O nível de significância adotado em todos os testes foi de 0,05, ou seja, consideraram- se diferenças estatisticamente significantes aquelas cujo “valor de p” obtido, foi menor que 0,05.

Para análise e interpretação das questões abertas, foi empregada a técnica de Análise do Conteúdo (BARDIN, 2011).

A análise do conteúdo permite atribuir relevância aos comentários, considerando as palavras empregadas e os seus significados, o contexto em que foram colocadas as ideias, a frequência, a extensão dos comentários e a especificidade das respostas. Esta modalidade é uma das várias formas de interpretar os conteúdos de um texto, uma vez que, ele pode conter mensagens explícitas ou ocultas.

Para a análise, foram considerados todos os dados compatíveis com essa técnica, sendo agrupados em categorias de acordo com similaridade ou recorrência, pertinência e relevância das respostas. As categorias foram estabelecidas a posteriori, uma vez que, é importante a construção das categorias a partir do conteúdo presente nas respostas dos participantes.

A partir das reflexões sobre as observações realizadas durante o período de aplicação do Programa de Formação Continuada e do material coletado, foram estabelecidas relações com os estudos pertinentes ao tema, discutindo-se os resultados.

5 RESULTADOS E DISCUSSÕES

5.1 Resultados do questionário sobre o levantamento de dados constitutivos da

Benzer Belgeler