Araştırma bağımsız değişken işyeri nezaketsizliğinin bağımlı değişkenler bilgi paylaşma tutumu ve iş çıktıları üzerindeki etkisini ele almıştır. İş çıktıları olarak çalışmamızda iş doyumu, işten ayrılma niyeti ve işgören performansı incelenmiştir. Ayrıca işyeri nezaketsizliğinin bilgi paylaşma tutumu ve iş çıktıları üzerindeki etkisinde algılanan etik iklimin aracı rolü de araştırılmıştır. İşyeri nezaketsizliğini ölçmek için hemşireler üzerinde uygulanan nezaketsizlik ölçeğinden faydalanılmıştır. Bu ölçek diğer
hemşirelerden görülen nezaketsizlik, amir veya yöneticilerden görülen nezaketsizlik, doktorlardan görülen nezaketsizlik ve hasta ve hasta yakınlarından görülen nezaketsizlik olmak üzere dört boyuttan oluşmaktadır. Diğer ölçekler ise tek boyutlu
128 Şekil 4.1 Araştırma Temel Modeli
Alan yazında çalışmadaki değişkenlerin birbiriyle ilişkisini konu eden araştırmalar olmakla birlikte hepsini bir arada inceleyen tek bir çalışmaya rastlanmamıştır. Araştırmanın hipotezleri yukarıda bağımlı ve bağımsız değişkenler arasındaki ilişkilerin incelendiği bölümde yer verilen açıklama ve ampirik çalışmalardan yola çıkarak oluşturulmuştur.
H1: İşyeri nezaketsizliği bilgi paylaşma tutumu üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
Alt hipotezler ise şunlardır;
- H1a: Diğer hemşirelerden görülen nezaketsizlik bilgi paylaşma tutumu üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
- H1b:Amir veya yöneticilerden görülen nezaketsizlik bilgi paylaşma tutumu üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
- H1c:Doktorlardan görülen nezaketsizlik bilgi paylaşma tutumu üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
- H1d:Hasta ve hasta yakınlarından görülen nezaketsizlik bilgi paylaşma tutumu üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
129 H2: İşyeri nezaketsizliği iş doyumu üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir. Alt hipotezler ise şunlardır;
- H2a: Diğer hemşirelerden görülen nezaketsizlik iş doyumu üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
- H2b:Amir veya yöneticilerden görülen nezaketsizlik iş doyumu üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
- H2c:Doktorlardan görülen nezaketsizlik iş doyumu üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
- H2d:Hasta ve hasta yakınlarından görülen nezaketsizlik iş doyumu üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
H3: İşyeri nezaketsizliği işten ayrılma niyeti üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
Alt hipotezler ise şunlardır;
- H3a: Diğer hemşirelerden görülen nezaketsizlik işten ayrılma niyeti üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir
- H3b: Amir veya yöneticilerden görülen nezaketsizlik işten ayrılma niyeti üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir
- H3c: Doktorlardan görülen nezaketsizlik işten ayrılma niyeti üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
- H3d: Hasta ve hasta yakınlarından görülen nezaketsizlik işten ayrılma niyeti üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir
H4: İşyeri nezaketsizliği işgören performansı üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
Alt hipotezler ise şunlardır;
- H4a: Diğer hemşirelerden görülen nezaketsizlik işgören performansı üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
- H4b:Amir veya yöneticilerden görülen nezaketsizlik işgören performansı üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
- H4c:Doktorlardan görülen nezaketsizlik işgören performansı üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
130 - H4d:Hasta ve hasta yakınlarından görülen nezaketsizlik işgören performansı
üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
H5: İşyeri nezaketsizliğinin etik iklim algısı üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
Alt hipotezler ise şunlardır;
- H5a: Diğer hemşirelerden görülen nezaketsizlik etik iklim algısı üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
- H5b:Amir veya yöneticilerden görülen nezaketsizlik etik iklim algısı üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
- H5c:Doktorlardan görülen nezaketsizlik etik iklim algısı üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
- H5d:Hasta ve hasta yakınlarından görülen nezaketsizlik etik iklim algısı üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
H6: Algılanan etik iklim bilgi paylaşma tutumu üzerinde anlamlı bir etkiyesahiptir.
H7: Algılanan etik iklim iş doyumu üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
H8: Algılanan etik iklim işten ayrılma niyeti üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
H9: Algılanan etik iklim işgören performansı üzerinde anlamlı bir etkiye sahiptir.
H10:İşyeri nezaketsizliğinin bilgi paylaşma tutumu üzerindeki etkisinde algılanan etik iklimin aracılık rolü vardır.
Alt hipotezler ise şunlardır;
- H10a: Diğer hemşirelerden görülen nezaketsizliğinin bilgi paylaşma tutumu üzerindeki etkisinde algılanan etik iklimin aracılık rolü vardır.
- H10b: Amir veya yöneticilerden görülen nezaketsizliğinin bilgi paylaşma tutumu üzerindeki etkisinde algılanan etik iklimin aracılık rolü vardır.
- H10c: Doktorlardan görülen nezaketsizliğinin bilgi paylaşma tutumu üzerindeki etkisinde algılanan etik iklimin aracılık rolü vardır.
131 - H10d: Hasta ve hasta yakınlarından görülen nezaketsizliğinin bilgi paylaşma
tutumu üzerindeki etkisinde algılanan etik iklimin aracılık rolü vardır
H11:İşyeri nezaketsizliğinin iş doyumu üzerindeki etkisinde algılanan etik iklimin aracılık rolü vardır.
Alt hipotezler ise şunlardır;
- H11a: Diğer hemşirelerden görülen nezaketsizliğinin iş doyumu üzerindeki etkisinde algılanan etik iklimin aracılık rolü vardır.
- H11b: Amir veya yöneticilerden görülen nezaketsizliğinin iş doyumu üzerindeki etkisinde algılanan etik iklimin aracılık rolü vardır.
- H11c: Doktorlardan görülen nezaketsizliğinin iş doyumu üzerindeki etkisinde algılanan etik iklimin aracılık rolü vardır.
- H11d: Hasta ve hasta yakınlarından görülen nezaketsizliğinin iş doyumu üzerindeki etkisinde algılanan etik iklimin aracılık rolü vardır
H12:İşyeri nezaketsizliğinin işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinde algılanan etik iklimin aracılık rolü işten ayrılma niyeti vardır.
Alt hipotezler ise şunlardır;
- H12a: Diğer hemşirelerden görülen nezaketsizliğinin işten ayrılma niyetiüzerindeki etkisinde algılanan etik iklimin aracılık rolü vardır.
- H12b: Amir veya yöneticilerden görülen nezaketsizliğinin işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinde algılanan etik iklimin aracılık rolü vardır.
- H12c: Doktorlardan görülen nezaketsizliğinin işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinde algılanan etik iklimin aracılık rolü vardır.
- H12d: Hasta ve hasta yakınlarından görülen nezaketsizliğinin işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinde algılanan etik iklimin aracılık rolü vardır
H13:İşyeri nezaketsizliğinin işgören performansı üzerindeki etkisinde algılanan etik iklimin aracılık rolü vardır.
Alt hipotezler ise şunlardır;
- H13a: Diğer hemşirelerden görülen nezaketsizliğinin işgören performansı üzerindeki etkisinde algılanan etik iklimin aracılık rolü vardır.
132 - H13b: Amir veya yöneticilerden görülen nezaketsizliğinin işgören performansı
üzerindeki etkisinde algılanan etik iklimin aracılık rolü vardır.
- H13c: Doktorlardan görülen nezaketsizliğinin işgören performansı üzerindeki etkisinde algılanan etik iklimin aracılık rolü vardır.
- H13d: Hasta ve hasta yakınlarından görülen nezaketsizliğinin işgören performansı üzerindeki etkisinde algılanan etik iklimin aracılık rolü vardır.