• Sonuç bulunamadı

TÜKETICININ KORUNMASI HUKUKU

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Share "TÜKETICININ KORUNMASI HUKUKU"

Copied!
8
0
0

Yükleniyor.... (view fulltext now)

Tam metin

(1)

TÜKETICININ KORUNMASI HUKUKU

SÖZLEŞMENIN YAPILMASI SIRASINDAKI KORUMA ÖNLEMLERI

(2)

SÖZLEŞMENIN YAPILMASI SIRASINDAKI KORUMA ÖNLEMLERI

• Aydınlatma zorunluluğu

• Garanti belgesi verme zorunluluğu

• Zorunlu garanti belgesi

• Anlamı ve kapsamı

• Düzenleme ve verme sorumluluğunun ait olduğu kişiler

• Süresi veya başka ölçü birimi varsa bunun miktarı

• Tüketicinin onarım hakkını kullanması durumunda diğer seçimlik haklarını

kullanabilme imkânı

(3)

SÖZLEŞMENIN YAPILMASI SIRASINDAKI KORUMA ÖNLEMLERI

• Garanti belgesi verme zorunluluğu (devam)

• İhtiyari garanti belgesi

• Anlamı

• Tüketicinin yararlanmak istemesi durumunda tüketiciden ücret ya da masraf istenip istenemeyeceği

• Taahhüt, reklam ve ilanlarla bağlılık

• Şekil zorunluluğu

(4)

SÖZLEŞMENIN YAPILMASI SIRASINDAKI KORUMA ÖNLEMLERI

• Tanıtma ve kullanım kılavuzu verme zorunluluğu

• Türkçe olması zorunluluğu

• Bunun yerine malın güvenli kullanımına ilişkin bilgilerin malın üzerinde bulunması hâli

• Tehlikeli olabilecek mallarda malın güvenli kullanımına ilişkin bilgilerin hangi şekilde verilmesi gerektiği

• Hazırlamama durumunda sorumluluk

(5)

SÖZLEŞMENIN YAPILMASI SIRASINDAKI KORUMA ÖNLEMLERI

• Sözleşme yapma zorunluluğu

• Sözleşme özgürlüğü ilkesinin tüketici lehine sınırlanması

• Sözleşme özgürlüğünün kapsamı

• Sözleşme özgürlüğünün sınırlanması

• TKHK öncesi durum

(6)

SÖZLEŞMENIN YAPILMASI SIRASINDAKI KORUMA ÖNLEMLERI

• Sözleşme yapma zorunluluğu (devam)

• TKHK ile getirilen sınırlamalar

• Satıştan kaçma yasağı

• Sağlayıcının hizmet sunma zorunluluğu

• Ağırlaştırıcı (bağlı) şart getirme yasağı

(7)

SÖZLEŞME SONRASI KORUMA ÖNLEMLERI

• Bütün tüketici sözleşmelerinde bulunan koruma önlemleri

• Ayıplı mal veya hizmetlere karşı

• Yenilik ve değişiklikler

• Düzenlemelerin niteliği ve uygulama alanı

• Düzenlemelerin diğer kanun hükümleri ile birlikte uygulanıp uygulanamayacağı

sorunu

(8)

SÖZLEŞME SONRASI KORUMA ÖNLEMLERI

• Bütün tüketici sözleşmelerinde bulunan koruma önlemleri (devam)

• Ayıplı mal veya hizmetlere karşı (devam)

• Ayıplı mal veya hizmetlerden sorumlu olunmasının şartları

• Ayıplı mal veya hizmet kavramı

• Ayıbın türleri

Zikredilen ayıp-lüzumlu vasıflarda ayıp

Maddi-hukuki-ekonomik ayıp

Referanslar

Benzer Belgeler

• Sağlayıcı: Kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye hizmet sunan ya da hizmet sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek

• Haksız ticari uygulamalar: «Bir ticari uygulamanın; mesleki özenin gereklerine uymaması ve ulaştığı ortalama tüketicinin ya da yöneldiği grubun ortalama üyesinin mal

• Ayıplı mallardan dolayı tüketiciye tanınan haklar (devam). • Seçimlik

• Haksız şart: «Haksız şart; tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye dâhil edilen ve tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde dürüstlük

• «Taksitle satış sözleşmelerinde tüketicinin taksitleri ödemede temerrüde düşmesi durumunda, satıcı veya sağlayıcı, kalan borcun tümünün ifasını talep etme hakkını

• Kredi tutarına ilişkin sınırlamalar ile kredi kartı ödemelerinde taksit sayısının sınırlanması ve bazı ürünlerde taksit yasağı getirilmesi.. • Kredi tutarına

• «Konut finansmanı sözleşmesi, konut edinmeleri amacıyla; tüketicilere kredi kullandırılması, konutların finansal kiralama yoluyla tüketicilere kiralanması, sahip

• Sözleşmeden dönülmesi durumunda, tüketiciye iade edilmesi gereken tutar ve tüketiciyi borç altına sokan her türlü belge, dönme bildiriminin satıcıya ulaştığı