TÜKETICININ KORUNMASI HUKUKU
TÜKETİCİ SÖZLEŞMESİNİN ŞARTLARI
TÜKETICI SÖZLEŞMESININ ŞARTLARI
• Taraf şartı
• Satıcı veya sağlayıcı
• Tüketici sözleşmesinde konu şartı
• Sorumlu kişiler ve sorumluluğun kapsamı
TARAF ŞARTI
• Tüketici kavramı
• Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi … ifade eder. (TKHK m. 3/1/k)
• Subjektif sistemden hareket edilmiştir.
• Dar anlamda tüketici
TARAF ŞARTI
• Tüketicinin gerçek veya tüzel kişi olması imkânı
• Tüketicinin mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla satın alması
• Ticari iş ve tüketim karinesi
• Karma amaçlı işlemler
SATICI VEYA SAĞLAYICI
• Sağlayıcı: Kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye hizmet sunan ya da hizmet sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,
• Satıcı: Kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın adına ya da
hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi …
ifade eder. (TKHK m. 3/1/ı-i)
SATICI VEYA SAĞLAYICI
• Gerçek veya tüzel kişi olma imkânı
• Mal veya hizmet sunumunun meslek hâline getirilmiş olması
TÜKETICI SÖZLEŞMESINDE KONU ŞARTI
• Mal: Alışverişe konu olan; taşınır eşya, konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallar ile elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri her türlü gayri maddi malları,
• Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu …
ifade eder. (TKHK m. 3/1/h,d)
SORUMLU KIŞILER VE SORUMLULUĞUN KAPSAMI
• Üretici
• Üretici kavramı
• Üreticinin sorumluluğu