Pazarlama İşlevi,  Bireylerin ihtiyaç ve isteklerini karşılamak için yapılan değişim işlemidir.  Pazarlama

Pazarlama

 Bireylerin ihtiyaç ve isteklerini karşılamak için yapılan değişim işlemidir.

 Pazarlama İşlevi,

 Mevcutta olan veya potansiyel alıcılara isteklerini tatmin etmek üzere ürün, mal, hizmet ve bilgileri sunmak için planlama, fiyatlandırma, dağıtım ve tutundurma faaliyetlerinin gerçekleştirilmesidir.

 Pazarlama üretimden önce başlar, satış sonrası da devam eder.

 Hangi malların üretileceği ve nerede, kime, ne zaman sunulacağıyla da ilgilenmektedir.

Pazar Araştırması

Pazar araştırmasının içine rakiplerin faaliyetleri, hükümetin

faaliyetleri ve ülkedeki ekonomik değişimler gibi bir takım çevre sorunları da girmektedir.

Başlıca araştırma türleri :

 Müşteri

 Tutundurma çabası

 Ürün

 Dağıtım

 Satış

 Pazar çevresi

Pazarlama Fonksiyonları Pazarlama Karması = 4P

 Mal

 Fiyat

 Tutundurma

 Dağıtım

Mal (Mamul)

1. Tüketim Malları

 Kolayda Mallar

 Beğenmeli Mallar

 Özellikli Mallar

 Aranmayan Mallar

2. Endüstriyel Mallar

 Ham maddeler

 Ana ekipman

 Hazır parçalar

 Endüstriyel

hizmetler

Fiyatlandırma

1. Maliyete yönelik fiyatlandırma

2. Talebe yönelik fiyatlandırma

3. Rekabete yönelik fiyatlandırma

4. Psikolojik Fiyatlandırma

Tutundurma

1. Reklam

2. Halkla İlişkiler

3. Yüz Yüze Satış

4. Promosyon

Dağıtım

1. Direkt Dağıtım 2. Endirekt Dağıtım

3. Lojistik ( Fiziksel Dağıtım )