PAZARLAMA-9
Mal ve Hizmet Kararları-2
Ürün büyüme stratejileri
MEVCUT
Pazar
YENİ
PAZARA NÜFUZ ETME VEYA
PAZAR
GENİŞLETME
ÜRÜN
GELİŞTİRME
PAZAR
GELİŞTİRME ÇEŞİTLENDİRME
Ürün
MEVCUT YENİ
Satış arttırmak için stratejik seçenekler
• Pazara nüfuz etme stratejileri
1. Mevcut müşterilerin kullanma oranlarını arttırma 2. Rakiplerin müşterilerini çekmek
3. Malı kullanmayanları fiili müşteri haline getirmek
• Pazar geliştirme stratejileri
1. Farklı pazar bölümlerine girmek
• Ürün geliştirme stratejileri
1. Yeni mal özellikleri geliştirmek 2. Ürün hattını genişletme
3. Buluşlar
• Çeşitlendirme stratejileri 1. Tek yönlü çeşitlendirme 2. Çok yönlü çeşitlendirme
Tek yönlü-çok yönlü çeşitlendirme
• Mevcut malın türevine yönelmek
• İşletmenin teknolojisini ilerleterek esas malla ilişkili başka mallara yönelmek
• Ara mallar ya da hammaddeler
• İlgi alanını çeşitlendirmek
• Satın alma yönünden benzerlik taşıyan mallara yönelmek Veya
• Tamamen farklı alanlarda faaliyet göstermeye yönelmek
Boston Danışma Grubu Portföy Analizi
YILDIZLAR SORUNLU ÇOCUKLAR
NAKİT İNEĞİ KÖPEKLER
Pazar büyüme oranı yüksek
düşük
Pazar payı
Yüksek Düşük
Yeni mal kararları
• Pazara sunulan ürünlerin önemli bir kısmı pazarda başarısız olmakta -ürün üstünlüğü ve benzersizliği ile ilgili problemler
-yetersiz veya başarısız planlama -yetersiz uygulama
-teknik problemler -başarısız zamanlama -dışsal engeller
-içsel engeller
Yeni ürün
• İcat anlamında yeni ürün
• Pazar için yeni ürün
• İşletme için yeni ürün
Yeni ürün yaratma süreci
1) Fikir yaratma 2) Fikir eleme
3) Malı tanımlama
4) Pazar ve işletme analizi 5) Malı geliştirme
6) Pazar testi
7) Pazarlama stratejileri 8) Sunuş
9) Değerlendirme
Hizmetler
• Dağıtım hizmetleri: taşıma, depolama, haberleşme ve öteki ticari hizmetler
• Üretici hizmetleri: hukuk danışmanlığı, bankacılık vb
• Sosyal hizmetler: eğitim, sağlık, kamu hizmetleri
• Kişisel hizmetler: ev ve tamir hizmetleri gibi
Hizmetlerin özellikleri
• Elle tutulmaz
• Üretenden ayrılamaz
• Dayanıklı olmama
• Türdeş olmama
• Depolanamaz
• Bölünemezlik
Kaynaklar
• Kotler, P. ve Armstrong G. (2009) Principles of Marketing (13 ed) : Global Edition,Pearson Education
• Korkmaz, S., Eser, Z., Öztürk, S.A ve Işın, B.F. (2009) Pazarlama:
Kavramlar, İlkeler, Kararlar, Siyasal Kitabevi.
• Perreault, W.D.,Jr; Cannon, J.P. ve McCarthy, E.J. (2013). Pazarlamanın Temelleri: Bir Pazarlama Stratejisi Planlama Yaklaşımı. Nobel
Akademik Yayıncılık: Ankara
