• Sonuç bulunamadı

Landstingets handläggning av patientnämndsärenden är bara till viss del ändamålsenlig

N/A
N/A
Info
İndir
Protected

Academic year: 2021

Share "Landstingets handläggning av patientnämndsärenden är bara till viss del ändamålsenlig"

Copied!
1
0
0

Yükleniyor.... (view fulltext now)

Şimdi indir ( 1 sayfa )

Tam metin

(1)

LANDSTINGSREVISIONEN I NORRBOTTEN G

RANSKNINGSSAMMANDRAG

12/2009

an a nd dl lä äg gg gn ni in ng g av a v pa p a ti t ie en nt tn nä äm mn nd ds s ä ä re r en nd de en n

Landstingets handläggning av patientnämndsärenden är bara till viss del ändamålsenlig

ANTAL ÄRENDEN

till patientnämnden under 2008 ökade med nästan 60 procent, jämfört med 2007. Ökningen gäller för alla landstingets divisioner.

Patientnämndens utredningar av dessa ärenden syftar till att kartlägga, synliggöra och föra vidare patienternas besvikelser, frågor och tankar kring vården. Därför är det viktigt att man inom landstinget känner till patientnämndens uppdrag. Men det är lika viktigt att patienterna och deras närstående vet att nämnden finns till och vilket uppdrag nämnden har.

Det är också viktigt att divisionerna handlägger patientärendena efter patient- nämndens beredning enligt de riktlinjer som finns och att ärendena används i divisionernas interna kvalitetsarbeten.

KOMREV INOM

PricewaterhouseCoopers har fått revisorernas uppdrag att granska hur landstinget handlägger patientnämnds- ärenden och om denna handläggning kan betraktas som ändamålsenlig.

Granskningens sammanfattande bedöm- ning är att denna handläggning inom lands- tingets hälso- och sjukvård endast till viss del är ändamålsenlig.

Det finns oklarheter mellan divisionerna och patientnämnden över ansvarsfördel- ningen dem emellan och det finns delade uppfattningar om hur begreppet patient-

nämndsärende ska tolkas.

Vidare är kännedomen om hur patient- nämndsärenden ska registreras i lands- tingets elektroniska system för avvikelse- hantering bristfällig.

GRANSKNINGEN BEDÖMER

också att sådana ärenden bara till en viss del används i divisionernas interna kvalitetsarbeten.

Enligt de rutiner som gäller för återkopp- ling av patientnämndsärenden ska divi- sionerna och dess vårdenheter lämna yttrande direkt till berörd patient eller

närstående, men även till patientnämnden.

Detta sker ”inte i tillräcklig utsträckning”, som granskningen uttrycker det.

Revisorernas kommentarer

Revisorernas sammanfattande bedömning är att patientnämndsärenden endast till viss del handläggs på ett ändamålsenligt sätt.

Revisorerna betonar att en tydlig och väl förankrad ansvarsfördelning och en allmänt accepterad definition av vad som kan betraktas som ett patientnämndsärende

”tillsammans utgör grundförutsättningar för en ändamålsenlig handläggning av patientnämndsärenden”.

Revisorernas skrivelse till landstingsstyrelsen, 2009-10-07

Komrevs rapport ” Handläggning av patient- nämndsärenden”, oktober 2009

För information, kontakta: Landstingsrevi- sionens ordförande, Lars Hedberg, 0929-124 09 Komrev, Fredrik Markstedt, 0920-284 167

Referanslar

Şimdi indir ( PDF - 1 sayfa - 11.32 KB )

Benzer Belgeler

Men samtidigt, visar granskningen, att det finns ett stort antal bisysslor som inte funnits med i landstingets sammanställning av bisysslor från 2009

Granskningen visade också att det bara fanns tre anmälningar av bisysslor regi- strerade i landstingets diarium, trots att landstingets anvisningar säger att diarie- föring ska ske

De höga intagen av läkemedel är inte tillfredsställande. Det finns uppen- bara risker för olika former av biver- kningar och akuta inläggningar vid sjukhusen

Granskningen anser att, när kommunerna och landstinget i framtiden förnyar avtalet om läkarstöd till bl a kommunernas äldre- boende, bör det övervägas om en gemen- sam uttalad

Landstingets ekonomiska styrning och kontroll är otillräcklig, men ekonomisk kompetens finns.

Revisorernas sammanfattande bedömning är att landstingets ekonomiska styrning och kontroll är otillräcklig och hänvisar till de delområden som beskrivits här ovanför.

Handläggning av patientnämndsärenden

Inom division Opererande specialiteter och division Primärvård har de ansvariga, enligt den skriftliga återkopplingen till landstingsfullmäktige, inom varje verksamhetsområde

Det finns också kopplingar till EU:s arbete med regionfrågor

GRANSKNINGEN NOTERAR också att landstinget saknar en policy för det internationella arbetet – något som många andra landsting har.. Det finns många för- delar med en sådan,

Det är en sorts peppar som

• Övriga bilder: Dermatologi Fallen 1- 3; Mats Bjellerup, Docent, Enhet för hudsjukdomar,

Detta trots att det är den största förändringen på detta område någonsin

Sjukvårdspartiet är inte tillfrågad remissinstans men vill på detta sätt fästa finansdepartementets uppmärksamhet på att det är en mycket liten majoritet i Norrbottens

Här är ett antal frågor om droger. Vi är tacksamma om du svarar så noggrant och ärligt som möjligt genom att markera det alternativ som gäller för dig DUDIT

Har en släkting eller vän, en läkare eller sjuksköterska, eller någon annan oroat sig över att du använder droger eller sagt till dig att du bör sluta med