3.8. AraĢtırma Sonucu Elde Edilen Analizler ve Bulgular
3.8.3. Faktör Analizleri
Bu bölümde kullanılan ölçeklerin geçerliliğini test etmek amacıyla SPSS 15 programıyla doğrulayıcı faktör analizi yapılmıĢtır. Ölçeklerin geçerliliklerinin testi için bağlanma yüklerinin ve güvenirlik analizi sonucu modifikasyonlar yapılmıĢtır. Modifikasyonlar sonucunda ölçekte yapılan değiĢiklikler aĢağıdaki tablo 3.4‟de gösterilmiĢtir.
Tablo 3. 4 Ölçekte Yapılan DeğiĢiklikler
Ölçekler Boyutlar Ġfade
Sayısı
Çıkarılan Ġfade Sayısı Örgütsel Bağlılık Ölçeği
Duygusal 6 3
Devam 6 -
Normatif 6 3
Kurumsal Ġtibar Ölçeği
Kurum Hakkında Bilgi 4 1
Yönetim Kalitesi 4 - Ürün ve Hizmetler 4 - Liderlik 4 - Farklılık 4 - Güvenilirlik 4 - Sosyal Sorumluluk 4 -
3.8.3.1.Kurumsal Ġtibar için Faktör Analizi
Kurumsal itibar Ölçeği faktör analizine tabi tutulmadan evvel verilerin faktör analizine uygun olup olmadığını test edebilmek amacıyla Kaiser-Meyer-Olkin ve Barlett testine tabi tutulmuĢtur. Kurumsal itibar alt boyutları olan Kurum hakkında bilgi sahibi olmak, yönetimin kalitesi, ürün ve hizmetler, liderlik ve vizyon, farklılık, güvenilirlik ve sosyal sorumluluk boyutları 28 ifadeden oluĢan kurumsal itibar ölçeğine asal bileĢenler analizi varimax rotasyonu kullanılarak uygulanmıĢtır. Faktörleri düzenlemek için, faktör dağılımını olumsuz etkileyen 1 ifade ölçekten çıkarılmak zorunda kalınmıĢtır. Çıkarılan ifade Tablo 3.5‟de verilmiĢtir.
Tablo 3. 5 Kurumsal Ġtibar Ölçeği Faktör Analizinden Sonra Çıkarılan Ġfadeler Ölçekten Çıkarılan Ġfade
2 Son zamanlarda Ģirketle ilgili hiçbir Ģey görmedim ve duymadım.
Yukarıdaki Tablo 3.5‟ de yer alan ifadeler ölçekten çıkarıldıktan sonra ölçeğin Kaiser-Meyer-Olkin değeri hesaplanmıĢ ve söz konusu analizlere iliĢkin değerler Tablo 3.6‟da verilmiĢtir.
Tablo 3. 6 Kurumsal Ġtibar Ölçeği Kaiser-Meyer-Olkin Ve Barlett Testi. Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. 0,926
Barlett‟s Test of Sphericity Df 74,848
Sig. 0,000
Kaiser-Meyer-Olkin değeri 0,926 > 0,5 olduğundan kurumsal itibar ölçeğine ait verilerin faktör analizi yapmaya uygun olduğu görülmektedir. Kaiser-Meyer- Olkin değerinin yanında Bartlett‟s testinde Sigma değerinin, 05‟ten küçük olması verilerin faktör analizine uygun olduğunu da doğrulamaktadır.
Faktör analizi sonrasında faktör dağılımını olumsuz yönde etkileyen ifadelerin ölçekten çıkarılması ile yeniden güvenilirlik analizine tabi tutulan kurumsal itibar ölçeğinin Cronbach‟s Alpha değeri tablo 3.7 de gösterilmektedir.
Tablo 3. 7 Faktör Analizi Sonrasında Kurumsal Ġtibar Ölçeği Faktörlerin Güvenilirlik Analizi
DeğiĢken Sorular Faktör Yükü Cronbach Alfa
Kurum Hakkında Bilgi
ġirketin ürün ve hizmetlerini biliyorum 0,799
0,814
ġirketin finansal (mali) performansı
hakkında çok Ģey biliyorum. 0,862
Bu Ģirket için çalıĢan çok insan tanıyorum. 0,900
Yönetim Kalitesi
Bu Ģirket iyi yönetiliyor. 0,833
0,778 Bu Ģirket son derece yetenekli çalıĢanlara
sahip. 0,821
Bu Ģirket genel olarak yetersiz ve
verimsizdir. 0,750
Bu Ģirket zeki ve yetenekli yöneticiler
tarafından yönetilmektedir. 0,707
Ürün ve Hizmetler
Bu Ģirket yüksek kalitede ürün ve hizmetler
sunmaktadır. 0,862
0,793
ġirket yenilikçidir. 0,839
Bu Ģirketin ürün ve hizmetleri adaletsiz bir
Ģekilde ücretlendiriliyor. 0,698
Bu Ģirket müĢterilere üstün değer
sağlamaktadır. 0,786
Liderlik
Bu Ģirket dikkat çekici boyutta kaynaklara
sahiptir. 0,890
0,861
Bu Ģirket çok güçlüdür. 0,935
Bu Ģirket endüstride liderdir. 0,781
Bu Ģirket bana göre çok zayıf bir Ģirket
olarak görünüyor. 0,773
Bu Ģirketin kendine özgü, ayırt edici
yöntemleri bulunmaktadır. 0,759
Bu Ģirketi gerçekten tanıyorum. 0,822
Bu Ģirket hakkında olumlu duygulara
sahibim. 0,854
Güvenilirlik
Bu Ģirketin açıklamalarına genellikle
inanırım. 0,853
0,855 Tecrübelerime göre bu Ģirket hiçbir zaman
verdiği sözleri tutmaz. 0,798
Burası güvenebileceğim bir Ģirkettir. 0,844
Bu Ģirket halkla kurduğu iletiĢimde
güvenilir ve dürüsttür. 0,852
Sosyal Sorumluluk
Bu Ģirket çalıĢanlarına gerçekten önem
veren bir kurumdur. 0,905
0,826 Bu Ģirket faaliyet gösterdiği topluluklara çok
katkıda bulunmaktadır. 0,946
Bu Ģirket çevreye karĢı sorumlu bir
kurumdur. 0,842
Bu Ģirket müĢteri ve çalıĢanlarının
güvenliğine çok önem vermemektedir. 0,575
Kurumsal Ġtibar Ölçeği 0,968 Kaiser-Meyer-Olkin =0,926, P değeri=0,000, Varyans Açıklama Yüzdesi=74,848
Kurumsal Ġtibar Algısı güvenilirlik katsayısı (α) 0,968 olarak hesaplanmıĢtır. Bu değer ölçeği oluĢturan 27 maddenin iç tutarlılık güvenilirliğini göstermektedir. Ölçekteki maddeler arasında iç tutarlılık değeri kabul edilebilir değer olan 0.60‟dan yüksektir. Ayrıca Kurumsal Ġtibar Algısı ölçeğinin alt boyutlarının Cronbach‟s Alpha değerleri sırasıyla; kurum hakkında bilginin 0,814, yönetim kalitesinin 0,778, ürün ve hizmetlerin 0,793, liderliğin 0,861, farklılığın 0,811, güvenirliliğin 0,855 ve sosyal sorumluluğun 0,826 Ģeklinde olduğu ve her birinin kabul edilebilir değer olan 0,60‟ın üzerinde olması nedeniyle güvenilir olduğu ifade edilebilir.
3.8.3.2. Örgütsel Bağlılık Ġçin Faktör Analizi
Örgütsel Bağlılık Ölçeği faktör analizine tabi tutulmadan evvel verilerin faktör analizine uygun olup olmadığını test edebilmek amacıyla Kaiser-Meyer-Olkin ve Barlett testine tabi tutulmuĢtur. Örgütsel bağlılık alt boyutları olan duygusal, devam ve normatif bağlılık boyutları 18 ifadeden oluĢan örgütsel bağlılık ölçeğine asal bileĢenler analizi varimax rotasyonu kullanılarak uygulanmıĢtır. Faktörleri düzenlemek için, faktör dağılımını olumsuz etkileyen 6 ifade ölçekten çıkarılmak zorunda kalınmıĢtır. Çıkarılan ifade Tablo 3.8.‟de verilmiĢtir.
Tablo 3. 8 Örgütsel Bağlılık Ölçeği Faktör Analizinden Sonra Çıkarılan Ġfadeler Ölçekten Çıkarılan Ġfade
13 ġu an iĢletmede çalıĢmaya devam etmeyi istemesem bile buna mecburum.
14 Bu iĢletmeden ayrılmak istesem bile, Ģu anda bunu yapmak benim için çok zor olurdu 15 Eğer bu iĢletmeye bu kadar emek vermemiĢ olsaydım, baĢka bir yerde çalıĢmayı
düĢünebilirdim.
16 Bu iĢletmeden ayrılmanın yol açacağı olumsuz sonuçlardan biri de alternatif iĢ olanaklarının az olmasıdır.
17 Buradan ayrılmaya karar vermem halinde, hayatımdaki pek çok Ģey bundan olumsuz etkilenecektir.
18 Buradan ayrılmak konusunda çok az seçeneğimin olduğunu düĢünüyorum
Yukarıdaki Tablo 3.8‟ de yer alan ifadeler ölçekten çıkarıldıktan sonra ölçeğin Kaiser-Meyer-Olkin değeri hesaplanmıĢ ve söz konusu analizlere iliĢkin değerler Tablo 3.9‟da verilmiĢtir.
Tablo 3. 9 Örgütsel Bağlılık Ölçeği Kaiser-Meyer-Olkin ve Barlett Testi.
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. 0,918
Barlett‟s Test of Sphericity Df 68,922
Sig. 0,000
Kaiser-Meyer-Olkin değeri 0,918 > 0,5 olduğundan örgütsel bağlılık ölçeğine ait verilerin faktör analizi yapmaya uygun olduğu görülmektedir. Kaiser-Meyer- Olkin değerinin yanında Bartlett‟s testinde Sigma değerinin, 05‟ten küçük olması verilerin faktör analizine uygun olduğunu da doğrulamaktadır.
Faktör analizi sonrasında faktör dağılımını olumsuz yönde etkileyen ifadelerin ölçekten çıkarılması ile yeniden güvenilirlik analizine tabi tutulan örgütsel bağlılık ölçeğinin Cronbach‟s Alpha değeri tablo 3.10 da gösterilmektedir.
Tablo 3. 10 Faktör Analizi Sonrasında Örgütsel Bağlılık Ölçeği Faktörlerin Güvenilirlik Analizi
DeğiĢken Sorular Faktör Yükü Cronbach
Alfa
Duygusal
Bu iĢletmede kendimi ailenin bir parçası gibi hissetmiyorum.
0,856
0,747 Bu iĢletmenin sorunlarını, kendi sorunlarım gibi
görürüm. 0,835
Bu iĢletmenin benim için özel bir anlamı var. 0,792
Devam
Kendimi, iĢletmeye karĢı duygusal olarak bağlı hissetmiyorum.
0,869
0,897 Meslek hayatımın kalan kısmını bu iĢletmede
geçirmekten büyük mutluluk duyarım. 0,838
Bu iĢletmeye karĢı güçlü bir aidiyet (ait olma) duygusu hissetmiyorum.
0,829 Bu iĢletmeye karĢı büyük minnettarlık hissediyorum. 0,809 Bu iĢletme, benim sadakatimi hak ediyor. 0,788 ĠĢletmeden Ģu anda asla ayrılmam. Çünkü buradaki
insanlara karĢı bir yükümlülük hissediyorum. 0,763
Normatif
Burada çalıĢmaya devam etmem konusunda herhangi bir
manevi yükümlülük hissetmiyorum. 0,744
0,701 Benim için avantajlı sonuçları olsa bile, iĢten ayrılmamın
uygun bir davranıĢ olmayacağını düĢünüyorum. 0,863 Buradan Ģu anda ayrılırsam kendimi suçlu hissederim. 0,642
Örgütsel Bağlılık Ölçeği 0,924
Kaiser-Meyer-Olkin =0,918, P değeri=0,000, Varyans Açıklama Yüzdesi=68,922 Örgütsel bağlılık ölçeğinin güvenilirlik katsayısı 0,924‟dür. Bu değer ölçeği oluĢturan 12 maddenin iç tutarlılık güvenilirliğini göstermektedir. Ayrıca Örgütsel Bağlılık ölçeğinin alt boyutlarının Cronbach‟s Alpha değerleri sırasıyla; duygusal bağlılık için; 0,747; devam bağlılığı için 0,897; normatif bağlılık için 0,701 olduğundan, ölçekteki maddeler arasında iç tutarlılık değeri kabul edilebilir değer olan 0.70‟ın üzerinde olması nedeniyle güvenilir olduğu ifade edilebilir.