İşgören Değer Önermesinin (EVP) başlıca rolü, marka iletişimi ve deneyim yönetimi için tutarlı bir platform sağlamaktır Bazı durumlarda, bir organizasyon tek bir iletişim kampanyasını desteklemek için
3.1 Örgütsel Bağlılık Kavramı
Antes de abordar sugestões voltadas especificamente para a capacitação e desenvolvimento de gestores, se faz necessário tratar de outras questões importantes apontadas pelos pesquisados e que, na realidade, devem anteceder a qualquer ação de formação de pessoas.
10.3.1.1 Perfil de Competências do Gestor da SEFA
A primeira dessas questões é a necessidade premente de ser estabelecido o perfil do ocupante de cargos de gestão. Somente assim será possível instituir processo seletivo presidido por critérios profissionais capazes de recrutar e escolher os melhores candidatos, com base no perfil previamente definido.
Elaborada com base nas necessidades gerenciais indicadas pela pesquisa, a proposta do Perfil de Competências do Gestor, para os cargos de Alta Direção, Coordenação de Unidades e de Células da SEFA, é apresentada no Apêndice D.1.
Pretende-se que este perfil seja homologado, formalizado e implementado pela alta direção da Secretaria, como o alicerce da política de formação dos novos líderes e da atualização e reciclagem profissional dos atuais gestores.
O PDG contempla também a identificação, seleção e capacitação de candidatos aptos a constituírem banco de talentos a ser utilizado como base para a nomeação de futuros gestores de Unidades e de Células na Secretaria da Fazenda.
10.3.1.2 Roteiro para Seleção de Novos Gestores
A segunda questão relevante refere-se à necessidade de formalização do processo de recrutamento e seleção de novos gestores de Unidades e de Células. Propõe-se que tal processo ocorra de acordo com as etapas discriminadas a seguir:
a) Divulgação das vagas disponíveis (cargos e unidades) por todos os meios de comunicação internos disponíveis (intranet, correio eletrônico, reuniões); pré-requisitos para os cargos, prazo e forma de inscrição e envio de currículos, etapas e critérios do processo seletivo e a composição do Comitê Selecionador;
b) Seleção de currículos, com base no perfil do cargo e nos demais critérios de seleção definidos;
c) Divulgação dos nomes dos candidatos pré-selecionados e definição de data para as entrevistas;
d) Realização de entrevistas pelo Comitê Selecionador com todos os candidatos, com base no roteiro sugerido de entrevista;
e) Indicação, pelo Comitê Selecionador, dos três candidatos que demonstrem a melhor aderência ao Perfil do Gestor e aos requisitos específicos para o cargo em análise; publicação dos nomes dos indicados;
f) Escolha final, pelo Secretário da Fazenda, do candidato a ser efetivado no cargo, e publicação do nome do escolhido;
g) Inscrição do candidato nomeado no Programa de Desenvolvimento de Gestores, para participação nos cursos exigidos.
10.3.1.3 Critérios para Nomeação de Novos Gestores
O terceiro ponto importante trata do estabelecimento de critérios para a nomeação de gestores, além daqueles constantes no Perfil do Gestor e no Roteiro de Seleção acima citados. A seguir, são apresentadas sugestões de critérios a serem seguidos para a escolha de gestores de Unidades e de Células da SEFA:
a) Formação acadêmica mínima de graduação completa e, preferencialmente, pós-graduação, nas áreas de Administração, Contabilidade, Economia,
Direito e Ciências da Computação;
b) Tempo mínimo de 02 anos de experiência na área do cargo a ser preenchido;
c) Para cargos de Coordenador de CERAT, CEEAT e CECOMT será exigido o tempo mínimo de 02 anos no exercício do cargo de Auditor Fiscal, Agente Tributário ou Agente Auxiliar de Fiscalização;
d) Terão preferência na nomeação os candidatos que tenham participado dos seguintes cursos: Formação de Gestores, Processo Decisório, Liderança e Desenvolvimento de Equipes.
10.3.1.4 Roteiro de Entrevista de Seleção
Propõe-se que a entrevista de seleção seja conduzida de acordo com o roteiro a seguir:
a) O Comitê Selecionador será formado pelo Secretário da Fazenda, Secretário-Adjunto e Diretor da área, Diretor da Diretoria de Administração e Psicólogo(a);
b) Realização de entrevista aberta e coletiva, pelo Comitê Selecionador, com todos os candidatos, simultaneamente;
c) Para cada entrevista será elaborado roteiro de questões a serem formuladas aos candidatos, tratando sobre assuntos específicos da área do cargo a ser preenchido, problemas de gestão, conflito e liderança, tecnologia, diretrizes e prioridades da SEFA e do Governo, cenário econômico regional e nacional e sobre outros temas julgados pertinentes para cada caso;
d) Durante a entrevista, a cada pergunta deverá ser alternada a ordem dos candidatos para resposta;
e) Os selecionadores deverão efetuar registros das respostas dos candidatos, de forma a subsidiar a análise e decisão, após a entrevista;
f) Após a entrevista, o Comitê Selecionador avaliará o desempenho dos candidatos em cada um dos fatores contidos do Perfil do Gestor (Apêndice C.1). Cada membro do Comitê deverá avaliar todos os candidatos, e se manifestar claramente sobre a indicação ou contra-indicação de cada um, expressando os respectivos argumentos;
g) Ao final, o Comitê Selecionador publicará os nomes dos três candidatos indicados;
h) O Comitê Selecionador avaliará a necessidade e/ou oportunidade de oferecer feedback aos candidatos não selecionados.
10.3.1.5 Ações de Capacitação para o PDG
O Programa de Desenvolvimento de Gestores - PDG contempla ações de formação necessárias à reciclagem dos atuais gestores e à formação dos futuros líderes, por meio do desenvolvimento das competências de Gestão, Comportamental e Técnica, a saber:
a) Competências de Gestão – Processo Decisório, Liderança, Desenvolvimento de Equipes, Autoridade e Responsabilidade, Reconhecimento e Direito Administrativo;
b) Competências Comportamentais - Relacionamento Interpessoal, Articulação Interna e Externa e Comunicação;
c) Competências Técnicas - Gerência de Projetos, Planilha Eletrônica – Avançada, Análise de Informações e Elaboração de Relatórios, Noções de Economia e Finanças Públicas e Matemática Financeira.
Os programas dos cursos contidos no PDG são apresentados nos Apêndices E.1 a E.9, com o detalhamento de carga horária, público-alvo, modalidade de treinamento, objetivo, conteúdo programático e metodologias utilizadas.
Na área acadêmica, o PDG é complementado pelo Programa de Estímulo à Graduação – PEG, nas áreas de Administração, Ciências Contábeis, Economia e Direito, constante do Apêndice F.1; e pelo Programa de Estímulo à Pós-Graduação – PEPG, nas áreas de Finanças Públicas, Planejamento Estratégico, Gestão Pública, Gestão de Pessoas e Gestão de Processos, apresentado no Apêndice F.2.