3.8. Araştırmada Kullanılan Ölçeklerin Güvenilirlik Analizleri
3.8.2. Çatışma Yönetimi Stratejileri Ölçeğinin Güvenilirlik Analizi
Çalışmada kullanılan 28 ifadeden oluşan çatışma yönetimi stratejileri ölçeğinin verileri analiz edildiğinde Cronbach Alfa değeri 0,862 çıktığından ölçek yüksek düzeyde güvenilir kabul edilmektedir.
Çatışma yönetimi stratejilerinin alt boyutlarının analizi yapıldığında; tümleştirme boyutunun alfa değeri 0,494; uyma boyutunun 0,505; kaçınma boyutunun 0,721; uzlaşma boyutunun ise 0,475 olarak bulunmuştur. Ölçeğin boyutlarının güvenilirliğine ilişkin veriler Tablo 12'de yer almaktadır.
Tablo 12. Çatışma Yönetimi Stratejileri Ölçeğinin Güvenilirlik Analizi α Düzeltilmiş Madde-Toplam Korelasyon Cronbach Alpha (İfade Çıkarıldığında) Tümleştirme 0,494
İş arkadaşımla çatışma yaşadığımda her ikimiz tarafından kabul görecek bir çözüme ulaşmak için meseleyi onunla birlikte ele alırım.
,122 ,512
Sorunun en iyi şekilde çözülmesi için gerek benim gerekse iş arkadaşımın endişe ve beklentilerinin açıkça ortaya konmasına çalışırım.
,109 ,516
Bir çatışma durumunda çoğu zaman iş arkadaşımın önerilerine
göre davranırım. ,354 ,395
İş arkadaşımla anlaşamadığımız konularda karşı karşıya
gelmekten kaçınırım. ,343 ,396
Duyguların karşılıklı olarak incinmesinden kaçınmak için iş
arkadaşımla yaşadığım anlaşmazlıkları içime atarım. ,397 ,367
Bir uzlaşmaya varabilmek için "al gülüm ver gülüm"
politikasını kullanırım. ,202 ,476
Uyma 0,505
Çatışma yaşadığımızda birlikte bir karara varabilmek için fikirlerimi iş arkadaşımın fikirleriyle uyumlaştırmaya çalışırım.
,221 ,486
Bir çatışma durumunda iş arkadaşımın benden tavizler koparmasına izin veririm.
,240 ,473
Bir çatışma durumunda iş arkadaşımın beklentilerini karşılamaya çalışırım.
,464 ,323
İş arkadaşımla yaşadığım anlaşmazlıklarda zor durumda kalmamak için ilk adımı ben atmam.
,185 ,508
Bir çatışma durumunda iş arkadaşımla karşılıklı tatsız sözlerin söyleneceği konuşmalardan kaçınırım.
,293 ,439
Hükmetme 0,618
Çatışma yaşadığımızda iş arkadaşımın ihtiyaçlarına duyarlılık göstermeye devam ederim.
,448 ,523
Bir çatışma durumunda iş arkadaşımın isteklerine uyum
sağlamaya çalışırım. ,483 ,511
Rekabet söz konusu olduğunda kazanmak için gücümü
kullanırım. ,202 ,656
İş arkadaşımla anlaşmazlığa düşmekten uzak kalmaya
çalışırım. ,308 ,598
İçinden çıkılamayacak anlaşmazlıkların çözümü için bir orta
yol bulmaya çalışırım. ,469 ,521
Kaçınma 0,721
İş arkadaşımla çatışma yaşadığımızda her ikimizin de beklentilerine cevap verecek bir çözüme ulaşmaya çalışırım.
,444 ,686
Her ikimizce de kabul görecek bir karara varmak için iş arkadaşımla işbirliği yaparım.
,487 ,673
Bir çatışma durumunda istediğim yönde bir karara varılması için mesleki bilgi ve tecrübemden (uzmanlığımdan) yararlanırım.
,390 ,703
Bir çatışma durumunda kararın istediğim yönde olması için meseleyi sonuna kadar takip ederim.
,352 ,714
Bir çatışma durumunda çıkmaz bir durumun çözümü için orta yolda buluşmayı öneririm.
,550 ,655
Bir çatışma durumunda uzlaşmaya varabilmek için meseleyi iş arkadaşımla müzakere ederim.
Uzlaşma 0,475
Bir çatışma durumunda sorunu birlikte çözebilmek için iş arkadaşımla açık ve tam bir bilgi alışverişinde bulunurum.
,247 ,477
Bir çatışma durumunda sorunun tam olarak anlaşılabilmesi için iş arkadaşımla birlikte hareket etmeye gayret gösteririm.
,273 ,462
Bir çatışma durumunda iş arkadaşımın isteklerini yerine getiririm.
,211 ,417
Bir çatışma durumunda iş arkadaşımın, fikirlerimi kabul etmesi için tüm gücümü kullanırım.
,339 ,314
Bir çatışma durumunda istediğim yönde bir karara varılması için otoritemi kullanırım.
,233 ,399
İş arkadaşımla anlaşmazlığa düşmekten uzak kalmaya çalışırım.
,145 ,484
Tablo 12'de de görüldüğü üzere bazı boyutların alfa değeri düşük çıkmıştır. Bu boyutların güvenilirliğini arttırmak için tablodan ifade çıkarıldığında olacak değişime bakılarak bazı maddeler ölçekten çıkarılmıştır. Buna göre; tümleştirme boyutundan 1. ve 2. maddeler, uyma boyutundan 4. madde, hükmetme boyutundan 3. ve 4. madde, uzlaşma boyutundan 6. madde çıkarılmıştır. Yeni güvenilirlik analizi sonuçlarına göre alfa değerleri yükselmiştir. Değerler düşük olsa kabul edilebilir değerler arasındadır. Tablo 12'de yeniden düzenlenmiş hâliyle ölçeğin güvenilirlik analizi sonuçları yer almaktadır. Bu ölçeğin boyutlarında Cronbach Alfa katsayısının düşük çıkmasında muhtemel sebepler, ölçekteki ifadelerin tam olarak anlaşılmaması olabileceği gibi boyutta yer alan madde sayısının azlığı da olabilir (Ardıç ve Polatçı, 2008: 79-80). Ancak ölçeğin genel güvenilirlik değerinin yüksek çıkması ölçeğin güvenilir olduğunu göstermektedir.
Literatür incelendiğinde yapılmış diğer çalışmalarda da bu ölçeğin alt boyutlarına ait değerlerin düşük çıktığı görülmektedir. Örneğin; Özcihan'ın (2014: 113) yapmış olduğu araştırmada da çatışma yönetimi stratejileri ölçeğinin alt boyutlarının düşük çıktığı görülmektedir. Aynı çalışmada uzlaşma boyutunun alfa değeri 0,35 olarak bulunmuş ve ölçekten ifade çıkartılarak alfa değeri ancak 0,44'e yükseltilmiştir.
Tablo 13. Düzenlenmiş Çatışma Yönetimi Stratejileri Ölçeğinin Güvenilirlik Analizi α Düzeltilmiş Madde-Toplam Korelasyon Cronbach Alpha (İfade Çıkarıldığında) Tümleştirme 0,639
Bir çatışma durumunda çoğu zaman iş arkadaşımın önerilerine göre davranırım.
,435 ,560
İş arkadaşımla anlaşamadığımız konularda karşı karşıya gelmekten kaçınırım.
,412 ,575
Duyguların karşılıklı olarak incinmesinden kaçınmak için iş arkadaşımla yaşadığım anlaşmazlıkları içime atarım.
,560 ,466
Bir uzlaşmaya varabilmek için "al gülüm ver gülüm" politikasını kullanırım.
,288 ,664
Uyma 0,508
Çatışma yaşadığımızda birlikte bir karara varabilmek için fikirlerimi iş arkadaşımın fikirleriyle uyumlaştırmaya çalışırım.
,239 ,490
Bir çatışma durumunda iş arkadaşımın benden tavizler koparmasına izin veririm.
,220 ,504
Bir çatışma durumunda iş arkadaşımın beklentilerini karşılamaya çalışırım.
,440 ,304
Bir çatışma durumunda iş arkadaşımla karşılıklı tatsız sözlerin söyleneceği konuşmalardan kaçınırım.
,310 ,425
Hükmetme 0,734
Çatışma yaşadığımızda iş arkadaşımın ihtiyaçlarına duyarlılık göstermeye devam ederim.
,598 ,600
Bir çatışma durumunda iş arkadaşımın isteklerine uyum
sağlamaya çalışırım. ,616 ,580
İçinden çıkılamayacak anlaşmazlıkların çözümü için bir orta yol
bulmaya çalışırım. ,471 ,744
Kaçınma 0,721
İş arkadaşımla çatışma yaşadığımızda her ikimizin de beklentilerine cevap verecek bir çözüme ulaşmaya çalışırım.
,444 ,686
Her ikimizce de kabul görecek bir karara varmak için iş arkadaşımla işbirliği yaparım.
,487 ,673
Bir çatışma durumunda istediğim yönde bir karara varılması için mesleki bilgi ve tecrübemden (uzmanlığımdan) yararlanırım.
,390 ,703
Bir çatışma durumunda kararın istediğim yönde olması için meseleyi sonuna kadar takip ederim.
,352 ,714
Bir çatışma durumunda çıkmaz bir durumun çözümü için orta yolda buluşmayı öneririm.
,550 ,655
Bir çatışma durumunda uzlaşmaya varabilmek için meseleyi iş arkadaşımla müzakere ederim.
,529 ,664
Uzlaşma 0,484
Bir çatışma durumunda sorunu birlikte çözebilmek için iş arkadaşımla açık ve tam bir bilgi alışverişinde bulunurum.
,141 ,438
Bir çatışma durumunda sorunun tam olarak anlaşılabilmesi için iş arkadaşımla birlikte hareket etmeye gayret gösteririm.
,177 ,420
Bir çatışma durumunda iş arkadaşımın isteklerini yerine getiririm.
,263 ,460
Bir çatışma durumunda iş arkadaşımın, fikirlerimi kabul etmesi için tüm gücümü kullanırım.
,427 ,371
Bir çatışma durumunda istediğim yönde bir karara varılması için otoritemi kullanırım.