Tablo 1. Katılımcıların Demografik Özelliklerine Göre Dağılımı (n:495)
Demografik Değişkenler N % Cinsiyet Erkek 210 42,4 Kadın 285 57,6 Yaş 17-19 89 18,0 20-22 164 33,1 23-25 138 27,9 26-28 83 16,8 28 ve üstü 21 4,2 Sınıf Hazırlık Sınıfı 9 1,8 1. sınıf 129 26,1 2. sınıf 162 32,7 3.sınıf 137 27,7 4. sınıf ve üzeri 58 11,7 Aile geçimini sağlayan kişinin mesleği Kamu 117 23,6 Özel sektör 132 26,7 Serbest meslek 132 26,7 Emekli 114 23,0
Ailenin geliri 1000 tl ve altı 87 17,6
1001-2000 tl 194 39,2 2001-3000 tl 153 30,9 3001-4000 tl 61 12,3 Üniversiteye gelinen bölge İç Anadolu 113 22,8 Marmara 98 19,8 Doğu Anadolu 60 12,1
Ege 73 14,7
Güneydoğu 41 8,3
Karadeniz 40 8,1
Akdeniz 58 11,7
KKTC 12 2,4
Katılımcıların demografik özelliklerine göre dağılımları incelendiğinde, araştırmaya katılan 495 kişinin % 42’si erkek, % 58’i ise kadın öğrenci olduğu, yaş aralıklarına göre dağılımları incelendiğinde % 18’i 17-19 yaş arası ve % 33’ü 20-22, %28’i 23-25, % 17’si 26-28 ve %4’ünün 28 yaş ve üzeri yaş aralığında bulunmaktadır. Bu sonuca göre araştırmaya katılan öğrencilerin yaklaşık % 80’i 17-25 yaş arasında olduğu tespit edilmiştir.
Katılımcıların okudukları sınıflara göre dağılımları incelendiğinde, % 1,8’i hazırlık sınıfında okurken, %26,1’i birinci sınıf, %32,7’si ikinci sınıf, % 27,7’si üçüncü sınıf ve %11,7’si dördüncü sınıf ve üzeri sınıflarda eğitimlerine devam etmektedir. Araştırma anketini cevaplayan öğrencilerin büyük bir çoğunluğunun birinci, ikinci, üçüncü sınıflarda öğrenimine devam eden öğrenciler oluşturmaktadır.
Katılımcıların geçimini sağlayan ebeveynlerinin mesleklerine ilişkin dağılımlar incelendiğinde ise %23,6’sı kamu sektöründe çalışırken, % 26,7’si özel sektör, %26,7’si ise serbest meslekte çalışmaktadır. %23’ünün ise geçimini sağlayan ebeveynlerinin emekli olduğu tespit edilmiştir. Bu bilgiye paralel olarak ailelerinin gelirleri incelendiğinde % 17,6’sı 1000 tl ve altı, %39,2’si 1001-2000 tl arası, %30,9’u 2001 -3000 tl arası, %12,3’ünün ise 3001-4000 tl arası bir gelire sahip olduğu tespit edilmiştir. Bu veriden hareketle öğrencilerin ailelerinin büyük bir kısmının orta ve düşük gelirli aileler olduğu söylenebilir.
Araştırmaya katılan öğrencilerin gelmiş olduğu bölgelere göre dağılımları incelendiğinde ise %22,8’inin İç Anadolu bölgesinden geldiği %19,8’inin Marmara, %14,7’sinin Ege, %12,1’inin Doğu Anadolu, %11,7’sinin Akdeniz, %8,3’ünün Güneydoğu, %8,1’inin Karadeniz, % 2,4’ünün ise KKTC bölgelerinden geldiği tespit edilmiştir. Araştırma anketini cevaplayan öğrencilerin büyük bir kısmı İç Anadolu, Marmara ve Ege bölgelerinden geldikleri söylenebilir.
Tablo 2. Öğrencilerin Okudukları Fakültelere Göre Dağılımı (n:495)
Fakülte/Yüksekokul/MYO n %
Tıp Fakültesi 48 9,7
Diş Hekimliği Fakültesi 32 6,5
Eczacılık Fakültesi 39 7,9
Mühendislik Fakültesi 30 6,1
Veterinerlik Fakültesi 14 2,8
Eğitim Fakültesi 46 9,3
İktisadi İdari Bilimler Fakültesi 17 3,4
Fen Fakültesi 57 11,5
Edebiyat Fakültesi 62 12,5
Güzel Sanatlar Fakültesi 29 5,9
Hukuk Fakültesi 35 7,1
İlahiyat Fakültesi 28 5,7
İletişim Fakültesi 38 7,7
Sağlık Bilimleri Fakültesi 20 4,0
Araştırma anketini cevaplayan öğrencilerin okudukları fakültelere göre dağılımları incelenmiş ve sonuçları Tablo 2’de gösterilmiştir. Tablo 2 incelendiğinde araştırmaya katılan öğrencilerin %12,5’i Edebiyat Fakültesi, %11,5’i Fen Fakültesi, %9,7’si Tıp Fakültesi, %9,3’ü Eğitim Fakültesi, %7,9’u Eczacılık Fakültesi, %7,7’si İletişim Fakültesi, %7,1’i Hukuk Fakültesi, %6,5’i Diş Hekimliği Fakültesi, %6,1’i Mühendislik Fakültesi, %5,9’u Güzel Sanatlar Fakültesi, %5,7’si İlahiyat Fakültesi, %4’ü Sağlık Bilimleri Fakültesi, %3,4’ü İktisadi İdari Bilimler Fakültesi, %2,8’si Veterinerlik Fakültesinde öğrenim görmektedir.
Tablo 3. Öğrencilerin Kurumsal İmaj ve Halkla İlişkiler Faaliyetlerine Yönelik İfadelerine İlişkin Bulgular
İFADELER Hiç Katılmıyorum Tamamen Katılıyorum
1 2 3 4 5
n % n % n % n % n %
Üniversitelerin tanıtımında, ağızdan
ağıza iletişim daha etkili olmaktadır. 24 4,8 33 6,7 65 13,1 171 34,5 202 40,8
Üniversitelerin tanıtımında, fuarlara katılım, görsel malzemeler ve internetin kullanılması etkili olmaktadır.
15 3,0 17 3,4 50 10,1 265 53,5 148 29,9 Üniversite personelinin kişisel
ilişkileri, öğrencilerin tercihlerini etkilemektedir.
30 6,1 51 10,3 138 27,9 180 36,4 96 19,4 Üniversite, kendine özgü simge,
slogan ve müzik yoluyla etkili tanıtım
yapmaktadır. 13 2,6 25 5,1 70 14,1 234 47,3 153 30,9
Üniversitelerde halkla ilişkiler faaliyetlerini yürüten bir birim olması gerekmektedir.
18 3,6 34 6,9 83 16,8 207 41,8 153 30,9 Üniversitelerin tanıtım faaliyetleri
hakkında zaman zaman medyayı bilgilendirmesi, tanıtımında önemli rol oynamaktadır.
22 4,4 15 3,0 87 17,6 221 44,6 150 30,3 Üniversitelerin, sanatsal, sportif vb.
etkinlikler düzenlemesi tanıtımında
etkili olmaktadır. 13 2,6 23 4,6 65 13,1 203 41,0 191 38,6
Üniversitelerin kuruluş yeri seçimi ve ulaşımı kolaylaştırıcı hizmetler sunması okul seçiminde etkili olmaktadır.
17 3,4 23 4,6 55 11,1 204 41,2 196 39,6 Üniversitelerin olumlu bir imaj
oluşturmasında halkla ilişkiler ve tanıtım faaliyetleri önemli rol oynamaktadır.
24 4,8 27 5,5 85 17,2 188 38,0 171 34,5 Üniversitenin düzenlediği tanıtım
etkinlikleri ve katologları yeterlidir. 27 5,5 65 13,1 98 19,8 164 33,1 141 28,5 Üniversitelerin dereceye giren
öğrencilere başarı bursu sağlıyor olması öğrencilerin tercihlerini olumlu yönde etkilemektedir.
13 2,6 28 5,7 72 14,5 199 40,2 183 37,0 Üniversitelerin başarılı öğrencilere
sahip olmak için verdiği başarı bursları üniversiteler arasında rekabeti arttırmaktadır.
25 5,1 38 7,7 98 19,8 164 33,1 170 34,3 Üniversiteler konusunda tanınmış
kişilere ders verdirerek kurum imajı
oluşturmaktadır. 22 4,4 36 7,3 87 17,6 211 42,6 139 28,1
Üniversite öğretim üyelerinin liselere yapmış oldukları ziyaretler tercih
yapmakta etkili olmaktadır. 20 4,0 21 4,2 71 14,3 197 39,8 186 37,6
Üniversitelerde eğitim öğretim ortamının huzurlu ve güvenli olması
tecih yapmakta etkili olmaktadır. 9 1,8 23 4,6 56 11,3 188 38,0 219 44,2
Üniversitenin ikamet edilen yere yakınlığı üniversite tercihinde etkili
İlgili literatür incelenerek öğrencilerin kurumsal imaj algılarını ölçen 16 ifadeye ilişkin yüzde ve frekans dağılımları incelenmiş, sonuçları Tablo 3’te gösterilmiştir. Tablo 3 incelendiğinde öğrencilerin kurumsal imaj algılarına yönelik ifadelerde, üniversitelerin tanıtımında, ağızdan ağıza iletişim daha etkili olmaktadır ifadesine %75 oranında katıldıkları tespit edilmiştir. Üniversitelerin tanıtımında, fuarlara katılım, görsel malzemeler ve internetin kullanılması etkili olmaktadır ifadesine öğrencilerin %83’ü olumlu görüş bildirmişlerdir. Bu ifadelerin sonuçlarına benzer olarak, kurumsal imaj algısını ölçen tüm ifadelere öğrencilerin büyük bir çoğunluğu olumlu yönde görüş bildirmişlerdir.
Öte yandan üniversitenin ikamet edilen yere yakın olması üniversite tercihinde etkilidir ifadesine ise öğrencilerin %25’lik bir kısmı bu görüşe katılmadıkları tespit edilmşltir. Benzer şekilde üniversitenin düzenlediği tanıtım etkinlikleri ve katologları yeterlidir ifadesine ise öğrencilerin %19’u bu ifadeye katılmamaktadır.
Tablo 4. Öğrencilerin Kurumsal İmaj ve Halkla İlişkiler Faaliyetlerine Yönelik İfadelerinin Ortalamalarına İlişkin Bulgular
Kurumsal imaj algılarına yönelik ifadeler ss
Üniversitelerin tanıtımında, ağızdan ağıza iletişim daha etkili
olmaktadır. 3,99 1,11
Üniversitelerin tanıtımında, fuarlara katılım, görsel
malzemeler ve internetin kullanılması etkili olmaktadır. 4,03 ,90 Üniversite personelinin kişisel ilişkileri, öğrencilerin
tercihlerini etkilemektedir. 3,52 1,09
Üniversite, kendine özgü simge, slogan ve müzik yoluyla
etkili tanıtım yapmaktadır. 3,98 ,94
Üniversitelerde halkla ilişkiler faaliyetlerini yürüten bir birim
olması gerekmektedir. 3,89 1,03
Üniversitelerin tanıtım faaliyetleri hakkında zaman zaman
medyayı bilgilendirmesi, tanıtımında önemli rol oynamaktadır. 3,93 ,99 Üniversitelerin, sanatsal, sportif vb. etkinlikler düzenlemesi
tanıtımında etkili olmaktadır. 4,08 ,96
Üniversitelerin kuruluş yeri seçimi ve ulaşımı kolaylaştırıcı
hizmetler sunması okul seçiminde etkili olmaktadır. 4,08 ,99 Üniversitelerin olumlu bir imaj oluşturmasında halkla ilişkiler
ve tanıtım faaliyetleri önemli rol oynamaktadır. 3,91 1,08 Üniversitenin düzenlediği tanıtım etkinlikleri ve katologları
yeterlidir. 3,66 1,17
Üniversitelerin dereceye giren öğrencilere başarı bursu sağlıyor olması öğrencilerin tercihlerini olumlu yönde etkilemektedir.
Üniversitelerin başarılı öğrencilere sahip olmak için verdiği
başarı bursları üniversiteler arasında rekabeti arttırmaktadır. 3,84 1,13 Üniversiteler konusunda tanınmış kişilere ders verdirerek
kurum imajı oluşturmaktadır. 3,82 1,05
Üniversite öğretim üyelerinin liselere yapmış oldukları
ziyaretler tercih yapmakta etkili olmaktadır. 4,02 1,02 Üniversitelerde eğitim öğretim ortamının huzurlu ve güvenli
olması tecih yapmakta etkili olmaktadır. 4,18 ,93
Üniversitenin ikamet edilen yere yakınlığı üniversite
tercihinde etkili olmaktadır. 3,64 1,07
Üniversite öğrencilerinin kurumsal imaj algılarına yönelik vermiş oldukları cevaplar neticesinde veriler incelenmiş ve ortalamalar ile standart sapmaları Tablo 4’te gösterilmiştir. Bu bağlamda kurumsal imajı ölçmeye yönelik geliştirilen ölçekteki ifadelere ilişkin en yüksek ortalamaya sahip ifade 4,18 ortalamayla üniversitelerde eğitim öğretim ortamının huzurlu ve güvenli olması tecih yapmakta etkili olmaktadır ifadesi olduğu tespit edilmiştir.
Ayrıca, üniversitelerin, sanatsal, sportif vb. etkinlikler düzenlemesi tanıtımında etkili olmaktadır, üniversitelerin kuruluş yeri seçimi ve ulaşımı kolaylaştırıcı hizmetler sunması okul seçiminde etkili olmaktadır, üniversitelerin dereceye giren öğrencilere başarı bursu sağlıyor olması öğrencilerin tercihlerini olumlu yönde etkilemektedir, üniversitelerin tanıtımında, fuarlara katılım, görsel malzemeler ve internetin kullanılması etkili olmaktadır, üniversite öğretim üyelerinin liselere yapmış oldukları ziyaretler tercih yapmakta etkili olmaktadır ifadeleri de ölçek içerisinde en yüksek ortalamaya sahip ifadeler olduğu söylenebilir (sırasıyla ifade ort: 4,08; 4,08; 4,03; 4,03; 4,02).