İşletme İle İlgili Reklam

1. Büyüklük ve Donanımın Kullanıldığı Reklam

Tüketicilerin, büyük işletmelerin daha iyi ve daha kaliteli mal ve hizmet

sunacağına hatta bu mal veya hizmetlerin daha uygun fiyatlarda olduğuna dair genel bir

izlenime sahip olduklarını bilen ticari firmalar reklamlarında işletmelerinin büyüklük ve

donanımlarına yer vererek tüketicileri cezbetmek istemektedirler

_{. Bu doğrultuda}

işletmenin büyüklüğü

_{ve donanımı}

_{konusunda yapılacak olan reklamlarda da yanlış}

ya da yanıltıcı ifade, beyan ya da görüntülerin kullanılması durumunda söz konusu

reklamın aldatıcı olduğu kabul edilecektir

_{. Bir işletmenin büyüklüğünü}

_ve

durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir (RK, 09/02/2016 Tarih, 245 sayılı toplantı kararı, Dosya No: 2015/1572).''

317 _{Göle, s. 99; Şahinci, s. 54; Dişbudak, s. 80.}

318 _{'' ‘Özel Harvard Koleji’ ve ’Özel Harvard Quality College’ isimlerini kullanarak tanıtım yapan}

reklam veren firmaya ait özel öğretim kurumunun Bakanlık kayıtlarındaki adının “Özel Antalya Temel Lisesi” olduğu ve Milli Eğitim Bakanlığı bünyesinde “Harvard” isminin hiçbir özel öğretim kurumuna verilmediği, öte yandan, Harvard Üniversitesi de dahil birçok işletme grubunun ve Türk Patent Enstitüsü nezdinde kayıtlı “Harvard” markalarının hak sahibinin President and Fellows of Harvard College olduğu ve adı geçen hak sahibi tarafından Türkiye’de yalnızca “Harvard Business School İstanbul Araştırma Merkezi” adlı kuruma bu ismi kullanma hakkının verildiği, bunun haricinde “Harvard” isminin veya ticari markasının kullanımı için Türkiye’de herhangi bir eğitim kurumuna, okula veya organizasyona muvafakat veya lisans verilmediği, sonuç olarak, reklam veren firmaya ait özel eğitim kurumu tanıtımlarında, marka kullanım hakkı olmaksızın dünya çapında marka değeri olan “Harvard” ibaresini içerecek şekilde “Özel Harvard Koleji” ve “Özel Harvard Quality College” isimlerinin kullanılarak yüksek kalitede eğitim verildiği izlenimi oluşturularak tüketicilerin yanıltıldığı ve dürüst rekabet ilkelerine aykırı hareket edildiği değerlendirilmiş olup, reklam veren hakkında, 6502 sayılı Kanun maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir (RK, 10/05/2016 Tarih, 248 sayılı toplantı kararı, Dosya No: 2014/1586).''

319 _{'' İstanbul Marmara Eğitim Sağlık Kurumları A.Ş.’ye ait “Marma Otel İstanbul” isimli tesisin}

4 Yıldızlı Otel Turizm İşletmesi Belgesinin, Kültür ve Turizm Bakanlığının 09.06.2016 tarihli Makam Oluru ile 5 Yıldızlı Otel Turizm İşletmesi Belgesine çevrilmiş olmasına karşın, söz konusu tesise ait 19.01.2016 tarihli broşürlerde “5 Yıldızlı Otel” olarak reklamının yapılmasının tüketiciyi aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte olduğu tespit edilmiş olup, Bu durumda, reklam veren İstanbul Marmara Eğitim Sağlık Kurumları A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir (RK, 11/10/2016 Tarih, 253 sayılı toplantı kararı, Dosya No: 2016/276).''

320 _{Göle, s. 100; İnal, s. 82; İçöz, s. 111.}

321 _{“ Green Gold Hotel isimli tesisin Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından verilen Turizm}

donanımı

_{göstermek amacıyla, resimli olarak yapılan reklamlarda gösterilen resim ya}

da filmler gerçekte o işletmeye ait olmalı, küçük bir işletme, büyük bir işletmenin

tesislerini kendi reklamında göstererek tüketiciyi aldatmamalıdır

_.

2. Eskiliğin Kullanıldığı Reklam

Eski işletmeler tüketicinin gözünde daha başarılı ve daha güvenilir bir imaja

sahiptir bu sebeple tüketici, eski işletmelerin daha kaliteli mal ve hizmet sunduğunu

düşünür

_{. Bu tip reklamlarda kıstas beyanın gerçeğe uygun olup olmadığıdır. İşletmenin}

"eskilik” sıfatına dayanarak yaptığı reklam itibariyle göz önünde bulundurulması gereken

ölçü, bu işletmenin kuruluş tarihi itibariyle temel karakterini değiştirmeksizin arz ettiği

fiili devamlılıktır

_{. Dolayısıyla kuruluş yılı hakkında ‘en eski’ veya ‘1920’den beri’}

Yıldızlı Otel” olarak reklamının yapıldığı; www.greengoldhotel.com adresli internet sitesinin 04.09.2015 tarihli görünümünde, tesis isminin altında “●●●●” şeklinde işaretlere yer verilmesi suretiyle anılan tesisin “4 Yıldızlı” olduğu algısının oluşturulduğu; tüm bu durumların tüketiciyi aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte olduğu tespit edilmiştir. Buna göre, reklam veren hakkında, 6502 sayılı Kanun uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir (RK, 09/02/2016 Tarih, 245 sayılı toplantı kararı, Dosya No: 2015/1429). ''

322 _{'' Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından “4 Yıldızlı Otel Turizm Yatırımı Belgesi” ile}

belgelendirilmiş “Ali Altuncu Armutlu Otel” isimli tesisin söz konusu internet sitelerinde ve tesise ait tabelada, belgedeki esas türü dışında “Termal Tesis” olarak reklamının yapılmasının tüketiciyi aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte olduğu tespit edilmiş olup, Buna göre, reklam veren hakkında, 6502 sayılı Kanun uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir (RK, 09/02/2016 Tarih, 245 sayılı toplantı kararı, Dosya No: 2015/1519). ''

323 _{Göle, s. 100.}

'' Söz konusu firma ile “Demirdöküm” firması arasında herhangi bir yetkili servislik sözleşmesi bulunmamasına rağmen, firmaya ait facebook sayfasında “Demirdöküm Yetkili Servisi” ifadelerinin yer aldığı, bunun yanında Google araması sonucunda da firma isminin yanında yine aynı şekilde “Demirdöküm Yetkili Servisi” ifadesinin bulunduğu, firmaya ait işyerinde “Demirdöküm” marka ve logosunun yer aldığı tabela ve afişlerin kullanıldığı, bu suretle tüketicilerde yetkili servis olunduğuna dair bir algı oluşturulduğu ve tüketicilerin yanlış yönlendirildiği, dolayısıyla tüketicileri aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte olduğu tespit edilmiştir. Buna göre, reklam veren hakkında, 6502 sayılı Kanun maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir (RK, 08/03/2016 Tarih, 246 sayılı toplantı kararı, Dosya No: 2015/1800). ''

324 _{Şahinci, s. 54.}

gibi ifadelerle tüketiciyi yanıltan işletmeler eskiliğin getirdiği avantajdan faydalanarak

tüketiciyi aldatmaları hukuka aykırıdır

_.