4.3. TCMB ve AMB’nin Görev ve Yetkilerinin Kıyaslanması
4.3.4. Finansal Sistemin Düzenlenmesi ve İzlenmesi
A finalidade deste trabalho foi verificar as dimensões predominantes no processo de formação de estratégia – pensamento, formulação e mudança – segundo a proposta de De Wit e Meyer (2004), tendo como escopo de análise o modelo de gestão adotado pela Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (CAERN).
Essa pesquisa buscou identificar, por meio da análise dos decisores da organização e pela revisão bibliográfica, aquilo que, hipoteticamente, tem o poder de interferir nas atividades e que abrange a formação de estratégias por parte dos decisores de uma organização.
Pretendeu-se mostrar a importância que esse tipo de investigação tem para a construção de diagnósticos organizacionais mais profundos, capazes de identificar os reais motivos que impulsionam as ações dos gestores da CAERN no direcionamento estratégico das organizações.
O estudo a respeito de estratégia, em contínuo desenvolvimento no campo da administração estratégica, pode revelar como diferentes configurações dessas dimensões levam ao bom desempenho. Sugere-se, para isso, a análise de outras empresas e organizações por meio de métodos seguros de avaliação do modo como seus gestores atuam no mercado.
Os resultados do presente trabalho são consistentes com estudos anteriores e contribuem para a consolidação do conhecimento sobre o processo de formação estratégica. Muito embora o resultado obtido tenha correspondido aos objetivos pretendidos, certamente a contribuição de outras pesquisas a respeito do processo de estratégia podes ser bastante relevantes, sobretudo porque cada organização tem suas próprias características. Futuros estudos podem avançar no sentido de explorar quais são as possíveis relações entre características organizacionais, processos de formação de estratégia e estratégia competitiva.
Inúmeros fatores podem ser determinantes no desempenho de uma organização frente a um mercado cada vez mais competitivo. Por essa razão, faz-se necessário também analisar, ao se elaborar um diagnóstico organizacional, elementos sociais (cultura, ritos, representações, etc.) intrínsecos ao contexto do
processo de formação estratégica, assim como a percepção dos participantes que, direta ou indiretamente, ocupam um papel importante no contexto organizacional.
Constatou-se, por meio de um estudo de caso específico, que das hipóteses levantadas apenas uma se mostrou coerente com a realidade dos profissionais responsáveis pela estratégia organizacional da CAERN. Notou-se que o nível de formação acadêmica mantém uma correlação com o processo de formação estratégica, o que evidencia a importância do nível superior no que se refere às competências para se dirigir uma empresa.
Todas as outras hipóteses foram refutadas. O nível hierárquico e o tempo de serviço dos servidores não mantêm uma correlação com os constructos no processo de formação de estratégias.
As contribuições desse estudo podem ser apontadas no ambiente empresarial e acadêmico. Considera-se que os resultados podem contribuir para que uma organização fortaleça as relações que envolvem o nível gerencial no processo de formação da estratégia.
Espera-se, no âmbito acadêmico, que esse trabalho possa colaborar com o fortalecimento da pesquisa a respeito de fatores que contribuem para o desempenho de gestores numa organização.
Por fim, contata-se a necessidade de dar continuidade à investigação e aprendizagem de novas categorias e caminhos para a construção de análises e teorias voltadas para o desenvolvimento do processo de formação estratégia.
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APÊNDICE
UFRN/CCSA/PPGA/Curso de Mestrado em Administração Prof. Afrânio Galdino Araújo, Dr.
Pesquisa: Processo Decisório Estratégico da CAERN. Considerando a escala: 1 - Discordo totalmente. 2 - Discordo parcialmente.
3 - Nem concordo, nem discordo. 4 - Concordo parcialmente.
5 - Concordo totalmente.
MÓDULO 1 – Escreva no espaço indicado o número da escala que melhor expressa sua opinião sobre o seu PENSAMENTO ESTRATÉGICO como dirigente de sua empresa.
Q Escala Prática do Pensamento Estratégico
1.1 Costumo realizar uma reflexão crítica sobre minhas crenças e forma de pensamento. 1.2 Realizo análise do ambiente interno da empresa e do setor em que ela atua antes de formular estratégias. 1.3 Testo minhas crenças organizacionais com o objetivo de melhorá-las e poder aplicá-las. 1.4 Testo minhas suposições para evitar basear as estratégias apenas na intuição. 1.5 Desenvolvo estratégias de maneira formal, seguindo uma lógica clara.
1.6 Utilizo a imaginação como fonte de criação estratégica.
1.7 Sou intuitivo na formulação de estratégias e me baseio no meu entendimento sobre as coisas. 1.8 Formulo estratégias com base na minha forma de pensar e ver as coisas. 1.9 Acredito que estratégias surgem de boas ideias e não de boas observações sobre os fatos. 1.10 Formulo estratégias com base na criatividade.
MÓDULO 2 - Escreva no espaço indicado o número da escala que melhor expressa sua opinião sobre sua maneira de FORMAR / FORMULAR ESTRATÉGIAS como dirigente de sua empresa.
Q Escala Prática da Formação / Formulação da Estratégia
2.1 Acredito que um plano estratégico deva ser completamente finalizado antes de ser iniciada sua execução. 2.2 Crio estratégias com orientação de longo prazo.
2.3 Documento e torno explícito os planos estratégicos definidos para o negócio ou atividade. 2.4 Traço metas e/ou objetivos bem definidos para guiar as estratégias.
2.5 Acredito que uma boa estratégia deve ser capaz de descrever as ações das pessoas, evitando improvisos. 2.6 Creio que uma estratégia também pode ser construída ou modificada na medida em que as ações vão sendo realizadas. 2.7 Acredito que as estratégias surgem no dia a dia, à medida que as coisas vão sendo realizadas. 2.8 Acredito que planos estratégicos podem surgir à medida que se identificam novas oportunidades de ação. 2.9 Estou certo que novas estratégias podem surgir de experiências ou iniciativas das pessoas. 2.10 Crio estratégias que são na essência flexíveis.
UFRN/CCSA/PPGA/Curso de Mestrado em Administração Prof. Afrânio Galdino Araújo, Dr.
Pesquisa: Processo Decisório Estratégico da CAERN. Considerando a escala: 1 - Discordo totalmente. 2 - Discordo parcialmente.
3 - Nem concordo, nem discordo. 4 - Concordo parcialmente.
5 - Concordo totalmente.
MÓDULO 3 - Escreva no espaço indicado o número da escala que melhor expressa sua opinião sobre sua forma de fazer MUDANÇA ORGANIZACIONAL como dirigente de sua empresa.
Q Escala Prática da Mudança Organizacional
3.1 Percebo que as mudanças com melhores resultados são aquelas que reinventam o modo de funcionar do negócio ou da atividade. 3.2 Implemento mudanças de grande impacto e com velocidade para minimizar a resistência das pessoas. 3.3 Acredito que para mudar é preciso ter coragem para romper com a situação existente indesejável. 3.4 Desenvolvo habilidades para realizar grandes mudanças na estratégia considerando a pressão dos concorrentes ou novas exigências do governo. 3.5 Estou certo que para ocorrer uma mudança estratégica é necessário ocorrer uma grande mudança organizacional. 3.6 Acredito na capacidade de aprendizado da empresa e que as mudanças devem acompanhar o ritmo deste aprendizado. 3.7 Creio que a mudança é algo naturalmente presente no dia a dia de uma empresa. 3.8 Percebo que alterações em rotinas e processos são coisas que precisam de certo tempo para se entender, testar e aplicar. 3.9 Entendo que em minha empresa não há uma única pessoa com força suficiente para realizar uma grande mudança que altere a estratégia. 3.10 Implemento várias pequenas mudanças organizacionais que cumulativamente se tornarão uma grande mudança na estratégia da empresa.
MÓDULO 4 – Por favor, responda as seguintes questões gerais sobre você e sua empresa: 4.1 Há quanto tempo você é dirigente nessa empresa? ( ) anos
4.2 Qual o seu cargo atual? 4.3 Qual o seu grau de estudo? Quest. Nº Aluno(a):