Buğday-Mısır Alım-Satım İşlemlerine Dair İddialar

O método de estudo de caso é um método específico de pesquisa de campo. Estudos de campo são investigações de fenômenos e de suas ocorrências, sem qualquer interferência significativa do pesquisador, já que a interferência do investigador influenciaria a observação. O objetivo do estudo de caso é compreender o evento em estudo e, ao mesmo tempo, desenvolver teorias mais genéricas a respeito dos aspectos característicos do fenômeno observado [100].

O estudo de caso visa investigar um fenômeno contemporâneo dentro de seu contexto, especialmente quando não existe uma definição clara dos limites entre o fenômeno e o

contexto [101]. O fenômeno explorado não está isolado de seu contexto. Além disso, a pesquisa realizada objetiva delimitar a relação entre o fenômeno observado e o contexto em que ocorre. Além de ser um método de pesquisa propriamente dito, ele é considerado por alguns autores como uma estratégia de pesquisa [102].

Segundo Dias [103], o estudo de caso consiste em uma investigação detalhada de uma ou mais organizações, ou grupos dentro de uma organização, com vistas a oferecer uma análise do contexto e dos processos envolvidos no fenômeno em estudo. O fenômeno, assim como as pesquisas de laboratório, não é isolado de seu contexto, já que o interesse do pesquisador é justamente essa relação entre o fenômeno e seu contexto. A abordagem de estudo de caso não é um método propriamente dito, mas uma estratégia de pesquisa; ele não é uma metodologia específica, mas uma forma de organizar dados através da preservação do caráter único do objeto social em estudo [104].

Portanto, o estudo de caso é um exame empírico que investiga um fenômeno contemporâneo dentro de um contexto da vida real, no qual os comportamentos relevantes não podem ser manipulados, mas onde é possível se fazer observações diretas e entrevistas sistemáticas [101]. Ele se caracteriza pela capacidade de lidar com uma completa variedade de evidências, como documentos, artefatos, entrevistas e observações. Além disso, o estudo de caso pode ter caráter interpretativo; as informações coletadas pelos métodos adotados oferecem base para determinar resultados e inferir conclusões. Sendo assim, o estudo de caso, como outras estratégias de pesquisa, representa uma maneira de se investigar um tópico empírico seguindo-se um conjunto de procedimentos pré-estabelecidos.

O uso desse método de investigação cientifica proposto por Jones citado por Dias [103] é justificado por suas características básicas, que são apresentadas a seguir. O fenômeno em estudo é observado em seu ambiente natural, e uma ou mais entidades, como pessoa, grupo ou organização, são examinadas pelo método. A pesquisa é dirigida aos estágios de exploração, classificação e desenvolvimento de hipóteses do processo de construção do conhecimento. Para não haver interferência nos resultados das análises, não são utilizados controles experimentais ou manipulações. Os resultados dependem fortemente da capacidade do pesquisador integrar as informações coletadas e inferir um resultado. A investigação é envolvida com questões relacionadas ao modo e à razão dos fenômenos, em vez de freqüências ou incidências.

Segundo Lee citado por Dias [103], as deduções lógicas por meio de proposições verbais são tão válidas quanto aquelas derivadas de proposições matemáticas. Dessa forma, as

deduções determinadas através do uso de técnicas de pesquisa qualitativa possuem validade para delimitar conclusões.

Segundo Brewer & Hunter citado por Coutinho [104], os estudos de caso podem ser utilizados para observar e analisar indivíduos, atributos de indivíduos, ações e interações, atos de comportamento, ambientes, incidentes e acontecimentos e, ainda, coletividades. Além disso, Bell citado por Dias [103] afirma que esse estudo é particularmente apropriado para pesquisadores individuais, pois oferece oportunidades para que um aspecto de um problema seja estudado em profundidade dentro de um período de tempo limitado.

Como um método de pesquisa, o estudo de caso é empregado para investigação de fenômenos que apresentam uma grande variedade de fatores e relacionamentos, que podem ser diretamente observados, sem, entretanto,existirem leis básicas para determinar quais deles são importantes [100]. Esses estudos são úteis para auxiliar a compreensão dos processos sociais em seu contexto organizacional ou ambiental e para realizar comparações científicas nas quais é essencial compreender os comportamentos e as concepções das pessoas em diferentes localidades ou organizações [102]. Dessa forma, Bell citado por Dias [103] declara que esse método de pesquisa permite que o pesquisador concentre-se em um aspecto ou em uma situação específica e identifique, ou tente identificar, os diversos processos que interagem no contexto estudado.

A técnica de coleta de dados utilizada no método de pesquisa foi a entrevista de participantes. Essa técnica faz parte de um conjunto de outras técnicas para fornecer informação à investigação. Cada uma dessas estratégias utilizadas em estudos de caso apresenta vantagens e desvantagens próprias, as quais são dependentes basicamente de condições como o tipo de questão de pesquisa e o controle que o pesquisador possui sobre os eventos comportamentais efetivos. Assim, de acordo com Bell citado por Dias [103], no estudo de caso, os métodos de coleta de dados são escolhidos de acordo com a tarefa a ser cumprida. Hamel citado por Dias [103] afirma que existem diversos métodos que podem ser utilizados para coleta de informações, sendo os mais comuns as entrevistas, a observação do participante e os estudos de campo.

Dentro da ampla estratégia de pesquisa do estudo de caso, os vários métodos empregados são classificados como qualitativos, quantitativos ou ambos. Em função dos tipos de problemas que geralmente são associados e melhor compreendidos por meio de estudos de caso, há uma ênfase para empregar métodos qualitativos. Entretanto, métodos qualitativos podem utilizar critérios quantitativos para inferir conclusões [100], como análises estatísticas e comparações numéricas.

Os métodos qualitativos mais utilizados são: a observação, a observação do participante, as entrevistas semi-estruturadas ou não estruturadas e análise dos dados. Para coletar informações, a entrevista é aplicada de forma intensa, mas as técnicas empregadas para realizá-la não são quantitativas [100]. Questionários podem ser utilizados também para auxiliar na obtenção de dados ou para complementar os dados obtidos a partir de observação e de entrevistas [102].

Enquanto as pesquisas quantitativas são utilizadas para generalizar dados de uma amostra em relação à população, as pesquisas qualitativas e os estudos de caso se mostram envolvidas com a generalização de proposições teóricas, comparando-as com outros casos na literatura existente [102]. No contexto do trabalho, a proposição teórica abordada é o uso de navegação anônima, de políticas de privacidade e de selos de privacidade para adicionar maiores garantias de segurança das informações pessoais de um usuário no acesso aos serviços da Web.

Portanto, o estudo de caso empregado no trabalho é utilizado como uma ferramenta de pesquisa qualitativa. Ele é empregado para analisar indivíduos, bem como suas opiniões sobre a confiança na navegação utilizando as ferramentas desenvolvidas. Essa pesquisa é devidamente sustentada por uma investigação bibliográfica, documental e exploratória. A fundamentação teórica busca demonstrar as atuais bases bibliográficas sobre o tema, possibilitando, dessa forma, a realização de uma comparação em relação aos resultados obtidos com outros estudos.

A ferramenta estudada nesse trabalho não é avaliada para averiguar a aceitação percentual de uma população, mas é observada a eficiência com que o mecanismo provê privacidade na navegação do usuário. Para se chegar a uma conclusão, são utilizadas comparações controladas. Essas comparações envolvem os resultados obtidos pelas entrevistas realizadas com os participantes. Os casos são examinados para fornecer introspecção sobre um assunto, esclarecer uma teoria, proporcionar conhecimento sobre algo que não é exclusivamente o caso em si. Assim, segundo Stake citado por Coutinho [104], o estudo do caso funciona como um instrumento para compreender outros fenômenos.