4. BULGULAR VE YORUMLAR
5.2 Öneriler
Küreselleşme ile birlikte rekabetinde arttığı günümüzde müşteri beklentileri de hızlı bir şekilde değişmektedir. Eski yönetim teknikleri ile bu beklentilerin karşılanması mümkün olmamaktadır. Hareketli ve bire bir ilişkilerin yoğun olduğu konaklama işletmelerinde misafirlerin beklentilerini karşılamak sorumluluk alma ve hızlı karar verme ile mümkün olmaktadır. Kendilerini yenilemeyen işletmelerin güçlendirme çalışmalarını gerçekleştirmemesi, müşteri beklentilerin karşılanamaması sonucunu ortaya çıkaracaktır.
İşletmeler faaliyetlerini sürdürebilmeleri dolayısıyla kar elde edebilmeleri için rekabet güçlerini arttırmalıdır. Başka bir ifadeyle ürün maliyetlerini düşürmeli, kaliteli üretmeli ve işletmenin değerlerini en aktif şekilde kullanmalıdır. Tüm bu faaliyetleri gerçekleştirmede insan faktörünün en önemli rolü tamamladığı düşünüldüğünde bilimsel çalışmalar takip edilerek çağdaş yönetim teknikleri en aktif biçimde kullanılmalıdır (Koç ve Topaloğlu, 2012:206).
Araştırmamızda elde edilen veriler çerçevesinde işgören güçlendirmenin bağlılığa olan etkisi görülmektedir. Dolayısıyla güçlendirilen işgörenlerin, örgütsel bağlılığın etkisiyle örgüt değerlerini benimseyerek işletmenin hareket kabiliyetini yükselteceğini ve verimliliği arttıracağı kabul edilmektedir. Ayrıca bağlılık değerleri yüksek olan işgörenlerin örgütte kalmak için daha fazla çaba ve istek gösterecektir. Sonuç olarak, işgörenlerin aktif rol oynamalarını sağlamak amacıyla en belirgin yöntemlerden biri olan güçlendirme çalışmalarına gereken önem verilmelidir.
Elde edilen veriler çerçevesinde müşterilerin beklentilerin karşılanması aşamasında özellikle orta kademe ve işgören gruplarının güçlendirilmesi müşteri memnuniyetin arttırılması noktasında daha etkili ve verimli sonuçların elde edilmesini sağlayacaktır.
Araştırmadan elde edilen veriler çerçevesinde özellikle işgören grubunun gelir durumuna ilişkin iyeleştirme çalışmaları yapılmalıdır. Bu grubun güçlendirme algılarında diğer gruplara göre daha düşük veriler tespit edilmiştir. Ayrıca işgören seçimi sırasında eğitim seviyesi yüksek işgörenlere daha fazla eğilim gösterilmelidir.
KAYNAKÇA
Akıncı Vural, Z. B., Coşkun, G. (2007) Örgüt kültürü. (1.basım). Ankara: Nobel Yayın.
Altunışık, R. (2004). Sosyal bilimlerde araştırma yöntemleri (SPSS Uygulamalı). Sakarya: Sakarya Kitapevi
Appelbaum, S. H., Hebert, D. and Leroux, S. (1999). Empowerment: power, culture and leadership - a strategy or fad for the Millennium? Journal of Workplace Learning: Employee Counselling Today, 11(7), 235-239.
Arseven, A. D. (2001). Alan araştırma yöntemi. Ankara: Gündüz Eğitim ve Yayıncılık.
Ataman, G. (2002). İşletme yönetimi. (2. Basım). İstanbul: Türkmen Kitabevi.
Ataman, G. (2001) İşletme Yönetimi Temel Kavramlar ve Yeni Yaklaşımlar. (2. Basım). İstanbul: Türkmen Kitabevi.
Atay, S. (2006). Kariyer Yönetiminin Örgütsel Bağlılığa Etkisi. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Afyon.
Aykaç, B. (1999). İnsan Kaynakları Yönetimi ve İnsan Kaynaklarını Stratejik Planlaması. Ankara: Nobel Yayınları.
Bakan, İ. (2011). Örgütsel stratejinin temeli örgütsel bağlılık kavram kuram sebep ve sonuçlar. Ankara: Gazi Kitabevi.
Balay, R. (2000). Yönetici ve öğretmenlerde örgütsel bağlılık. Ankara: Nobel Yayın.
Balcı, A. (2000). Örgütsel sosyalleşme kuram strateji ve taktikler.(1.basım). Ankara: Pegem Yayıncılık.
Baltaş, A. (2001). Değişimin içinden geleceğe doğru ekip çalışması ve liderlik. İstanbul: Remzi Kitabevi.
Barutçugil, İ. (2004). Stratejik insan kaynakları yönetimi. (1. basım) İstanbul: Kariyer Yayınları.
Barutçugil, İ. (2002). Organizasyonlarda duyguların yönetimi. İstanbul: Kariyer Yayınları.
Baysal, A. C. ve Paksoy, M. (1999). Mesleğe ve örgüte bağlılığın çok yönlü incelenmesinde meyer-allen modeli. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 28(1), 7-15.
Bayram, L. (2005 Ekim- Aralık). Yönetimde yeni bir paradigma: örgütsel bağlılık. Sayıştay Dergisi, 59, 125-139.
Boylu, Y., Pelit, E. ve Güçer, E. (2007). Akademisyenlerin örgütsel bağlılık düzeyleri üzerine bir araştırma. Finans Politik & Ekonomik Yorumlar, 44(511), 55-74.
Bolat, T., Aytemiz Seymen, O. ve Bolat, O. İ. (2008), Yönetim ve organizasyon. Ankara: Detay Yayıncılık.
Bolat, O. İ. ve Bolat, T. (2008). Otel işletmelerinde örgütsel bağlılık ve örgütsel vatandaslık davranısı iliksisi. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 11(19),75-94.
Bolat, T. (2003, Ekim) Personeli güçlendirme: davranışsal ve bilişsel boyutta incelenmesi ve benzer yönetim kavramları ile karşılaştırılması. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 17 (3-4).
Bumin, B. (2003). Çağdaş işletme teknikleri. Ankara: Gazi Kitapevi
Can, H. (1997) Organizasyon ve Yönetim. (4. Basım). Ankara: Siyasal Kitabevi.
Cengiz, A. A. (2001). Kişişel özelliklerin örgütsel bağlılık üzerindeki etkileri ve eskişehir’de sağlık personeli üzerinde bir uygulama. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı, Eskişehir.
Çetin, M. Ö. (2004). Örgütsel vatandaşlık davranışı. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım.
Çınar, F. (1999). Organizasyonlarda farklı bir yaklaşım yetkilendirme (Empowerment). Uludağ Üniversitesi, İ.İ.B.F. Dergisi, XVII, Mayıs
Çırpan, H. (1999). Örgütsel öğrenme iklimi ve örgüte bağlılık ilişkisi. Yayınlanmamış Doktora Tezi, İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Çöl, G. (2008). Algılanan güçlendirmenin işgören performansı üzerine etkileri. Doğuş Üniversitesi Dergisi, 9(1), 35-46
Çöl, G. (2006). Güçlendirme algılarını etkileyen sosyal yapısal özelliklerin analizi. ODTÜ Geliştirme Dergisi.
Cunningham, I., Hyman, J., and Baldrig, C. (1996). Empowerment : the power to do what?. Industrial Relations Journal, 27(2), 143-154.
Doğan, S. (2003). Personel güçlendirme. İstanbul: Sistem Yayıncılık.
Doğan, S. ve Demiral, Ö. (2009). Örgütsel bağlılığın sağlanmasında personel güçlendirme ve psikolojik sözleşmenin etkisine ilişkin bir araştırma. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Sayı 32, 47-80
Doğan, S. ve Kılıç, S. (2007), Örgütsel bağlılığın sağlanmasında personel güçlendirmenin yeri ve önemi. Erciyes Üniversitesi iktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Sayı: 29, Temmuz-Aralık, 37-61.
Durna, U. ve Eren, V., (2005). Üç bağlılık unsuru ekseninde örgütsel bağlılık. Doguş Üniversitesi Dergisi, 6 (2), 210-219.
Emet, C. ve Eren Gümüştekin, G. (2011). Güçlendirme algılarındaki değişimin Örgütsel kültür ve bağlılık üzerinde etkileşimi. Web: http://sbe.dpu.edu.tr/17/90-116.pdf Doğuş Üniversitesi Dergisi 2011 adresinden 11 Kasım 2012’de alınmıştır.
Eren, E. (2008). Örgütsek davranış ve yönetim psikolojisi. İstanbul: Beta Yayıncılık.
Eren, E. (2003), Yönetim ve organizasyon. (6. basım). İstanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım, A.Ş.
Eren, E. (2001). Yönetim ve organizasyon çağdaş ve küresel yaklaşımları. İstanbul: Beta Yayıncılık.
Erstad, M. (1997). Empowerment and organizational change. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 9(7), 325-333.
Genç, N. (2007). Yönetim ve organizasyon (çagdaş sistemler ve yaklaşımlar). (3. basım). Ankara: Seçkin Yayıncılık.
Göksel, A. (2003). Örgüt tasarımında yeni tekniklerin lisansüstü eğitim üzerindeki etkileri, Öneri Dergisi, 5(20), 27-37.
Güçlü, H. (2006). Turizm sektöründe durumsal faktörlerin örgütsel bağlılık üzerinde etkisi. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Basımevi.
Gül, H. (2003). Karizmatik liderlik ve örgütsel bağlılık ilişkisi üzerine bir araştırma. Yayınlanmamış Doktora Tezi, Gebze İleri Teknoloji Enstitüsü, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Gebze.
Gül, H. (2002). Örgütsel bağlılık yaklaşımlarının mukayesesi ve değerlendirmesi. Ege Üniversitesi Ekonomi, İşletme, Uluslararası İlişkiler ve Siyaset Bilimleri Dergisi, 2 (1).
Gülcan, F. M. (2007). Örgütsel değişimde etkin bir yöntem: personel güçlendirme, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Konya
.
Gümüştekin, G. ve Emet, C. (2007). Güçlendirme algılarındaki değişimin örgütsel kültür ve bağlılık üzerindeki etkileşimi. Web: http://www.sbe.dpu.edu.tr/17/90-116.pdf, adresinden 11 Kasım 2012’de alınmıştır.
Gündoğan, T. (2009). Örgütsel bağlılık: Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası uygulaması. Yayınlanmamış Uzmanlık Yeterlilik Tezi, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası İnsan Kaynakları Genel Müdürlüğü, Ankara.
Güney, S. (2007). Yönetim ve organizasyon. Ankara: Nobel Yayın.
Hales, C. and Klıdas, A. (1998). Empowerment in five-stars hotels : choice, voice or rhetoric? International Journal of Contemporary Hospitality Management, 10 (3), 88-95.
Hançer, M. (2004). İşletmelerde verimliliği arttırma ve insan kaynakları. Ankara: Detay Yayıncılık
İlsev, A. (1997). Örgütsel bağlılık: hizmet sektöründe bir araştırma. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Hacettepe Üniversitesi (hangi enstitü), Ankara.
İnce, M. ve Gül, H. (2005). Yönetimde yeni bir paradigma: örgütsel bağlılık. Ankara: Çizgi Kitapevi
Kaptan, S. (1999). Bilimsel araştırma teknikleri. Ankara: Gazi Büro Yayınları.
Kirleman, B.L. ve Rosen, B. (1999), "Beyond Self-Management: Anteeedents and Consequenees of Team Empowerment", Academy of Managernem Journal, 42(1), ss.58 74.
Koç, H., Boylu, Y., Alkış, H. (2010). Güçlendirme ve Bağlılık İlişkisinin Konaklama İşletmeleri Açısından İncelenmesi. Verimlilik Dergisi, 3(1).
Koç, H. (2009). Örgütsel bağlılık ve sadakat ilişkisi. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 8(28), 200-211.
Koç, H. Ve Topaloğlu M. (2012). İşletmeler İçin Yönetim Bilimi Temel Kavramlar, Kuramlar ve İlkeler. Seçkin Kitabevi, Ankara.
Koçel T. (2001) İşletme Yöneticiliği Yönetim Ve Organizasyon Organizasyonlarda Davranış Klasik-Modern-Çağdaş Ve Güncel Yaklaşımlar. (8. Baskı). İstanbul: Beta Basım Yayım
Koçel T. (2010) İşletme Yöneticiliği Yönetim Ve Organizasyon Organizasyonlarda Davranış Klasik-Modern-Çağdaş Ve Güncel Yaklaşımlar. (12. Baskı). İstanbul:Beta Basım Yayım.
Laschinger, H. K., Finegan, J. and Shamian, J. (2001). The Impact of Workplace Empoverment, Organizational Trust on Staff Nurses’ Work Satisfaction and Organizational Commitment, Health Care Management Review.
Lee, M. ve Koh, J. (2001). Is empowerment really a new concept? International Journal of Human Resource Management, 12 (4), 684-685.
Meyer, J. P. and Allen, N. J. (1991). A three component conceptualization of organizational commitment, Human Resource Management Rewiew, 1, 61- 98.
Meyer, J. P ve Herscovitch, L. (2001). Commitment in the workplace toward a general model, Human Resource Management Review, 11, 317.
Mujka, F. (2011). Personel güçlendirme ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişki ve bir araştırma. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Müdüt, N. (2009). Personel güçlendirme çalışmaları ve müşteri ilişkileri üzerine etkisi (restoran işletmeleri üzerine bir araştırma.. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Selçuk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Konya.
Janssen, O. (2004, January/March). The Barrier Effect of Conflict with Superiors in the Relationship between Employee Empowerment and Organizational Commitment, Work & Stress. 18(1), 56-65.
O’Reilly, C. ve Chatman, J. (1986). Organizational Commitment and Psychological Attachment: The Effects of Compliance, Identification and Internalization on Prosocial Behaviour. Journal of Applied Psychology, 71, 3, 492-499.
Özbek, A. (2008). İşgören güçlendirme ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişkinin işletme içi birimler ve demografik faktörler açısından analizi. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
Özgen, H. ve Türk, M. (1997). Hizmet Sektöründe Rekabette Basarının Anahtarı: Personel Güçlendirme (Empowerment). Amme İdaresi Dergisi, 30 (4):73-86.
Özgen, H., Öztürk, A. ve Yalçın, A. (2005) İnsan kaynakları yönetimi. Ankara: Nobel Kitapevi.
Pektaş, N. A. (2004). Personeli Güçlendirme ve Bir Örgüt Ortamının Güçlendirme Uygulamalarına Yatkınlığının Değerlendirilmesi, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Pelit, E. (2008). İşletmelerde işgören güçlendirmenin işgörenlerin iş doyumuna etkisi: otel işletmelerinde bir araştırma. Yayımlanmamış Doktora Tezi, Gazi Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
Sabuncuoğlu, Z. ve Gümüş, M. (2008). Örgütlerde İletişim. İstanbul: Arıkan Basım
Sağlam Arı, G. (2003). İşletmelerde Güven ve İşgören Güçlendirme İlşskisi: Bankacılık Sektöründe Bir Araştırma. Yayımlanmamış Doktora Tezi, Hacettepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
Sökmen, A., (2000). Ankara’daki beş yıldızlı konaklama işletmelerinde örgütsel bağlılık ile işgören performansı arasındaki ilişkinin belirlenmesine yönelik amprik bir araştırma, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi (hangi enstitü), Ankara.
Spreitzer, G. M. (1995). Phsychological empowerment in the workplace: dimensions, measurement and validation. Academy of Management Journal, 38 (5), 1442- 1465
Şahin, N. (2007). Peronel güçlendirmenin iş tatmini ve örgütsel bağlılık üzerine etkisi: Dört ve beş yıldızlı otel işletmelerinde bir uygulama. Yayımlanmamış Doktora Tezi, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir.
Şimşek, M. Ş. ve Kıngır, S. (2006) Çağdaş yönetim araçlarından seçmeler. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım.
Uyargil C. (2009). İnsan kaynakları yönetimi, İstanbul: Beta Basım.
Ünsalan, E. ve Şimşeker, B. (2006). İnsan kaynakları yönetimi. Ankara: Detay Yayıncılık.
Tayfun, A., Palavar, K. ve Yazıcıoğlu, İ. (2008). Otel işletmelerinde çalışan işgörenlerin örgütsel bağlılık duzeylerinin çesitli değiskenlere göre incelenmesi. Kamu- İş, İş Hukuku ve İktisat Dergisi, 4(1798211;200).
Tazegül, P. (2001). Çalışanların Güçlendirilmesi ve Hizmet Sektöründe Bir Vaka Çalışması Uygulaması. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü Sosyal Bilimler Enstitüsü, Gebze.
Topaloğlu, M., Koç, H., ve Yavuz, E., (2008). Öğretmenlerin örgütsel bağlılığının bazı temel faktörler açısından analizi. Kamu İş Dergisi, 9 (4), 201-218.
Tuğ, Ö. (2010). İşgören güçlendirmenin örgütsel bağlılığa etkisi ve bir uygulama. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Dumlupınar Üniversitesi, Kütahya.
Tutar, H. (2009). Örgütsel İletişim. Ankara: Seçkin Yayıncılık.İkinci Baskı
Yazıcıoğlu, İ. Topaloğlu, I. G. (2009). Örgütsel adalet ve bağlılık ilişkisi: Konaklama İşletmelerinde Bir Uygulama. İşletme Araştırmaları Dergisi 1(1), 3-16
Yıldırım, H. (2004). Personel Güçlendirme: Çağdaş Yönetim Yaklaşımları İlkeler, Kavramlar ve Yaklaşımlar. Editör: İsmail Bakan İstanbul: Beta Basım Yayım
Wasti, A. S. (2000). Liderlik ve insan kaynakları uygulamaları. Ankara: Türk Psikologlar Derneği Yayınları.
EK -1 : ANKET
Sayın Katılımcı,
Bu anket, "İşgören güçlendirme ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişkinin incelenmesi" adlı yüksek lisans tez çalışması için erekli verilerin toplanması amacıyla hazırlanmıştır. Anketten elde edilecek veriler, toplu olarak değerlendirilip ve sadece araştırma amacına yönelik olarak kullanılacaktır. Bu nedenle ankete isim
belirtmenize gerek yoktur. Ankete içtenlikle vereceğiniz yanıtlar araştırmaya büyük katkı sağlayacaktır. Lütfen soruların hiçbirini cevapsız bırakmayınız.
İlgi ve katkılarınız için teşekkür eder, saygılar sunarım. Ersan EROL
Gazi Üniversitesi
Eğitim Bilimleri Enstitüsü
Turizm İşletmeciliği Eğitimi Bölümü
Yük Lisans Öğrencisi erol_ersan@hotmail.com
GENEL BİLİGİLER
1. Cinsiyetiniz Bayan Bay
2. Yaşınız 18-24 25-31 32-38 39-45 46 ve üzeri
3. Eğitim Durumu İlkokul Önlisans Doktora
Ortaokul Lisans
Lise Yüksek Lisans
4. Bu işyerinde çalışma süreniz 1-5 yıl 6-10 yıl 11-15 yıl 16-20 yıl 21 yıl ve
üzeri
5. Çalışmakta olduğunuz
departman Ön büro Kat hizmetleri Yiyecek-içecek Diğer
6. İş yerindeki pozisyonunuz İş gören Alt kademe yönetici
Orta kademe yönetici
Üst kademe yönetici
7. Gelir düzeyiniz 1000 ve altı 1001 ve 2000 2001 ve 3000 3001 ve 4000 4000 ve
Lütfen aşağıda verilen sorulara bağlı olduğunuz bir üst yönetici ile olan ilişkinizi
düşünerek size en yakın gelen cevabı ilgili kutucuğa işaretleyiniz. Hiç 1 2 3 4 Tamamen 5
Katılmıyorum Katılmıyorum Bazen Katılıyorum Katılıyorum
1. Kendime güvenmem konusunda beni
cesaretlendirir.
2. İşimle ilgili denemeler yapmam konusunda
bana serbestlik ve esneklik tanır.
3.
Gerekli gördüğümde, söylenmesini ya da izin verilmesini beklemeden işe müdahale etmemi ister.
4. Engelleri ortadan kaldırmama yardım eder.
5. Düşündüğümden daha fazlasını
yapabileceğim konusunda beni teşvik eder.
6. Benimle ilgili olarak güven ve saygınlık
yaratır.
7. Duygu ve düşüncelerimi açıkça ortaya
koymam konusunda beni cesaretlendirir.
8. Anlamlı hedefler belirlememe yardım eder.
9.
Her zaman yapılandan çok yapılabileceklere odaklanmam konusunda beni
cesaretlendirir.
10.
Ekibin daha iyiye gitmesinin, başarılacak sonuçlar kadar değerli olduğunun farkındadır.
11. Bizim işimiz, bizim bütçemiz, bizim
sahiplenmemi sağlar.
12. Ani bir yaklaşımdan ziyade uzun dönemli,
sabırlı ve disiplinli bir yaklaşımı teşvik eder.
13. İhtiyacım olduğunda gönüllü olarak bana
zaman ayırır.
14. Bilgi paylaşımı yoluyla güvenilir bir ilişki
geliştirir.
15.
Benim kontrolüm altındaki her bir faaliyet ve süreci analiz etmek yoluyla gelişmemi teşvik eder.
Lütfen aşağıda verilen sorulara size en yakın gelen cevabı ilgili kutucuğa işaretleyiniz. (1) (2) (3) (4) (5)
Hiç Tamamen
Katılmıyorum Katılmıyorum Bazen Katılıyorum Katılıyorum
16.
İşletmenin başarısına yardımcı olabilmek için benden normal olarak bekleninin üzerinde çaba sarf etme arzusundayım
17. Çevreme, bu işletmenin çalışılabilecek harika
bir işletme olduğunu rahatlıkla söyleyebilirim.
18. Çalıştığım işletmeye olan bağlılık düzeyim çok
azdır.
19.
Bulunduğum işletmede çalışmayı
sürdürebilmek için, hemen hemen her türlü görevi kabul ederim.
20. Kendi değerlerimi işletme değerlerine yakın
21. Çevreme, bu işletmenin bir bireyi olduğumu gururla söyleyebilirim.
22. Görevim aynı kaldığı sürece diğer işletmelerde
çalışabilirim.
23. Çalıştığım işletme, iş performansı açısından
bana en iyi şekilde ilham vermektedir.
24.
Mevcut şartlar altında meydana gelebilecek çok küçük bir değişiklik, işten ayrılmama sebep olabilir.
25. Diğer işletmeler arasından bu işletmede
çalışmayı seçtiğim için son derece mutluyum.
26. Çalıştığım işletmeye süresiz bağlı kalarak çok
şeyin kazanılacağı inancında değilim.
27.
Çoğu zaman bu işletmenin işgörenlerini ilgilendiren önemli konulara ilişkin politikalara katılmak güçtür.
28. İşletmenin geleceğini gerçekten
önemsiyorum.
29. Bana göre, bu işletme çalışılabilecek olası
işletmelerin en iyisidir.
30. Bu işletmede çalışmaya karar vermiş olmam