Çerkez Bekir ve Rüştü (Kuvâ-yı Milliye Kanlı Bayrak) Çetesi

Entre as técnicas de seleção de projetos mais conhecidas e que recebeu maior atenção tanto pelas empresas quanto no meio acadêmico está o método Stage Gate® proposto pelo Professor Robert Cooper em 1997.

O Stage Gate® é um processo conceitual e operacional que busca captar e mover idéias até se tornarem produtos e processos que tragam eficiência e eficácia para as empresas. Este movimento é realizado através de processos de pesquisa e desenvolvimento, Cooper (2008). A Figura 3.7 descreve uma seqüência típica de um processo de Stage Gate®. Deve ser

salientado que uma das funções mais importantes de todo o processo trata da decisão de prosseguir ou não com o projeto. No caso da decisão de prosseguimento os gestores estão assumindo que farão uma aposta ainda maior através de um aumento no investimento em P&D se forem necessários mais atividades de desenvolvimento ou então prosseguir para a etapa de lançamento.

Fig. 3.7 Fluxo simplificado do processo Stage-Gate Baseado em Cooper (2008)

Exemplos típicos na área industrial podem ser encontrados na área farmacêutica. Um produto ou família de produtos deve seguir várias etapas de desenvolvimento agrupadas em 3 grandes fases: desenvolvimento da tecnologia, testes clínicos e lançamento comercial. A cada etapa os gestores assumem o compromisso de aumentar o investimento tendo como base a probabilidade de gerar resultados econômicos atrativos que remuneram os investidores, Beninga, Tolkowsky (2002).

O processo de Stage Gate® guarda uma semelhança com o processo de Opção de Compra. Um investidor paga pela opção de comprar um pequeno volume de ações de uma empresa e aguarda por um período até que avalia os resultados daquela empresa. Neste momento ele deverá optar por pagar pelo lote de ações pelo qual fez a opção de compra ou desistir do processo perdendo o dinheiro já aportado no início. Ao decidir pela compra daquele pequeno volume de ações o investidor tem mais informações que tinha ao fazer a opção de compra e, provavelmente pode aumentar as apostas e fazer opções de compra ainda maiores já que possui mais informações Cooper (2008).

O processo de P&D é integralmente refletido no modelo Stage-Gate®. Várias seqüências de

trabalho – Stages – são intercaladas por Gates de decisão. Estes Gates são orientados pela estratégia da empresa e sua eficácia será tão maior quanto melhor forem os métodos de decisão e melhores forem as definições estratégicas da empresa. Cooper define de forma simplificada os estágios e os momento de decisão - Gates:

a) Os Stage são tarefas orientadas para reduzir o risco e e incerteza quanto a decisão seguinte

a ser tomada e são montados de forma seqüencial;

b) A cada Stage o investimento cresce em relação ao estágio anterior;

Atividades Análise Integrada Resultados Aprovado?

não sim Equipe de P&D capta informações e desenvolve atividades Equipe realiza análise integrada dos resultados das atividades O resultado das análises é o dado de entrada para a decisão sobre o projeto Ponto de Decisão – Gate. Resultados são

analisados e a decisão de prosseguir

com mais investimentos é

tomada

Cada estágio - Stage Seguido por um Gate

Atividades Análise Integrada Resultados Aprovado?

não sim Equipe de P&D capta informações e desenvolve atividades Equipe realiza análise integrada dos resultados das atividades O resultado das análises é o dado de entrada para a decisão sobre o projeto Ponto de Decisão – Gate. Resultados são

analisados e a decisão de prosseguir

com mais investimentos é

tomada

c) As atividades dentro de um Stage são conduzidas em paralelo de forma concorrente por

vários times funcionais;

Os Gates que se seguem a cada Stage são momentos de análise dos resultados obtidos durante os Stages que servem para:

d) Controlar a qualidade dos trabalhos nos Stages;

e) Priorizar os projetos e a alocação dos recursos entre os projetos do Portfólio da empresa; f) Definir quais informações os Stages devem trazer para a decisão;

g) Manter os critérios de decisão;

h) Decidir sobre cada projeto, normalmente tomando as seguintes decisões: I. Prosseguir para o próximo estágio;

II. Cancelar o projeto não investindo e retirando-o do portfólio;

III. Manter o projeto no estágio sem investir, como em um modo de espera para

aguardar novas informações que venham de fora da empresa e estão fora de seu controle;

IV. Reciclar o projeto retornando-o para o mesmo estágio ou estágios anteriores

buscando melhorar a qualidade das informações e reduzir o risco e a incerteza. Copper (2008) propõe que as empresas devem aplicar o Stage-Gate® de acordo com cada tipo de projeto. A Figura 3.8 mostra três diferentes abordagens de Stage-Gate® de acordo com o tipo de Projeto.

Fig. 3.8 Adequação do Stage-Gate® com o tipo de projeto Baseado em Cooper (2008)

Idéia

Stage 1 Gate 1

Gate 2 Stage 2 Gate 3 Stage 3 Gate 4 Stage 4 Gate 5 Stage 5 Escopo Básico Definir Negócio Desenvolvimento Teste e Validação Lançamento

Mercado* Gate 3 Gate 5 Stage 1 e 2 Stage 3 e 4 Stage 5 Definir Escopo e Negócio. Desenvolvimento e Testes Lançamento Gate 3 Stage 1 e 2 Stage 3, 4 e 5 Definir Escopo e Negócio. Desenvolvimento, Testes e Lançamento

* Avaliação Pós Lançamento é o último Stage Stage Gate®_Completo

Stage Gate®_Expresso

Stage Gate®_Rápido

Idéia

Stage 1 Gate 1

Gate 2 Stage 2 Gate 3 Stage 3 Gate 4 Stage 4 Gate 5 Stage 5 Escopo Básico Definir Negócio Desenvolvimento Teste e Validação Lançamento

Mercado* Gate 3 Gate 5 Stage 1 e 2 Stage 3 e 4 Stage 5 Definir Escopo e Negócio. Desenvolvimento e Testes Lançamento Gate 3 Stage 1 e 2 Stage 3, 4 e 5 Definir Escopo e Negócio. Desenvolvimento, Testes e Lançamento

* Avaliação Pós Lançamento é o último Stage Stage Gate®_Completo

Stage Gate®_Expresso

O modelo Stage-Gate® completo deve ser aplicado em projetos complexos e de alto risco seguindo os 5 estágios. Os Projetos de complexidade média podem seguir o Stage-Gate® Expresso com apenas 3 Stages. Os projetos que implicam em pequenas mudanças nos produtos e processos, normalmente originados de pedidos do pessoal de vendas ou marketing podem seguir o modelo Stage-Gate® Rápido com apenas 2 Stages.

Cooper mostra que seja qual for o caminho escolhido, haverá sempre um último estágio de revisão dos resultados após o lançamento do projeto no mercado. Este estágio vai realimentar os pesquisadores e gestores quanto a melhores práticas de gestão e técnicas de P&D além de aferir o processo de decisão.

Em uma visão mais abrangente, o modelo de Stage Gate® proposto por Cooper integra todo o processo de gestão do portfólio de projetos de P&D através de ligações com a estratégia da empresa, priorização e fatores para balanceamento. Como resultado o modelo Stage Gate® retorna com as informações sobre o status de cada projeto no portfólio permitindo aos gestores uma revisão geral do portfólio dentro do Planejamento Agregado. Este processo é mostrado na Figura 3.9 a seguir.

Fig. 3.9 Modelo Stage Gate® e a revisão do Portfólio Baseado em Cooper (1997b)