PROF. DR. NURAN YILDIZ
ÖRGÜTSEL İLETİŞİM
Örgütsel İletişim:
“Örgütün işleyişini sağlamak ve hedeflerine ulaştırmak amacıyla, gerek örgütü gerekse örgütlerle çevre arasında
girişilen devamlı bir bilgi ve düşünce alışverişini veya bölümler arası gerekli ilişkilerin kurulmasını
sağlayan süreç.”
Örgütsel iletişim;
süreç, insan, mesaj, anlam, amaç
gibi öğelerden oluşan karmaşık bir etkileşimdir.
a) Süreç :
Örgüt üyeleri tarafından dışsal çevreye yönelik
geliştirilen etkileşimler ve bu etkileşimlerin örgütü
nasıl biçimlendireceğini kapsar.
b) İnsan:
Bireyler örgüte kişilik ve anlam kazandırırlar. Örgütsel iletişim, ilişkiler yaratılmasına ve farklı amaçların
başarılmasında hem bireylere hem de örgütlere
yardım eder.
c) Mesaj:
Örgütsel iletişim, mesajların yaratılması ve alış verişidir.
d) Anlam:
Örgütsel iletişim, örgütsel olayları yaratır ve
biçimlendirir, aynı zamanda bireylerin ve örgütlerin
simgesel davranışlarıdır.
e) Amaç:
Örgütsel iletişim, yönetim işlevidir. Yönetimin
amaçlarını gerçekleştirme aracıdır.
Alt amaç:
Örgütün itibarını korumak Örgütsel Bağlılığı Sağlamak
Bağlılık:
Taraf olma ve taraf tutma. (T. E. Becker)
Bağlılık Türleri:
1.
İşe Bağlılık
2. Çalışmaya Bağlılık 3. Mesleki Bağlılık
4. Kurumsal Bağlılık
Kurumsal Bağlılık:
-
Kişinin çalıştığı kurumu pozitif değerlendirmesi ve onun amaçları doğrultusunda hareket ederek, kişinin kimliğini kuruma iliştirmesi. (Sheldon)
-
Kurumla bütünleşme. (Lee)
-
