BANKA KARTLARI VE KREDİ KARTLARI SÖZLEŞMESİ / يكنبلا نامتئلاا ةقاطبو ةيكنبلا ةقاطبلا نم ةدافتسلاا دقع 1. Tanımlar: Kart: Müşteriye limiti dâhilinde, mal/hizmet alımı ile nakit
çekmede kullanması için verilen özel plastik kart veya fiziki varlığı bulunmayan kart numarası ile bağlı ek hizmet kartları. Müşteri: Kart hamili ile ek kart hamillerinin tamamını ifade eder. Alternatif Dağıtım Kanalları (ADK):
İnternet şubesi, çağrı merkezi, ATM/XTM, POS, kiosk, cep telefonu/bilgisayarı, SMS, PTT gibi şube dışından bankacılık işlemlerinin gerçekleştirilmesini sağlayan elektronik veya fiziksel tüm kanallar.
Kredinin Türü: Kredi Kartı 2. Özel Hükümler Ve Şartlar:
2.1. Kart Verilmesi ve Kullanma Şartları:
2.1.1. Müşterinin sorumluluğu, kartın zilyetliğine geçtiği veya -fiziki varlığı yoksa- kart numarasını öğrendiği andan itibaren başlar.
2.1.2. Müşteri Kartını; içki, şans oyunu, domuz ürünleri, cinsel istismar vb.
gibi Bankanın çalışma prensiplerine açıkça aykırı işlemlerde kullanmayacağını; aksi halde Kartının iptal edileceğini bildiğini kabul ve taahhüt eder.
2.2. Nakit Ve Nakit Avans Çekme:
2.2.1. Müşteri, kart ile şifresini kullanarak hesabı müsaitse bakiyesi dâhilinde hesabından nakit çekebilir. Ayrıca Bankanın tahsis ettiği nakit avans limiti dâhilinde nakit avans çekebilir. Müşteri nakit çekme işlemlerinde hesabındaki mevcut tutarını veya Banka tarafından kendisine tahsis olunan nakit avans limitini aşmayacağını ve her nasılsa mevcut bakiyesinden veya nakit avans limitinden fazla ödeme yapılması halinde, fazla olan tutarı derhal Bankaya iade edeceğini; aksi halde fazla kısım için işlem tarihinden itibaren gecikme cezası uygulanacağını dönülemez biçimde kabul ve taahhüt eder.
Banka şubelerinden ADK kullanılmaksızın nakit veya nakit avans çekilmesi çalışma prensipleri gereği Bankanın iznine bağlıdır.
2.2.2. Nakit Avans Kullanım Şartları:
2.2.2.1. Ortak Şartlar:
Nakit Avans, Müşterinin ödenmemiş borcu bulunmaması kaydıyla kullanılabilir.
Nakit Avans işlemleri taksitlendirilemez.
2.2.2.2. Özel Bankacılık Nakit Avans Kullanım Şartları:
Özel Bankacılık kartları için çekilebilecek nakit avans en fazla 1.000.TL’dir.
2.2.2.3. Sağlam Kart Nakit Avans Kullanım Şartları:
Klasik Sağlam Kart için Türkiye’de nakit avans çekimi; kart limitinin %10’unu geçmemek üzere en fazla 500 TL olarak yapılabilir.
Gold Sağlam Kart için Türkiye’de nakit avans çekimi; kart limitinin %10’unu geçmemek üzere en fazla 1.000 TL olarak yapılabilir.
Platin Sağlam Kart için Türkiye’de ve Suudi Arabistan’da nakit avans çekimi;
kart limitinin %10’unu geçmemek üzere en fazla 2.000 TL olarak yapılabilir.
Nakit Avanslar için Banka Kartı ve Kredi Kartı Ücret Bilgilendirme Formu’nda yer alan ücretler ödenecektir.
2.3. Borç Sorumluluğunun Başlangıç Anı Ve Müşteri Hesabına Borç Kaydı:
1 - : تايمستلا ةيكنبلا ةقاطبلا
اهكلمي يتلا ةقاطبلا اهب دصقيو :
وأ يراجلا باسحلاب فرصتلا ةيناكمإ اهلماح حنمتو كنبلا كنبلا اهمدقي يتلا ةيكنبلا تامدخلاو كنبلا ىدل ةعدوملا غلابملا .ةيللآا تاقاطبلا يلماحل ةيكنبلا ةقاطبلا لماح
هب دصقيو :
معتسا قح هلوخيو ةيكنبلا ةقاطبلا كنبلا هحنمي يذلا صخشلا اهلا
.ةيرابتعا ةيصخش وأ ايداع اصخش نوكيو ADK
اهب دصقيو
تامدخلا عرف : اهب ةيكنبلا ةقاطبلا مادختسا نكمي يتلا قرطلا ليابوملا ،يللآا فارصلا, لاصتلاا زكرم, ةينورتكللإا .ديربلا عورف ،رتويبمكلا زاهج ،لومحملا .يكنب نامتئا ةقاطب : ةقاطبلا عون 2 - ةصاخ طورشو ماكحأ :
2 1- : ةيكنبلا ةقاطبلا لامعتساو رادصإ طورش
2 1- 1- ةقاطبلل هملاتسا خيرات نم ارابتعا ليمعلا ةيلوؤسم أدبت
.ةيكنبلا ةقاطبلا مقرب هملاعإ خيرات وأ ةيكنبلا 2 1- 2- ةقاطبلا مادختسا مدعب ةيكنبلا ةقاطبلا لماح ليمعلا دهعتي
وأ ظحلا باعلأ وأ ةيلوحكلا تابورشملا ءارش يف تاقتشم ءارش
يتلا لامعلأا نم هباش امو يسنجلا للاغتسلاا وأ ريزنخلا محل طورشلا هذه ةفلاخم لاح يفو كنبلا لمع ئدابم عم ضراعتت .ليمعلا نم اهبحسو ةقاطبلا لاطبإ متي فوسف 2 2- : ةيدقنلا تابوحسلا
2 2- 1- ةطساوب هديري يذلا يدقنلا غلبملا بحس ليمعلل نكمي
يكنبلا ةقاطبلا ينامتئلاا دحلا نمض بولطملا غلبملا ناك اذإ ة
غلبملا نع ديزيلا بولطملا غلبملا ناك وأ كنبلا هددحي يذلا ديزي غلبم بحس مدعب ليمعلا دهعتيو .ليمعلا باسح يف يقبتملا هددحي يذلا ينامتئلاا دحلا وأ باسحلا يف يقبتملا غلبملا نع لبم بحسب ليمعلا مايق لاح يفو .ليمعلل كنبلا نع ديزي غ
كنبلا هددحي يذلا ينامتئلاا دحلا نع ديزي وأ ديصرلا يف يقبتملا متي فوسف لاإو كنبلل اروف قرافلا عفدب مزتليو دهعتي ليمعلا نإف نم ارابتعا دئازلا غلبملا ىلع ريخأت دئاوف باستحا .ينامتئلاا دحلا نع دئازلا غلبملا بحس خيرات 2 2- 2- : ةيدقنلا فلسلا مادختسا طورش
2 2- 2- 1- : ةكرتشملا طورشلا
ريغ نيد دوجو مدع طرشب اهمادختسا نكمي ةيدقنلا ةفلسلا .كنبلا حلاصل ليمعلا ةمذب عوفدم .ةيدقنلا ةفلسلا تاءارجإ طيسقت نكمي لا 2 2- 2- 2- ةيفرصملا ةمدخلاب ةيدقنلا ةفلسلا مادختسا طورش
ةصاخلا :
ل ةبسنلاب لاأ بجيف ةصاخلا كونبلا قيرط نع ةيدقنلا تابوحسل
بوحسملا غلبملا زواجتي 1000
.ةيكرت ةريل
2 2- 2- 3- : يدقنلا بحسلا ةقاطب مادختسا طورش
نع ديزي لا غلبم بحس ةيكيسلاكلا ةقاطبلا لماحل قحي 500
و ةيكرت ةريل 10
ةيكنبلا ةقاطبلل ينامتئلاا دحلا نم %
طبلل ينامتئلاا دحلا امأ وهف ايكرت يف ةيبهذلا ةقا
1000 ةريل
زواجتي لا يأ ةيكرت 10
ةقاطبلل ينامتئلاا دحلا نم %
2.3.1. Müşterinin Bankaya karşı borcu, harcama belgesi ve/veya nakit ödeme belgesinin imzalandığı (bir kod numarası, şifre veya kimliği belirleyici başka bir yöntem ile onaylandığı) anda başlamış olacaktır.
2.3.2. Müşteri, harcama tutarının taksitlendirilmesini talep ettiğinde;
harcama tutarı, harcama tarihindeki Bankanın uyguladığı kar payı oranlarının
<TCMB tarafından belirlenen oranları aşmamak kaydıyla> ilavesi suretiyle taksitlendirilecektir. Bu husus Bankanın çalışma prensipleri gereği olup, Müşteri (talep tarihindeki kar payı oranlarının harcama tarihindeki kar payı oranlarının altında veya üstünde olsa bile) bunun aksine bir iddia ve talepte bulunmayacağını dönülemez biçimde kabul ve taahhüt eder.
2.3.3. Kâr payı, gecikme cezası artışı Müşteriye ekstreyle 30 gün önceden bildirilir ve Müşteri bildirim tarihinden itibaren 60 gün içinde borcun tamamını ödeyip, yazılı başvuruda bulunarak kartını kullanmaya son verebilir. Bu durumda Müşteri artıştan etkilenmez.
2.3.4. Müşteri aldığı mal/hizmetlerle (harcamalarla) ilgili olarak Bankanın aralarındaki sözleşme şartlarına uygun olarak kâr payı, kur farkı, komisyon ve sair masraf tahakkuk ettirmesini; ayrıca bu tutarların da vergi ve fonları ile beraber harcama belgesindeki tutara ilave edilmesini dönülemez biçimde kabul ve taahhüt eder.
2.3.5. İşbu sözleşme ve eklerinde belirtilenler hariç Banka, ücret, komisyon, masraf, vergi veya herhangi bir isim altında Müşteriden ödeme talep etmeyecek ve borç kaydedip Müşteri hesabından kesinti yapmayacaktır.
2.3.6. Geri Ödeme Planında yazılı taksit vade tarihinin (veya son ödeme tarihinin) tatil günü olması halinde ödeme, izleyen iş günü yapılır.
2.4. Ekstre (Hesap Bildirim Cetveli):
2.4.1. Müşteri, kart kullanımından dolayı hesabına yapılacak borç ve alacak kayıtlarının hesap kesim tarihinde ekstreye dökülerek, e-posta, SMS ve sair iletişim araçları ile gönderileceğini kabul eder. Gönderilen dönemsel Ekstre geri ödeme planı hükmündedir.
2.4.2. Hesap kesim tarihi ve son ödeme tarihi, -Müşterinin tercihi nazara alınarak- Banka tarafından belirlenir. Banka bu tarihi değiştirirse; değişiklik Müşteriye ekstreyle duyurulur, Müşteri kartı kullanmaya devam ederse, ancak o takdirde değişikliği kabul etmiş sayılır.
2.4.3. Müşterinin; yabancı para (döviz) üzerinden yaptığı alışverişler ve kart hesabından yaptığı nakit ve nakit avans çekmeler ya aynen döviz olarak ya da endeksleme tarihindeki Banka cari döviz satış kurları üzerinden TL’ye çevrilerek ekstrede yer alır. Müşteri, bir ekstredeki hesap kesim tarihine kadar gerçekleştiği halde, harcama belgelerinin Bankaya ulaşmaması, hata, unutma ya da başka nedenlerle o ekstreye geçirilmemiş, olan harcama kalemlerinin de borçları olduğunu; Bankanın bu kalemleri, müteakip ekstrede gösterebileceğini ve Bankanın bunlara ilişkin haklarının saklı bulunduğunu kabul ve taahhüt eder. Yabancı para cinsinden yapılan işlemler ile yabancı paraya (dövize) endekslemelerde uygulanacak kurlar Bankanın kurları olup;
endekslemede endeksleme tarihindeki Banka döviz alış kuru, geri ödemede ise fiili ödeme tarihindeki Banka döviz satış kuru esas alınır.
ةيبرعلا ةكلمملاو ايكرت يف ةينيتلابلا ةقاطبلل ينامتئلاا دحلا امأ وهف ةيدوعسلا 2000
زواجتي لا يأ ةيكرت ةريل 10
دحلا نم %
.ةقاطبلل ينامتئلاا 1 و حابرلأا و روجلأا و تلاومعلا لوح راسفتسلاا مكنكمي )
عيقوت و ةعجارم دعب نم اهب ةقلعتملا فيراصملا ةرامتسا
ةيفرصملا تاقاطبلاب ةصاخلا ةيداشرلإا تامولعملاو بلطلا نامتئلاا تاقاطبو ةرامتسلاا يف ةنيبم ةيدقنلا فلسلا لجأ نم بلطت يتلا روجلأا اطبلاب ةصاخلا ةيداشرلإا .نامتئلاا تاقاطبو ةيفرصملا تاق
2 3 . ليمعلا باسح يف نيدلا ليجستو نيدلا ةيلوؤسم ءدب ةظحل
2 3 . 1 . ةظحللا يف فرصملا هاجتا نيدلا نع ليمعلا ةيلوؤسم أدبي ةقيرط يأ وأ ةرفيش وأ دوك مقر ةطساوب قيدصتلا ( عيقوتلا متي يتلا
يدقنلا عفدلا ةقيثو وأ قافنلإا ةقيثو ىلع اهيف ) ةيوهلا ددحت ىرخأ 2 3 . 2 . غلبملا طيسقت متي قافنلإا غلبم طيسقتب ليمعلا بلاط لاح يف
دعب بحس خيراتب فرصملا لبق نم ةقبطملا حبرلا ةبسن ةفاضإ فرصملا لبق نم اهنع نلعملا بسنلا زواجت مدع طرشب ( غلبملا نم وه رملأا اذه نأ ىلع قفاويو ليمعلا رقيو .) يكرتلا يزكرملا ىتح ( كلذ سكع بلطي وأ يعدي نلو فرصملا يف لمعلا ئدابم فرصملا يف ةقبطملا حبرلا ةبسن تناك ولو وأ لقأ بلطلا خيراتب
) قافنلإا خيراتب ةقبطملا حبرلا ةبسن نم رثكأ 2 3 . 3 . نع ريخأتلا ةمارغو حبرلا ةبسن ةدايزب ليمعلا غلابإ مت
لبق باسحلا فشك قيرط نع ديدستلا 30
ةدايزلا قيبطت نم موي
للاخ هنيد لماك ديدست ةلاحلا هذه يف ليمعلل نكميو 60
نم اموي
و غلابلإا خيرات .هتقاطب مادختسا فاقيإب يطخ بلط ميدقت
2 3 . 4 . دقعلا طورشل اقفو فرصملا قح ىلع ليمعلا قفاويو رقي لصح يتلا ) قافنلإا ( تامدخلا وأ علسلا صوصخب هعم مربملا فيراصم وأ ةلومع وأ فرص رعس قرف وأ حبر ةبسن ضرفب اهيلع بملا هذه ىلع بترتت يتلا موسرلاو بئارضلا ةفاضإبو ىرخأ غلا
.قافنلإا ةقيثو ىلع 2 3 . 5 . وأ روجأ يأب ليمعلا ةبلاطم يف قحلا فرصملل سيل
ناك ىمسم يأ تحت غلبم يأ وأ بئارض وأ فيراصم وأ تلاومع كلت ريغ ليمعلا باسح نم اهعطقو ليمعلا ىلع انيد اهليجستو هتاقحلمو دقعلا اذه يف ةروكذملا 2 3 . 6 . طسقلا ديدست دعوم فداصت لاح يف يئاهنلا خيراتلا وأ (
متي ةلطع موي عم ديدستلا ةداعإ ةطخ يف ددحملا ) طسقلا ديدستل .يلاتلا لمعلا موي يف ديدستلا 2 4 . : باسحلا فشك
2 4 . 1 . هباسح يف لجست يتلا تاقحتسملاو نويدلا نأب ليمعلا رقي عطق خيراتب باسحلا فشك يف اهتباتك متيس ةقاطبلل همادختسا ببسب
باسحلا ةريصقلا لئاسرلا وأ ينورتكللاا ديربلا ةطساوب هيلإ لسرتو لسري يذلا يرودلا باسحلا فشك نإ .ىرخلأا لاصتلاا لئاسو وأ
.ديدست ةداعإ ةطخ مكحب وه 2 4 . 2 . نم ديدستلل يئاهنلا خيراتلاو باسحلا عطق خيرات ديدحت متي
ماق لاح يف .رابتعلاا نيعب نوبزلا ةبغر عضو عم فرصملا لبق فشك للاخ نم كلذب ليمعلا غلبي خيراتلا اذه رييغتب فرصملا يف ليمعلا رمتسا لاح يف لاإ رييغتلا اذهب رارقلإا متي لاو باسحلا .هتقاطب مادختسا
2.4.4. Müşteriye gönderilen ekstrede ek kart hamilinin yaptığı harcamalar da gösterilir. Ekstre tutarı ile Banka kayıtlarının herhangi bir nedenle birbirinden farklı olması halinde, Banka kayıtları geçerlidir. Ek kart hamiline ayrıca ekstre gönderilmez. Ekstrenin son ödeme tarihine kadar Müşteriye ulaşmaması durumunda, Müşteri Bankadan ekstrenin suretini talep etmelidir.
2.4.5. Müşterinin kendisine bildirilen borca (kartlı işlemlere) itirazı, yapması gereken ödemeyi durdurmaz. Ancak Müşteri, itirazlarını en geç, ilgili ekstrede gösterilen son ödeme tarihinden itibaren 10 gün içinde, yazılı ve gerekçeli olarak yapacağını, bu sürede itiraz olmazsa ekstrenin kesinleşeceğini; itirazı haksız bulunursa, Bankanın yaptığı tüm masrafları ve itiraz ettiği tutarı;
itirazında haklı bile olsa yapılan masrafları, nakit çekişleriyle ilgili masrafları da Bankaya ödemeyi dönülemez biçimde kabul eder.
2.5. Geri Ödemeler:
2.5.1. Müşteri, ekstredeki toplam borç tutarını, en geç son ödeme tarihinde nakden ödemelidir. Aksi halde, Müşteri temerrüde düşer ve Banka Müşteriye bildirimde bulunmaksızın temerrüde ilişkin diğer hakları saklı kalarak, dilerse kartların kullanımını durdurabilir.
2.5.2. Bankaca asgari ödemeye izin verilmez. Ancak ileride verilirse mevzuat uyarınca; ödenmesi gereken asgarî tutar Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulunca belirlenecek tutardan aşağı olamayacak ve Banka bu miktardan az olmamak üzere asgari ödeme tutarını belirleyebilecektir.
2.5.3. Müşteri, Bankaya olan borçlarının, ayrıca ihbara gerek kalmaksızın, Banka nezdindeki hesaplarından <borç döviz hesabından alınırsa o günkü TCMB Efektif kurları üzerinden döviz satışı yapılmak suretiyle, borç tutarının ve bu satış işlemi ile ilgili komisyon, KKDF, vergi ve sair giderlerin> tahsil edilebileceğini; bu maddenin aynı zamanda Bankaya dönülemez biçimde tanınmış mahsup ve virman talimatı, hak ve yetkisi olduğunu kabul ve taahhüt eder.
2.6. Kart Limiti ve Azami Harcama Limiti:
2.6.1. Müşterinin kredi kartı başvurusunun olumlu sonuçlanması halinde, Müşteriye tahsis edilen kredi kartının limiti Müşterinin Bankaya bildirdiği iletişim kanalından kendisiyle paylaşılacaktır.
2.6.2. Müşterinin ekstre dönemi içinde Kart kullanarak yapabileceği harcama ve nakit avans çekmelerinin azami sınırı Banka tarafından belirlenir.
Banka Müşterinin limitini günün koşullarına ve Müşterinin durumuna göre, azaltma yetkisine sahiptir.
2.6.3. Müşterinin talebi olmadıkça kart limiti artırılmaz.
2.6.4. Müşterinin limitinde yapılacak değişiklikler Müşteriye yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilecektir. Limit değişiklikleri ekstre ile de duyurulur.
2.6.5. Müşteri, kartını yukarıda belirtilen azami sınır dâhilinde kullanmayı, limit aşımı olması halinde, aşan tutarı derhal Bankaya ödeyeceğini kabul eder. Aksi halde Bankanın Kartın kullanımını durdurma hakkı saklıdır.
2.7. Üyelik ve Yenileme Ücreti: Müşteri, EK-1 deki “BANKA KARTI VE KREDİ KARTI TALEP VE BİLGİLENDİRME FORMU”nda belirtilen ya da daha sonra usulünce bilgilendirileceği tutarda üyelik ücreti ile yenileme ücreti
2 . 4 . 3 . ةيدقنلا فلسلا وأ يدقنلا بحسلا وأ قافنلإا ةميق لجست
فشك يف ) ةبعصلا ( ةيبنجلأا تلامعلاب ليمعلا لبق نم متت يتلا ةيكرتلا ةريللا ىلإ اهليوحت دعب وأ ةبعص ةلمعك يه امك باسحلا خيراتب فرصملا يف هنع نلعملا فرصلا رعس ىلع ادامتعا لبق اهب موقي يتلا قافنلإا دونب نأ ىلع ليمعلا قفاويو رقي .ليوحتلا مدع ببسب باسحلا فشك يف لجست لاو باسحلا عطق خيرات وأ فرصملا ىلإ قافنلإا قئاثو لوصو يلأ وأ وهس وأ أطخ ببسب
يف اهليجست فرصملا قح نمو هيلع ةبترتم نويد يه رخآ ببس كلذب قلعتي اميف فرصملا قوقح ناو يلاتلا باسحلا فشك متت يتلا تايلمعلا يف قبطت يتلا فرصلا راعسأ نإ .ةظوفحم فرصلا رعس يه ةيبنجلأا تلامعلا ىلإ ليوحتلاو ةيبنجلأا تلامعلاب ا يف هنع نلعملا خيراتب ةيبنجلأا ةلمعلا عيب رعس دمتعيو فرصمل
خيراتلا يف ةيبنجلأا ةلمعلا عيب رعسو ليوحتلا تايلمع يف ليوحتلا .ديدستلا ةداعإ تايلمع يف ديدستلل يلعفلا 2 4 . 4 . يذلا قافنلإا ليمعلل لسري يذلا باسحلا فشك يف لجسي
رف يأ دوجو لاح يف .اضيأ ةيفاضلإا ةقاطبلا لماح هب ماق نيب ق
ببس يلأ فرصملا تلاجسو باسحلا فشك يف لجسملا غلبملا ةقاطبلا لماحل لسري لا .دمتعت يتلا يه فرصملا تلاجس نإف ناك باسحلا فشك لوصو مدع لاح يف .اضيأ باسح فشك ةيفاضلإا ةخسن بلط ليمعلا ىلع بجيف يئاهنلا ديدستلا خيرات ىتح ليمعلا ىلإ .فرصملا نم باسحلا فشك نم 2 4 . 5 . يف ( نيدلا ىلع ليمعلا همدقي يذلا ضارتعلاا لوحي لا
بجي يذلا غلبملا ديدست نود هل غلبملا ) ةقاطبلاب متت يتلا تايلمعلا ميدقت هيلع نأب ضقنلل لباق ريغ لكشب ليمعلا رقي نكلو .هعفد هيلع للاخ هضارتعا 10
نيبملا يئاهنلا ديدستلا خيرات نم ىصقأ دحك مايأ
سحلا فشك يف فوس فشكلا نأو يطخ لكشب تارربملا عم با
يف هنأو ةرتفلا هذه للاخ ضارتعلااب مدقتي مل لاح يف ايئاهن حبصي يذلا غلبملا عفد هيلع بترتي ايعرش ريغ هضارتعا ناك لاح ىتح هنأو فرصملا اهعفد يتلا فيراصملا ةفاك عم هيلع ضرتعا تملا فيراصملا عفد هيلع بجي ايعرش هضارتعا ناك ولو ىلع ةبتر
.فرصملا ىلإ دوقنلا بحسب ةقلعتملا فيراصملا كلذكو كلذ 2 5 . ديدستلا ةداعإ تايلمع
2 5 . 1 . يف نيبملا يلامجلإا نيدلا ةميق ديدست ليمعلا ىلع بترتي
نإف لاإو .ىصقأ دحك ديدستلل يئاهنلا خيراتلا ىتح باسحلا فشك اهدنع فرصملا قح نمو عفدلا نع افلختم حبصي ليمعلا فاقيإ
قوقحلا ةفاكب ظافتحلاا عم قبسم راعشإ نود تاقاطبلا مادختسا .عفدلا نع فلختلاب ةقلعتملا ىرخلأا 2 5 . 2 . مت اذإ نكل .ىندلاا دحلاب عفدلا متي نأب كنبلا حمسي لا
يذلا غلبملل ىندلاا دحلا نوكي نل ،لبقتسملا يف كلذب حامسلا بق نم ددحملا غلبملا نم لقأ عفدُي نأ بجي ةبقارمو ميظنت ةنجل ل
دحلا ددحي نأ كنبلل قحيو ،تاعيرشتلا بجومب فراصملا .رادقملا اذه نم لقأ نوكي لاأ ىلع عفدلل ىندلأا 2 5 . 3 . هاجتا هيلع ةبترتملا نويدلا نأ ىلع ليمعلا قفاويو رقي
نود فرصملا يف حوتفملا هباسح نم اهليصحت متي فوس فرصملا ( كلذب صاخ راعشلإ ةجاحلا حوتفملا هباسح نم ليصحتلا لاح يف
نلعملا لاعفلا فرصلا رعس ىلإ ادانتسا ةلمعلا عيب متي ةيبنجلأا ةلمعلاب ةلومع عم يكرتلا يزكرملا فرصملا لبق نم خيراتلا كلذب هنع رئاسو بئارضلاو ضورقلل ةيلاملا دراوم معد قودنص مسر و عيبلا
ödemeyi kabul eder. Müşterinin kartın yenilenmemesi için Bankaya yazılı başvuru yapmayıp kartının yenilenmesi halinde, yenilemeyle birlikte, yenileme ücreti Müşterinin kart hesabına borç kaydedilir.
3. Kartın mülkiyeti Bankaya ait olup, Banka ve/veya kartlı sistem kuruluşları gerektiğinde ve herhangi bir neden göstermeksizin karta el koyabileceği gibi kartı geri istemek ve iptal etmek hakkına da sahiptir.
4. Müşteri kartı, kart bilgilerini ve şifreyi dikkatle saklamak, başkalarına kullandırmamakla yükümlüdür. Kartın kaybedilmesi ve çalınmasından, üzerinde tahrifat yapılmasından kart üzerindeki bilgiler ve şifrenin üçüncü şahısların eline geçmesinden, bu bilgiler ve şifrenin üçüncü şahıslarca kullanılmasından ve bu suretle yapılan harcamalar ve çekilen paralardan Müşteri sorumludur. Müşteri, kartın ve kartın kullanılması için gerekli şifre bilgilerinin kaybedilmesi, çalınması veya iradesi dışında gerçekleşmiş herhangi bir işlemi öğrenmesi durumunda; bu durumu derhal Bankaya yazılı, kaydedici cihazların kullanıldığı telefonlar aracılığıyla bildirmek zorundadır.
Müşteri, bildirimi yaparsa, bildirimden önceki 24 (yirmi dört) saat içerisinde gerçekleşen hukuka aykırı kullanımlardan doğan zararlardan 150.-(Yüzeli) TL ile sınırlı olmak üzere sorumludur. Aksi halde (hukuka aykırı kullanımın Müşteri/kart hamilinin ağır ihmaline veya kastına dayanması veya bildirimin 24 saat içinde yapılmaması hallerinde) doğabilecek zararlardan dolayı 150.- TL’lik sınır uygulanmaz ve zararın tamamından Müşteri sorumlu olur. Bu cümleden olmak üzere:
-Kartın veya kartın kullanılması için gerekli bilgilerin kaybedilmesi veya çalınması halinde, Müşterinin yapacağı bildirimden önceki 24 saatten önce gerçekleştirilen işlemlerden Müşteri sorumludur.
-Müşteri, kartı ve kartın kullanılması için gerekli şifre bilgilerini güvenli bir şekilde korumak ve bu bilgilerin başkaları tarafından kullanılmasına engel olacak önlemleri almakla yükümlüdür. Kartın ve kart üzerindeki bilgilerin ve şifrenin üçüncü kişilerce kullanımı sonucunda yapılan işlemlerin Müşteri tarafından gerçekleştirildiği kabul edilir.
-Müşterinin ölümü halinde, durumun derhal Bankaya bildirilmesi ve kartın iadesi sağlanacaktır; aksi halde Müşterinin ölümünden sonra üçüncü kişilerin Müşteriye ait özel kartı, kart üzerindeki bilgileri ve şifreyi kullanarak yaptıkları harcamalar, hesabından çektikleri paralar sebebiyle, ihbar yükümlülüğünü yerine getirmeyen kişi ve mirasçılar sorumlu olup; böyle bir durum zuhur ettiğinde Banka hiç bir şekilde sorumlu olmayacaktır.
-Kayıp bildiriminde bulunmuş kart hamili, bildirimden sonra kartın Banka tarafından iptal edileceğini ve daha sonra kartını bulsa dahi söz konusu kartı kullanmayacağını ve Bankaya iade edeceğini kabul ve taahhüt eder. Banka tarafından Müşteriye yeni kart verilmesi halinde, Müşteri kartının yenilenmesinden doğacak kart bedeli ve diğer masrafları ödemeyi peşinen kabul eder.
-Müşteri, sigorta pirim bedelini peşinen ödeyerek, bu maddede zikredilen bildirimden önceki 24 saat içinde gerçekleşen hukuka aykırı kullanımlardan doğan zararla ilgili sorumluluk tutarı için sigorta yaptırılmasını talep edebilir.
5. Sözleşmenin Feshi İle Kartın İptali: Banka, Müşterinin sözleşmenin herhangi bir hükmüne uymaması ya da Banka çalışma prensiplerine aykırı olarak Kartını; içki, şans oyunu, domuz ürünleri vb. alış-
يلعت تقولا سفنب يه ةداملا هذه نأو ) تاقفنلا ريغ ضيوفتو تام
.ليوحتلاو مصخلا يف هقح نأشب فرصملل ضقنلل لباق 2 6 . ىصقلأا قافنلإا فقسو ةقاطبلا فقس
2 6 . 1 . صوصخب ليمعلا بلط ىلع ةقفاوملا تمت لاح يف
يذلا ةقاطبلا فقسب ليمعلا غلابإ متي نامتئا ةقاطب ىلع لوصحلا .اهب فرصملا غلبأ يتلا لاصتلاا تاونق ةطساوب هل صصخ 2 6 . 2 . هبحس وأ هقافنإ ليمعلل نكمي يذلا ىلعلأا دحلا ديدحت متي
فرصملا لبق نم ةقاطبلا مادختساب ادقن يف قحلا فرصمللو .
عضوو ةديدجلا فورظلا بسح ليمعلل صصخملا فقسلا ضيفخت .يرتشملا 2 6 . 3 . ليمعلا نم بلط نود ةقاطبلا فقس عفر متي لا
2 6 . 4 . لكشب هتقاطب فقس يف ىرجي رييغت يأب ليمعلا غلابإ متي نع غلابلإا متي امك .ةمئادلا تانايبلا ةظفاح قيرط نع وأ يطخ
لا يف ريغتلا .باسحلا فشك ةطساوب فقس
2 6 . 5 . دودح نمض ةقاطبلا مدختسي فوس هنأب ليمعلا قفاويو رقي اروف فرصملل قرفلا ددسي فوس هنأو هلاعأ نيبملا ىصقلأا دحلا فاقيإ فرصملا قح نمف لاإو .روكذملا فقسلا زواجت لاح يف .ةقاطبلا مادختسا 2 7 . علا قفاويو رقي : ديدجتلاو كارتشلاا روجأ . غلابملا عفد ىلع ليم
ةرامتسا " يف نانيبملا ديدجتلا ةرجأ و كارتشلاا ةرجأب ةقلعتملا ةيفرصملا تاقاطبلاب ةصاخلا ةيداشرلإا تامولعملاو بلطلا لاح يف .لوصلأا قفو دعب اميف هل ناتغلبملا وأ " نامتئلاا تاقاطبو ليمعلا نم مدقم بلط كانه نوكي نأ نود ليمعلا ةقاطب ديدجت مت ب ديدجتلا روف ديدجتلا ةرجأ ليجست متي هتقاطب ديدجت فاقيإ صوصخ
.ليمعلل ةقاطبلا باسح يف انيد 3 ةسسؤملا وأ فرصملل قحيو فرصملل ةقاطبلا ةيكلم دوعت . ركذ نود ةجاحلا دنع ةقاطبلا ىلع اهدي عضت نأ ةقاطبلل ةرداصلا
.ةقاطبلا يلغت وأ بلطت وأ رربم يأ 4 - ليمعلا مزتلي ةرفش ىلعو ةيكنبلا ةقاطبلا ىلع ةظفاحملاب
ريغلل اهلوصو وأ اهعوقو مدع ىلع صرحلاو مادختسلاا ريغلا علاطإ وأ اهتقرس نع ةيلوؤسملا لماك ليمعلا لمحتيو نعو اهيلع ريوزت تايلمع يأ لوصح وأ مادختسلاا ةرفش ىلع لاح يفو ريغلا لبق نم اهبحس متي يتلا غلابملاو تايفرصلا لا عايض بحاص ليمعلا ةدارإ نودب اهتقرس وأ ةيكنبلا ةقاطب غلابإ كلذب ملعلا هذخأ روف ليمعلا ىلع بجوتيف ةيكنبلا ةقاطبلا وأ ةيليجستلا لاصتلاا ةزهجأ ةطساوب وأ ايباتكو ايروف كنبلا غلبم عفد ةيلوؤسم ةيللآا ةقاطبلا لماح لمحتيو ةيفتاهلا 150
نع ةمجانلا رارضلأا ءاقل ةيكرت ةريل ةيكنبلا ةقاطبلا مادختسا
ـلا ةدم للاخ 24
نادقف نع ملاعلإا قبست يتلا ةريخلأا ةعاس
رارق رودص لاح يف غلبملا رييغت نكميو .اهتقرس وأ ةقاطبلا .كلذب يمسر نيرشعو عبرأ رورم لبق غلابلإاو نيمأتلا موسر عفد ةطيرش دض نيمأتلا ةقاطبلا لماحل قحي ةقاطبلا نادقف ىلع ةعاس
سملا ةقاطبلا مادختسا نع ةمجانلا راطخلأاو رارضلأا نع ةيلوؤ
.ةمظنلأاو نيناوقلل ةفلاخم ةقيرطب ريغلا لبق نم ةيكنبلا رارضلأا نع ةيلوؤسملا لماك ةيكنبلا ةقاطبلا لماح لمحتيو ةدم للاخ كنبلا غلابإ مدع وأ هدصق وأ هريصقت نع ةمجانلا بجوتيو ةقاطبلا عايض نم ةعاس نيرشعو عبرأ لماح ىلع
verişlerinde/işlemlerinde ve/veya içki satışı yapılan yerlerde kullanması halinde, Banka ihbar veya sair herhangi bir işleme lüzum olmaksızın kartın kullanımını durdurabilir veya kartı iptal ve sözleşmeyi feshedebilir.
6. Sorumluluk: Müşteri ve ek kart hamili ile kendi hesabından karşılanmak üzere üçüncü kişilere kart verilmesini sağlayan tüzel kişiler ve bu suretle verilen kartların hamilleri (ki ek kart hamili tanımına bunlar da dâhildir) kartlarını kullanmak suretiyle üye işyerlerinden yapılmış olan tüm harcamalardan ve nakden çektikleri paralardan doğan borçlarından ve borçlarını vaktinde ödememeleri sebebiyle oluşacak gecikme
cezalarından dolayı ve ADK’ndan nakit çekme işlemini sağlayan şifrelerinin üçüncü kişilerin eline geçmesinden ve bunun sonucu doğacak zararlardan dolayı Bankaya karşı birlikte ve müteselsilen sorumlu olduklarını kabul ve taahhüt ederler. Bunların dışında da her şart ve halde Müşteri ve ek kart hamili Bankaya karşı birlikte ve müteselsilen sorumlu olduklarını kabul ve taahhüt ederler.
7. Bilgilerin Aktarılması: Müşteri, kartlarının iptal edildiğine dair bilgilerle, Kartlarıyla ilgili sair bilgilerinin, ayrıca Kanunen gerekli bilgilerinin Bankaca gerekli kişi ve/veya kuruluşlara aktarılmasına peşinen muvafakat eder.
8. Müşteri, kendilerine tebligat yapılabilmesi için işbu Sözleşmede yazılı, Bankaya bildirilmiş veya MERNİS) adreslerinin tebligat adresi sayılacağını;
adres değişikliklerinin 15 gün içinde yazılı olarak Bankaya bildirileceğini, aksi halde eski adresine yapılacak bildirimin geçerli olacağını dönülemez biçimde kabul, beyan ve taahhüt etmiştir.
9. Kefalet 6098 sayılı Türk Borçlar Kanununun, adi kefalet hükümlerine tabi olup, önce asıl borçluya başvurulup, tüm tahsil yolları denenmeden kefilden borcun ifası istenmez. Kefalet miktarı değiştiğinde ya da kart limiti artış durumunda kefilin onayı aranır.
10. Temerrüt Hali ve Sonuçları:
10.1. Borcun geri ödenmesi, tarafların mutabakat ve ittifakıyla belirlenip, ekstrede yer alan tarihler birlikte kararlaştırılmış olmakla; Müşterinin ekstreye göre vadesi (son ödeme tarihi) geldiği halde ödenmeyen borcu için, herhangi bir ihbara veya başkaca bir işleme gerek olmaksızın temerrüt hali oluşacaktır.
Kefil için temerrüt, borcun ödenmediğinin kendisine bildirilmesi ile oluşur.
Temerrüt halinde;
10.1.1. Banka geciken borca, yazılı olarak mutabık kalınan (ekstrede belirtilen oran varsa ve Müşteri kartını kullanmaya devam ederse oran konusunda yazılı mutabakat var sayılır) gecikme cezası oranları esas alınarak yapılacak güne isabet edecek tutarı için(kıstelyevm) hesaplamayla bulunacak tutarı; gecikmenin başladığı gün ile borcun fiilen ödendiği gün arasındaki süre için gecikme cezası olarak ilave etme hakkına sahiptir.
Taraflar arasında oran konusunda yazılı bir mutabakat yoksa TCMB tarafından açıklanan ve hesaplamanın yapıldığı tarihte yürürlükte olan azami gecikme cezası oranı esas alınır. Şu kadar ki; gecikme cezası olarak mutabık kalınan/belirtilen/uygulanan oran, her halükarda yasal sınırlamaları (TCMB’ca açıklanan oranları) aşamayacağı gibi; bileşik olarak uygulanamaz.
10.1.2. Sözleşme şartları tahtında muacceliyet hali de zuhur etmişse;
Banka borcun tamamını muaccel kılabilir.
ىلع ةظفاحملل ةمزلالا تاءارجلإا ةفاك ذاختا ةقاطبلا ديب اهعوقو نود ةلوليحلاو ةقاطبلاب ةقلعتملا ةيرسلا تامولعملا .ريغلا 5 - كاهتنإ لاح يف ليمعلا عم مربملا دقعلا خسف كنبلل قحي دهعتي و اهب ديقتلا مدع وأ دقعلا اذه يف ةروكذملا طورشلا ليمعلا
لا لماح ليمعلا ءارش يف ةقاطبلا مادختسا مدعب ةيكنبلا ةقاطب
محل تاقتشم ءارش وأ ظحلا باعلأ وأ ةيلوحكلا تابورشملا يتلا لامعلأا نم هباش امو يسنجلا للاغتسلاا وأ ريزنخلا طورشلا هذه ةفلاخم لاح يفو كنبلا لمع ئدابم عم ضراعتت .ليمعلا نم اهبحسو ةقاطبلا لاطبإ متي فوسف 6 - : ةيلوؤسملا ةيلوؤسملا لماك ةيكنبلا ةقاطبلا لماح لمحتي
كنبلا غلابإ مدع وأ هدصق وأ هريصقت نع ةمجانلا رارضلأا نع ىلع بجوتيو ةقاطبلا عايض نم ةعاس نيرشعو عبرأ ةدم للاخ ىلع ةظفاحملل ةمزلالا تاءارجلإا ةفاك ذاختا ةقاطبلا لماح و نود ةلوليحلاو ةقاطبلاب ةقلعتملا ةيرسلا تامولعملا ديب اهعوق
.ريغلا 7 - تامولعملا لقنب حامسلا ىلع هتقفاومب اقبسم ليمعلا دهعتي ةيمسرلا تاهجلل اهءاغلإو ةيكنبلا ةقاطبلا لاطبإب ةقلعتملا
.ةماع تاسسؤم وأ اصاخشأ تناك ءاوس ةقلاعلا تاذ ىرخلأا 8 - تلاسارملاو تاغيلبتلا ملاتسلا ايمسر اناونع ليمعلا دمتعي
لاسرإ متيس يتلا كنبلا ملاعإب مزتلي امك كنبلا فرط نم هيلإ اه
للاخ ايباتك 15
ناونعلا رييغتب همايق دنع ديدجلا ناونعلاب اموي
رابتعا متي فوسف لاإو تلاسارملاو تاغيلبتلا ملاتسلا دمتعملا ةدمتعم ميدقلا ناونعلا ىلع ةلسرملا تاغيلبتلاو تلاسارملا لا ناونعلا نع غيلبتلا مدع لاح يف لاوصأ .لاوصأ ديدج
9 - مقر نويدلل يكرتلا نوناقلا ماكحلأ ةيلاملا ةلافكلا عبتت 6098
هيلع ةبترتملا غلابملا عفدب هتبلاطمو نيدملل لاوأ عوجرلا متيو قرطلاب ليمعلا ىلع ةبترتملا نويدلا ليصحت ىلع لمعلا متيو عفدلاب ليفكلا ةبلاطم نكمي قرطلا كلت ذافنتسا دعبو ةينوناقلا طرتشيو رادقم رييغت لاح يف ليفكلا ةقفاوم ىلع لوصحلا
.ةيكنبلا ةقاطبلل ينامتئلاا دحلا وأ ةلافكلا 10 - : عفدلا نع عانتملاا نع ةبترتملا جئاتنلا
10 1- ةقيرط ىلع دقعلا فارطأ نيب قافتلاا متي : نيدلا ةداعإ ةددحملا خيراوتلا قفو ليمعلا ىلع بترتملا نيدلا عفدو ةداعإ
ا فشك يف نع اعنتممو افلختمو افكنتسم ليمعلا ربتعيو باسحل
لاح يف عفدلا تيقوتلا يف هيلع بترتملا نيدلا عفد نع هفلخت
خيرات نم ارابتعا عفدلا ةيلوؤسم ليفكلا لمحتيو عفدلل ددحملا .هيلع بترتملا نيدلا عفد نع ليمعلا فلختب هملاعإ 10 1- 1- نبلا ةقاطبلا مادختسا ليمعلا ةلصاوم لاح يف مغر ةيك
كنبلا حلاصل هيلع بترتملا نيدلا عفد نع فلختلاو رخأتلا أدبيو باسحلا فشك يف ةددحملا ريخأتلا دئاوف ةفاضإ متي فوسف عفدلا دعوم نع ريخأت لوأ نم ارابتعا دئاوفلا كلت باستحا نيب بوتكم قافتا دوجو مدع لاح يفو نيفرطلا قافتا بسحو أتلا تامارغو دئاوف صوصخب نيفرطلا ىلعأ دامتعا متيف ريخ
خيراتب يكرتلا يزكرملا كنبلا اهددحي يتلا ةدئافلا نم ةبسن .باسحلاب فشك دادعإ 10 1- 2- نكميف نيدلا عفد ليجأت ىلع ىلع قافتلاا لاح يف
.هنع ةبترتملا جئاتنلاو كلذل ةمزلالا طورشلا ىلع قفاوتلا
10.2. Müşteri, aleyhine icra takibi başlatılmışsa geciken taksitlerini, ilave edilen ceza ve komisyonlar ile takip harç ve masraflarını, avukatlık ücretini ve sair masrafları derhal ödemeyi; Bankanın bu harç, masraf, komisyon ve ücretleri hesabına borç kaydetmeye yetkili olduğunu, Müşteri ve Kefil dönülemez biçimde kabul, beyan ve taahhüt eder.
11. Teminatlar: Banka teminat olarak ipotek, menkul rehni, hesap rehni, alacak temliki, kefalet, garanti, kambiyo senedi vb. teminatları tamamen veya kısmen isteyebilir. Ayrıca gerekli hallerde ek teminat da talep edebilir. İşlemleri bunların teminine bağlayabilir; bunların verilmemesini muacceliyet nedeni yapabilir. Teminatların tesis ve fekki ile ilgili tüm masraflar Müşteriye aittir.
Banka teminatların sigortalanmasını talep edebilir; tüm prim ve masraflar Müşteriye aittir. Teminatlara ilişkin olarak akdedilebilecek
sözleşme örneklerini,
http://www.kuveytturk.com.tr/sozlesmeler_ve_bilgi_formlari.aspx adresinden inceleyebilirsiniz. Müşteri lehine verilecek şahsi teminatlar her ne isim altında olursa olsun adi kefalet sayılır. Müşterinin alacaklarına ilişkin verilecek şahsi teminatlar diğer kanunlarda aksine hüküm bulunmadıkça müteselsil kefalet sayılır. Banka alacağı sona erdiğinde, fek/iade masrafı Müşteriye ait olmak üzere teminatlar fek ve iade edilir.
12. Müşterinin Cayma Hakkı: Müşteri; sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, mevzuatın belirlediği yükümlülüklerini yerine getirerek işbu Sözleşmenden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı, cayma hakkı süresi içinde yazılı olarak ya da kalıcı veri saklayıcısı ile Bankaya yöneltilmelidir. Sözleşmeye bağlı olarak Müşteriye başka bir hizmet sunulmuşsa, Müşterinin Sözleşmeden cayması ile birlikte bu hizmete ilişkin sözleşme de kendiliğinden sona erer.
13. Taksitli İşlemlere İlişkin Özel Hükümler:
13.1. Banka çalışma prensipleri gereği; taksitli işlemlerde, <üçüncü kişilere yayılmamak kaydıyla> sadece Banka ile Müşteri arasındaki ilişkiler bakımından, Müşteri mal veya hizmeti Satıcıdan/Sağlayıcıdan vekil sıfatıyla Banka adına alır; Banka bundan sonra mal veya hizmeti Müşteriye kalıcı veri saklayıcısıyla vadeli satar ve taksitlendirme işleri böylece gerçekleştirilir.
Müşteri bu işlemler için aldığı kartını, daha önce satın aldığı malın bedelini (yani doğmuş bir borcu) finanse etmek için kullanamaz. Aksi halde vekâlet içeriğine aykırı davranmış sayılır ve bu sebeple vekâlet ilişkisi başkaca bir işleme lüzum olmaksızın sonlanacağı gibi, taksit talebi de kabul edilmez;
taksitlendirme yapılmış ise tüm borç hiçbir ihtar veya ihbara ya da sair işleme gerek olmaksızın muaccel hale gelir. Banka dilerse bu sebeple sözleşmeyi de sona erdirebilir.
13.2. Taksitli işlemlere ilişkin olarak, işbu sözleşmenin taksitli işlemlerin niteliğine aykırı olmayan tüm hükümleri ile birlikte aşağıdaki hükümlerin de geçerli olacağını ve verilmiş/verilecek teminatların bu işlemlerin de teminatı olacağını Müşteri kabul ve taahhüt eder.
10 2- ةعباتمو ذيفنتب ءدبلاب كنبلا مايق لاح يف تاءارجلإا
ةبترتملا نويدلا ةفاك عفدب مزلم ليمعلا نإف ليمعلا قحب ةيذيفنتلا فيراصمو موسرو ريخأتلا تامارغو دئاوف عم هيلع ةقحتسملا تلاومعلاو نيماحملا ليكوت روجأ عم تاءارجلإا فيراصملاو موسرلا كلت ليجست كنبلل قحيو كنبلا حلاصل هيلع نودب ليمعلا باسح ىلع تلاومعلاو .ليفكلل عوجرلا
11 - ميدقتب ليمعلا ةبلاطم كنبلل نكمي : تلاافكلا/تانيمأتلا لاوملأا نهرو زجحلاك نامضلاو نيمأتلا قرطو لئاسو فلتخم تلاافكلا ميدقتو تاقحتسملا كيلمتو باسحلا نهرو ةلوقنملا ةبلاطملا كنبلل قحي امك ايئزج وأ ايلك نامضلا تادنسو ي يتلا ةيفاضلإا تانيمأتلاب قحيو .رملأا مزل اذإ ةبسانم اهار
ةيفاضلإا تانامضلا كلتب ةيفرصملا تاءارجلإا نهر كنبلل ليجأتل اببس ربتعي ةبولطملا تانامضلاو قئاثولا نيمأت مدعو ةفاك ليمعلا لمحتيو ةبولطملا ةيفرصملا ةمدخلا ميدقتو ةلصاوم .هكفو نامضلا سيسأت فيراصم ا ىلع نيمأتلا بلط كنبلل قحي امك ةفاك ليمعلا لمحتيو تلاافكل
دوقعلا جذامن ىلع علاطلإا نكميو .كلذل ةمزلالا فيراصملا كنبلل ينورتكللإا عقوملا ةرايز ربع نيمأتلاب ةقلعتملا http://www.kuveytturk.com.tr/sozlesmeler_ve_bilgi_f ormlari.aspx انامضو ةيداع ةلافك ليمعلل ةحونمملا ةلافكلاو نامضلا ربتعيو ربتعيو .هفصو وأ همسا ناك امهم ليفكلا حلاصل احونمم ايداع كنبلا امأ ةلافكلاو ةيلوؤسملاب ايلسلست لايفكو انماض ليفكلا .ةلافكلاو نامضلا كف فيراصم ليمعلا لمحتيو 12 - : دقعلا نع عجارتلا قح للاخ نامتئلاا دقع نع عجارتلا ليمعلل قحي 14
خيرات نم اموي
نودبو دقعلا ماربإ يئازجلا طرشلا عفد نودبو ببس يأ ميدقت
خيرات نم ارابتعا دقعلا نع عجارتلا ةيناكمإ خيرات أدبي امك ملاعإ ليمعلل نكميو دقعلا نم هب ةصاخلا ةخسنلا ليمعلا ملاتسإ ةحاتملا ةدملا للاخ ايباتك دقعلا نع عجارتلا يف هتبغرب كنبلا ملاعإ وأ كنبلل يطخ باتك لاسرإ ةطساوب هلاعأ دحأب كنبلا
.لاصتلال ةينورتكللاا لئاسولا دارأو ةينامتئلاا ضورقلا دحأ نم ليمعلا ةدافتسا ةلاح يف موقي نأ هيلع بجوتي هنإف دقعلا نع عجارتلا يف هقح لامعتسا يتلا ةرتفلا نع ةققحتملا هدئاوف عم بوحسملا غلبملا لماك ةداعإب موي نيثلاث للاخو غلبملا ةداعإو بحسلا اهيف مت خيرات نم ا
ىرخأ فيراصم ةيأب ةبلاطملا كنبلل قحيلاو كلذب كنبلا ملاعإ .ريغلل عفدلا نع ةبترتملا فيراصملا ريغ دقع يف ةروكذملا ريغ ىرخأ ةيفرصم تامدخ ميدقت لاح يف عم اضيأ تامدخلا كلت ميدقت نع فقوتلا متي فوسف نامتئلاا .دقعلا ءاهتنا 13 - اءارجإب ةقلعتملا ماكحلأا : طيسقتلا ت
13 1- ئدابمو سسأ ىلع ءانبو ةيفرصملا تاءارجلإل ةبسنلاب كلذب ريغلا ملاعإ مدع هطيرشو فرصملا ىدل ةعبتملا لمعلا لامعأ ذيفنت ىلع ليمعلا نيبو كنبلا نيب قافتلاا ماربإ نكميف كلذب موقيو ليكولا ةفصب عئابلا نم تامدخلاو عئاضبلا ءارش دخلاو عئاضبلا عيبب كنبلا ذيفنت كلذب متيو طيسقتلاب ليمعلل تام
يتلا ةيكنبلا ةقاطبلا مادختسا ليمعلل قحي لاو .طيسقتلاب لمعلا
13.3. Müşteri, kendisine tahsis edilen kartının şifresi için müracaat ettiğinde, kartının taksit adedini belirler. Bundan sonra Müşteri; Banka tarafından belirlenen limitlerin üzerinde, Banka tarafından belirlenen üye işyerlerinden ve yine belirlenen malları/hizmetleri satın almadan önce, SMS ile veya internet bankacılığı aracılığıyla veya Telefon Bankacılığı Servisine (Call Center) bağlanarak, her bir alışveriş için farklı taksitler seçebilir.
13.4. Müşteri, taksitli alışverişleri, sadece Banka tarafından belirlenmiş bulunan ve ilgili ekstreyle kendisine bildirilen ya da Bankanın çeşitli vasıtalarla ilan ettiği alışverişlerde kullanılabileceğini, bu alanlar dışında kartını, taksit özelliği olmayan Banka kartları olarak kullanılmasının mümkün olduğunu ve bu alanlar dışında yapılan alışveriş tutarlarının tamamının, gönderilecek ekstrede bildirilen son ödeme gününe kadar ödenmesi gerektiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Müşteri, Bankanın taksitli alışveriş yapılabilecek üye işyerleri ve/veya alışveriş cinslerini belirleme ve değiştirme hakkına sahip olduğunu kabul ve taahhüt eder.
13.5. Müşteri, kendisine tahsis edilen ve taksitli işlemlerde de kullanılabilecek olan kartlarıyla ilgili, kart ücreti ve sair bütün mali yükümlülükleri ifa etmek zorunda olduğunu; bunları vaktinde ve gereği gibi ödeyeceğini dönülemez biçimde kabul ve taahhüt eder.
13.6. Ekstrede taksitlendirilmeyeceği belirtilen (kart ücretleri vb.) borçlar hariç olmak kaydıyla, Müşteri, tek seferde Bankanın belirleyeceği minimum limitlerin üzerinde alışveriş yapmış olması kaydıyla, TL olarak tahakkuk eden hesap kesim tarihindeki toplam borcunu, ilgili alışverişten önce seçeceği miktarda taksitler halinde ödeyebilecektir. Banka prensipleri gereği taksit seçeneğinin ve sayısının alışverişten önce seçilmesi zorunludur; alışverişten sonra böyle bir seçimde bulunulması mümkün değildir.
13.7. Banka zaman zaman kampanyalar düzenleyebilecek, bu anlamda Müşteri, kampanya süresince Banka tarafından belirlenecek asgari harcama tutarında ya da bunu aşan tutarlarda harcama yapması ve istisnalar (Sağlam Kart ve Bankanın belirleyeceği diğer kart ürünleri) dışında bu harcamasını da taksitlendirmesi halinde, Müşteri hesabına (bir altın hesabı yoksa Müşteri adına bir altın hesabı açılır; sözleşmenin imzalanması hesabın açılmasına onay niteliğindedir) Banka tarafından belirlenecek meblağlarda “altınpuan”
alacak kaydedilebilecektir. Banka münhasıran kendi belirleyeceği tutarı (şu an için 10,-TL’yi) aşan altınpuanı, altına çevirip Müşterinin hesabına aktarabilir. Müşteri, “altınpuan” uygulamasının, sadece Banka tarafından belirlenen sürede yapılacak harcamaların taksitlendirmesi halinde söz konusu olacağını, Bankanın kampanya süresi ve kapsamını dilediği gibi belirleyebileceğini ve bunu dilediği zaman sona erdirebileceğini kabul ve taahhüt eder. Yapılan bir harcama herhangi bir nedenle iptal olursa, bu harcama için Müşteri hesabına kaydedilen “altınpuan”lar da kendiliğinden iptal olacaktır.
Müşteri, ekstrede yazılı borçlarını ödemede gecikirse, Ekstre kesim tarihinden itibaren Müşteri hesabına alacak kaydedilen “altınpuan” iptal olur;
keza Müşterinin ödemede temerrüdü 90 günü aşarsa, o ana kadar kazanılan ve Müşteri hesabına alacak kaydedilen “altınpuan”ların tamamı iptal olur. Bu halde, ilgili yıl içinde Müşteri altın cari hesabına alacak kaydedilmiş gram altınlar da, Müşteri tarafından Bankaya iade edilmek zorunda olup, Banka,
تاقفص ليومتل اهمدختسي نأ ءارشلا تايلمع ذيفنتل اهيلع لصح ليكوتلا ماكحلأ اكاهتنا كلذ ربتعي فوسف لاإو اهغلبم عفدو ةقباس لاو حونمملا ليكوتلاب لمعلا ءاهنإ يضتقي امم غلبملا طيسقت لبقي
كنبلا فرط نم طيسقتلا لوبق لاح يفو .كلذ ءارج بترتملا نم نوكي فوسو امكح لاجؤم انيد نيدلا لماك ربتعي فوسف .كلذ ءاش اذإ دحاو فرط نم دقعلا خسف كنبلا قح 13 2- هلوبقب رقي ليمعلا نإف طيسقتلا تاءارجلإ ةبسنلاب
تامدخلاب ةقلعتملا طيسقتلا نامض تاءارجإب ةمدقملا ةيفرصملا
.طرشلا اذهب هلوبقب رقيو دقعلا اذه ماكحأ قفو هل 13 3- ةقاطبلا ىلع لوصحلل كنبلا ةعجارم دنع ليمعلا موقي قلعتي اميف اهيلع قافتلاا متي يتلا طاسقلأا ددع ديدحتب ةيكنبلا ليمعلا موقي امدنع اهب ةقلعتملا طاسقلأاو ةينامتئلاا دودحلاب ا ةقاطبلا مادختساب ةنيعم تامدخ وأ عئاضب نمث عفدل ةيكنبل
ءلامعلا ةمدخ زكرم وأ تامدخلا زكرمب لاصتلاا ليمعلل نكميو .ىرخأ طاسقأ رايتخا ةيفتاهلا لئاسرلا ةطساوب وأ 13 4- تايلمع يف ةحاتملا طاسقلأا نم ةدافتسلاا ليمعلل نكمي كلت ليومت يف كنبلا اهددحي يتلا ةقيرطلا قفو طيسقتلاب ءارشلا
ا طاسقلأا قفو هيلع ةبترتملا غلابملا عفدب ليمعلا مزتليو تايلمعل عونو طاسقلأا رييغت كنبلل قحي امك اهخيراتب ةددحملا
.ةيكنبلا ةقاطبلا ةطساوب اهنمث عفد نكمي يتلا تايرتشملا 13 5- ةيلاملا تامازتللإاو روجلأا ةفاك عفدب لبقيو ليمعلا رقي
رشلاب همايق ءارج هيلع بترتت يتلا ةطساوب طيسقتلا ةقيرطب ءا
.عفدلل ددحملا تيقوتلا يف ةيكنبلا ةقاطبلا 13 6- كنبلل ةقحتسملا تلاومعلاو روجلأا طيسقت مدع ةطيرش ليمعلل قحيو هيلع ةبترتملا غلابملا عفد ليمعلا ىلع بجوتي يذلا ينامتئلاا دحلا قفو ةيكنبلا ةقاطبلا ةطساوب ءارشلاب مايقلا هديدحتب كنبلا موقي نكميو ةيكرتلا ةريللا ساسأ ىلع ليمعلل
بسحو كنبلا ةسايس عم قفاوتي امب كنبلل تاقحتسملا يقاب طيسقت ىلع كنبلا قفاوي يتلا تايرتشملا عونو ةددحملا طاسقلأا .اهئارش 13 7- ةعونتم ضورع ميدقتو ميظنتب ةرتف لك مايقلا كنبلل نكمي
لاا دحلاب مازتللاا ليمعلا ىلع بجوتيو ةفلتخمو يذلا ينامتئ
ددحملا راطلإا نمض ةيدقنلا غلابملا بحسو فرصملا هددحي ةقاطبلا عون نسح هتاعوفدمو هتايرتشم طيسقت ليمعلل نكمي امك حتف متيو ةينيتلابلا ىلإ ةيبهذلا ىلإ ةيكيسلاكلا ةقاطبلا نم ةيكنبلا ربتعيو ةبولطملا ةيكنبلا ةقاطبلا عون بسح كنبلا ىدل باسح جوملا عيقوتلا طورشلاب لاوبقو ارارقإ ةمدخلا دقع ىلع دو
اهمدقي يتلا ضورعلا ءاهنإ كنبلا قح نمو دقعلا يف ةروكذملا ةيكنبلا ةقاطبلا لماحل طاقن حنمو ابسانم هدجي يذلا تيقوتلا يف اهتميق لداعت 10
ةطساوب ةبوحسملا غلابملل ايلاح ةيكرت ةريل
ضورعلا ءاهنإ كنبلل قحي امك ةيبهذلا ةقاطبلا ليجستو
.ليمعلا باسح يف ةبترتملا فيراصملا ةنيبملاو هيلع ةقحتسملا نويدلا عفد نع ليمعلا رخأت لاح يفو هباسح نم ةيبهذلا ةطقنلا ءاغلإ متيس باسحلا فشكو لودج يف حلاصل هيلع ةبترتملا نويدلا عفد نع هعانتماو هفلخت لاح يفو نع ديزت ةدم كنبلا 90
عيمج ءاغلإ متي فوسف اموي ةيبهذلا طاقنلا
كلذ نع عجارتلا كنبلا قح نم نوكيسو ليمعلل اهحنم مت يتلا .ريغلل ةيبهذلا طاقنلا نع لزانتلا ليمعلل قحي لا امك
işbu alacağının tahsili için Müşteri hesabına müracaatla, hesaptaki gram altınların, Banka hesaplarına geri alınmasına yetkilidir. Müşteri Altınpuanlarını üçüncü kişilere devir ve temlik edemez.
14. Uyuşmazlıkların Çözüm Yolları: Müşteri, Sözleşme ve Kredi ile ilgili bir uyuşmazlık olması halinde öncelikle Banka’ya başvurabilecektir.
Banka’ya başvurusundan bir sonuç alamaması halinde veya doğrudan ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne, Türkiye Katılım Bankaları Birliği Müşteri Şikâyetleri Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurulabilir. Taraflar, arabuluculuk gibi alternatif çözüm yollarına müracaat hakkını da haizdir. Taraflar, aralarındaki her türlü anlaşmazlıkların çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkeme ve İcra Dairelerinin yetkili olduğunu kabul eder. Bu sözleşme genel mahkemelerin ve icra dairelerinin yetkisini ortadan kaldırmaz.
Özellikle Bankanın fiilen şubesinin bulunduğu yerlerdeki mahkeme ve icra daireleri de anlaşmazlıkların çözümünde yetkilidir.
15. Örnek Alma: Müşteri kredi sözleşmesinin bir örneğini işbu sözleşmenin imza tarihinden itibaren ilk bir yıl için ücretsiz olarak alabilir.
14 - دقعلاو ليمعلاب قلعتي اميف تافلاخ ءوشنو روهظ لاح يف لوصحلا مدع لاح يفو كنبلل ءوجللا متي بولطملا ضرقلاو
شانلا فلاخلاو ةلكشملل لح ىلع متي ميكحت ةئيهل ءوجللا متي ئ
ءوجللا متي وأ كلهتسملا ةيامح نيناوق تاميلعت قفو اهليكشت متي وأ ءلامعلا ىواكش ميكحت ةنجل ةيكرتلا فراصملا داحتلإ .كلهتسملا ةمكحم ىلإ ءوجللا تافلاخلا لحل مهافتلاو حلصلا ىلإ ءوجللا فارطلأل قحي امك ل قحي امك .دقعلا قيبطت نع ةمجانلا مكاحملل ءوجللا دقعلا يفرط
يف لوبنطسإ ةنيدم يف ةقلاعلا تاذ ةيذيفنتلا رئاودلاو ةصتخملا ىرخلأا ةماعلا مكاحملا قح يفني لا اذهو نايلاغاج ةقطنم اصوصخ نيفرطلا نيب أشني فلاخ يأ يف رظنلاو لخدتلا كنبلا عرف دوجو ةقطنم يف ةدجاوتملا ةصتخملا مكاحملا ا ةيذيفنتلا رئاودلاو علا سفن يف اهل ةعباتل
sa .ناون
15 - لوصحلا ليمعلل قحي : دقعلا نم ةخسن ىلع لوصحلا نم ارابتعا ماع لولأ دقعلا اذه نم ةروجأم ريغ ةخسن ىلع
.دقعلا اذه عيقوت خيرات
MÜŞTERİ ليمعلا
1- SÖZLEŞME TARİHİ خيراتلا ……../……../………
.يئازج طرش عفد نودو رربم يأ ءادبإ نود موي رشع ةعبرأ للاخ باحسنلاا يف قحلا كلمأ ينأب تامولعملاب يديوزت مت 2-
On dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahip olduğum konusunda bilgilendirildim.
MÜŞTERİ İMZASI عيقوتلا :
" ةرابع ةباتك بجي ديلاب ةيقافتلاا نم ةخسن تملتسا
دي طخب اهيلع عيقوتلاو "
ليمعلا
3- Lütfen aşağıdaki ifadeyi boş bırakılan alana yazarak imzalayınız.
4- ADI SOYADI / İMZA ليمعلا ةينكو مسا عيقوتلا ديلاب ةيقافتلاا نم ةخسن تملتسا
(Sözleşmenin bir nüshasını elden aldım.)
………
İMZA عيقوتلا:
KEFİL ليفكلا
ةباتك بجي
" ةرابع ديلاب ةيقافتلاا نم ةخسن تملتسا دي طخب اهيلع عيقوتلاو "
ليمعلا
1- Lütfen aşağıdaki ifadeyi boş bırakılan alana yazarak imzalayınız.
2- ADI SOYADI / İMZA ليمعلا ةينكو مسا عيقوتلا ديلاب ةيقافتلاا نم ةخسن تملتسا
(Sözleşmenin bir nüshasını elden aldım.)
………
İMZA عيقوتلا:
3- *Kefalet Miktarı *ةلافكلا رادقم:
*Tarih *خيراتلا:
BANKA
KUVEYT TÜRK KATILIM BANKASI A.Ş.
(kaşe+imza)
*(Kefalet miktarının, Kefilin el yazısıyla miktar yazılması şarttır) ليفكلا دي طخب مسقلا اذه يف رادقملا ةباتك بجي
