Verginin Tarifesi

Participaram da pesquisa, voluntariamente, 21 surdos, entre eles 18 alunos e 3 professores do curso de Letras/Libras da Universidade Federal de Paraíba (UFPB) na modalidade virtual. O contato com os participantes ocorreu via e-mail e presencial.

Tendo em vista que a autora é tutora do referido curso, da disciplina Escrita de Sinais III, através do ambiente virtual de ensino, conhecido como moodle, foram enviadas mensagens para todos os alunos que compõem a referida disciplina com o convite para participarem da pesquisa.

Na oportunidade, foi explicado a todos os destinatários que a participação deles se daria em um dia específico, no evento denominado “Seminário de Práticas de Libras e Português” ocorrido no dia 05 de outubro de 2013 promovido pela UFPB com o apoio da coordenação do curso de Letras/Libras. Este evento geralmente ocorre anualmente e consiste em uma oportunidade dos alunos de outras cidades que comportam outros polos se conhecerem melhor, tendo em vista que o curso é virtual, além do benefício intelectual que é alcançado através da ministração de várias palestras, mini-cursos sobre determinados assuntos de suma importância para a formação acadêmica dos alunos. Enfim, o evento ocorre com o objetivo de professores, alunos e tutores que majoritariamente se contatam apenas virtualmente terem a oportunidade de se conhecerem melhor e trocar experiências.

Grande parte dos alunos surdos que marcaram presença no referido evento foram abordados pela autora e por outra intérprete de Libras. Assim, foi explicado novamente como se dá a pesquisa, no que tange aos objetivos e finalidades. Posteriormente, os alunos que aceitaram voluntariamente contribuir com a pesquisa foram transferidos para um local específico, denominado Laboratório de Biblioteconomia do Centro de Ciências Sociais Aplicadas (CCSA) da UFPB, onde se concretizou a aplicação dos questionários da pesquisa.

A aplicação dos questionários se deu da seguinte forma: os usuários foram alojados cada um com um computador, tendo em vista a necessidade de interação desses com o objeto de estudo, a saber, o portal de Informação do Governo do Estado da Paraíba, de modo a nos responder se o referido portal possui acessibilidade para eles, estando assim em conformidade com as diretrizes e recomendações de acessibilidade Web específicas a essa categoria de usuários.

Inicialmente tivemos a participação voluntária de 18 surdos, todos alunos do curso. É importante esclarecer que na ocasião contou-se com a contribuição de três intérpretes de Libras para dar suporte aos participantes diante de possíveis dúvidas que poderiam surgir no preenchimento do questionário, contento, inclusive, a interpretação em Libras do conteúdo do mesmo.

Todos os usuários preencheram o questionário, totalizando a priori 18 questionários respondidos. Também é importante ressaltar que antes do preenchimento dos questionários, todos

os participantes assinaram o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE), assim como acordado pelo comitê de ética juntamente com os pesquisadores. Todos os respondentes ficaram com a cópia do TCLE para fins comprobatórios.

Após a aplicação do questionário com os alunos, em outro momento, teve-se um segundo contato presencial, especificamente com os professores do curso de Letras/Libras que também ficaram sabendo da pesquisa via-e-mail. Assim, obtivemos a participação de 3 professores, uma deles, além de ser professora é coordenadora do referido curso. A participação dos professores revelou-se de extrema importância, tendo em vista que estes são também, até mesmo em maior grau, usuários potenciais dos ambientes da Web, inclusive dos portais governamentais. Essa informação foi receptada indiretamente, tendo em vista que todos inicialmente afirmaram conhecer e acessar o portal para obter informações de âmbito educacional, tendo em vista, suas formações profissionais.

No que tange a aplicação do questionário com os professores, este se deu da mesma forma, ou seja, não diferiu dos alunos, no entanto, o local foi na coordenação do curso, no CCHLA, da UFPB, onde de posse de seus computadores pessoais, responderam os questionários pré-e pós interação com o portal, somando ao todo um número de 21 respondentes.

É importante relembrar que o critério de seleção para a participação dos referidos usuários envolveu os seguintes itens, sendo tais critérios anteriormente estabelecidos:

 Ser surdo preferencialmente profundo;  Ser usuário da Libras;

 Ser usuário Web;

 Conhecer o português escrito.

Porque a necessidade de que todos os usuários fossem compatíveis com estas exigências? Bem, primeiro para que os usuários pudessem de maneira correta analisar o portal de informação, eles precisavam conhecer o português escrito, tendo em vista a necessidade de leitura das páginas que em sua maioria encontram-se na língua portuguesa. Depois seria necessário que estes tivessem familiaridade com os serviços Web, de modo a se desenvolver melhor frente aos recursos tecnológicos virtuais no que se refere à navegação, ou seja, eles precisariam ser internautas.

Quanto à necessidade de conhecerem a Libras, isto é devido ao fato de muitos surdos não terem sido alfabetizados, assim, mesmo que os ambientes informacionais, por exemplo, tivessem

acessibilidade através dos vídeos dinâmicos em Libras, contudo tais usuários ainda não teriam acesso às informações devido ao desconhecimento de sua própria língua, e por fim, a exigência destes se identificarem como surdos profundos é devido a este perfil se caracterizar como aqueles que têm um nível elevado de dificuldade de acesso as informações que estão disponíveis apenas em dispositivos de áudio, sendo então necessário a promoção de formas alternativas de acesso, o que vem a se constituir como acessibilidade.

Quanto ao conteúdo do questionário, este foi dividido em duas partes: Perfil dos Usuários, onde se buscou conhecer as características desses sujeitos, caracterização da sua surdez, e o nível de interação com a internet, todos esses aspectos são considerados de fundamental importância para conhecê-los e identificá-los como usuários que possuem necessidades informacionais e que são em potenciais usuários dos ambientes Web. A segunda parte focou-se em questões referentes à Acessibilidade Web pré e pós-interação com o Portal de Informação do Governo do Estado da Paraíba. Esta última parte é considerada pela pesquisadora como de fundamental importância, tendo em vista que consistiu em um momento ímpar para avaliar a acessibilidade do Portal por meio dos usuários capazes e competentes para fazer tal avaliação.

7 ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO DO PORTAL GOVERNAMENTAL DO