Katılımcıların KOBĠ’ler Ġle Ġlgili GörüĢ ve Tutumları

Anket sorularında alt problemlere yönelik oluşturulan görüşlere göre katılımcıların cevapları analiz edilmiştir. „„KOBİ‟lerin kayıt dışı işlemleri kredi sürecini olumsuz etkilemektedir.‟‟ görüşüne ait anket sorularında yer alan ifadeler, verilen cevaplar Tablo 13‟de gösterilmiştir.

Tablo 13. KOBĠ’lerin Kayıt DıĢı ĠĢlemleri Kredi Sürecini Olumsuz Etkilemektedir GörüĢüne Yönelik Bulgular (N=172)

Cevap Seçenekleri

GörüĢe Ait Ġfadeler _Kesin

li k le k at ıl m ıyorum Katıl m ıyorum Karar sızım Katıl ıyorum T amam en k at ıl ıyorum f % f % f % f % f % x S 1.KOBİ‟lerin kayıt dışı işlemleri bulunmaktadır. 1 ,6 5 2,9 14 8,1 68 39,5 84 48,8 4,33 ,795 4. KOBİ‟lerin kayıt dışı

işlemleri banka çalışanları tarafından kolaylıkla tespit edilmektedir.

17 9,9 79 45,9 35 20,3 39 22,7 2 1,2 2,59 ,984

8. KOBİ‟lerin mali kayıtları, kredi almalarına engel değildir.

27 15,7 76 44,2 17 9,9 44 25,6 8 4,7 2,59 1,164

12. Kayıt dışı işlemleri olan KOBİ‟ler daha az kredi almaktadırlar.

12 7,0 31 18,0 22 12,8 84 48,8 23 13,4 3,44 1,140

16. Bankalar KOBİ‟lerin sadece kayıtlı mali

verilerini esas almaktadırlar

“KOBİ‟lerin kayıt dışı işlemleri bulunmaktadır” görüşüne deneklerin % 48,8‟i tamamen katılırken, % 39,5‟i bu görüşe katıldığını belirtmiş, % 2,9‟u katılmadığını, % 8,1‟i kararsız olduğunu, % 0,6‟sı ise bu fikre kesinlikle katılmadığını belirtmiştir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması (x= 4,33) dür.

“KOBİ‟lerin kayıt dışı işlemleri banka çalışanları tarafından kolaylıkla tespit edilmektedir” görüşüne deneklerin % 1,2‟si tamamen katılırken, % 22,7‟si bu görüşe katıldığını belirtmiş, % 45,9‟u katılmadığını, % 20,3‟ü kararsız olduğunu, % 9,9‟u ise bu fikre kesinlikle katılmadığını belirtmiştir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması ( x = 2,59) dur.

“KOBİ‟lerin mali kayıtları, kredi almalarına engel değildir” görüşüne deneklerin % 4,7‟si tamamen katılırken, % 25,6‟sı bu görüşe katıldığını belirtmiş, % 44,2‟si katılmadığını, % 9,9‟u kararsız olduğunu, % 15,7‟si ise bu fikre kesinlikle katılmadığını belirtmiştir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması ( x = 2,59) dur.

“Kayıt dışı işlemleri olan KOBİ‟ler daha az kredi almaktadırlar” görüşüne deneklerin % 13,4‟ü tamamen katılırken, % 48,8‟i bu görüşe katıldığını belirtmiş, % 18‟i katılmadığını, % 12,8‟i kararsız olduğunu, % 7‟si ise bu fikre kesinlikle katılmadığını belirtmiştir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması (x= 3,44) dür.

“Bankalar KOBİ‟lerin sadece kayıtlı mali verilerini esas almaktadırlar” görüşüne deneklerin % 18‟i tamamen katılırken, % 33,1‟i bu görüşe katıldığını belirtmiş, % 34,9‟u katılmadığını, % 7,6‟sı kararsız olduğunu, % 6,4‟ü ise bu fikre kesinlikle katılmadığını belirtmiştir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması ( x = 3,22) dir.

Tablo 14. ĠĢletmenin Mali Verileri Güçlü ise Teminat Ġstenmez GörüĢüne Yönelik Bulgular (N=172)

“Mali verileri güçlü firmaların kredi taleplerinde, banka çalışanları tarafından teminat aranmamaktadır” görüşüne deneklerin, % 12,2‟si bu görüşe katıldığını belirtmiş, % 56,4‟ü katılmadığını, % 14,5‟i kararsız olduğunu, % 16,9‟u ise bu fikre kesinlikle katılmadığını, hiçbiri tamamen katılıyorumu belirtmişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması ( x = 2,22) dir. Dolayısıyla mali gücün olması teminat istenmesine engel değildir.

“Mali verileri güçlü olsa bile, banka çalışanları teminatsız kredi vermek istemezler” görüşüne deneklerin, % 33,7‟si bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 55,8‟i katıldığını, % 6,4‟ü kararsız olduğunu, % 4,1‟i ise bu fikre katılmadığını, hiçbiri tamamen katılmadığını belirtmişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması ( x = 4,19) dur.

“Banka çalışanları kredinin batması halinde kendilerini korumak amaçlı mutlaka teminat alırlar” görüşüne deneklerin, % 31,4‟ü bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 52,3‟ü katıldığını, % 9,3‟ü kararsız olduğunu, % 5,8‟i bu fikre katılmadığını, %1,2‟si

Cevap Seçenekleri

GörüĢe Ait Ġfadeler _Kesin

li k le k at ıl m ıyorum Katıl m ıyorum Karar sızım Katıl ıyorum T amam en k at ıl ıyorum f % f % f % f % f % x S 2.Mali verileri güçlü

firmaların kredi taleplerinde, banka çalışanları tarafından teminat aranmamaktadır.

29 16,9 97 56,4 25 14,5 21 12,2 - - 2,22 ,871

6.Mali verileri güçlü olsa bile, banka çalışanları teminatsız kredi vermek istemezler.

- - 7 4,1 11 6,4 96 55,8 58 33,7 4,19 ,728

10.Banka çalışanları kredinin batması halinde kendilerini korumak amaçlı mutlaka teminat alırlar.

2 1,2 10 5,8 16 9,3 90 52,3 54 31,4 4,07 ,862

14.KOBİ‟ler teminat

ise tamamen katılmadığını belirtmişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması (x= 4,07) dir.

“KOBİ‟lerin teminat vermekten kaçınmazlar” görüşüne deneklerin, % 1,2‟si bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 11‟i katıldığını, % 16,9‟u kararsız olduğunu, % 48,3‟ü bu fikre katılmadığını, % 22,7‟si ise tamamen katılmadığını belirtmişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması ( x = 2,20) dir. Dolayısıyla KOBİ‟ler teminat vermeye istekli görünmemektedir.

Tablo 15. KOBĠ Kredilerinde ÇalıĢan Personel Ġle ĠĢletme Sahibi/Yöneticinin Arasındaki ĠletiĢim Kredi Sürecinde Etkilidir GörüĢüne Yönelik Bulgular (N=172)

“Banka çalışanlarının işletme sahibi/yöneticisine karşı olumsuz tutumları kredi sürecini etkilemektedir” görüşüne deneklerin, % 26,7‟si bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 51,2‟si katıldığını, % 9,9‟u kararsız olduğunu, % 9,9‟u bu fikre

Cevap Seçenekleri

GörüĢe Ait Ġfadeler _Kesin

li k le k at ıl m ıyorum Katıl m ıyorum Karar sızım Katıl ıyorum T amam en k at ıl ıyorum f % f % f % f % f % x S 3.Banka çalışanlarının işletme sahibi / yöneticisine karşı olumsuz tutumları kredi sürecini etkilemektedir.

4 2,3 17 9,9 17 9,9 88 51,2 46 26,7 3,90 ,983

7.Banka çalışanları işletme ile ilgili olumlu ya da olumsuz, işletme sahip/yöneticileri tarafından doğru bir şekilde bilgilendirilir.

11 6,4 79 45,9 47 27,3 33 19,2 2 1,2 2,63 ,905

11.Banka çalışanları, KOBİ‟lerin verdiği bilgi ve belgelere şüphe ile yaklaşırlar.

4 2,3 45 26,2 27 15,7 85 49,4 11 6,4 3,31 1,006

15.İşletme

sahibi/yöneticisi bazı olumsuz bilgileri, banka çalışanlarından saklarlar

katılmadığını, % 2,3‟ü kesinlikle katılmadığını belirtmişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması (x= 3,90) dır.

“Banka çalışanları işletme ile ilgili olumlu ya da olumsuz, işletme sahip/yöneticileri tarafından doğru bir şekilde bilgilendirilir” görüşüne deneklerin, % 1,2‟si bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 19,2‟si katıldığını, % 27,3‟ü kararsız olduğunu, % 45,9‟u bu fikre katılmadığını, % 6,4‟ü kesinlikle katılmadığını belirtmişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması ( x = 2,63) dür. Dolayısıyla, KOBİ yöneticileri işletme ile ilgili olumlu/olumsuz bilgileri banka çalışanlarına doğru bir şekilde aktarmamaktadır.

“Banka çalışanları, KOBİ‟lerin verdiği bilgi ve belgelere şüphe ile yaklaşırlar” görüşüne deneklerin, % 6,4‟ü bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 49,4‟ü katıldığını, % 15,7‟si kararsız olduğunu, % 26,2‟si bu fikre katılmadığını, % 2,3‟ü kesinlikle katılmadığını belirtmişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması ( x = 3,31) dir.

“İşletme sahibi/yöneticisi bazı olumsuz bilgileri, banka çalışanlarından saklarlar” görüşüne deneklerin, % 27,3‟ü bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 61,6‟sı katıldığını, % 7,6‟sı kararsız olduğunu, % 2,3‟ü bu fikre katılmadığını, % 1,2‟si kesinlikle katılmadığını belirtmişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması ( x = 4,12) dir.

Tablo 16. KOBĠ’lerden Ġstenen Evraklar Kredi Sürecini Etkiler GörüĢüne Yönelik Bulgular (N=172)

“KOBİ‟lerden istenen evrakların zamanında teslim edilmemesi, kredi sürecinin uzamasına sebep olur” görüşüne deneklerin, % 72,7‟si bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 26,2‟si katıldığını, % 1,2‟si kararsız olduğunu belirtmişler, bu fikre katılmadığını ve kesinlikle katılmadığı seçeneklerine görüş belirtmemişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması ( x = 4,72) dir.

“KOBİ‟ler kredi talebinden önce istenen evrakları hazırlarlar” görüşüne deneklerin, % 7‟si bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 29,1‟i katıldığını, % 9,9‟u kararsız olduğunu, % 29,1‟i bu fikre katılmadığını, % 25‟i kesinlikle katılmadığını belirtmişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması ( x = 2,64) dür.

“KOBİ‟ler bankaların istedikleri evrakların çoğunluğundan yakınırlar” görüşüne deneklerin, % 49,4‟ü bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 42,4‟ü katıldığını, % 3,5‟i kararsız olduğunu, % 4,1‟i bu fikre katılmadığını, % 0,6‟sı kesinlikle

Cevap Seçenekleri

GörüĢe Ait Ġfadeler _Kesin

li k le k at ıl m ıyorum Katıl m ıyor u m Karar sızım Katıl ıyorum T amam en k at ıl ıyorum f % f % f % f % f % x S 5.KOBİ‟lerden istenen evrakların zamanında teslim edilmemesi, kredi sürecinin uzamasına sebep olur.

- - - - 2 1,2 45 26,2 125 72,7 4,72 ,478

13.KOBİ‟ler kredi talebinden önce istenen evrakları

hazırlarlar. 43 25,0 50 29,1 17 9,9 50 29,1 12 7,0 2,64 1,319 19.KOBİ‟ler bankaların istedikleri evrakların çoğunluğundan yakınırlar. 1 ,6 7 4,1 6 3,5 73 42,4 85 49,4 4,36 ,786 24.KOBİ‟ler kendilerinden istenen evrakları vermekten kaçınırlar.

katılmadığını belirtmişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması (x = 4,36) dır.

“KOBİ‟ler kendilerinden istenen evrakları vermekten kaçınırlar” görüşüne deneklerin, % 1,7‟si bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 39‟u katıldığını, % 13,4‟ü kararsız olduğunu, % 45,3‟i bu fikre katılmadığını, % 0,6‟sı kesinlikle katılmadığını belirtmişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması ( x = 2,96) dır.

Tablo 17. ĠĢletme Sahiplerinin Kredi, Finans Bilgileri Yetersizdir GörüĢüne Yönelik Bulgular (N=172)

“KOBİ sahibi/yöneticisi, bankaların KOBİ kredileri hakkında bilgi sahibidir” görüşüne deneklerin, % 4,1‟i bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 33,1‟i katıldığını, % 20,9‟u kararsız olduğunu, % 38,4‟ü bu fikre katılmadığını, % 3,5‟i kesinlikle katılmadığını belirtmişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması ( x = 2,96) dir.

“KOBİ sahibi/yöneticisi, yeterli finansal bilgiye sahiptir” görüşüne deneklerin, % 0,6‟sı bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 19,8‟i katıldığını, % 25‟i kararsız

Cevap Seçenekleri

GörüĢe Ait Ġfadeler _Kesin

li k le k at ıl m ıyorum Katıl m ıyorum Karar sızım Katıl ıyorum T amam en k at ıl ıyorum f % f % f % f % f % x S 9. KOBİ sahibi/yöneticisi, bankaların KOBİ kredileri hakkında bilgi sahibidir.

6 3,5 66 38,4 36 20,9 57 33,1 7 4,1 2,96 1,011

21. KOBİ sahibi/yöneticisi, yeterli finansal bilgiye sahiptir.

3 1,7 91 52,9 43 25,0 34 19,8 1 ,6 2,65 ,835

26. Banka çalışanları kredi ve finans konusunda bilgi sahibi olan işletme sahipleri ile daha kolay ve hızlı çalışmaktadır.

olduğunu, % 52,9‟u bu fikre katılmadığını, % 1,7‟si kesinlikle katılmadığını belirtmişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması ( x = 2,65) dir.

“Banka çalışanları kredi ve finans konusunda bilgi sahibi olan işletme sahipleri ile daha kolay ve hızlı çalışmaktadır” görüşüne deneklerin, % 22,7‟si bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 62,8‟i katıldığını, % 5,8‟i kararsız olduğunu, % 7,6‟sı bu fikre katılmadığını, % 1,2‟si kesinlikle katılmadığını belirtmişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması ( x = 3,98) dir.

Tablo 18. Banka ÇalıĢanları Ġle KOBĠ Sahip ve Yöneticilerinin Eğitim Seviyelerine Yönelik Bulgular (N=172)

“KOBİ sahibi/yöneticisinin eğitim seviyesi düşüktür” görüşüne deneklerin, % 1,2‟si bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 35,5‟i katıldığını, % 23,8‟i kararsız olduğunu, % 36,6‟sı bu fikre katılmadığını, % 2,9‟u kesinlikle katılmadığını belirtmişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması ( x = 2,95) dir.

Cevap Seçenekleri

GörüĢe Ait Ġfadeler _Kesin

li k le k at ıl m ıyorum Katıl m ıyorum Karar sızım Katıl ıyorum T amam en k at ıl ıyorum f % f % f % f % f % x S 17. KOBİ sahibi/yöneticisinin eğitim seviyesi düşüktür. 5 2,9 63 36,6 41 23,8 61 35,5 2 1,2 2,95 ,942 23. Bankalarda çalışan yüksek tahsilli vasıflı personel KOBİ kredileri yerine daha çok kurumsal işletmelerin kredi

değerlendirmesinde çalışmak istemektedir.

7 4,1 28 16,3 33 19,2 67 39,0 37 21,5 3,58 1,119

27. Banka çalışanları ile KOBİ sahipleri veya yöneticilerinin eğitim seviyeleri arasındaki farklar iletişimi zorlaştırmaktadır.

“Bankalarda çalışan yüksek tahsilli vasıflı personel KOBİ kredileri yerine daha çok kurumsal işletmelerin kredi değerlendirmesinde çalışmak istemektedir” görüşüne deneklerin, % 21,5‟i bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 39‟u katıldığını, % 19,2‟si kararsız olduğunu, % 16,3‟ü bu fikre katılmadığını, % 4,1‟i kesinlikle katılmadığını belirtmişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması (x = 3,58) dir.

“Banka çalışanları ile KOBİ sahipleri veya yöneticilerinin eğitim seviyeleri arasındaki farklar iletişimi zorlaştırmaktadır” görüşüne deneklerin, % 9,3‟ü bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 61,6‟sı katıldığını, % 16,9‟u kararsız olduğunu, % 11,6‟sı bu fikre katılmadığını, % 0,6‟sı kesinlikle katılmadığını belirtmişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması ( x = 3,67) dir.

Tablo 19. Banka ÇalıĢanlarının KOBĠ Tercihindeki GörüĢlerine Yönelik Bulgular (N=172)

Cevap Seçenekleri

GörüĢe Ait Ġfadeler _Kesin

li k le k at ıl m ıyorum Katıl m ıyorum Karar sızım Katıl ıyorum T amam en k at ıl ıyorum f % f % f % f % f % x S 22. Banka personeli, Şube yakınında faaliyet gösteren işletmeler hakkında bilgi sahibidir.

1 ,6 30 17,4 37 21,5 93 54,1 11 6,4 3,48 ,875

25. Banka personeli, Şube hinterlandındaki müşteriler ile çalışmayı tercih eder.

2 1,2 38 22,1 17 9,9 105 61,0 10 5,8 3,48 ,940

28. KOBİ‟ler kendilerine yakın olan bankaları tercih ederler

1 ,6 42 24,4 22 12,8 85 49,4 22 12,8 3,49 1,017

30. Şube personeli, bilgi sahibi olduğu, inandığı işletmelerin

kredilendirilmelerinde esnek davranmaktadır

“Banka personeli, Şube yakınında faaliyet gösteren işletmeler hakkında bilgi sahibidir” görüşüne deneklerin, % 6,4‟ü bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 54,1‟i katıldığını, % 21,5‟u kararsız olduğunu, % 17,4‟ü bu fikre katılmadığını, % 0,6‟sı kesinlikle katılmadığını belirtmişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması ( x = 3,48) dir.

“Banka personeli, Şube hinterlandındaki müşteriler ile çalışmayı tercih eder” görüşüne deneklerin, % 5,8‟i bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 61‟i katıldığını, % 17‟si kararsız olduğunu, % 22,1‟i bu fikre katılmadığını, % 1,2‟si kesinlikle katılmadığını belirtmişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması ( x = 3,48) dir.

“KOBİ‟ler kendilerine yakın olan bankaları tercih ederler” görüşüne deneklerin, % 12,8‟i bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 49,4‟ü katıldığını, % 12,8‟i kararsız olduğunu, % 24,4‟i bu fikre katılmadığını, % 0,6‟sı kesinlikle katılmadığını belirtmişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması ( x =3,49) dur.

“Şube personeli, bilgi sahibi olduğu, inandığı işletmelerin kredilendirilmelerinde esnek davranmaktadır” görüşüne deneklerin, % 7‟si bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 64‟ü katıldığını, % 22,1‟i kararsız olduğunu, % 7‟si katılmadığını belirtmişler, bu fikre kesinlikle katılmadığı seçeneğine görüş belirtilmemiştir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması ( x = 3,71) dir.

Tablo 20. KOBĠ Kredilerinin Mevzuatının KarmaĢıklığı Banka ÇalıĢanlarının Kredi Konusunda Daha Dikkatli Davranmalarına Yol Açar

GörüĢüne Yönelik Bulgular (N=172)

“Piyasa koşullarına göre KOBİ kredilerinin mevzuatının değişmesi, kredi işlemlerindeki riski artırmaktadır” görüşüne deneklerin, % 9,3‟ü bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 44,8‟i katıldığını, % 23,8‟i kararsız olduğunu, % 20,3‟ü bu fikre katılmadığını, % 1,7‟si kesinlikle katılmadığını belirtmişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması ( x = 3,40) dir.

“Kredilerde çalışan personel risk almak istememekte, kendisini garantiye almak için teminatı zorunlu tutmaktadır” görüşüne deneklerin, % 19,8‟ü bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 51,2‟si katıldığını, % 8,1‟i kararsız olduğunu, % 18,6‟sı bu fikre katılmadığını, % 2,3‟ü kesinlikle katılmadığını belirtmişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması (x= 3,67) dir.

Cevap Seçenekleri

GörüĢe Ait Ġfadeler _Kesin

li k le k at ıl m ıyorum Katıl m ıyorum Karar sızım Katıl ıyorum T amam en k at ıl ıyorum f % f % f % f % f % x S 18. Piyasa koşullarına göre KOBİ kredilerinin mevzuatının değişmesi, kredi işlemlerindeki riski artırmaktadır.

3 1,7 35 20,3 41 23,8 77 44,8 16 9,3 3,40 ,971

20. Kredilerde çalışan personel risk almak istememekte, kendisini garantiye almak için teminatı zorunlu tutmaktadır.

4 2,3 32 18,6 14 8,1 88 51,2 34 19,8 3,67 1,064

29. KOBİ kredileri, bankaların diğer kredi ürünlerine göre işleyişi daha kolay bir kredidir.

“KOBİ kredileri, bankaların diğer kredi ürünlerine işleyişi daha kolay bir kredidir” görüşüne deneklerin, % 2,9‟u bu görüşe tamamen katıldığını belirtmiş, % 28,5‟si katıldığını, % 14,5‟i kararsız olduğunu, % 35,5‟i bu fikre katılmadığını, % 18,6‟sı kesinlikle katılmadığını belirtmişlerdir. Bu ifadeye yönelik banka çalışanları görüşlerinin puanlarının ortalaması ( x = 2,62) dir. Bu durumda KOBİ kredilerinin işleyişi diğer kredi ürünlerine göre daha zordur denilebilir. Bu durum KOBİ kredilerinin mevzuatının daha karmaşık olduğu görüşünü kuvvetlendirmektedir.