İçsel Nedenler

Com relação ao aspecto relacionamento interpessoal, ao serem perguntados sobre a existência de respeito entre funcionários, independente dos cargos, verificou-se que 37,5% dos entrevistados consideram haver respeito quase sempre, 25% acredita nunca existir, 25% afirmaram sempre e 12,5% declararam raramente existir. Essa disposição de resultado revela que a maioria dos funcionários acredita que haja um bom nível de respeito entre si, sendo preciso atentar para os valores que mostram uma ideia contrária.

Gráfico 4 – Grau de respeito entre os entrevistados.

Fonte: Elaboração própria (2016).

Os colaboradores ao serem perguntados se consideram que o clima entre a equipe é bom, constatou-se que 50% dos funcionários afirmaram raramente existir um clima satisfatório, 25% afirmara sempre ser bom e 25% declarou quase sempre. Desse modo, infere-

62,5% 25%

12,5%

Sempre Quase sempre Não tenho opinião

25% 38% 13% 25% _Sempre Quase sempre Raramente Nunca

se que o clima na organização não é favorável e satisfatório ao bom desempenho das atividades, podendo gerar um ambiente desagradável de trabalho.

Gráfico 5 – Percepção do clima entre a equipe no trabalho.

Fonte: Elaboração própria (2016).

Com o questionamento sobre a boa integração e ajuda mútua entre os pesquisados, conforme o Gráfico 6, obteve-se como resultado que 62,5% afirmou que quase sempre há uma integração entre as equipes, 37,5% declarou raramente e 12,5% respondeu sempre. Com esse resultado, pode-se inferir que a organização automotiva tem uma equipe de trabalho bem integrada.

É essencial, para qualquer modelo de organização que almeja o sucesso, que a equipe de trabalho seja bem integrada e motivada para a realização de suas atividades. A relação entre pessoas exige habilidades de interação e adaptação que possibilitem a inserção do indivíduo ao grupo, pois equipes bem integradas apresentam resultados mais eficientes e satisfatórios do que as não bem integradas.

Gráfico 6 – Percepção sobre a integração da equipe de trabalho.

Fonte: Elaboração própria (2016).

Os pesquisados, ao serem perguntados sobre a existência de um bom

50% 37,50% 12,5% Quase sempre Raramente Sempre

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relacionamento entre os membros da equipe no âmbito profissional e no pessoal, como mostra o Gráfico 7, 62,5% afirmou quase sempre ter um bom relacionamento nos âmbitos mencionados, 12,5% afirmou raramente existir e 25% declarou nunca existir. A partir disso, pode-se inferir que, no geral, há uma boa relação entre os colaboradores.

Gráfico 7 - Percepção sobre o relacionamento entre entrevistados no âmbito profissional e pessoal.

Fonte: Elaboração própria (2016).

4.4 A comunicação nas organizações

Com relação ao aspecto comunicação, os entrevistados ao serem questionados sobre a organização automotiva ser aberta a receber e reconhecer suas opiniões e contribuições, verificou-se, conforme o Gráfico 8, que 37,5% afirmou que quase sempre a empresa recebe bem suas informações, 12,5% afirmou sempre receber bem, 12,5% afirmou que raramente, 12,5% afirmou que nunca e 25% afirmou não ter opinião sobre o assunto. Com esse resultado, é possível afirmar que há relevante receptividade das informações dos pesquisados pela empresa, apesar de alguns acharem o contrário ou não ter opinião.

Gráfico 8 – Receptividade das opiniões e contribuições dos entrevistados.

De acordo com o Gráfico 9, no questionamento sobre a existência de boa comunicação entre os membros da equipe, 37,5% dos pesquisados responderam que raramente há uma facilidade de comunicação entre eles, 25% afirmaram que sempre há uma boa comunicação, 25% afirmaram não ter opinião sobre o tema e 12,5% declararam que quase sempre se tem uma boa comunicação.

Esse tipo de resultado nos permite inferir que, no geral, os funcionários não possuem uma boa comunicação entre si, sendo esse fato considerado prejudicial para o desempenho da empresa, pois a comunicação está ligada às relações interpessoais, que nas organizações, o seu resultado do seu nível é proporcional ao clima, ressaltando que quanto mais eficiente e sem barreiras ela for, melhor será as trocas de informações no ambiente.

Gráfico 9 – Percepção da comunicação entre os entrevistados.

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Fonte: Elaboração própria (2016).

Os funcionários ao serem perguntados sobre existência de liberdade para opinar sobre o seu trabalho, verificou-se, conforme o Gráfico 10, que 62,5% respondeu quase sempre existir liberdade para opinar sobre as atividades que exercem, que 12,5% afirmou sempre existir liberdade, que 12,5% raramente há liberdade para opinar e que 12,5% não tem opinião sobre o assunto.

Esse resultado obtido permite inferir que o grau de liberdade para opinar sobre as atividades executadas pelos colaboradores é satisfatório, uma vez que a maioria declarou haver algum tipo de liberdade.

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Gráfico 10 – Percepção de liberdade para opinar sobre o trabalho executado.

Fonte: Elaboração própria (2016).

De acordo com o Gráfico 11, quando perguntado aos colaboradores se eles participam junto ao superior e com a equipe das tomadas de decisões que envolvam suas atividades, 62,5% declarou que quase sempre participam do processo decisório que afetam seu cargo e 375% afirmou raramente participar desse processo de decisões.

Esse resultado os mostra que o modelo de gestão utilizado na organização automotiva é democrático, em que o proprietário é acessível aos subordinados, que considera importante as opiniões dos colaboradores em busca de um ambiente agradável de trabalho, propiciando um clima de satisfação e de cooperação na empresa.

Gráfico 11 – Percepção do nível de participação com superior nas decisões que envolvam suas atividades de trabalho.

Fonte: Elaboração própria (2016).

4.5 Liderança

Com relação ao estilo de liderança, os funcionários ao serem perguntados se o chefe imediato incentiva o trabalho em equipe, como mostra no Gráfico 12, 62,5% afirmou que sempre há o incentivo para o trabalho integrado em equipe. O valor de 12,5% se repete

para as declarações quase sempre, raramente e nunca. No geral, infere-se que é satisfatório o nível de incentivo ao trabalho em equipe dos colaboradores.

Gráfico 12 – Percepção sobre o incentivo do chefe imediato ao trabalho em equipe.

Fonte: Elaboração própria (2016).

Os funcionários, ao serem perguntados se consideram ter um bom relacionamento com o seu chefe imediato, apresentaram o seguinte resultado: 50% considera sempre ter um bom relacionamento e 50% considera que quase sempre há uma boa relação com o chefe imediato, conforme o Gráfico 13.

Essa mensuração demonstra também que o chefe imediato é bastante acessível e que tem uma boa relação com os seus subordinados, sendo bastante positivo, para o desempenho da empresa, essa característica.

Gráfico 13– Percepção do nível de relacionamento do entrevistado com o chefe imediato.

Fonte: Elaboração própria (2016).

O Gráfico 14 apresenta o resultado obtido com o questionamento aos colaboradores se eles consideram o seu chefe um bom líder. Na ocasião, 62,5% respondeu que sempre considera o chefe imediato um bom líder e 37,5% declarou quase sempre considera,

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demonstrando uma percepção positiva sobre o assunto por partes dos funcionários, pois é possível entender que o modelo de gestão é orientado para as pessoas, em estilo mais democrático.

Gráfico 14 – Avaliação de liderança do chefe imediato.

Fonte: Elaboração própria (2016).

No questionamento se o chefe imediato tem a facilidade de se relacionar com seus subordinados, como mostra o Gráfico 15, verificou-se que 50% dos entrevistados afirmaram que quase sempre há uma boa relação, que 37,5% sempre há um bom relacionamento e 12,5% afirmaram que raramente percebe uma facilidade de relacionamento com os colaboradores; inferindo-se, em linhas gerais, que o chefe imediato possui uma facilidade de relacionamento com os seus funcionários, o que propicia um maior dinamismo para o desempenho da organização.

Gráfico 15 – Relacionamento entre chefe e colaboradores.

Fonte: Elaboração própria (2016).

considerações sobre as características da organização automotiva, confrontando com a pesquisa bibliográfica.

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