O Modelo Transteórico de Mudança de Comportamento define que as pessoas perpassam cinco diferentes estágios para sair de um comportamento não desejado para um desejado. Para que fosse possível a análise dos dados sob a ótica dos estágios descritos no Modelo Transteórico de Mudança de Comportamento foi necessário o desenvolvimento de instrumentos que possibilitassem a classificação dos usuários estudados de acordo com os estágios de mudança comportamental.
Sendo assim, para a análise dos dados levantados nas questões de 1 a 4 do questionário, destinadas a definir o estágio de mudança comportamental (item 5.3.1), foi elaborado algoritmo exposto na Figura 19. O algoritmo foi elaborado de modo que, a depender das respostas que o indivíduo fornecesse, ele fosse classificado em apenas um estágio de mudança comportamental.
Figura 19: Algoritmo para identificação do estágio de mudança comportamental.
O Quadro 10 resume a classificação da amostra dentro dos cinco estágios de mudança comportamental após a aplicação do algoritmo.
Quadro 10: Estagio: Classificação original
Estágios Frequência Porcentual Porcentagem válida Porcentagem acumulativa Válido 1 51 6,0 6,0 6,0 2 230 27,1 27,1 33,1 3 153 18,0 18,0 51,1 4 92 10,8 10,8 61,9 5 324 38,1 38,1 100,0 Total 850 100,0 100,0
1 – Pré-contemplação, 2- Contemplação, 3- Preparação, 4 – Ação, 5 – Manutenção
Devido ao fato da pesquisa possuir características exploratórias, pelo fato do algoritmo utilizado nesta pesquisa ser novo sendo esta sua primeira aplicação prática e levando-se em consideração a complexidade do tema finanças pessoais, optou-se por obter confirmação da classificação dos usuários nos estágios de mudança comportamental fornecida pela aplicação do algoritmo.
A educação alimentar possui características similares ao tema Finanças Pessoais quanto a sua complexidade e problemática de definição dos estágios de mudança comportamental. Pesquisas neste ramo da Ciência (STEPTOE et al., 1996; LECHNER et al., 1998; MA et al., 2003; TORAL, 2006) procuraram eliminar esta dificuldade por meio da implantação de testes que servissem de confirmação para a classificação produzida pelos algoritmos de identificação do estágio de mudança comportamental. Basicamente, o método utilizado pelos autores citados consiste, com algumas variações, na confirmação da classificação do indivíduo em estágios extremos (pré- contemplação e manutenção) por meio de uma avaliação comportamental quantitativa sobre os hábitos alimentares desses indivíduos. Caso haja grandes divergências entre o hábito esperado por uma pessoa em um determinado estágio e o hábito por ela demonstrado, identifica-se a falha na classificação no estágio de mudança comportamental e o indivíduo é: a) reconduzido a outro estágio de mudança comportamental que seja mais adequado aos hábitos
demonstrados no teste quantitativo (MA et al, 2003) ou b) é criado um novo estágio que exprima as características comportamentais desse grupo que possui uma percepção própria do seu comportamento divergente do que ele realmente expressa em seus atos (LECHNER et al., 1998; TORAL, 2006).
Se em Nutrição existem os comportamentos relacionados ao consumo de fruta, consumo de verdura, consumo de doces, consumo de gorduras etc e este grupo de comportamentos forma o comportamento ligado à nutrição, em finanças pessoais tem-se o comportamento em relação à utilização do crédito, investimento e poupança, consumo planejado, gestão financeira e aposentadoria. Devido a essa similaridade, adotou-se nesta pesquisa o mesmo raciocínio dos pesquisadores em nutrição que afirma que, em teoria, aqueles que se encontram no estágio de manutenção não podem ter comportamento impróprio ou inadequado em relação ao tema em questão, pois o estágio de manutenção consiste em se ter chegado a um comportamento considerado aconselhável, bem como naqueles enquadrados no estágio pré- contemplação não podem prevalecer os comportamentos altamente desejáveis
A questão 21 do questionário (apêndice A) foi originalmente concebida com base no teste desenvolvido por Chen e Volpe (1998) como um teste quantitativo a respeito do comportamento das pessoas em relação ao tema finanças pessoais (MATTA, 2007). Sendo assim, a referida questão foi utilizada como segundo teste, visando eliminar dos estágios inicial e final (Pré- contemplação e Manutenção) aqueles indivíduos cuja percepção a respeito da sua educação financeira estivesse equivocada.
A referida questão foi composta de 13 itens que apresentaram casos específicos nos quais foram solicitados ao respondente que indicasse a alternativa que melhor correspondesse ao seu comportamento em relação ao caso descrito. As alternativas para cada item foram dispostas em uma escala do tipo Likert e foi dividida em: nunca, quase nunca, quase sempre e sempre. Para se quantificar as respostas foram atribuídos valores numéricos às respostas de cada tópico da questão 21. Quanto mais indicado fosse o comportamento para um determinado caso, maior foi o número atribuído ao comportamento. Dessa forma os números atribuídos a cada alternativa estão descritos no Quadro 11.
Quadro 11: Atribuição de valores às alternativas da questão 21 do questionário
Itens da questão 21
Comportamento em relação a
Alternativas na escala de Likert
Nunca Quase nunca Quase sempre Sempre Valor a, b, c GF 1 2 3 4 e, f UC 1 2 3 4 h, i, j IP 1 2 3 4 k, l, m CP 1 2 3 4 d GF 4 3 2 1 g UC 4 3 2 1
Para cada caso estudado foi efetuada a soma dos itens assinalados, onde se chegou a uma pontuação compreendida entre 13 e 52.
De posse da pontuação fornecida pela questão 21, utilizou-se o seguinte procedimento para identificação de erros de classificação dos estágios de mudança comportamental:
a) Foi realizado um estudo descritivo, identificando os valores máximo e mínimos obtidos pelos respondentes no referido teste, bem como a média geral da amostra;
b) A amostra foi separada em Quartis conforme a nota alcançada no teste;
c) Comparou-se os resultados obtidos no teste pelos usuários classificados pelo algoritmo como em estágio de manutenção com o primeiro quartil da amostra. Aqueles usuários cuja a média estava abaixo do primeiro quartil, ou seja, o usuário encontrava-se entre os 25% com notas mais baixas no teste, foram retirados do estágio de manutenção e reclassificado em novo estágio denominado pseudo-manutenção; Foram reclassificados 111 usuários
d) Comparou-se os resultados obtidos no teste pelos usuários classificados pelo gabarito como em estágio de pré-contemplação com o terceiro quartil da amostra. Aqueles usuários cuja a média estava acima do terceiro quartil, ou seja, o usuário encontrava-se
entre os 25% com notas mais altas no teste, seriam retirados do estágio de pré-contemplação; No entanto, não houve casos que se enquadrassem nessas condições.
Figura 20: Fluxograma dos passos para confirmação da classificação dos usuários nos estágios de mudança comportamental
Fonte: Elaborado pelo autor
Os Quadro 12, 13 e 14, expressam o número de casos retirados do
estágio de manutenção e reclassificados no estágio pseudo-manutenção, bem como a classificação final dos usuários utilizados nesta pesquisa.
Quadro 12: Estágio de mudança comportamental: reclassificação Casos
Incluídos Excluídos Total
N % N % N %
Estágio = 5 & Vteste <= 25
(FILTRO) 111 100,0 0 0,0 111 100,0
Quadro 13: Casos reclassificados em Pseudo-manutenção após aplicação do teste quantitativo Número dos Casos Reclassificados
4 174 274 456 578 766 11 175 280 476 587 768 18 180 285 477 594 783 23 189 286 494 600 788 36 199 290 499 606 798 38 205 291 500 607 804 44 209 293 509 609 810 52 214 314 515 610 811 63 225 358 516 631 829 71 233 359 518 660 835 100 238 360 530 674 847 105 240 361 532 676 107 241 364 534 690 114 246 372 537 693 117 250 397 538 710 118 255 408 539 727 119 257 412 565 730 128 263 414 569 737 151 271 436 570 752 154 273 444 573 755
Vale salientar que optou-se pelo enquadramento dos usuários erroneamente classificados em um novo estágio de mudança comportamental devido ao fato de que tal procedimento geraria maior segurança para a análise do que o simples deslocamento desses indivíduos para estágios anteriores. Como não se poderia de antemão prever os resultados e impacto dessa reclassificação em finanças pessoais devido a não existência de pesquisas tratando da problemática de classificação neste tema, a criação de um novo estágio propicia que as características desse grupo sejam conhecidas e por fim sejam detectadas uma das seguintes opções: a) o novo estágio realmente existe com características sólidas e distintas dos demais estágios; b) o estágio criado é similar a algum outro estágio existente, ou seja, as pessoas deveriam ser realocadas neste estágio ao invés de ser criado um novo estágio ou c) o estágio criado apresenta características difusas indicando que as pessoas ali classificadas não formam um novo estágio, mas um grupo especial de usuários.