Hüseyin Hüsnü (Tengüz)

Gráfico 47 - Vivência da geração y, em relação aos chefes atuais (modelagem) – frequência

Fonte: O autor, 2014.

Na função de aceitação, que também obteve um escore médio de 3,2, boa parte das respostas (29,1%) também se concentrou entre aquelas que afirmaram que perceberam esta função no comportamento de seus chefes de forma frequente.

No caso da aceitação, o percentual de respostas (52,9%) que percebem ocasionalmente, raramente ou nunca as funções de aceitação no comportamento dos chefes atuais, está quase em equilíbrio com os que percebem esta função.

Gráfico 48 - Vivência da geração y, em relação aos chefes atuais (aceitação) – frequência

Fonte: O autor, 2014.

A função de aconselhamento também teve uma percepção semelhante por parte dos respondentes. Apresentou o mesmo escore médio (3,2) das funções de modelagem e

aceitação, obteve 24,4% das respostas apontando para uma percepção frequente desta função no comportamento do chefe e somando as respostas que apontam para uma percepção ocasional, rara ou que nunca ocorreu, o percentual foi de 53,8%.

Gráfico 49 - Vivência da geração y, em relação aos chefes atuais (aconselhamento) – frequência

Fonte: O autor, 2014.

A última função psicossocial analisada foi a da amizade. Esta função obteve o menor escore médio (2,6) de todas as funções psicossociais e da mentoria como um todo. No quadro a seguir, esta função concentra a maior frequência de respostas (30,3%) nas que afirmam que nunca presenciaram esta função da mentoria no comportamento do chefe atual. Se somadas as respostas que apontam para uma frequência casual ou rara, este percentual chega a 73,8% das respostas, como pode ser visto no gráfico 50.

Gráfico 50 - Vivência da geração y, em relação aos chefes atuais (amizade) – frequência

De maneira geral as funções psicossociais da mentoria foram importantes, assim como as funções de carreira tiveram um escore médio (3,1) apesar de apresentarem uma frequência de respostas parecidas (57,6%) que afirmam que ocasionalmente, raramente ou nunca presenciaram as funções psicossociais no comportamento de seus chefes atuais.

Na próxima seção serão discutidos os dados apresentados para uma melhor compreensão da teoria a eles ligados.

4.7.2 Discussão dos achados.

Na fundamentação teórica, seção 2.4.2, discutiu-se as funções psicossociais da mentoria, que também ajudam ao mentorado no seu desenvolvimento profissional e pessoal, mas que estão mais direcionadas a qualidade da relação entre mentor e mentorado (KRAM, 1985). Esta teoria não encontrou tanto respaldo no comportamento dos chefes atuais, que apresentou um escore abaixo de outros modelos de liderança. As funções psicossociais foram percebidas pelos respondentes no comportamento do chefe numa frequência menor do que poderia ter sido percebida caso não houvesse uma concentração das respostas que apontam para uma percepção ocasional ou rara.

A função de aconselhamento encontrou suporte moderado nos dados apresentados pela pesquisa. A teoria de Kram (1985), que aponta esta função como importante na relação entre chefes e subordinados pois ajuda o mentorado, através da experiência e orientação do chefe, a minimizar suas ansiedades e medos, teve uma percepção limitada por parte dos respondentes, sendo apresentada tanto no escore médio desta função como na frequência em que os indivíduos da geração y perceberam este comportamento nos seus chefes.

Os indivíduos desta geração querem se conectar com chefes pelos quais tenham empatia e possam confiar (MURPHY, 2008). A função psicossocial de aceitação apresentou bom escore médio e frequência no comportamento dos chefes atuais, o que confirma a teoria trazida por Kram (1985), que descreve que mentor e mentorado, dentro desta função, estão dando feedback mútuo em seu dia-a-dia com o objetivo de promover o desenvolvimento e fortalecimento da relação entre ambos.

A amizade foi a função psicossocial que encontrou menos suporte nos achados da pesquisa. Esta função que segundo Kram (1988), ultrapassa os limites da empresa para trocas informais de experiências que nem sempre estão relacionadas com o trabalho, não foi muito percebida pelos respondentes no comportamento de seus chefes. Isto pode apontar tanto para um distanciamento no que diz respeito a própria percepção do que os chefes entendem por

amizade no contexto de uma função psicossocial, como na própria expectativa e exigência dos subordinados desta geração que não veem nesta função algo essencial para seu desenvolvimento profissional pois como apontam Howe e Strauss (2000), amizade pode ser um comportamento esperado apenas entre pares. Esta teoria da baixa expectativa com relação a este tipo de comportamento no chefe, também foi confirmada nos achados desta pesquisa.

O papel do mentor como um modelo de comportamento e atitudes também foi uma das características dos chefes que poderiam ter se destacado melhor na percepção dos respondentes, principalmente devida a alta expectativa que os respondentes demonstraram ter no papel de modelagem do mentor. Com a modelagem, segundo Kram (1988), o mentorado passa a ter uma referência de atuação se projetando diante da forte identificação que pode ocorrer na relação. Apesar da frequência com que este comportamento se repetiu no comportamento dos chefes ter se apresentado em quase metade dos casos na percepção dos respondentes, a outra metade teve uma percepção bastante limitada desta função da mentoria no comportamento de seus chefes, ainda que haja um alta expectativa destes indivíduos quando se trata de função psicossocial da mentoria.

Quando voltamos a pensar na questão norteadora desta seção, que visa entender a percepção dos respondentes a respeito das funções psicossociais da mentoria, os dados nos trouxeram uma visão de que este tipo de função tem se apresentado de forma limitada no comportamento dos chefes em suas interações com os respondentes e que ainda mais importante e preocupante é que há uma alta expectativa dos respondentes com relação a este tipo de função da mentoria.