Facebook, Twitter ve Sosyal Medya

Sosyal medya son yıllarda tüketicilerin yanında şirketlerin de tüketicilere ulaşma noktasında aktif bir şekilde kullandıkları iletişim araçlarından biri halinde gelmiştir. Sosyal medya aracılığıyla hem tüketiciler hem de kuruluşlar çok kısa bir sürede ve geleneksel iletişim araçlarıyla karşılaştırıldığında çok daha ucuz bir maliyetle yüzlerce insana ulaşabilmekte, mesajlarını doğrudan iletebilmektedirler.

Özellikle Facebook ve Twitter gibi geniş kitlere ulaşan ve dünya üzerinde birçok kullanıcısı olan sosyal paylaşım siteleri, hedef kitleye ulaşılması ve doğrudan reaksiyon alınması açısından oldukça önemlidir. Facebook’un Ocak 2014 verilerine göre, aylık olarak aktif kullanıcı sayısı 1,3 milyarın üzerindedir (www. statisticbrain.com).

Platform Tanımı

Uygulamalar İçeriğe kısa yolla bağlantı sağlayan, kullanıcıların kendi aygıtlarına indirebilecekleri yazılımlar

Cep telefonu /wireless Ağırlıkla bir web sayfası ile bağlantılı olan ve filmler için bir büyüme alanı olması beklenen, yakındaki sinema salonlarının gösterim tarihleri hakkindaki bilgilerin ulaştırılması

E-mail patlaması Kitlesel e-mail, en iyi şekilde, hedef izleyicilerin tanımlanmasına yönelik olarak, 3.parti listelerin kullanımında fayda sağlamaktadır.

Flash Display (yanıp sönen ) Reklamlar Temel web görüntüsü ve banner reklam öğeleri Entegrasyon Bir mesajda bir ya da daha fazla medyanın

birleşmesi

Resmi Web Sitesi Promosyon olarak çoğu filmin kullandığı, yalnız ya da Facebook gibi ortak 3. Parti web sitelerin içinde yer alma

Online Sanal İçerik Online video oyunlar ve sanal topluluklar için reklamların ve/vaya temalı ortamların gösterilmesi

Rich Medya Reklamlar Web görüntüleri ve banner reklamları genellikle ses, video benzeri çoklu etkileşimli temas noktalarıyla genişletilmesi; tüketici tepkisi etkileşimli unsurlar aracılığıyla ölçülmektedir. Arama Motoru Pazarlaması Filmin konusuyla ilgili anahtar sözcüklerin satın

alınması; ayrıca filmle ilgili web siteleri için akışı desteklemeye yönelik arama optimizasyonu

Sponsorluk / Sosyal Facebook, MySpace, Gawker, the Onion, MovieFone, Fandango ile bağlantılar

Fragman Konumlandırmaları Web siteler aracılığıyla –genellikle ücretsiz olarak- fragmanların yayınlanması

Transmedya Bir filmin hikayesinin, kendi içeriğiyle başka bir mecraya taşınması (Çoklu medya ortamı) Viral Kampanyalar Eşdüzeydeki adresleri hareketlendirme, buzz

oldukça etkili ancak sonuçlar öngörülememekte

Şekil 16: Dijital Medya Platformları

Kaynak

:

Twitter’ın yatırımcı ilişkileri hesabı olan TwitterIr’a göre de, 2013 yılı, 4. çeyrekte,aktif olarak aylık Twitter kullanıcı sayısı 241 milyona ulaşmıştır (www.twitter.com).

Film pazarlaması açısından, filmin gösterim tarihi öncesinde filme yönelik olarak sayfalar açılması ve bu yolla hedef izleyicilere odaklanılması mümkündür. Filme ait içerikler, tanıtımlar, filmin fragmanı ve gösterim tarihi ile yerlerine yönelik ayrıntıların paylaşıldığı sayfalar aracılığıyla izleyicide merak uyandırma, beğenisini kazanma ve dolayısıyla da arkadaş çevresine ulaşma yoluyla, kümülatif bir şekilde artarak çeşitli izleyici gruplarına ulaşılabilmektedir. Ayrıca izleyicilerin de filmle ilgili olarak yorum ve görüşlerini arkadaşlarıyla paylaşıyor olmaları ve dolayısıyla elektronik ortamda bu yorumların diğer kişilere hızlı bir şekilde yayılıyor olmasıvasıtasıyla etkili bir ‘buzz’ söz konusudur. Özellikle filmin gösterim haftasında yaratılacak ‘buzz’, filmin pazarlanması açısındanoldukça önemlidir.

Sosyal medya platformları, kullanıcılarının ilgilerini çekecek içerik kaynakları olarak iyi bilinen eğlence unsurlarını biraraya getirmektedir. Hit filmlerin albenisini yansıtmaya yönelik bir örnek olarak Harry Potter and Deadly Hallows

Part 1 filmi verilebilir. Filmin resmi Facebook sayfası 34 milyonun üzerinde

takipçiye sahiptir. Facebook üzerinden minimalist bir film sayfasının maliyeti yaklaşık 10,000 Dolar’dır -eğer kişisel araçlarla yapıldıysa-, ancak bir major stüdyonun pazarlama bütçesi için, promosyonlar ve kapsamlı bir içeriğin oluşturulması ücreti ile birlikte yüzbinlerce dolara karşılık gelebilmektedir (Marich, 2013: 122).

Twitterise, kişilerin birbirleriyle iletişimlerini sağlayan,düşüncelerini ve yorumlarını paylaşmalarını mümkün kılan bir uygulama olup, bu mesajların maksimum 140 karakterle yazıldığı ve kişilerin bu mesajları tekrar kendi takipçilerine yayınlayabildiği (retweet), favori gösterebildiği (favourite) bir yapıdan oluşmaktadır. Retweet özelliği, farklı kişilere ulaşabilme açısından önemli bir unsurdur ve retweet sayısı arttıkça, bu mesaj gittikçe artan sayıda kişiye

ulaşabilmektedir. Twitter’ı, Word-of-mouth / Ağızdan ağıza pazarlama (WOM) ile farklı kişilere ulaşılabilmeyi mümkün kılması sebebiyle, film pazarlaması açısından önemli bir sosyal iletişim aracı olarak ifade edebilmek mümkündür.

Bunların yanında, Twitter’ın eş zamanlılık özelliği, izleyicilerin, oyuncuların, yönetmenlerin birbirleriyle etkileşim halinde olmalarını mümkün kılmaktadır. Reaksiyonlar hızlı ve doğrudan bir şekilde alınmakta, dolayısıyla filme yönelik tepkiler kolaylıkla ölçülebilmektedir.

Facebook ve Twitter dışında da bloglar, YouTube, MySpace, Instagram, Pinterest gibi video ve fotoğraf paylaşım siteleri, farklı içerik ve özelliklere sahip olup, çeşitli açılardan filmle ilgili bilgi ve görsellerin izleyicilere sunulmasını mümkün kılmaktadır. Bu uygulamalar aracılığıyla hedef izleyicilere ve onlarla benzer beğenilere sahip kişiler ile gruplara ulaşmak, onlara katılmak veya onlarla arkadaş olabilmek, dolayısıyla gittikçe genişleyen bir kitleyle iletişim halinde olma durumu söz konusudur.Filmle ilgili bilgilerin verilmesi ve güncel tutulması, onları filme çekecek ve ilgilerini uyandıracak içeriklerle sayfaların çeşitlendirilmesi, farklı sayfalarda filmden bahsedilmesinin sağlanması, insanlarla iletişime geçip soru sorulması, cevap ve yorumların alınması şeklindeki faaliyetler, verimli ve etkin kullanıldığı taktirde olumlu ve önemli geri dönüşümlerin sağlanacağı pazarlama çabalarıdır.