BİREYSEL SİBER GÜVENLİK SİGORTA POLİÇESİ

(1)

BİREYSEL SİBER GÜVENLİK SİGORTA POLİÇESİ

Acente No Poliçe No Yenileme No Poliçe Vadesi Düzenleme Tarihi - Yeri ve Saati

340013 144807218 0 05/02/2018 - 05/02/2019 05/02/2018 - İSTANBUL / 10:44

Acente Ünvanı NART SİG.VE REASÜRANS BROK.A.Ş.

Levha No BR70-2098 Telefon: 212 315 6300

SİGORTALI BİLGİLERİ Adı Soyadı

İletişim Adresi Müşteri Numarası T.C. Kimlik Numarası Telefon

E-posta

: ERDEM ÖZTÜRK

2 TANIMSIZ mh TANIMSIZ sk İLÇE MERKEZİ Beldesi. ÜSKÜDAR İSTANBUL : 4******152

: 40*******8 : 553*****4

: e***********4@gmail.com

PRİM BİLGİLERİ TUTAR (TL) ÖDEME PLANI ÖDEME TARİHİ TUTAR (TL)

Prim Net Prim Gider Vergisi Ödenecek Tutar

150.00 142.85 7.15 150.00

Peşin 05/02/2018 150.00

Teknik Personel: Ayla Topel / T.P. Levha Sicil No: -

Bu ürün kapsamında size daha iyi hizmet sunabilmemiz için iletişim bilgilerinizin sistemimize eksiksiz tanımlanması önem arz etmektedir.

(2)

Anonim Türk Sigorta Şirketi, sigortalının kendi açıklamalarına dayanarak ve beyanlarının doğruluğuna güvenerek düzenlediği işbu poliçede belirtilen güvenceleri, poliçede sayılan ve poliçe ile birlikte sigortalıya teslim edilen özel şartlar ve klozlar çerçevesinde sağlar. Sigorta sözleşmesi çerçevesinde yararlanabileceğiniz teminatlar, satın almış olduğunuz ve poliçede belirtilmiş bulunan teminatlarla sınırlıdır.

ÖZEL ŞARTLAR

Hukuki Süreç Adli Süreç Dışında

Muafiyet

Hukuki Danışma Anlaşmazlık durumunda, sigortacı tarafından belirlenen avukatlardan oluşan bir ekip Sigortalı’ya hak ve yükümlülüklerini anlatır.

Kimlik Hırsızlığı 600 TL 900 TL 6.000 TL

Online Saygınlığa Zarar Verilmesi (E-Reputasyon) - 900 TL 6.000 TL

E-Alışveriş 600 TL 900 TL 6.000 TL

Ödeme Araçlarının Hileli Kullanımı 600 TL 900 TL 6.000 TL

Anadolu Siber Güvenlik

1. Hukuki Danışma Hizmeti: Bir anlaşmazlık durumunda, sigortalının hak ve yükümlülükleri konusunda bilgilendirme sağlanacaktır.

2. Kimlik Hırsızlığı: Sigortalıya ait kimlik (posta adresi, telefon numarası, nüfus cüzdanı, pasaportu, sürücü ehliyeti, sigortalıya ait taşıtın tescil belgesi, banka bilgileri) ve kimlik doğrulama (kullanıcı adları, şifreler, e-posta adresleri, parmak izleri) bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından Sigortalı ’ya zarar verecek şekilde dolandırıcılık amaçlı kullanılması durumunda aşağıdaki limitler geçerli olacaktır.

Hasar durumunda 3 işgünü içinde 0850 744 0 744 numaralı telefondan Sigortacıya başvuruda bulununuz.

4. Online Alışveriş Anlaşmazlıkları: Sigortalının Türkiye sınırlarında faaliyet gösteren online ticaret yapan sitelerden aldığı;yeni (kullanılmamış), vergi dahil 150 TL ile 6.000 TL arasında değere sahip ve nakledilebilir ürünlerin bozuk, eksik veya kusurlu şekilde teslim edilmiş olması durumundan sonra ortaya çıkan anlaşmazlıklarda aşağıdaki limitler geçerli olacaktır.

3. Online Saygınlığa Zarar Verilmesi: Sigortalının online itibarına zarar verecek bir fotoğraf, belge ya da WEB sitesi veya blogda yayınlanan bir açıklamayı kullanarak Sigortalıyı karalamak, aşağılamak ya da yasa dışı ifşa etmek durumunda aşağıdaki limitler geçerli olacaktır:

5. Ödeme Araçlarının Çalınması ya da Hileli Kullanımı: Sigortalının ödeme araçlarının (banka kartları, kredi kartları, seyahat çekleri hariç olmak üzere çekler) çalınması ya da hileli kullanımı sonucu ortaya çıkacak anlaşmazlıklarda aşağıdaki limitler geçerli olacaktır.

a. Anlaşmazlığı gidermek adına bir uzman danışmanlığı gerekiyorsa, yıllık 900 TL (vergi dahil) limit dahilinde teminat sağlanacaktır.

b. Oluşacak hukuki süreç ile ilgili muafiyet 600 TL olmak üzere, Sigortalının menfaatlerinin yargı önünde savunulması için yıllık 6.000 TL (vergi dahil) limit dahilinde teminat sağlanacaktır.

b. Oluşacak hukuki süreç ile ilgili Sigortalının menfaatlerinin yargı önünde savunulması için yıllık 6.000 TL (vergi dahil) limit dahilinde teminat sağlanacaktır.

b. Oluşacak hukuki süreç ile ilgili muafiyet 600 TL olmak üzere Sigortalının menfaatlerinin yargı önünde savunulması için yıllık 6.000 TL (vergi dahil) limit dahilinde teminat sağlanacaktır.

Yukarıda sayılan teminatların her birinden poliçe süresi içerisinde, tabloda karşılarında belirtilen limitin tüketilip tüketilmediğine bakılmaksızın sadece 1 defa yararlanılabilecektir.

Yukarıda belirtilen teminat limitleri anlaşmazlıkların çözümü sürecinde Sigortacı tarafından yapılacak harcamaları ifade etmekte olup Sigortalıya hasar tazminatı ödemesi yapılmayacaktır.

Anadolu Sigorta tarafından düzenlenen birden fazla poliçe mevcut bulunmakta ise, bunlardan daha önceki tarihte düzenlenen dikkate alınır ve Anadolu Sigorta bütün tazminat talepleri bakımından en fazla ilk düzenlenen poliçe limitlerine kadar sorumlu olur.

(3)

Aşağıdakilerden mütevellit anlaşmazlıklar teminat kapsamında değildir.

Yukarıda Belirtilen Teminatların Tümü için Geçerli İstisnalar

Online Bir İşletmeden Ürün Ve Hizmet Satın Alma Teminatına Özel İstisnalar

Aşağıdaki ürün ve hizmetlerin satın alınmasından doğan anlaşmazlıklar teminat kapsamında değildir.

Ödeme Araçlarının Hileli Kullanımı Teminatına Özel İstisnalar

Sigortacı, Sigortalının kendi yaptığı hileli kullanımlardan sorumlu değildir.

Sigortalının Haklarını Savunmak İçin;

a. Karşılanabilecek masrafların türü: Teminat altındaki bir anlaşmazlık için Sigortacı aşağıdaki maliyetleri öder;

a. Fikri mülkiyet;

b. Gümrük veya vergi sorunları;

c. Sigortalı tarafından verilen garantiler veya sigortalı tarafından üstlenilen görevler;

d. Bir ortaklık, şirket veya işletmenin işletilmesi veya yönetimine katılım;

e. Sigortalı tarafından esasa ilişkin bir itirazı içermeyen ödeme zamanlarının ayarlanması f. Ücretli veya profesyonel faaliyet

g. Politik veya sendikal faaliyet, belirlenmiş bir atama;

h. Sigortalının suç ortaklığı;

i. Sigortalı aleyhine dolandırıcılık sebebiyle dava açılması veya kasıtlı haksız eylem veya suç sebebiyle hukuksal süreç başlatılması. Ancak, mahkemenin kesinleşmiş kararı dolandırıcılık veya ihlalin kasıtlı niteliğini reddederse (sanığın beraat etmesi, suçun yeniden vasıflandırılması) sigortacı sigortalının avukat masraflarını öder. Bu geri ödeme poliçe üzerindeki tabloda belirtilen tutarlara göre yapılır;

j. Kimlikte sahtecilik veya ödemenin hileli yapılmasının işbu poliçe kapsamında Sigortalı olan kişi tarafından yapılmaları;

k. Usulüne uygun yasa değişiklikleri.

a. Hayvanlar ve sebzeler;

b. Mücevherat veya sanat eserleri, gümüş çatal-bıçak gibi değerli eşyalar;

c. Parasal değeri olan gayrımaddi eşyalar (senetler, nakit, menkul kıymetler, hisse senetleri, bonolar, kuponlar, mevduat sertifikaları ve ticari evrak, tüm diğer borçlanma senetleri veya tapu senetleri, kısa vadeli bonolar, posta pulu ve damga vergisi, seyahat belgeleri, giriş biletleri gibi);

d. Kolay bozulabilir mallar ve gıda maddeleri;

e. İlaçlar;

f. Her kategorideki silahlar;

g. Motorlu kara taşıtları;

h. Görüntülenen veya çevrimiçi indirilen dijital veriler;

i. Sanayide kullanılan emtia, mal olarak yeniden satılmak üzere satın alınan emtia;

j. Posta idaresinde veya nakliyecideki grev, lokavt veya sabotaj yüzünden teslim edilmeyen mallar;

k. Açık arttırma sitesinden satın alınan mal veya hizmetler;

l. Yürürlükteki Türk yasaları / düzenlemeleri tarafından yasaklanan sitelerden satın alınan mal veya hizmetler;

m. Şiddet içeren, pornografik, ayrımcı veya insan onurunu kırıcı sitelerden satın alınan mal veya hizmetler;

n. Alış fiyatına itiraz edilmesi hali

• Sigortacı tarafından alınan polis raporunun maliyetleri;

• Mahkeme/ adliye masrafları;

• Sigortacı tarafından yaptırılan ekspertizin ücretleri;

• Mahkeme tarafından Sigortalıya yüklenen masraflar, asıl alacağa ilişkin feriler;

• Avukatlık Asgari Ücret Tarifesine dahil olmayan avukat ücret ve masrafları.

b. Ödenmeyen masraflar: Teminat altındaki bir anlaşmazlık için Sigortacı aşağıdaki maliyetleri ödemez;

• Sigortalının gerçekleştirdiği kasti zararlar;

• Alacaklı olarak Sigortalı tarafından ödenebilir olan fotokopi, tebligat, vekaletname gibi masraflar;

• Arabuluculara yapılacak olan ödemeler;

• Risk altında olan menfaate veya alınan önlemlerin nihai veya umulan sonucuna dayanarak belirlenen herhangi bir temsilciye ödenmesi gereken komisyonlar;

• Karşı tarafça yapılan ve mahkeme tarafından sigortalıya yükletilen teminat dışındaki tutarlar;

• Özel dedektiflerin masraf ve ücretleri;

• Ceza kovuşturması için mahkemeye yapılan ödemeler;

• Sigortalının, Sigortacıdan provizyon / onay almadan bir avukat görüşü alması durumunda danışmanlık ücretleri veya herhangi bir masraf Sigortacı tarafından karşılanmaz.

• Anayasal yaşam hakkını engelleyecek olan online işlemlere dair - masraf ve ücretler.

Teminat Kapsamındaki Masraflar

Teminat kapsamındaki bir anlaşmazlık durumunda ve poliçede belirtilen miktarlara/limitlere tabi kalarak, aşağıdaki gider çeşitleri Sigortacı tarafından karşılanacaktır:

(4)

Hasar Durumunda İstenecek Belgeler

Gerekli görülmesi halinde sigortalıdan ya da olayın özelliğine göre ilgili üçüncü kişilerden netlik kazanmayan durumla ilgili yukarıda belirtilmeyen her türlü evrak/bilgi istenebilir;

Sigorta sözleşmesinin kanuni sebeplerle feshedilmesi hâlinde, primin minimum %25’inin sigortacıda kalması kaydıyla sigortacının sorumluluğunun devam ettiği süreye tekabül eden prim gün sayısı üzerinden hesap edilerek fazlası sigortalıya iade edilir veya bu tarihe kadar ödenmeyen eksik prim, geçen gün sayısı hesap edilerek sigortacıya ödenir.

Sigortalının poliçedeki teminat ve hizmetlerin herhangi birinden faydalanmış olması durumunda poliçe iptalinde sigortacı primin tamamına hak kazanacak sigortalıya prim iadesi yapılmayacaktır.

6. Anadolu Siber Güvenlik Hizmeti

Anadolu Siber Güvenlik Hizmetinden yararlanabilmek için şirketimize en güncel e-posta adresiniz ve en güncel cep telefonu bilginizi iletmiş olduğunuzdan emin olunuz.

Anadolu Siber Güvenlik Hizmeti kapsamında, aşağıdaki hizmetler tarafınıza sunulacaktır.

www.anadolusiberguvenlik.com.tr adresinden Üyelik Alanı’na ilk defa giriş yaptığınızda, 6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu kapsamındaki güvenlik adımlarını geçtikten sonra, kendi rızanız ile izlenmesini istediğiniz kişisel verilerinizi bu alana girmeniz gerekmektedir. Kişisel verileriniz, mevcut veri tabanı içerisinde bulunan veriler ile karşılaştırılarak Geçmişe Yönelik Veri Kontrolü yapılacaktır. Bu taramanın sonuçları e-posta, SMS veya her ikisi ile birlikte size iletilecektir.

Veri izleme hizmetinde var olan bilgilerinizi değiştirmek veya bilgi eklemek isterseniz Üyelik Alanı’na giriş yapabilir ve burada yer alan talimatları takip edebilirsiniz. Girdiğiniz ilave veya güncellenmiş bilgilerin Geçmişe Yönelik Veri Kontrolü yine mevcut veri tabanı içerisinde var olan veriler ile yapılacaktır. Tarafınızca girilen ilave veya güncellenmiş verilerin kontrolünde herhangi bir verinizin kötü amaçlı kişi veya kurumlar tarafından ele geçirilmiş olduğu tespit edilirse, e-posta, SMS ya da ikisi ile birlikte tarafınıza bildirimde bulunulacaktır.

Veri tabanı günlük olarak güncellenmekte olup, yukarıda açıklanan ilk kontrolleri takiben hizmet süreniz boyunca kişisel verileriniz mevcut veri tabanında sürekli izlenmeye devam edecektir.

Sınırlamalar, Muafiyetler ve Koşullar Teminat Kapsamı Dışındaki Masraflar

Teminat kapsamındaki bir anlaşmazlık durumunda ve poliçede belirtilen miktarlara/limitlere tabi kalarak, aşağıdaki gider çeşitleri Sigortacı tarafından karşılanmamaktadır:

• İş bu anlaşmadan kaynaklanan polis ve jandarma raporlarının masrafları;

• Sigortacının talep etmiş olduğu İcra Dairelerince hazırlanan icra raporlarının masrafları;

• Mahkeme kararıyla gerçekleşen bilirkişi değerlendirmesinden kaynaklanan Sigortacının talep ettiği eksper ücretleri;

• Sigortacının tayin ettiği denetçilerin ücretleri;

• Hakim tarafından Sigortalıya yüklenenler giderler;

• Güncel Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi çerçevesinde ödenmesi gereken avukat masrafları ve ücretleri.

• Karşı taraftan kaynaklanan ve Mahkemenin, Sigortalının ödemesini hükmettiği iade edilmesi mümkün olmayan masraflar;

• Özel hukuk kapsamında araştırmacıların ücretleri ve harçları (özel dedektifler);

• Mahkeme harcı gibi emanet ödemeleri;

• Mahkeme kararı çerçevesinde sigortalının ödemekle yükümlü olduğu tazminatlar, cezalar, geç ödeme faizleri ve diğer her türlü faiz ile zararlar;

• Acilen talep edilmesi gerekmedikçe anlaşmazlığın ilanından önce gerçekleşen danışma ve usul işleri için gereken giderler;

• Teminat limitini aşan Avukat ücretleri ve şikayet dosyası açmak için gereken masraflar.

• Zarar görenin özlük bilgileri;

• Zarara konu üyelik bilgileri;

• Sigortalının konuyla ilgili görüş ve bilgileri;

• Mal & Hizmet alımına ilişkin fiş & fatura;

• Zarara sebebiyet veren ürüne ilişkin bilgiler;

• Üretici firmanın konu hakkında tespit, görüş ve bilgileri;

• Zarar miktarının tespitine yönelik belgeler (Eksper raporu, mahkeme bilirkişi raporu vb.);

• Olayın yargıya intikal etmesi durumunda hakem & mahkeme kararı;

• Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler istenebilecektir.

1. Veri izleme hizmetinin etkinliği, tarafımıza verdiğiniz ve izlenebilen veri öğelerinin türüne ve sayısına bağlı olacaktır.

Anadolu Siber Güvenlik hizmetinin bu özelliğinin, tarafımıza izlenmesi için verdiğiniz kişisel verileriniz ile sınırlı olacağını ve diğer kişisel verilerinizin izlenemeyeceğini kabul etmektesiniz.

2. Anadolu Siber Güvenlik Hizmeti sistemine kayıt olabilecek izlenebilen kişisel veri sayısına ve türüne ilişkin kısıtlamalar bulunmaktadır. Ayrıntılar için, poliçe metnimizi inceleyebilir ve web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

3. Veri tabanı oluşturmak için çok sayıda web sitesi taranmakta olup, kişisel veri izleme hizmetini sağlamada gereken her türlü özen gösterilecektir. Ancak tüm güvensiz veya yasadışı web sitelerinin tespit edilmesi mümkün değildir.

4. Veri izleme servisi, izlenen kişisel verilerinizin nerede bulunduğu konusunda size her zaman bilgi sağlayamayabilir.

(5)

Hak ve Yükümlülüklerin Devri

Sigortacının Sorumluluğu

Hizmet Süresi

İşbu hizmet, satın aldığınız sigorta poliçenizle birlikte sunulan bir fayda olduğu için başlangıç tarihinden bitiş tarihine kadar geçecek olan sürede devam edecek bir hizmet sağlamaktadır.

Hüküm ve Koşullardaki Değişiklikler

Kişisel Verilerin İzlenmesi

İzlenmesini istediğiniz kişisel verilerinizi kendi rızanız ile www.anadolusiberguvenlik.com.tr adresine kaydettiğinizde, Sigortacı tarafından aşağıda belirtilen verileriniz 7/24 poliçe süresince izlenebilecektir.

Aksiyon Planları

www.anadolusiberguvenlik.com.tr adresi üzerinden, Riskli Veri Uyarısı almanız durumunda, Üyelik Alanı’na giriş yaparak hangi adımları izlemeniz gerektiğini anlatan tavsiye niteliğinde bir aksiyon planına erişebilirsiniz.

Ayrıca, 0850 744 0 744 telefon numarasından Sigortacıyı arayarak, Riskli Veri Uyarısı ve aksiyon planınızın detaylarına erişebilirsiniz.

5. İzlenmesi için Üyelik Alanı’na girmiş olduğunuz kişisel verilerinizin doğru olduğu kabul edilerek izleme hizmeti verilecektir.

6. Üyeliğinizle ilgili tam ve doğru bilgileri vereceğinizi taahhüt etmektesiniz.

7. 18 yaş ve üzerinde olup, Türkiye’de ikamet etmekte ve yine Türkiye’den Web Sitesine erişmektesiniz.

8. Poliçeniz düzenlenirken bize verdiğiniz iletişim bilgilerinizin değişmesi durumunda, mümkün olan en kısa sürede acentenizi arayarak bilgi verebilirsiniz.

9. Aksiyon planı kapsamında sizinle paylaşılan bilgiler yalnızca yönlendirme ve tavsiye amaçlıdır.

10. Sizinle paylaşılan aksiyon planı genel yönlendirmeler içermekte olup, güncel bilgilerin tarafınıza sağlanması hususunda gerekli tüm özen gösterilecektir. Ancak, söz konusu aksiyon planı yürürlükteki kanunların izin verdiği ölçüde ve tavsiye amaçlı hazırlandığından dolayı herhangi bir kayıp, hasar, sonucunda oluşacak zarar ve ziyanlarınız ile ilgili tarafımızca herhangi bir yükümlülük kabul edilmemektedir.

11. Üyelik Alanı’na ulaşamamanız sonucunda maruz kalabileceğiniz her türlü kayıp ve hasarlardan tarafımız sorumlu olmayacaktır.

12. Aksiyon planı, kişisel verilerinizin kötüye kullanılmasından doğan riskleri en aza indirgemek üzere hazırlanmış olup sonradan ortaya çıkabilecek risklerin bertaraf edilmesini taahhüt etmemektedir.

• Veri izleme üyeliğiniz size özel olup, devredilemez.

• Gerekli görülmesi durumunda, veri izleme hizmeti alınan kurum değiştirebilir. Ancak bu değişiklik, bu sözleşme kapsamındaki haklarınızı ve tarafımızca üstlenilmiş olan yükümlülüklerimizi etkilemeyecektir.

• Anadolu Siber Güvenlik Hizmeti sadece kişisel kullanımınız için verilmekte olup, tarafınızca da herhangi bir ticari amaçla kullanılamaz.

• Anadolu Siber Güvenlik Hizmetinin işbu şartlara uygun sağlanacağı tarafımızca taahhüt edilmektedir. Bununla birlikte, web sitesini veya Şikâyet bölümünde belirtilen telefon destek hattının her daim kullanıma açık olması, hattın kesintisiz ve hatasız olarak hizmet vermesi ve ayrıca web sitesi ile hattın desteğini etkileyen herhangi bir performans sorununu en kısa sürede gidermek için gerekli adımların atılacağını taahhüt ederiz.

• Mücbir sebeplerden dolayı, Anadolu Siber Güvenlik Hizmeti performansının düşmesi veya yerine getirilememesinden tarafımız sorumlu değildir. Ancak, tarafınıza vermekle yükümlü olduğumuz hizmetin gecikmesini önlemek veya en aza indirmek için gerekli adımları atılacaktır.

Size karşı sorumlu olduğumuz bu şartlara uymazsak, bunların ihlal edilmesinin öngörülebilir bir sonucu olan zarar veya kayıplardan ya da ihmalinden sorumlu olacağız. Ancak, öngörülemeyen herhangi bir kayıp ya da hasardan sorumlu olmayacağız.

• Piyasa koşullarındaki ve/veya teknolojideki değişiklikler, kanun değişikliği, yasal düzenlemeler, yükümlülükler, düzenleyici makamın gereklilikleri ve bunun gibi değişiklikleri yansıtmak için zaman zaman bu hüküm ve koşulları revize etme ve/veya düzeltme hakkı Sigortacı’ya aittir.

• Hizmet koşullarında değişikliğe gidilmesi durumunda, değişikliklerin tarafınıza makul bir sürede önceden bildirilmesi için tarafınızla iletişime geçilecektir.

• 10 adede kadar banka veya kredi kartı numaranız

• 10 adede kadar banka hesap numaranız

• 10 adede kadar e-posta adresiniz

• 10 adede kadar telefon numaranız

• 1 adet TC pasaport numaranız

• 1 adet TCKN’nız (Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Numarası)

• 1 tane ehliyet numaranız

(6)

www.anadolusiberguvenlik.com.tr adresine kendi rızanız ile giriş yapmış olduğunuz kişisel verilerinizin en son ve uluslararası güvenlik standartlarına ve sertifikalarına uygun şekilde, güvenli/şifreli saklandığını, üçüncü kişilerle vb. hiçbir şekilde paylaşılmayacağını taahhüt ederiz.

Poliçe Kapsamı

İşbu poliçe ile sigortalıya sağlanan sigorta teminatı, poliçede ve ürün kitapçığı/genel şart/özel şart/klozlarında teminata dahil olduğu belirtilmiş olan hususlarla sınırlıdır. Teminata dahil olduğu açıkça öngörülmüş bulunan hallerin dışındaki hiç bir hal, teminat dışında kalan haller arasında ayrıca sayılmış olmasa dahi, kesinlikle sigorta koruması altında değildir.

Sözleşme yapıldığı sırada sigorta ettirenin beyanı üzerine prim indirimine hak kazılmış olan hususların hasar halinde belgelenmesi zorunludur. Aksi takdirde ödenecek hasardan, Sigorta Genel Şartlarının ilgili maddesi uyarında prim indirimi oranında kesinti yapılacaktır.

Hasar tazminatı ödenirken, kalan prim borcunun tamamı tazminattan düşülür.

Ödemenin Belgelendirilmesi: Ödemeleriniz karşılığında tarafınıza verilen, tüm makbuz ve benzeri belgelerin, hasarınızın ödenmesinde şirketimize ibrazı zorunludur.

Önerilerinizi www.anadolusigorta.com.tr “Talep ve Şikayetleriniz” formundan, “Sigortam Cepte” mobil uygulamasından veya bilgi@anadoluigorta.com.tr adresinden iletebilirsiniz.

Prim Ödemeleri ve Poliçe İptal Klozu

Bu poliçe uyarınca bir defada ödenmesi gereken prim ile prim borcunun taksitle ödenmesinin kararlaştırıldığı hallerde primin ilk olarak ödenmesi gereken kısmı sözleşme yapıldıktan sonra, en geç poliçenin teslimi üzerine ödenir.

Sigorta priminin ödeme yeri herhangi bir Türkiye İş Bankası Şubesi, Anadolu Sigorta Genel Müdürlük veya Bölge Müdürlükleri veya sigorta sözleşmesinin kurulmasında aracılık etmiş olan yetkili acentedir.

Prim ödemesi banka dekontu, prim tahsiline yetkili olan acentelerde makbuz karşılığında nakit olarak, kredi kartıyla, Türkiye İş Bankası interaktif işlemleri fatura talimatı yöntemi kullanılarak veya havale yapılarak gerçekleştirilebilir. Bu sayılanlar dışındaki yerlere veya yukarıda sayılanlar dışında yöntemlerle yapılan ödemeler, prim borcunu ortadan kaldırmaz. Havale yapıldığı takdirde ilk prim, havale edilen tutarın sigortacının serbest hesaplarına intikal ettiği anda ödenmiş sayılır ve sigortacının sorumluluğu da bu anda başlar. Sigorta ettiren tarafından primin ilk taksitinin (peşinatın) veya tamamının kredi kartı ile ödenmesi ve sigorta ettirene kredi kartından bu tutarın tahsil edilmesi için süre tanınmasının kararlaştırıldığı hallerde, sigortacının sorumluluğu ilk taksitin (peşinatın) veya tamamının kararlaştırılan günde kredi kartından çekilmesi ile başlayacaktır. Kredi kartı ile blokeli ödeme halinde, kredi kartından prim alacağının karşılığının bloke edilmesi anında ödeme yapılmış sayılır.

Primin ilk kısmını izleyen sonraki taksitlerin hangi tarihlerde ödeneceği poliçe üzerinde belirtilmiştir. Sigorta ettiren bu tarihte ödeme yapmamış olursa temerrüde düşer ve sigortacı temerrüde ilişkin haklarını kullanarak sigorta sözleşmesini feshedebilir.

Prim borcunu ödemekte temerrüt sebebiyle sigorta sözleşmesinin feshedilmesi halinde, sigortacının sorumluluğunun devam ettiği süreye tekabül eden prim gün esası üzerinden hesap edilerek fazlası sigorta ettirene iade edilir.

Sigorta Bilgi Merkezi Notu

Sigorta kapsamına girecek veya giren kişiler, ilgili belgeleri imzalamakla risk değerlendirmesi yapılabilmesi ve tazminat başvurularının sonuçlandırılabilmesi amacıyla sağlık bilgilerinin, sigortalılık kayıtlarının ve diğer bilgilerin Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezinden (SBGM), Sosyal Güvenlik Kurumundan, Sağlık Bakanlığından, sağlık kurum ve kuruluşlarından ve sigorta şirketlerinden edinilmesine ve şirket nezdindeki bahse konu bilgi ve kayıtların SBGM, sigorta şirketleri ve ilgili mevzuatta yetkilendirilen merciler ile paylaşılmasına rıza göstermiş sayılır.

Cayma Hakkı Bildirimi

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bağlı mevzuat hükümleri gereği; sigortayı ticari veya mesleki amaçlarla yaptırmış olmayan (tüketici niteliğini taşıyan) Sigorta Ettiren, sözleşme kurulduktan sonra herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden finansal hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşmelerde 14 gün, taksitli satış sözleşmelerinde 7 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı bildiriminin, www.anadolusigorta.com.tr adresindeki beyan formu doldurularak veya açık bir beyan ile bilgi@anadolusigorta.com.tr adresine iletilmesi gerekmektedir. Geçerlilik süresi bir aydan az mesafeli sigorta sözleşmelerinde ve sigorta ettirenin onayı ile sigorta teminatının başladığı taksitli sigorta sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Taksitli sigorta sözleşmelerinde, ilk taksiti ödeyen sigorta ettirenin sigorta teminatının başlamasına onay vermiş olduğu kabul edilir. Mesafeli sigorta sözleşmelerinde tahsil edilen prim tutarı, cayma bildiriminin ulaşması sonrasında iade edilecektir. Zorunlu sigortalarda özel mevzuat hükümleri uygulanır.

Ürün Tanıtım İzni

Fiyat avantajlarımızdan, kampanyalarımızdan haberdar etmek, hasarlarınızı daha hızlı ödeyebilmek ve size cazip fırsatlar sunabilmek için bilgilendirmek, kısaca size daha hızlı ve iyi hizmet verebilmek için izninizi istiyoruz. SMS, e-posta, telefon aracılığı ile bilgilendirme, kampanya, ürün/hizmet tanıtımı mesajlarını ücretsiz almaya devam etmek, izin bilgilerinizi güncellemek için https://online.anadolusigorta.com.tr/bireysel adresimiz üzerinden bizimle iletişim kurabilirsiniz.

(7)

Dijital Satış Notu

Dijital satış kanalları aracılığı ile sunduğumuz yenilikleri takip etmek için, www.anadolusigorta.com.tr adresimizde bulunan

"Poliçem Hazır©" uygulaması ile en az işlemle en hızlı poliçe satın alma fırsatını yakalayabilir, mobil sigortacılık uygulamamız olan Sigortam Cepte'yi indirerek, birçok sigortacılık hizmetimize tek ekran üzerinden kolayca ulaşabilirsiniz.

Yaptırım Klozu

Birleşmiş Milletler, Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri tarafından yaptırım uygulanan ülkelerin hükümetleri, bu ülkeler uyruklu kişiler ve menşeli şirketlerin, bu sigorta sözleşmesinde baştan itibaren veya sonradan herhangi bir şekilde hak sahibi olmaları mümkün değildir. Bu ülkelerin hükümetleri, bu ülkeler uyruklu kişiler ve menşeli şirketlerin, bu poliçede sigorta ettiren, sigortalı, rehinli alacaklı veya sair surette hak sahibi olarak gösterilmiş olması hâlinde veya sigorta konusu menfaat sonradan kendilerine ait olmaya başlamış veya herhangi bir şekilde sigortadan doğan haklar kendilerine hangi şekilde olursa olsun devredilmiş veya intikal etmiş bulunduğu takdirde dahi, sigorta şirketi her türlü teminat sağlama ve ödeme yükümlülüğünden kurtulmuş olur ve hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.