PAZARLAMA. Yrd. Doç. Dr. Hasan ALKAN TUTUNDURMA

PAZARLAMA PAZARLAMA

TUTUNDURMA

Yrd. Doç. Dr. Hasan ALKAN

NE YAPMALIYIM?

Hangi mağazaya gitmeliyim

Evlilik yıl dönümü için ne alsam hangi mağazandan alsam gibi çok ciddi bir konuda bunalım yaşıyor.

BU ADAM NEYE KARAR VERMEYE

BU ADAM NEYE KARAR VERMEYE ÇÇALIALIŞŞIYORIYOR

Neden bazı tüketiciler Beymen’den giyinirken, bazıları Vakko yada değişik markaları seçmektedir? Ya da pazar pazarını tercih edenler yok mudur?

Neden benzer gelir ve sosyal sınıf yapısına sahip

insanlardan bazıları Opel marka araba tercih ederken, bazıları Renault, Fiat, Toyota’yı tercih etmektedir?

Neden…?

Yani, herhangi bir ihtiyacımızı gidermek üzere

pazarda bir çok alternatif varken NEDEN alternatifler arasından bazıları üzerinde yoğunlaşırız. Yada,

yoğunlaşır mıyız?

pazarlama yöneticilerinin önünde şu tür tüketiciler bulunmaktadır.

Sadıklar:Bu gruptaki tüketiciler markamızı tercih eden şimdiki

kullanıcılardır. Bu grubun markamıza bağlılıklarının sürdürmek yada sürekli kılmak ve kullanma oranlarını artırmak amaç olabilmektedir.

Farketmezciler:Her marka ürünü yada kullanan gruptur. Başka marka kullananların kendi markamıza yönelmelerini sağlamak için çaba harcarız.

Tatmin Olmamışlar:Kendi markamızı yada başka bir markayı

kullanıp hoşnut olmayan gruptur. Neden tatmin olmadıkları belirlenip, bu nedenleri ortadan kaldırmak ve tatmin olmalarını sağlamak amaç olarak düşünülür.

Hiç Kullanmayanlar:Ürün yada markayı denememiş ve kullanmamış olanlardır. Ürün için yeni kullanıcılar yaratmak ve onlara doğru

markayı satın aldırmak için çalışılır.

Tutundurma çabaları ile işletmeler,

•pazarda satın almada bulunan fiili tüketicilerle

•müşteri olma olasılığı bulunan potansiyel tüketicilere, ürün, firma ve değişikliklerle yenilikler hakkında mesajlar sunar ve onları işletmenin lehine karar almaya yönlendirmek isterler.

Pazarda çok sayıda bu amaçlı mesajlar arasında (HATIRLAYINIZ

!!! İŞLETMENİN DIŞ ÇEVRESİ)

önemli olan, fark edilebilir ve ikna

edici tutundurma karmasını uygulayabilmektir.

Pazarlama karması olarak bildiğimiz 4P’ni n unsurlarından biri olan tutundurma, pazarlama çabalarının işletme ile pazarda yer alan tüketiciler arasındaki ileti

yöneliktir.

Tutundurma çeşitli yazarlar tarafından değişik şekillerde tanımlanmıştır.

“İşletmenin ürettiği mal ve hizmetler hakkında tüketicilere bilgi verme,

onları inandırma, belli bir davranışa yöneltme ve hatırlatma çabalarıdır.

Pazarlama karmasının işletmeler için neden önemli olduğunu hatırlayınız!!!!

•· Tutundurma, iletişim kuramına dayanır (özellikle dış çevre ile olan iletişimini içerir) ve ikna edici yanı vardır.

•· Tutundurma, doğrudan satışları kolaylaştırma

amacına yönelik olduğu kadar, tutum ve davranışlara da yöneliktir.

•· Tutundurma, diğer pazarlama eylemleri ile birlikte uygulanır (sadece fiyata dayandırılmamalıdır) ve onların etkisi altındadır. Diğerlerinden bağımsız düşünülemez.

•· Tutundurma; ürün, fiyat ve dağıtım arasında planlı ve programlı bir çalışma gerektirir ve sonuçta birlikte sinerjik etkiyi oluştururlar.

Tutundurma ile ilgili yapılan değişik tanımlardan hangisi ele

alınırsa alınsın, hepsinde ortak olan unsurlar şunlardır:

Tutundurma çabalarının önemi her geçen gün daha da

artmaktadır. İşletme ve pazarlamacıları tutundurma çabalarına önem vermeye zorlayan temel gelişmeler şöyle sıralanabilir:

•·

Tüketici istek, ihtiyaç ve beklentilerindeki değişim,

•· İkame ürünlerin çoğalmasıyla pazarda artan rekabet,

•· Gelir artışı sonucu tüketici sayısının ve potansiyel müşterilerin artması,

•· Aracı kurumların artması ve dağıtım kanallarının genişlemesi,

•· Perakendecilerin büyümesi ve zincirler oluşturması.

Tutundurmanın artan önemi

Tutundurmadan beklenen yararlar

• Satışların sürekliliğini sağlamak

•Mal ve hizmetlere yönelik talebi canlandırmak

•Potansiyel müşterilere mal ve hizmetlerin yarayışlılıkları hakkında bilgi sağlamak

•Potansiyel müşterileri mal ve hizmetlerin birbirlerine karşı üstünlükleri hakkında bilgi vermek

•Olumlu işletme imajı oluşturmak

•Pazar payını korumak

•Markalara kimlik kazandırmak ve isim haline gelmek

•Ürünün değerini tüketicilerin gözünde yükseltmek, vb.

Tutundurma ve

Tutundurma ve İ İleti letiş şim im

bir deterjan markasının daha beyaz yıkadığını ve yıpratmadığını var sayalım. CIRT OSMAN DAYICIRT OSMAN DAYI Başarının ölçümlenmesinin bir yolu, deterjanda tüketicilerin bu özelliği algılayıp algılamadıkları ile ilgilidir.

Eğer yeterli ölçüde algılanmamışsa başarı sağlanamamıştır.

Yani arada iletişimin olup olmadığı önemlidir.

Tüketicilerle sürekli mesaj alış verişine dayalı faaliyetler bütünü olarak bakıldığında, pazarlamanın bir iletişim süreci olduğu görülebilir

Tutundurma

Tutundurma ç ç abalar abalar ı ı i i ş ş letmenin d letmenin d ış ış a a

a a ç ç ı ı lan kap lan kap ı ı s s ı ı d d ı ı r. r.

İletişim ve satın alma karanının oluşması

Tüketicilerin satın alma kararına etki eden değişkenler 1. İç Değişkenler (Psikolojik etmenler):Öğrenme,

güdüleme (motivasyon), algılama, kişilik, tutum.motivasyon

2. Sosyo – Kültürel Değişkenler: Toplumsal gruplar, aile, sosyal sınıf, kültür, alt kültür, kişisel etkiler.

3. Demografik Değişkenler: Yaş, gelir, eğitim, coğrafik yerleşim.

4. Pazarlama Çabaların Etkileri Olarak Tanımlanan Etmenler: Kendimizin ve rakiplerimizin uyguladıkları stratejilerin toplam etkisi olarak görülmekte ve

incelenmektedir. Bu etkiler, pazarlama yöneticilerinin kontrolü altındadır.

5. Durumsal Etkiler:Satın alma karar sürecinde oluştuğu ortamın değişikliğini açıklamaya çalışır.

HatHatıırlayrlayıınnıız iz işşletmenin letmenin ççevresel koevresel koşşullarullarıı

Güdülemeye ilişkin bir örnek

Rasyonel Satın Alma Güdüleri Duygusal Satın Alma Güdüleri - Yüksek kalite Farklı olma arzusu

- Düşük fiyat Diğerleriyle uygunluk arzusu - Uzun ömür Karşı cinsi etkileme arzusu - Performans Güçlü olma arzusu

- Kullanım kolaylığı Prestij arzusu

Tutundurma yöntemleri

•Kişisel satış

•Reklam

•Tanıtma ve Halkla ilişkiler

•Satış tutundurma

ÜrÜrüün Hayat En Hayat Eğğrisi Drisi Döönemleri İnemleri İtibariyle Tutundurma Amaçtibariyle Tutundurma Amaç ve ve ÇabalarÇabalarıına Öna Örneklerrnekler

Ürün Hayat Eğrisi Dönemleri

Tutundurma Tutundurma

amacıamacı

Tutundurma çabaları

Giriş Büyüme Olgunluk Düşüş

Bilgilendirmek İkna etmek Hatırlatmak

Uygun iletişim araçlarında duyurum

Aracılara yönelik kişisel satış çabaları

Hatırlatıcı ve marka bağlılığına yönelik reklam

Azalan reklamlar

Ürünü tanıtıcı reklam Ayırt edici reklam

Tüketicilere yönelik ıskonto

ve kuponlar

Aracılara yönelik tanıtım ziyaretleri

Ürün tanıtım hediyeleri

Aracılara yönelik ıskonto ve satış

destekleri

Örnek ürün dağıtımları

İnceleyiniz

Kişisel satış

Olası müşterileri bulmak satın almaya ikna etmek ve müşteri memnuniyeti sürekliliğini sağlamak veya kısaca

satış yapmak amacıyla bir veya daha fazla

potansiyel alıcıyla karşılıklı konuşmak görüşmek ve sonuca ulaşmaktır.

Genellikle pahalı, sık satın alınmayan gösteri ve özel teknik bilgi gerektiren sipariş yoluyla satışı yapılan

ç ç o o ğ ğ u u

temel orman

temel orman ü ü r r ü ü nleri dahil nleri

endüstriyel mallarda yaygın kullanılan tutundurma şeklidir.

Bu yöntemde satış elemanın performansı çok önemlidir.

Kişisel satış sürecinin aşamaları

•Satışa hazırlık aşaması

•Potansiyel alıcıları belirleme aşaması

•Alıcıları yakından tanıma aşaması

•Satış görüşmesi aşaması

•Satış sonrası faaliyetler aşaması

Yukarıdaki tanımlamadan farklı yaklaşımlarda olabilmektedir. (Bkz. Kitap s344)

Orman ürünleri satış zamanı ve yöntemleri Orman

Orman ü ü r r ü ü nleri sat nleri sat ış ış zaman zaman ı ı

Satış zamanı;

satışın yıl veya ay içinde ne zaman yapıldığını değil; odun hasadından

önce veya sonra yapıldığını

Yani, satışın

üretimin hangi aşamasında

Odun hammaddesi üretim sürecinin nerede başlayıp nerede bittiği konusunda farklı iki görüş

bulunmaktadır. Bunlar;

• Birinci Görüşe göre üretim süreci:

Tohum ekiminden odunun hasat için olgunluğa erişmesine kadar geçen süreçtir.

• İkinci Görüşe göre üretim süreci:

Tohum ekiminden odunun hasat için olgunluğa erişmesine kadar olan süre yeterli değildir. Ağaçların kesilip, ürün çeşitlerine ayrılması,depoya nakli ve satış işlemleri de süreç içinde yer almaktadır.

satış zamanına göre satışlar

•Önceden satış (alivreli satışlar, dikili satışlar)

•Sonradan satış olmak üzere 2 ye ayrılır.

Sonradan satış:

çeşitlerini almak ve bunlardan üretimlerini sağlamak zorundadır. Bu yöntemde ormandan kesilen ağaçlar, kesim, hazırlama, çeşitlerine ayırma, bölmeden çıkarma, depoya

nakletme, depoda standartlara göre partiler halinde istifleme ve satışa sunma işlerini kapsar.

Ülkemizde ağırlıklı olarak kullanılan yöntemdir.

Ağaç daha hasat edilmeden dikili halde yapılan satıştır.

alivreli satışlar ve dikili satışlar satışlar olarak karşımıza çıkabilmektedir.

2 çeşit uygulaması vardır:

•Kesilmesine karar verilen bölme veya ağaçların satışı ve

•Kesilmesine karar verilen ağaçların satışı (ülkemizde son zamanlarda yagınlaşan yöntem)

Önceden satış

Yaaaaaniii; Kesilecek ağaçların belirlenmesi ve planlarının yapılması üretim için gerekli yol, vb alt yapının tesisi

işlemler tarafından gerçekleştirilmek koşuluyla geniş sahalarda yapılabildiği gibi

küçük sahalarda satıcı tarafından yapılmış planlarda belirlenen ağaçların yine satıcı tarafından oluşturulmuş mevcut alt yapı olanakları yardımıyla alıcı tarafından kesilmesi şeklinde de yapılabilmektedir.

Bütün plan ve alt yapının alıcı tarafından yapılması (1. Yol) daha çok az gelişmiş ülkelerde görülmektedir. Plan yapımı için gerekli bilgi birikimine sahip olmayan ve alt yapı olanakları geliştirmek için finansal olanakları sınırlı olan ülkeler bu yola başvurur.

Ülkemizde de bu yöntemi denemiş (Kastamonu- çangal ve zindan ormanlarının işletilmesi) başarılı olunamadığı için

(kaynakların tahribatı) vazgeçilmiştir.

İkinci tip uygulamaya

1996 yılında 5038 Tamim numaralı Dikili Ağaç Satışı Tamimi ile ülkemizde başlanmıştır.

Dikili satışlar küçük alanlarda ve belirli ürünlerde

uygulandığı zaman firmanın gelişmişlik durumuna da bağlı olarak yararlı sonuçlar verebilmektedir.

Uygulamada, orman alanındaki dikili hacmi bilinen ve amenajman planına göre hasat edilmesi gereken ağaçlar satılmaktadır. Ağaçlar satıcı tarafından işaretlenir.

Alıcı ise bu ağaçları kalan ağaçlara zarar vermeden hasat etmektir. Hasat sırasında odun çeşitlerini ayırmada alıcı serbesttir.

Bazı yararları:

Alıcı, ürünü isteklerine göre boyutlandırabildiğinden kayıplar önlenmektedir.

Kesim ile satın alma işlemi arasındaki dalgalanmalardan alıcılar daha az etkilenmektedir.

Hammadde tedarik planlaması yapmak daha kolaydır (alıcı tarafından)

Değeri zamanla birlikte bozulmalara bağlı olarak düşebilen

(kayın-ardaklanma)

Odun hammaddesi satışlarında genel ilkeler

•Satışa çıkarılacak malın tüm özellikleri (cinci, boyutu, kalitesi, vb) tanımlanmış olmalıdır.

•Satışa çıkarılan malların miktarı alıcıların ilgilendiği ölçü dikkate alınarak (hacim, ağırlık, parça sayısı, vb) belirtilmelidir.

Satışa çıkarılan parti büyüklüğü önemlidir.(en az 12 metreküp, en fazla 60 metreküp olmalı; 25-50 arası iyi satılmaktadır.)

•Satışa çıkarılan malın yeri açık bir şekilde belirtilmelidir. Ör:

sav deposu, aşağı gökdere deposu, X bölmesinden dikili, vb ve ulaşım tarifi yapılmalıdır.

•Partilerin istifi inceleme kolaylığı sağlayacak şekilde düzgün

olmalı

Odun hammaddesi satışlarında genel ilkeler

•Fiyat konusunda hassas olunmalı

•Ödeme koşulları, teminat tutarı belirtilmeli

•Depoda beklememiş mallar alıcılar tarafından tercih edildiği için depoya gelmemiş mallar satışa çıkarılabilmektedir (Global satış)

•Teslim tarihi belirtilmeli Ör: depodan hemen teslim, satış tarihinden 3 gün sonra gibi

•Partiler etiketlenmeli, tür, orijin, ortalama çap, kesim tarihi, vb

yazılmalı

Orman Ürünleri Satış Yöntemleri

•Açık arttırmalı satış

•Yükselterek satış

•Eksilterek satış

•Teklif usulü-Gizli arttırmalı (kapalı zarf) satış

•Pazarlıklı satış

•Tahsisli satış

Açık arttırmalı satış olarak bilinen yöntem

Açık arttırmalı satış

•Yükselterek satış

•Eksilterek satış olmak üzere 2 türü vardır.

Aralarındaki fark

1. Y1. Yöntemde;öntemde;

arttırmalar muammen bedele dayandırılır.

2.sinde ise

2.sinde ise

eksiltmelerin piyasa satış fiyatının üzerindeki bir tutardan başlamasıdır.

Yani taban fiyat yerine tavan fiyattan işe başlanmıştır.

Ülkemizde orman ürünlerinin piyasa satışlarında uygulanan yöntem birincisidir. Bu orman kanunlarında bulunan hükümler gereğidir. (HATIRLATMA)

Açık arttırmalı satış (yükselterek)

•Alıcılara, satışın zamanı, yeri, satışın zamanı, satılacak malın miktarı, cinsi, kalitesi, muammen bedeli, vb.

hususlar çeşitli kanallarla duyurulmaktadır. Ör: internet

•Alıcılar gerekli şartları yerine getirerek baş vururlar.

•Tüm alıcılar ilan edilen yer ve zamanda toplanır.

•Satıcı muammen bedelleri duyurur.

•Alıcılar, talip oldukları partilere muammen bedelin %3’ü oranında temiant yatırır. Satış sözleşmesini imzalar.

•Alıcılar partilere fiyat verirler

Açık arttırmalı satış (yükselterek)

•En yüksek fiyatı verene mal ihale edilir. (Oluşan fiyat komisyonca uygun bulunmasa satış iptal edilebilir.)

•Satış gerçekleşirse sözlü beyanlar satış akdi haline getirilir. Geçici teminat kesin teminata dönüşür (%6)

•Komisyon satış sonucu bilgi cetveli düzenler onay için Bölge müdürlüğüne gönderir.

•Onaydan sonra satış gerçekleşmiş olur. (15 gün içinde satışın tamamı yada bir kısmı iptal edilebilir)

Muammen bedelin bulunabilmesi için öncelikle maliyet fiyatının bulunması gerekmektedir.

Not. Muammen bedel: tahmin olunan satış fiyatıdır.

HATIRLAYINIZ

Maliyet fiyatı hesabı Maf=(h +tz + s +t +)1.0r

Muammen bedel= Maf +- (Maf X 0.0P) + - (Maf X 0.0i)

HATIRLAYINIZ

Özetle; HATIRLAYINIZ FİYATLANDIRMA Ülkemizde odun hammaddesi satışlarında

kullanılan fiyat belirleme yöntemi, maliyet artı fiyatlandırma esaslı, talebe ve rekabete öznel değerlendirmelere dayalı karma bir yöntemdir.

Eleştiriye açık bir çok yönü bulunmaktadır.

Soru: Ele

Soru: Ele ş ş tiriniz!!!!!! tiriniz!!!!!!

NOT: Tahmin olunan fiyat (muammen bedel) önceden veya dikili satışlarda farklı şekilde hesaplanmaktadır. 5038 5038 nolu nolu

tamim.

tamim.

Satış işleminin hazırlığı ve yönetiminde görevli personel Satışlar satış komisyonu tarafından

yönetilmektedir.

Bu komisyon

İşletme müdürü başkanlığında, muhasebeci, işletme şefi, veya vekilinden oluşur.

Komisyon,

satıştan önce katılımcıları listeler,

katılımcılara numara veya etiket verir,

anlaşma sağlandığında da sözlü beyanlar akid

haline getirilir.

Orman ürünlerinin yaklaşık % 50’den fazlası açık artırmalı satış yoluyla değerlendirilmektedir.

Açık artırmalı satış gelirlerinin büyük bölümü

tomruk ve sanayi odunu satışlarından oluşmakta,

tomruğun toplam satış gelirleri içindeki payı da % 75

civarında bulunmaktadır

Kapalı zarf yöntemi (Teklif usulü-Gizli arttırmalı satış)

•Satışı yapılacak malın nitelikleri ve satış sözleşmesinde aranan koşullar ilan edilir

•Alıcılar mal için önerdikleri fiyatı bir zarfa koyarak gerekli belgelerle birlikte satıcıya teslim eder

•İlanda belirtilen sürenin bitiminde satış komisyonu teklif verenlerin huzurunda zarfları açar

•Teklifler öncelikle satış için istenen gerekli koşulların sağlanıp sağlanmaması bakımından incelenir, belgeleri tamam olan teklifler arasında fiyat bakımından değerlendirme yapılır

•En yüksek fiyatı veren alıcıya satış yapılır

(birden fazla aynı fiyatı veren alıcı varsa

çekmek isteyen olup olmadığını sorar, eğer tekliflerden çekilen olmasa kura yolu ile alıcı belirlenir)

•Yöntem ülkemizde uygulanmamaktadır.

Pazarlıklı Satışlar

Alıcı ve satıcı yüz yüze görüşmekte alıcı istediği fiyatı belirtmekte satıcı da teklifini sunmaktadır.

Her iki taraf için uygun bir fiyat için anlaşılmakta yada anlaşma olmamaktadır.

Bilinen en eski yöntemdir.

Yöntem, açık arttırma ile yapılan satışlarda yapılan ihalelerde alıcı çıkmaması durumunda ve ikinci bir ihale şansı yoksa kullanılmaktadır.

Özellikle

odunu bozulan

Tahsisli satışlar

Çoğunlukla yasal yükümlülükler, sosyal sorumluluklar ve ekonomik politikalar nedeniyle yapılan güdümlü satışlardır.

Orman Ürünlerinin Tahsisli Satışları

Hakkında Esaslar adlı kararnameye göre bu satışın esasları belirtilmiştir.

Fiyat satıştan önce belirlenmektedir.

Ör: Orman köylülerine yapılan zati yakacak ve yapacak odun satışları buna örnektir.

Bezer şeklide orman köylülerinin gelirini arttırmak amacıyla yapılan köylü Pazar satışları, kooperatiflere yapılan satışlar, vb.

10 yıllık ortalamalara göre

satılmıştır.

Tutundurma (karmasının)yöntemlerinden ikincisi

REKLAM

Reklam Reklam; ;

bir mal ya da hizmetin, tarifesi önceden belli bir ücret karşılığında kitle iletişim araçları vasıtasıyla olumlu bir biçimde tanıtılıp

benimsetilmesi çabalarıdır.

ŞİMDİ TUTUNDURMA YÖNTEMLERİNE KALDIĞIMIZ YERDEN DEVAM EDİYORUZ

tutundurma çabaları içinde reklam, sık kullanılan bir araç olarak karşımıza çıkar. Dünyada ve ülkemizde reklamlara ödenen bedeller milyar dolarlarla ifade edilmektedir

İşletmeleri reklamı sık kullanmaya iten temel neden, temel neden, reklamın aynı anda çok sayıda tüketici kitlesine

ulaşabilmesi özelliğidir.

Reklamı önemli hale getiren diğer özellikleri olarak;

tekrarlanabilme ve çok farklı ortamlarda

yayınlanabilmesi ve etkili biçimde sunulabilmesi sayılabilir.

ÖRNEK. CİMBOM SARAÇOĞLUNDA MUTLAKA PUAN ALACAK…

Reklamın amaçları- işlevleri

•Bilgilendirme

• İkna etme

• Hatırlatma

Reklam Türleri

Reklamları değişik açılardan sınıflandırmak mümkündür.

Herhangi bir reklam, bu sınıflandırmaların

birden fazlası içinde değerlendirilebilir.

• Üretici reklamları; üretici tarafından gerçekleştirilen, ve bedeli ödenen reklamlardır. (Pepsi, Toyota, Ericsson vb.)

• Aracı (perakendeci) reklamları; Gittikçe güçlenen perakendecilerin kendi marka ve mağazalarını tutundurma amaçlı reklamlarıdır. (Migros, Carrefoursa, Yimpaş vb.)

• Hizmet işletmesi reklamları; Eğitim, bankacılık, sağlık vb.

hizmet işletmelerinin reklamlarıdır. Hizmet üreticilerinin bayilerine de katkıda bulunurlar. (Aksigorta, THY, Yapı Kredi Bankası vb.)

Reklamı yapanlar açısından

•Bireysel reklam; Bedeli sadece bir işletme tarafından ödenen reklamlardır. (Eti Bisküvi, McDonald’s vb.)

•Ortaklaşa reklam; Belirli bir endüstri, ürün grubu yada fikir etrafında olumlu görüş oluşturma amaçlı olup, bedeli birden fazla işletme yada organizasyon tarafından ödenen reklamlardır. (Diş sağlığı korunması, Eğitimin geliştirilmesi vb.ne yönelik kurum ve kuruluşların ortak reklamları)

Ödeme açısından

•Tüketicilere (son kullanıcılara) yönelik reklamlar; ürünü tüketecek olan son kullanıcılara yönelik reklamlardır. (İpana, İş Hayat yaşam sigortası vb.)

•Endüstriyel alıcılara yönelik reklamlar; inşaatçılar, fabrikalar vb. endüstriyel alıcıları muhatap alan reklamlardır. (Caterpillar, Isısan vb.)

•Aracılara yönelik reklamlar; herhangi bir mal veya hizmeti satmaya teşvik bakımından aracı kurumlara yönelik reklamlardır. (Visa vb.)

Hedef pazar açısından;

•Yerel reklam; yerel ölçekte reklamlardır. (yerel gazete reklamları, coğrafi açıdan farklılaştırılmış ürünlerin reklamları vb.)

•Ulusal reklam; ulusal ölçekte reklamlarıdır. (Ülker içim süt, Garanti, Billur tuz, Aytaç su vb.)

• Uluslar arası reklam; birden fazla ülkede satışı olan ürünlerin reklamlarıdır. Bu tür reklamlarda dil ve içerik açısından gerekli değişiklikler yapılır. (Coca Cola, McDonald’s, Marlboro, Pepsi vb.)

REKLAM BİR ÇOK FARKLI AÇIDAN DAHA SINIFLANDIRILABİLİR.

AMA YETER ARTIK.!!!!

Coğrafi açıdan;

Reklam Araçları

Reklam Aracı Üstünlükleri Zayıflıkları

Gazete

Esnek olrnası, Zaman tercihi vermesi, İyi konumlandırmaya fırsat tanıması, Geniş kitlelerce izlenebilmesi, Yüksek inandırıcılığa sahip olması, Bölgesel ücretlendirme uygulanabilmesi

Reklam kalitesinin baskı kalitesine bağl olması, Kısa sürede okunması ve unutulabilmesi, Gözden kaçırıl maya açık olması, Çöpe atılabilmesi

Dergi

Heterojen hedef kitlelere uygun olması, Kaliteli baskıya fırsat vermesi, Uzun süreli ve kalıcı olması, Uzun sürede okunması ve daha sık göze çarpması, Güvenilirliği oranında imaj oluşturması

Uzun reklamların satın almayı zamana yayması, Çöpe atılabilmesi, Yüksek maliyetle nedeniyle istenilen konumlandırmaya fırsa vermemesi

Radyo

Kitlelere hitap edebilmesi, Yerel yada özel hedef kitlesi olan radyolar aracılığıyla heterojen bölümlere ulaşabilmesi, Düşük maliyetli olması

Sadece sözlü olması ve kısa sürede unutulabilmesi, Televizyona güre daha az dikkat çekici olması

Televizyon

Ses, görüntü ve hareketi bir arada sunabilmesi, Duyulara hitap edebilmesi, yüksek dikkat oluşturabilmesi, Oldukça zengin görüntülere fırsat vermesi

Çok yüksek maliyetli olması, Düzen siz aralıklarla yayınlanması, Kısa sürede unutulabilmesi, heterojen kitlelere hitap etme fırsatı vermemesi

okuyunuz

okuyunuz

Bunlarla birlikte internet, postalama, telefon, fax, el ilanları ,vb. yöntemlerde mevcuttur.

İ İ nternet, kullan nternet, kullan ı ı m m ı ı h h ı ı zla artan bir ara zla artan bir ara ç ç t t ı ı r r

Hatta bunun sonucunda

elektronik ticaret

okuyunuz

okuyunuz

İnternet kullanımı ve interneti pazarlama aracı olarak kullanım orman işletmelerinde de hızla yaygınlaşmaktadır.

Ormancılıkla ilgili bir çok site bulşunmaktadır. Halkla ilişkiler ve reklam açısından önemlidir.

Radyo, televizyon, reklamları kullanılabilmektedir.

Ticari amaçlı kataloglar basılabilmektedir.

Ör DOFİ yıllar itibariyle fidan satış katalogları hazırlamakta ve bu katalogların dağıtımını yapabilmektedir.

Alo fidan ve nikah fidanı türlerinde kurum bültenlerinde ya da yerel gazetelerde reklam verilebilmektedir.

hatıra ormanlarında ağaçlandırma alanında kurumun adı ve tabelası yer almaktadır.

Reklam satışa katılan alıcı sayısını arttırmak amacıyla da kullanılabilmektedir Ör: ihalelere alıcıların çeşitli yollarla davet edilmesi, satışa sunulan fidanların alıcılara faxlanması, vb.

Tutundurma (karmasının)yöntemlerinden

SATI SATI Ş Ş TUTUNDURMA TUTUNDURMA

promosyon

•Fuarlara Katılma,

•Sergiler, Teşhirler,

•Diğer Satış Çabaları

Bu kapsamda değerlendirilebilir.

Satış tutundurma çabaları normalde tamamlayıcı bir yöntem olmakla birlikte orman işletmelerinde sıkça kullanılan ve yararlı olan bir yöntemdir.

Örnek DOFİ orman ve çevre ile ilgili sempozyum , kongre, vb. etkinliklerde standlar açabilmekte ve fuarlara katılabilmektedir.

Ayrıca, hemen hemen tüm DOFİ’nin teşhir amaçlı bir fidan satış reyonu bulunmaktadır.

Ancak, bu reyonlar gereken özen gösterilemediği için kendisinden beklenen potansiyel faydaları sağlamaktan uzaktır. Büyük şehirlerde olmayan veya yerleşim birimlerinden uzak olan işletmelerde bu aracın etkin kullanımı mümkün olmamaktadır. Bu nedenle fidan üretimi ve pazarlanması bir sistem yaklaşımı içinde ele alınıp, bazı fidanlıkların üretim ve depo bazılarının ise, satış fidanlıkları olarak belirlenmesi yararlı olabilir.

Ayrıca odun satışı amacıyla kullanılan orman son satış depolarını da bu kapsamda örneklendirebiliriz.

Depo yeri seçimi, ulaşım ağlarına olan uzaklığı, yerleşim merkezlerine olan uzaklığı vb. önemlidir.

Satışlarsırasında müşterilere sağlanan kolaylıklar, çay vb ikramı satış tutundurma kapsamında değerlendirilebilir.

Tutundurma (karmasının)yöntemlerinden

TANITIM VE

HALKLA İLİŞKİLER

Halkla ilişkiler; bir kişi veya örgüte karşı

kamuoyunun (hedef kitlenin) tavrını değerleyip,

organizasyonun kamuoyu nezrinde saygınlık ve itibar kazana bileceği strateji ve politikaların izlenmesidir.

Reklama göre daha uzun dönemli bir bakış açısını içermektedir.

Reklamda daha çok satış arttırmaya yönelik çabalar

ağırlıktayken, halkla ilişkilerde işletmenin prestiji ve

imajı ön plandadır.

Avantajları:

Reklam ve kişisel satış çabalarından daha düşük maliyetli olması,

Reklamdan daha güvenilir olması,

Reklamlara oranla daha fazla okunması ve dikkat çekmesi, Daha fazla bilgi içermesi,

Gerekli zamanlarda kullanılabilmesi.

Dezavantajları:

Mesaj üzerinde kontrol yetkisinin olmaması, Bir kerelik yayınlanması ve sınırlı yayılması,

Belirli bir tarifeye bağlı olmamakla birlikte yüksek bedeller ödenebilmesi,

Yayınlanma şansının kişisel ilişkilere bağlı olması.

Ormancılıkta son dönemde yaygın kullanılan araçlardan birisidir.

Özellikle ticari niteliği az olan etkinliklerde ön plana çıkan tutundurma yöntemidir.

Tanıtım büroşürleri, vb. basın yayım tanıtım etkinlikleri köylünün bilgilendirilmesine yönelik etkinlikler

orman yangınları konusunda bilinç oluşturmaya yönelik etkinlikler Ağaçlandırma çalışmalarına yönelik etkinlikler

Çevre bilinci oluşturmaya yönelik etkinlikler

Personelin halka olan yaklaşımındaki iyileşmeler (toplam kalite yönetimi felsefesi, vb)

ORMAN İŞLETMELERİNDE TUTUNDURMA

Orman işletmelerinin ticari bir ilişki ile bağlı olduğu kitleler yönelik olarak kişisel satış,

reklam, ve

satış tutundurma yöntemleri ön plana çıkmakta;

ticari nitelik taşımayan ilgililere yönelik tutundurma faaliyetlerinde tanıtım, ve halkla ilişkiler ağırlık kazanmaktadır.

YayıYayınn-tan-tanııttıım etkinlikleri yetersizdir.m etkinlikleri yetersizdir.

özetle