İSKİ su için elele:Su haberleri

İSTANBUL 2000

OÇP

2000 Olimpiyatlarında

İ s t a n b u l

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

19 Mayıs Gençlik ve Spor Bayramı'nı gençlerarası yazı ve resim yarışması ile kutluyor.

Sokakları, konutları, doğası, insanları ' ■ vılında görmek istediğiniz, ya­ şama ğiniz İstanbul'u bize resim­ lerinizle. yazılarınızla anlatın."

İstanbul Büyük Şehir Belediyesi tarihin­ deki en önemli uluslararası etkinlik için adaylık başvurusu yapan, Dünyaya "İki

"İki kıtanın birleştiği yerde buluşa­ lım." diyen İstanbul'un gençliğine bu

çağrıyı yapıyor.

30 Nisan 1993 Cuma günü sona erecek yarışmanın ödül töreni 19 Mayıs Genç­ lik ve Spor Bayramında açıklanacak. Yarışmayla ilgili ayrıntılı bilgi almak için: İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Basın Bürosu Saraçhane, İstanbul Tel: 512 55 00 (100 Hat)

20OO Olimpiyatları için öngörülen yerleşim planı

İSKİ 60 yaşında:

İSKİ Genç Türkiye Cumhuriyetinin kamulaştırılan ilk kuruluşu

Terkos Gölü kenarında faaliyete geçen ilk pompa istasyonu.

"Bu yıl kuruluşunun

60. yıldönümünü kutlayan

İSKİ 1 Haziran 1933'de

Resmi Gazete 'de yayınlanan

ve uygulamaya konulan

2226 sayılı kanunla

kuruldu."

1993 aynı zamanda İstanbul'a ilk defa basınçlı su sağlayan modem tesislerin de

110. kuruluş yıldönümü.

Kamulaştırılan ilk özel kuruluş olan İstanbul Türk Anonim Su Şirketi'nin hikayesi ise 1874'lere kadar uzanıyor.

Padişahın Paris ziyareti

Anlatıldığına göre 1861 yılında tahta çı­ kan Sultan Abdülaziz 1868 yılında Pa­ ris'i ziyaret eder. Bu ziyareti sırasında Seine nehrinden Paris'e su pompalayan buhar makinalarını gören ve hayran ka­ lan padişah, aynı tesislerin İstanbul'a ku­ rulması için direktif verir.

1874 yılında kente 40 kilometre mesafe­ de buİunan Terkos Gölü en uygun kay­ nak olarak belirlenir. İşletme imtiyazı verilerek tasarı fiiliyata geçirilmiş olur. Halk arasmda'Terkos" diye adlandırı­ lan, resmi adı "Dersaadet Anonim Su

Şirketi" olan yabancı sermayeli ilk su

şirketi 1883 yılından itibaren Terkos Gölü kıyısına kurduğu buharlı pompa is­ tasyonu ile kentin Avrupa Yakasında belli bölgelere su pompalamaya başlar.

Basınçlı su, İstanbul'da ilk apartmanlar ile birlikte "ıslak hacimlerin" özel bir donanıma kavuşmasını sağlar. Temizlik, yıkanma, beslenme alışkanlıklarında önemli bir dönüşüm yaratır. Bugün kul­ lanılmamakla birlikte İstanbul'un ve Türkiye'nin bu ilk su tesisinin buharlı pompa istasyonu ve makinaları titizlikle korunmakta ve teknoloji tarihi açısından

çok değerli bir malzeme özelliği taşı­ maktadır.

Kentin Anadolu yakasında ise benzer bir tesis, 1888 tarihini taşıyan bir sözleşme ile gene yabancı bir şirkete tanınan imti­ yazla kurulur. İkinci su şirketi 1. Elmalı Barajı'na inşa ederek 1893 yılından iti­ baren kentin Anadoluhisarı'ndan Bos- tancı'ya kadar olan bölgesine ilk defa basınçlı su vermeye başlamıştır.

İlk millileştirilen kuruluş

İstanbul'a su sağlayan yabancı şirketle­ rin imtiyazları kuruluşlarından 50 yıl sonra, 1 Haziran 1933 tarihinde Resmi Gazete'de yayınlanıp yürürlüğe giren 2226 sayılı kanunla İstanbul Sular İdare- si'ne devredilmiştir. Başbakan İsmet İnönü imzasını taşıyan kanunun gerekçe lahiyasmda İstanbul Sular İdaresi'nin tü­ zel kişiliğe sahip, tamamen özerk bir ku­ rum olarak kurulması öngörülmektedir.

• •

"İstanbul Sular idaresi

Türkiye'de imtiyaz hakkı

satın alınarak kurulan

ilk milli şirket

ve kurulan ilk özerk

kamu kuruluşudur."

Yeni dönemde İstanbul'a pompalanan su miktarı ise yıllara göre nüfus artışının önünde bir gelişme göstermiştir.

1932 yılında kente pompalanan

30.000 m3 civarındaki su miktarı önce 70.000 m''e, 1952 yılından itibaren elek- tirifikasyon ile önce 110.000 m3'e, 1962 yılında ise 210.000 m3'e ulaşmıştır.

...Ve nihayet İSKİ

23 Kasım 1981 tarihinde yayınlanan 2560 sayılı kanun ile İstanbul'un su yö­ netimi yeni bir yapıya kavuşmuştur. Da­ ha önce Belediye Fen İşleri Müdürlü­

ğü'nde bir şube statüsünde olan kanali­ zasyon işleri tek bir yönetim altında bir­ leştirilmiştir. Böylece su ve atıksu yöne­ timinden sorumlu olan İSKİ, özerk ve özel bütçeli bir kamu kuruluşu olarak büyük kent yönetimine model oluştura­ cak bir düzenlemeye koyulmuştur.

"İSKİ'nin

hizmet verdiği nüfus

Libya, İsrail, Norveç

gibi ülkelerin iki katı;

İsveç, Belçika, Bulgaristan

ile aynı."

1972 yılında tamamlanan Ömerli Barajı ise günlük 300.000 m3 su kapasitesi ile kente verilen su miktarında önemli bir değişim yaratmıştır.

Bu değişiklikle birlikte kentin Asya ya­ kası su kaynakları açısından öne geçmiş; ilk defa Boğaz altında bir su geçişinin yapılması gündeme gelmiştir.

1982 yılında tamamlanan Saraybumu Salacak Boğaz Altı Su Geçişi kentin Asya ve Avrupa su sistemlerini irtibat- landırmıştır.

1989 yılında ise İSKİ "Marmara Yaşa­ yacak" Projesini uygulamaya koymuş, Türkiye'de ilk defa kentsel atıksuları arıtacak 13 "Tam Antma" tesisinin yapımına başlamıştır.

İSKİ bugün günde kente 1.500.000 m3 su sağlayan, 7.000 personeli bulunan 6.3 trilyon bütçesi ile Türkiye'nin 5 büyük yatırım kuruluşu arasında bulunan dev bir kuruluştur.

İSKİ'nin tarihi yazılıyor:

İSKİ kuruluşunun 60. yılında Türkiye Ekonomik ve Toplumsal Tarih Vakfı ile bir protokol imzalayarak kurum tarihi çalışmasını başlattı.

İSKİ Kurum Tarihinde 1883’te faali­ yete geçen Dersaadet Anonim Su Şir- keti'nden Genç Türkiye Cumhuriye- ti'nin ilk kamusallaştırılan özerk ya­ pılı kamu kuruluşu olan "Sular İdare- si"ııe ve günümüze, İSKİ’ye kadar ge­ nel iktisadi değişimlerin bir kuruluş ölçeğinde ilginç izlenimini bulacağız. Prof. Dr. Burhan Oğuz ve çalışma için görev alan iki araştırma yardım­ cısı şu anda belge ve bilgi derleme çalışmalarını başlatmış bulunuyorlar.

O lim piyat meşalesini

İstan b u l'd a yakalım !

2000 Olimpiyatlarına ev sahipliği yapmaya aday olan İstanbul,

çevre yatırımları, kentleşmesi, kültürüyle, insanıyla yepyeni bir gelecek için hazırlanıyor.

1993 de 60. Kuruluş Yıldönümü'nü kutlayan İSKİ, çevre yatırımlarıyla, su yatırımlarıyla,

yeni hizmetleriyle 60. Yılını bir "hamle yılı" olarak ilan etti.

2000 Olimpiyatları

İstanbul'un tarihsel dönüşümü

için bir fırsattır.

Dr. İ. Ergun Göknel İSKİ Genel Miidürii

İstanbul tüm dünya ülkelerini, kentleri­ ni, insanlarını birleştiren, spor etkinlik­ lerinin en büyüğüne, tarihinin en önemli uluslararası etkinliğine, Olimpiyatlara ev sahipliği yapmaya hazır olduğunu açıkladı.

Tarihin en eski uygarlık merkezlerinin kesişme noktasında bulunan İstanbul, kültürel zenginliği ve dinamizmi ile, ülke ekonomisi içinde olduğu kadar uluslararası rolü ile de bugün bir "Dünya Kenti" hüviyeti kazanıyor.

1993 bir dönüm yılı

İstanbul'un 2000 Olimpiyatlarının ev sahipliğine aday olması 1993 yılını bu süreç içinde önemli bir dönüm noktası haline getiriyor. Olimpiyatlara ev sahip­ liği adaylık başvurusu bu yıl içinde

değerlendirilecek. 1993 aynı zamanda "İstanbul Yılı". İstanbul'un doğasıy­ la, kültürüyle, insa­ nıyla, kentleşmesiy- ,

le, yepyeni bir gele

İSTAN BUL 2000

bir dönüm yılı.

1993 İSKİ'nin de 60. Kuruluş Yıldönü­ mü. Genç Türkiye Cumhuriyeti'nin ilk millileştirilen kuruluşu olan İSKİ, bu yıl 60. Kuruluş Yıldönümü'nü kutluyor. İSKİ, 60. Kuruluş Yıldönümü'nü bir "hamle yılı" olarak ilan etti. İSKİ İstanbul için hayati önem taşıyan konularda üzerine düşeni yapmaktadır, daha da fazlasını yapacaktır.

Kentleşmenin amaeı

insan mutluluğudur.

Uzun süredir İstanbul'un bir "Dünya Kenti" haline gelmekte olduğundan söz ediliyor. İstanbul'un bir "Dünya Kenti" hüviyeti kazanması için yalnızca

üretim, sanayi yo­ ğunlaşması, ekono­ mik gelişme yeterli değil. Bir "Dünya Kenti" olmak her- şeyden önce kentin insanlara sunduğu hizmetlerle, yaşama kalitesiyle, kısacası 'insanların mutlulu­ ğu" ile belirleniyor.

Çevre sorunlarıyla başedemeyen, insanlarına sağlıklı bir yaşama ortamı sunamayan, doğal ve tarihi varlıklarını koruyamayan, ulaşımda, iletişimde, kültür ve sanat yaşamında köklü dönü­ şümler gerçekleştiremeyen, kısacası asıl amacını, insanlarını mutlu etmeyi

başaramayan bir kent "Dünya Kenti" olmaya hak kazanamaz.

İşte insanın mutluluğunu, gelişmesini, bilgi üretmesini sağlayan kentler, insanı unutan, hesaplarını yalnızca "ne pahası­ na olursa olsun" sanayileşme üzerine yapan kentleri gölgede bırakıyor. İnsan­ ları cezbeden, mutlu kılan, refah sağla­ yan kentler bilgi üretiminde öne çıkıyor,

daha kaliteli işgücü, ürün ve hizmetler için gelişmiş kaynaklara sahip oluyor. Es­ kiden yalnızca bir düş olabilecek Olimpi­ yat adaylık başvurusu bugün bir düş ol­ madığı gibi, İstanbul'u bir çok aday ara­ sında güçlü kılan bir arka plana da sahip.

Olanakları gerçek haline

getirmek gerekiyor.

İstanbul'un elinde helva yapmak için un, yağ, şeker, gerekli herşey var. Bugün sıra "helva yapmaya" geldi. Bunun için İstan­ bul'a bir gelecek perspektifi kazandırmak zorundayız. Çünkü, geçmişte de görüldü­ ğü gibi, kısa vadeli ve fırsatçı yaklaşım­ larla insanları mutlu edecek yaşam çevre­ leri yaratılamıyor.

İstanbul coğrafi olarak, kültürel olarak, ekonomik olarak bir çok üstünlüklere sa­ hiptir. Bugün önemli olan bu üstünlükleri yaratıcı kaynaklar haline

getirmek ve olanakları gerçek haline getirmektir. Bu da ancak kaynakların bir yeniden yapılanma süreci içinde

yaşama kalitesini yükseltecek biçimde yönlendirilmesi ile mümkündür.

İSTANBUL 2000

o ^p

2000 Olimpiyatlarında

İ s t a n b u l

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

19 Mayıs Gençlik ve Spor Bayramını gençlerarası yazı ve resim yarışması ile kutluyor.

Sokakları, konutları, doğası, insanları vılında görmek istediğiniz, ya- şaı .u ğiniz İstanbul'u bize resim­ lerinizle, yazılarınızla anlatın."

İstanbul Büyük Şehir Belediyesi tarihin­ deki en önemli uluslararası etkinlik için adaylık başvurusu yapan, Dünyaya "İki

"İki kıtanın birleştiği yerde buluşa­ lım." diyen İstanbul'un gençliğine bu

çağrıyı yapıyor.

30 Nisan 1993 Cuma günü sona erecek yarışmanın ödül töreni 19 Mayıs Genç­ lik ve Spor Bayramında açıklanacak. Yarışmayla ilgili ayrıntılı bilgi almak için: İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Basın Bürosu Saraçhane, İstanbul Tel: 512 55 00 (100 Hat)

200t) Olimpiyatları için öngörülen yerleşim planı

İSKİ 60 yaşında:

İSKİ Genç Türkiye Cumhuriyetinin kamulaştırılan ilk kuruluşu

Terkos Gölü kenarında faaliyete geçen ilk pompa istasyonu.

nBu yıl kuruluşunun

60.yıldönümünü kutlayan

İSKİ 1 Haziran 1933'de

Resmi Gazete'de yayınlanan

ve uygulamaya konulan

2226 sayılı kanunla

kuruldu."

1993 aynı zamanda İstanbul'a ilk defa basınçlı su sağlayan modem tesislerin de

110. kuruluş yıldönümü.

Kamulaştırılan ilk özel kuruluş olan İstanbul Türk Anonim Su Şirketi'nin hikayesi ise 1874'lere kadar uzanıyor.

Padişahın Paris ziyareti

Anlatıldığına göre 1861 yılında tahta çı­ kan Sultan Abdülaziz 1868 yılında Pa­ ris'i ziyaret eder. Bu ziyareti sırasında Seine nehrinden Paris'e su pompalayan buhar makinalarını gören ve hayran ka­

lan padişah, aynı tesislerin İstanbul'a ku­ rulması için direktif verir.

1874 yılında kente 40 kilometre mesafe­ de bulunan Terkos Gölü en uygun kay­ nak olarak belirlenir. İşletme imtiyazı verilerek tasarı fiiliyata geçirilmiş olur. Halk arasmda'Terkos" diye adlandırı­ lan, resmi adı "Dersaadet Anonim Su

Şirketi" olan yabancı sermayeli ilk su

şirketi 1883 yılından itibaren Terkos Gölü kıyısına kurduğu buharlı pompa is­ tasyonu ile kentin Avrupa Yakasında belli bölgelere su pompalamaya başlar.

Basınçlı su, İstanbul'da ilk apartmanlar ile birlikte "ıslak hacimlerin" özel bir donanıma kavuşmasını sağlar. Temizlik, yıkanma, beslenme alışkanlıklarında önemli bir dönüşüm yaratır. Bugün kul­ lanılmamakla birlikte İstanbul'un ve Türkiye'nin bu ilk su tesisinin buharlı pompa istasyonu ve makinaları titizlikle korunmakta ve teknoloji tarihi açısından

çok değerli bir malzeme özelliği taşı­ maktadır.

Kentin Anadolu yakasında ise benzer bir tesis, 1888 tarihini taşıyan bir sözleşme ile gene yabancı bir şirkete tanınan imti­ yazla kurulur. İkinci su şirketi 1. Elmalı Barajı'na inşa ederek 1893 yılından iti­ baren kentin Anadoluhisan'ndan Bos- tancı'ya kadar olan bölgesine ilk defa basınçlı su vermeye başlamıştır.

İlk millileştirilen kuruluş

İstanbul'a su sağlayan yabancı şirketle­ rin imtiyazlan kuruluşlarından 50 yıl sonra, 1 Haziran 1933 tarihinde Resmi Gazete'de yayınlanıp yürürlüğe giren 2226 sayılı kanunla İstanbul Sular İdare- si'ne devredilmiştir. Başbakan İsmet İnönü imzasını taşıyan kanunun gerekçe lahiyasmda İstanbul Sular İdaresi’nin tü­ zel kişiliğe sahip, tamamen özerk bir ku­ rum olarak kurulması öngörülmektedir.

* •

"İstanbul Sular idaresi

Türkiye'de imtiyaz hakkı

satın alınarak kurulan

ilk milli şirket

ve kurulan ilk özerk

kamu kuruluşudur."

Yeni dönemde İstanbul’a pompalanan su miktarı ise yıllara göre nüfus artışının önünde bir gelişme göstermiştir.

1932 yılında kente pompalanan

30.000 m3 civanndaki su miktarı önce 70.000 m3'e, 1952 yılından itibaren elek- tirifikasyon ile önce 110.000 nV'e, 1962 yılında ise 210.000 m3'e ulaşmıştır.

...Ve nihayet İSKİ

23 Kasım 1981 tarihinde yayınlanan 2560 sayılı kanun ile İstanbul'un su yö­ netimi yeni bir yapıya kavuşmuştur. Da­ ha önce Belediye Fen İşleri Müdürlü­

ğü'nde bir şube statüsünde olan kanali­ zasyon işleri tek bir yönetim altında bir­ leştirilmiştir. Böylece su ve atıksu yöne­ timinden sorumlu olan İSKİ, özerk ve özel bütçeli bir kamu kuruluşu olarak büyük kent yönetimine model oluştura­ cak bir düzenlemeye koyulmuştur.

"İSKİ'nin

hizmet verdiği nüfus

Libya, İsrail

,

Norveç

gibi ülkelerin iki katı;

İsveç, Belçika, Bulgaristan

ile aynı."

1972 yılında tamamlanan Ömerli Barajı ise günlük 300.000 m3 su kapasitesi ile kente verilen su miktarında önemli bir değişim yaratmıştır.

Bu değişiklikle birlikte kentin Asya ya­ kası su kaynakları açısından öne geçmiş;

ilk defa Boğaz altında bir su geçişinin yapılması gündeme gelmiştir.

1982 yılında tamamlanan Saraybumu Salacak Boğaz Altı Su Geçişi kentin Asya ve Avrupa su sistemlerini irtibat- landırmıştır.

1989 yılında ise İSKİ "Marmara Yaşa­ yacak" Projesini uygulamaya koymuş, Türkiye'de ilk defa kentsel atıksuları arıtacak 13 "Tam Arıtma" tesisinin yapımına başlamıştır.

İSKİ bugün günde kente 1.500.000 m3 su sağlayan, 7.000 personeli bulunan 6.3 trilyon bütçesi ile Türkiye'nin 5 büyük yatırım kuruluşu arasında bulunan dev bir kuruluştur.

İSKVnin tarihi yazılıyor:

İSKİ kuruluşunun 60. yılında Türkiye Ekonomik ve Toplumsal Tarih Vakfı ile bir protokol imzalayarak kurum tarihi çalışmasını başlattı.

İSKİ Kurum Tarihinde 1883'te faali­ yete geçen Dersaadet Anonim Su Şir­ keti'nden Genç Türkiye Cumhuriye- ti'nin ilk kamusallaştırılan özerk ya­ pılı kamu kuruluşu olan "Sular idare­ si "ne ve günümüze, İSKİ'ye kadar ge­ nel iktisadi değişimlerin bir kuruluş ölçeğinde ilginç izlenimini bulacağız. Prof. Dr. Burhan Oğuz ve çalışma için görev alan iki araştırma yardım­ cısı şu anda belge ve bilgi derleme çalışmalarını başlatmış bulunuyorlar.

Yenilikler

gurul gurul

geliyor!

İSKİ İstanbul'un her tarafında yaygın hizmet veren

52 HIZ-İŞLEM Veznesi ile, İSKİ TRİNK Sistemi ile, ALO İSKİ 185 Servisi ile,

Gezici Müşteri Hizmetleri Servisi ile, bilgisayarlı sayaç okuma sistemi ile, abone işleri için hizmet veren

bilgisayar ağı ile müşteri hizmetlerini sürekli geliştiriyor, çeşitlendiriyor. Bu yeniliklerin hepsinin ortak bir faydası var: İlk önce daha iyi hizmet vermek ve hizmetlerden daha kolay, daha zahmetsiz yararlanılmasını sağlamak. Yeni yönetim anlayışına önce insan, müşteri mutluluğu kavramı yerleşiyor, gözetiliyor.

İSKİ yanıbaşınızda!

İSKİ kuruluşunun 60. yılına bir çok ye­ niliklerle girdi. Küçükçekmece'den Da­ nca'ya kadar tüm İstanbul'a yayılan 52 Hız İşlem Merkezi faaliyete geçti.

İstanbullular su faturası ödemek için ki­ lometrelerce yol katetmiyor, kuyruklar­ da beklemiyor.

HIZ-ISLEM

Hayatımızdan bir dert daha

eksiliyor!

Bir başka yenilik: İSKİ TRİNK Sistemi ile su faturanızı koltuğunuzdan bile kalkmadan ödeyebiliyorsunuz. İsterseniz telefonla talimat veriyorsunuz. İsterseniz bankanız sizin adınıza ödemenizi oto­

İSK İ şim di size d aha yakın

52 HIZ-İŞLEM Merkezi hizmetinizde!

Bundan böyle su faturalarını ödemek için İSKİ'ye gitmek, kuyruklarda beklemek, zaman kaybetmek gerekmiyor.

İSKİ HIZ-İŞLEM Veznesi İstanbul'un dört bir yanında hizmet veriyor. Bilgisayar bağlantısı sayesinde ödemeleriniz anında hesabınıza işleniyor, beklemeniz gerekmiyor.Ayrıca itiraz ve sözleşme işlemlerini kolaylaştırmak için

belli merkezler yerinde hizmet veriyor.

İşte işlemlerinizi kolayca gerçekleştirmek için size hizmet veren 52 HIZ-İŞLEM Merkezi: (3) Merkez:İSKİ Genel Müdürlüğü, Aksaray

Aksaray: Emlak Bankası, Bulvar Şubesi Alibeyköy: Atatürk Caddesi 54

Ataköy: Emlak Bankası, 9. Kısım, Atrium Çarşısı Avcılar: Belediye Şubesi

Bakırköy: İSKİ Teknik Şefliği, Gençler Cad. 52 Bakırköy: İş Bankası, Çarşı Fahri Korutürk

Caddesi No: 26-28

(3) Bayrampaşa:Abdi İoekci Caddesi 150. Özel idare Is Merkezi

Beşiktaş: Halk Bankası, Ihlamurdere Şubesi,

Ihlamurdere Caddesi 13/15

Beşiktaş: Belediye Binası

Beyoğlu: istiklal Caddesi 279, İSKİ Beykoz: Belediye Binası

Bostancı: Bağdat Caddesi No:550, Bostancı iş

Bankası

Büyükada: Yapı Kredi Şubesi, Gülistan Cad. 4

(1) Büvükada: Kumsal Caddesi 74. İSKİ Şebeke Binası

Büyükçekmece: Emlak Bankası, Cizdariye

Mahallesi, Atatürk Caddesi

Caddebostan: Halk Bankası, Caddebostan

Şubesi, Bağdat Caddesi 254/3

Çemberlitaş: Emlak Bankası, Yeniçeriler

Caddesi 1-A

Danca: iş Bankası, Bağlarbaşı Mahallesi,

Karaaslan Caddesi 6

Esenler: Belediye Şubesi, Kat 5

Etiler: Vakıflar Bankası, Nispetiye Caddesi,

Yıldızçiçeği Sokak 1

Fatih: Emlak Bankası, Macar Kardeşler Cad. 47 Fatih: Halk Bankası, Fevzipaşa Caddesi 84 (3)Feriköy.iSK\ Feriköy Tesisleri. Yay Meydanı Cad.

Gayrettepe: Emlak Bankası, Büyükdere Cad. 77/B Gaziosmanpaşa: Belediye Binası

Göztepe: Halk Bankası, Kayışdağı Caddesi 144/2 Gültepe: Talatpaşa Cad. 163, Belediye Kültür Merkezi

Güngören: Belde Sokak 2, Güngören Belediyesi

//7C//7/V Vakıflar Bankası, Alem Sokak 5, İncirli Has­ tanesi yanı

(3) Kadıköy: \SK\ Bölge Müdürlüğü, Mühürdar Caddesi 72

Kağıthane: Sadabat Caddesi 12, İSKİ Teknik Şefliği Karaköy: Rıhtım Caddesi 135, Dışbank Karaköy

Şubesi

Kartal: Spor Caddesi, Halk Pazarı yanı, Trafik

Zabıta Amirliği Binası

Kartal/Maltepe: Halk Bankası, Çarşı Şubesi Kartal/Rahmanlar: Vakıflar Bankası, Üsküdar

Caddesi 73

Kazasker: Emlak Bankası, Şemsettin Günaltay

Caddesi, Dumankaya Apt. 117

Kozyatağı: Vakıflar Bankası, İnönü Caddesi 14/2,

Sahrayıcedid

Kurtuluş: Halk Bankası, Sinemköy Şubesi,

Kurtuluş Caddesi 139

Küçükçekmece: Belediye Binası

Levent: A. Levent, Büyükdere Cad., Emlak Apt. 1 Mahmutbey: Güneşliköy, İSKİ Teknik Şefliği

(3) Pendik: Belediye Binası

Reşitpaşa: Reşitpaşa Halk Pazarı Sarıyer: Maltız Deresi Sokak 22

Suadiye: Marmara Bankası, Bağdat Caddesi,

Ak-Ör Apt. 418

Sultan hamam: Tarişbank Şubesi, Yeni Cami Cad­

desi 1/11

Sanayi Mahallesi: 100. Yıl Caddesi No: 6/A

Belediye Hizmet Binası yanı

Şişli: Halaskargazi Caddesi 352, Dışbank Şişli

(2)Üsküdar: Belediye Binası

Ümraniye: Alemdağ Caddesi, Nil Sokak 3 Zeytinburnu.-Zübeyöe Hanım Caddesi, İSKİ

Teknik Şefliği

(1) Su faturası ödemeleri dışında İtiraz ve Sözleşme işlemleir (2) İtiraz işlemleri

(3) Sözleşme işlemleri

ödemek için kuyruklarda beklemek, su faturası takip etmek gibi dertlerden kur­ tuluyorsunuz.

matik olarak ödüyor. İSKİ TRİNK Sis­ teminde bankanız sizin adınıza, her fatu­ rayı son ödeme tarihi gelmeden ödüyor. Siz sadece ödemelerin dökümünü izli­ yorsunuz. İSKİ TRİNK Sistemi ile Türk bankacılığının önde gelen kuruluşları, Pamukbank, Yapı Kredi, İş Bankası tüm şubeleriyle hizmet veriyorlar.

Bu uygulamaların ortak bir özelliği var: su kapatılması, cezalı ödeme gibi ihti­ maller ortadan kalkıyor. Ama daha önemlisi size en kıymetli varlığınızı, za­ manınızı kazandırıyor. Siz su faturası

Arayın İSKİ yanıtlasın!

Başka bir yenilik ALO İSKİ 185 Telefo­ nunuzun tuşlarını kullanarak günün 24 saati, yılın 365 günü, istediğiniz an İSKİ'ye ulaşabiliyorsunuz.

Apartmanınızda, sokağınızda suyla ilgili bir arıza, bir sorun varsa hemen iletiyor­ sunuz, suyla, İSKİ hizmetleri ile ilgili bilgi alıyorsunuz. ALO İSKİ 185 1993'e başka bir yenilikle girdi. "Mobilize" ol­ du. Telefon ve telsiz donanımlı 10 özel araç sokak sokak, semt semt İstanbul'u dolaşıyor. Su ve kanalizasyon arızalan yerinde saptanıyor, çözüm için anında harekete geçiliyor.

Türkiye’nin en büyük bilgi­

sayar ağı hizmetinizde

İSKİ'nin gerçekleştirdiği başka bir yeni­ lik de su sayaçlarının bilgisayarla okun­ ması. Bilgisayarlar elle yapılan kayıt ve bilgi aktarma işlemlerini ortadan kaldın- yor. Bilgiler su sayacından doğmdan ana bilgisayarlara işleniyor.

Diğer taraftan İSKİ Türkiye'nin en bü­ yük bilgisayar sistemini kurmuş durum­ da. Her türlü bilgi anında bilgisayara iş­ leniyor, müşterilerle ilgili her türlü bilgi­ ye anında ulaşılıyor.

Sorunlara yerinde çözüm:

İSKİ Gezici Müşteri Hizmetleri Servisi

tanbulluların su ve atıksu sorunlarına cevap veriyor. Su ile ilgili her soruyu, her sorunu anında kaydediyor, yanıtlı­ yor. Şimdi ALO İSKİ 185'in bilgisa­ yarlı elektronik servisi motorize güçle birleştirildi. 1993 başından itibaren 10 Gezici Müşteri Hizmetleri Aracı, Gö­ revli personeliyle İstanbulluların su ve atıksu sorunlarına yerinde cevap veri­ yor, sorunları yerinde araştırıyor, çö­ zümleri yerinde geliştiriyor.

Müşteri Hizmetlerinin Servisinin gezi­ ci ekipleri sokak sokak, semt semt İs­ tanbul'u dolaşıyor, başvurularınıza hızlı, etkin çözüm getiriyorlar.

Nasıl Yararlanacaksı­

nız?

Müşteri Hizmetleri Servi­ sinin gezici ekiplerine ulaşmak için ALO İSKİ

185'i aramak yeterli. Örneğin sokağınızda, evinizde su ya da

kanalizasyon şebekesi anzalandı. Hemen ALO İSKİ 185’i telefcmla arıyorsunuz. Karşınıza ALO İSKİ bilgisayarlı cevap santrali çıkıyor. Verilen bilgide su ve kanalizasyon arızası için "1" tuşuna basmanız gerektiği bildiriliyor. Telefonunuzun " 1 "li tuşuna basınca, karşınıza ALO İSKİ Su va Kanalizasyon Anza görevlileri çıkıyor.

Sorununuzu ve adresinizi bildiriyorsu­ nuz. ALO İSKİ görevlileri başvurunuz üzerine bölgenize en yakın ALO İSKİ Gezici Müşteri Hizmetleri Ekibi ile

temas kuruyor.

ALO İSKİ Ekibi hemen bil­ dirdiğiniz adrese geliyor. Sorunları yerinde saptı­ yor, "iş emri" düzenle­ yerek ihtiyacı belirliyor. Böylece gerekli bakım- onarım çalışması hemen başlatılıyor, sorunlara çö­ züm hızla gerçekleştiriliyor.

Kişisel Arşivlerde İstanbul Belleği Taha Toros Arşivi