• Sonuç bulunamadı

Hizmet İçi Eğitim Seminerlerinin Profesyonel Turist Rehberlerinin Turizm Pazarlamasındaki Rolüne Etkisi görünümü

N/A
N/A
Info
İndir
Protected

Academic year: 2021

Share "Hizmet İçi Eğitim Seminerlerinin Profesyonel Turist Rehberlerinin Turizm Pazarlamasındaki Rolüne Etkisi görünümü"

Copied!
1
0
0

Yükleniyor.... (view fulltext now)

Şimdi indir ( 1 sayfa )

Tam metin

(1)

İşletme Araştırmaları Dergisi 3/2 (2011) 17-36

Hizmet İçi Eğitim Seminerlerinin Profesyonel Turist Rehberlerinin

Turizm Pazarlamasındaki Rolüne Etkisi

Sezer KORKMAZ

Gazi Üniversitesi sezerk@gazi.edu.tr

S. Pınar TEMİZKAN

Mustafa Kemal Üniversitesi

pinartemizkan@hotmail.com

Rahman TEMİZKAN

Mustafa Kemal Üniversitesi rahmantemizkan@hotmail.com

Özet

Bu çalışma, zorunlu hizmet içi eğitim seminerlerinin rehberlerin pazarlama fonksiyonunu oluşturan davranışlarını nasıl etkilediğini araştırmaktadır. Anket, rehberlerin çeşitli özelliklerine göre tatmin düzeylerinde anlamlı farklılıklar olup olmadığını tespit etmeyi amaçlamaktadır. Araştırmada, yapılandırılmamış görüşme (mülakat) ve katılımcı gözlem metotları da kullanılmıştır. Rehberlerin hizmet içi eğitim seminerlerden tatmin düzeylerinin oldukça düşük olduğu görülmektedir. Araştırma sonuçları, pazarlama ile ilgili seminerlere katılan ve katılmayan rehberlerin pazarlama fonksiyonu davranışlarında anlamı farklılıklar olduğunu göstermektedir. Pazarlama ile ilgili seminerlerin rehberlerin pazarlama ile ilgili davranışlarını olumlu etkilediği görülmektedir.

Anahtar Kelimeler: Turizm, Turizm Pazarlaması, Profesyonel Turist Rehberi, Eğitim, Hizmet İçi Eğitim Semineri.

Referanslar

Şimdi indir ( PDF - 1 sayfa - 112.97 KB )

Benzer Belgeler

HİZMET İÇİ EĞİTİM

Personele, görevleriyle ilgili gerekli bilgi, beceri ve tutumları kazandırmak üzere verilen planlı eğitimdir.. Temel amaç; personelin örgütçe istenen standartlara uygunluğunu

Anahtar Kelimeler: E-hizmet içi eğitim, uzaktan eğitim, uzaktan hizmet içi eğitim

3.1 Ülkemizde Yapılan ve Yapılmakta Olan Uzaktan Hizmet içi Eğitim Örnekleri Web Tabanlı eğitimin temel hedefi, gün boyunca hizmet içi eğitim alan kişilerin

TONSİLLEKTOMİ VE ADENOTONSİLLEKTOMİ YAPILAN HASTALARIN ENDİKASYON, KOMPLİKASYON, POSTOPERATİF SONUÇLAR VE BEKLENTİ – SONUÇ İLİŞKİLERİ AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ

Çalışmamızda preoperatif yaşıtlarına göre gelişme geriliği bulunduğunu söyleyen 39 hastanın(%60), postoperatif 24'ünde (%61.5) farkedilir bir gelişme, 11'inde (%28.2)

HİZMET İÇİ EĞİTİM

Genel Amaçlarına Göre Ory antasyon Eğit imi Teme l Eğit im Geliştirme Eğit imi T ama ml ama Eğit imi Yük seltme Eğit imi.. İHTİYACI TANIMLAMA PLANLAMA PROGRAM

View of A RESEARCH ON DETERMINATION OF THE RELATIONSHIP BETWEEN ORGANIZATIONAL SUPPORT AND ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

Aykan (2007: 124, 127) argued that the members of those who felt the support of the organization were successful and stated that there was a positive relationship between

2. Ege Analitik Kimya Günleri Özel Sayısı Poster

The preconcentration and separation methods including ion- exchange, solvent extraction, electroanalytical techniques have been widely used prior to the atomic absorption

Tan(F(?)/2) açılım metodunun (3+1)-boyutlu genelleştirilmesi Kadomtsev-Petviashvili ve Jimbo- Miwa denklemlerine uygulanması / Application the method of Tan(F(?)/2) expansion to the (3+1)-dimensional generalized kadomtsev petviashvili and Jimbo- Miwa equa

Bu yüzden son yıllarda bu tipteki problemlerin tam çözümlerini elde etmek için kullanılan yöntemlerden, sin-cos fonksiyon metodu [1-3], varyasyonel iterasyon metodu [4-6],

HİZMET İÇİ EĞİTİM İHTİYAÇ TESPİTİ ANKET SONUÇLARI

Dil Eğitimi (YDS) (1) - Yüksek Lisans eğitimi ve mesleki yeterlilik için gerekli Kişisel Gelişim Eğitimi (2) - Kariyer ve kişisel donanımlar için gerekli Kütüphanecilik