3.3. VERİ TOPLAMA SÜRECİ
3.3.1. Nitel Verilerin Toplanması
Nitel araştırmalarda çoğunlukla üç tip veri toplama söz konusudur. Bunlar; a) araştırmanın yer aldığı sosyal, psikolojik, kültürel, demografik ve fiziksel özelliklere ilişkin “çevreyle ilgili veriler”, b) araştırma süresince neler
olup bittiğini ve araştırma grubunun bundan nasıl etkilendiğini ortaya koyan “süreçle ilgili veriler”, c) araştırma grubundaki bireylerin süreç hakkındaki düşündüklerine yönelik “algılara ilişkin veriler”dir. Bu verileri elde etmek için yaygın olarak kullanılan üç tür veri toplama yönteminden bahsedilmektedir. Bunlar çok sık kullanılan ‘görüşme’, ‘gözlem’ ve ‘yazılı dokümanların incelenmesi’ yöntemleridir (Yıldırım ve Şahin, 2006: 40).
Araştırmanın genel amacı çerçevesinde yukarıda bahsedilen veri toplama türlerinden, süreçle ilgili ve algılara yönelik olan veri toplama süreçleri gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda görüşme ve dokümanların incelenmesi yöntemleri ağırlıklı biçimde kullanılmıştır. Nitel veri toplama sürecinde kullanılan yöntemler ve araçlar yukarıdaki her iki veri toplama sürecinin işletilmesi için kullanılmıştır.
3.3.1.1. Görüşme
Görüşme, nitel araştırmalarda sıklıkla kullanılan bir veri toplama biçimi olarak görülmektedir. Bireylerin, çeşitli konulardaki bilgi, düşünce, tutum ve davranışları ile bunların olası nedenlerinin öğrenilmesinde en etkili yol olarak kullanılagelmiştir. Nitel araştırmalardaki görüşmede, söylenenlerin yüzeysel anlamlarının yanı sıra derinliğe sahip anlamları da çıkartılmak istenmektedir. Bunun için görüşmede; ses tonu, mimikler ve soruları cevaplamada gösterilen istek, söylenenlerin değerlendirilmesinde önemli ipuçları niteliğindedir. Görüşmeye katılanların sayısına göre, görüşmeler bireysel olarak veya grupla yapılabilir. Bireysel görüşme bir katılımcı ile gerçekleştirilir. Grupla görüşmede ‐odak grup görüşmesi olarak da adlandırılmaktadır‐ ise çok sayıda katılımcı konuyu araştırmacı eşliğinde birlikte görüşüp tartışır.
Görüşmelerin, uygulanmasına göre; yapılandırılmış, yapılandırılmamış veya yarı‐yapılandırılmış olarak sınıflandırılması söz konusudur. Bu sınıflamalar farklı kaynaklarda farklı biçimlerde ele alınmaktadır. Ancak genel
olarak açıklanacak olursa; yapılandırılmış görüşmede sorulacak sorular daha önceden yapılandırılmıştır, araştırmacı sadece bu soruları kaynağa yöneltir ve kaynaktan gelen cevabı kayıt altına alır. Esnek bir yapısı pek olmadığı için açıklık getirilmesi gereken durumlarda dahi belirlenen sorular dışında soru sorulmamaktadır. Yapılandırılmamış görüşmelerde ise neredeyse bu durumun tersi bir süreç söz konusudur. Konu belirlendikten sonra katılımcının konu hakkındaki fikri sohbet tarzında alındığı için görüşme, tam anlamıyla esnektir. Yarı‐yapılandırılmış görüşmede ise bu iki yaklaşımın harmanlanmış biçimi yürütülür. Katılımcıya önceden belirlenmiş sorular sorulur. Bunun yanı sıra gerekli görülen yerlerde yeni sorular sorulabilir veya bazı soruların sorulmasından vazgeçilebilir (Yıldırım ve Şahin, 2006: 119–123; Kuş, 2003: 87– 104; Karasar, 1999: 165–172; Kaplan, 1993: 145–147).
Bu araştırmadaki görüşmeler; yarı‐yapılandırılmış görüşme türünde tasarlanmış, görüşme formu kullanılarak bireysel görüşme olarak yürütülmüştür. Görüşmeler e‐portfolyo öğretim sürecinin tamamlanmasının ardından gerçekleştirilmiştir. Görüşmeler için yapılan plana göre öncelikle bir görüşme formu oluşturulmuştur. Bunun için iki uzmanın ve araştırmacının katılımıyla bir çalışma gerçekleştirilmiştir. Görüşme formu; kolay anlaşılabilen, her sorunun bir odağı olduğu, her bir sorunun açık uçlu ve tek boyutlu, fakat farklı türden (dolaylı soru tipi, varsayıma dayalı soru tipi gibi) olduğu bir biçimde hazırlanmıştır. Bunlarla birlikte formdaki sorular; mantıklı bir düzen çerçevesinde sıralanmış, yönlendirici olmaktan uzak ve alternatif sondalar (ayrıntıya, açıklamaya ve aydınlatmaya yönelik sondalar) içerecek biçimde hazırlanmıştır. Sorular katılımcıların e‐portfolyo sürecine yönelik tutumlarını ve algılarını ortaya çıkarmaya odaklı hazırlanmıştır. Bu çerçevede çeşitli türlerde 35 adet madde kökü yazılmıştır. Daha sonra gözden geçirilen sorular yenilenmeye tabi tutularak 23 adet olarak görüşme formuna girmiştir (Ek.2). Çalışmadaki hassaslık göz önüne alınarak her bir öğrenciye ayrılacak görüşme
süresinin yaklaşık 60 ile 90 dakika arasında olmasına karar verilmiştir. Araştırma planına göre öğrencilerle bir görüşme takvimi oluşturulmuş ve bu takvime göre öğrenciler, fakültede görüşme için uygun hale getirilmiş bir salonda bireysel olarak görüşmeye alınmıştır. Görüşmeler, araştırmacının yönetiminde ve uygulama süresince öğrencilere zaman zaman destek sağlayan bir uzmanın katılımıyla gerçekleştirilmiştir.
Görüşmelerin tümü araştırmacı tarafından yönetilmiştir. Görüşmelerin başında öğrencilerin rahat olmalarını sağlamak ve görüşmeye yönelik güdüleri arttırmak için onlara karşı formal bir davranış sergilenilmesinden kaçınılmıştır. Görüşmenin sıcak bir ortam çerçevesinde yürütülmesine çalışılmış, öğrencilerin sorulara yönelik duygu ve düşüncelerini tüm gerçekliği ile dışa vurması için cesaret verici tavır ve tutumlar sergilenmiştir.
Özel durumlar dışında soruların tümü araştırmacı tarafından sorulmuştur. Araştırmacının verilen yanıtlara yönelik bir kayıt tutma durumu olmamıştır. Çünkü görüşmelerin tümü daha sonra tekrar izlenip çözümünün gerçekleştirilmesi için bir kamera aracılığıyla görüntülü biçimde kayıt altına alınmıştır (Katılımcılardan sadece bir öğrenci, görüntülü kayıt alınmasının kendisini olumsuz etkileyeceğini ve duyacağı heyecan ile yanıtlarda gerçekçi olmayabileceğini ifade etmiştir. Bu nedenle o öğrencide sadece ses kaydı alınabilmiştir). Araştırmacı dışında görüşmelerde yer alan uzman ise görüşme süresince öğrenci yanıtlarına yönelik kritik yazılı kayıtlar almıştır. Bu kayıtların başlıca katkısı, görüşme süresi içinde öğrencilerin yanıtlarında anlaşılamayan veya tutarsız gibi görülen durumların tespit edilmesi ve buna yönelik farklı bakış açılarıyla yanıtların açıklığa kavuşturulmasını sağlamak olmuştur.
Böylelikle görüşmelerin daha tutarlı, kontrollü ve derinlemesine
Görüşmeler esnek bir yapıda yürütülmüştür. Derinlemesine ve gerçek bilgi edinimi sağlayabilmek için gerekli durumlarda; bazı durumların açıklığa kavuşmasına yönelik ek sorular sorulmuş, öğrencinin beden dili dikkate alınmış, sorular doğrusal bir biçimde sorulmamış, amaçlardan sapılmadan soru çeşitlemesine gidilmiş, açık olmayan yanıtlara yönelik doğru algılamaları sağlamak için teyitler uygulanmıştır.
Görüşme sonrasında elde edilen tüm görüntü kayıtları çözümlemeye alınmıştır. Görüntü kayıtlarının yeniden izlenmesi gerçekleştirilmiş ve uzman notları alınmıştır. Bununla birlikte görüşmede geçen diyalogların tümünün bir kelime işlemci yazılımı kullanılarak metin tabanlı elektronik kopyaları oluşturulmuştur.
3.3.1.2. Elektronik dokümanlar
Araştırmada niteliksel veri toplama araçlarının bir türünü de elektronik dokümanlar oluşturmuştur. Elektronik veri tabanlarından elde edilen bu dokümanlar, süreç ile ilgili öğrenci görüşlerinin yansımalarını göstermesi bakımından önemli veri kaynakları olarak görülmektedir. Öğrencilerin süreç öncesinde ve sonrasında gerçekleştirdikleri kayıtlar, nitel veri toplanması kapsamında değerlendirilmektedir.