A metodologia deste estudo seguirá a estrutura proposta por VERGARA (2010). Primeiramente, serão apresentados o tipo de pesquisa e suas classificações. Em seguida, serão delimitados o universo e a amostra da pesquisa, bem como os critérios de seleção dos sujeitos. Finalmente, serão descritos como serão feitos a coleta e o tratamento dos dados, e apresentadas algumas ponderações sobre as limitações do método.
3.1. Tipo de pesquisa
Conforme VERGARA (2010), há várias classificações de tipos de pesquisa, conforme os critérios utilizados pelos autores. Neste estudo, toma-se como base a taxionomia apresentada por VERGARA (2010), que a qualifica em relação a dois aspectos: quanto aos fins e quanto aos meios.
3.1.1. Quanto aos fins
Quanto aos fins, a pesquisa é descritiva e explicativa. É descritiva porque descreverá quais são os vieses cognitivos no processo decisório cotidiano, apresentados pelos profissionais que atuam na gestão de projetos organizacionais, e também é explicativa porque terá como objetivo central esclarecer se há uma diferenciação relevante entre os sujeitos organizacionais de diferentes países, no que tange aos vieses evidenciados na pesquisa, além de correlacioná- los com o tempo de experiência profissional.
3.1.2. Quanto aos meios
Quanto aos meios, há uma pesquisa bibliográfica, visando consolidar um estudo sistematizado das teorias referentes à área de psicologia cognitiva e gestão de projetos, por meio de artigos acadêmicos, teses, dissertações, livros, periódicos e revistas especializadas sobre o tema em questão.
Além disso, a pesquisa é de campo, uma vez que levantam-se dados sobre algumas características dos sujeitos organizacionais e seus possíveis vieses cognitivos, por meio de questionários enviados para a amostra deste estudo.
3.2. Universo e amostra
Segundo VERGARA (2010), o universo ou população de uma pesquisa é um conjunto de elementos que possuem as características que serão objeto de estudo. A população amostral ou amostra é uma parte do universo (população) escolhida segundo algum critério de representatividade, seja esse probabilístico ou não.
3.2.1. Universo
O universo do estudo em questão consiste em todas as organizações que possuam profissionais que atuaram ou ainda atuam em projetos, seja em seu gerenciamento ou apenas como membro de uma equipe. Fazem parte deste universo de pesquisa sujeitos de diferentes nacionalidades.
3.2.2. Amostra
A amostra para a pesquisa, utilizando a taxonomia de VERGARA (2010), foi definida pelos critérios de acessibilidade e “bola de neve”.
Por meio do critério de acessibilidade, definiu-se como objeto de estudo os profissionais organizacionais de diferentes países, que atuaram ou ainda atuam em projetos. Estes serão escolhidos nas empresas nacionais ou multinacionais pertencentes à rede de contatos do pesquisador.
Por utilizar a pesquisa de campo por meio de questionário, os sujeitos inicialmente escolhidos para participar da pesquisa poderão também indicar outros sujeitos, configurando- se também na amostragem o critério de “bola de neve” (VERGARA, 2010).
3.3. Coleta de dados
É importante que o modo como a coleta de dados seja realizada esteja alinhado com o problema de pesquisa apresentado. Sendo assim, é preciso que estejam claros quais são os objetivos que se quer atingir através da pesquisa. Diante disto, são utilizadas as seguintes técnicas de coleta de dados:
1) levantamento bibliográfico por meio de artigos acadêmicos, livros, periódicos e revistas especializadas, a fim de obter-se um embasamento teórico adequado para o levantamento e análise da pesquisa;
2) questionário fechado aplicado para a amostra escolhida, via internet, a fim de identificar as características dos sujeitos organizacionais e seus possíveis vieses cognitivos. Além das questões de perfil, também são apresentados problemas cognitivos aos respondentes, largamente utilizados pelo acadêmico Max Bazerman em seus estudos e pré-validados, e divididos entre as três meta-heurísticas propostas por TVERSKY & KAHNEMAN (1974): disponibilidade, representatividade e ancoragem e ajustamento.
Cada problema proposto é representativo de um viés cognitivo dentro de determinada heurística. Portanto, os problemas 1 e 2 representam vieses cognitivos contidos na heurística de disponibilidade, os problemas 3 e 4 contidos na heurística de representatividade, e os 5 e 6 contidos na ancoragem e ajustamento.
Mesmo que a amostra deste estudo se refira a profissionais de organizações que atuam na área de gestão de projetos, não há a premissa de que as questões devam ser diretamente relacionadas à sua área de atuação, visto que este estudo pretende explorar se estes indivíduos apresentam o mesmo condicionamento cognitivo de decisões racionais e lógicas para situações cotidianas.
Com exceção do primeiro problema, que refere-se à uma questão de ordenação de ocorrências, todos os demais possuem apenas uma única resposta correta (lógica e racional, livre de vieses que possam afetar o julgamento). A fim de facilitar a análise estatística e apresentação dos dados nas tabelas, as respostas corretas foram classificadas com o valor “0”, enquanto que as respostas erradas foram classificadas com o valor “1”.
3.4. Tratamento dos dados
Os dados colhidos através das técnicas citadas anteriormente são tratados estatisticamente para atingir os objetivos deste trabalho, utilizando-se de técnicas de Estatística Descritiva,
Regressão Logística1 e One-Way ANOVA2. O tratamento para as informações depende da natureza dos dados e dos objetivos que se pretende atingir.
Com os dados da pesquisa bibliográfica, é construída uma estrutura de análise das diferentes heurísticas e seus vieses cognitivos decorrentes, que visa a facilitar a catalogação das diversas respostas do questionário para a análise final do estudo.
O questionário que aplicado permite colher informações acerca das características dos profissionais com alguma familiaridade em projetos organizacionais, foco deste estudo. As respostas propiciam a identificação das características dos sujeitos e os possíveis vieses cognitivos durante a tomada de decisão, servindo de indícios para atingir os objetivos final e intermediários do trabalho.
3.5. Limitações do método
Sobre a metodologia exposta para o projeto de pesquisa, vale destacar algumas dificuldades e limitações quanto à coleta e ao tratamento dos dados. Entre as limitações do método proposto, pode-se citar:
- a impossibilidade de analisar-se todas as empresas que possuam equipes de trabalho com alguma familiaridade em projetos organizacionais;
- a adequação do número de pessoas entrevistadas, uma vez que pesquisas desta natureza envolvem um grande número de participantes;
- A análise hermenêutica do pesquisador, que é influenciada pela sua própria vida profissional e pessoal. Entretanto, buscar-se-á um distanciamento dos fatos, embora admita-se a inexistência de neutralidade científica (VERGARA, 2010).
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Regressão Logística: técnica estatística que tem como objetivo produzir, a partir de um conjunto de observações, um modelo que permita a predição de valores tomados por uma variável categórica, frequentemente binária, a partir de uma série de variáveis explicativas contínuas e/ou binárias.
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