3. HAVAYOLU HİZMETİNİN DAĞITILMASINDA BİLGİSAYARLI
3.1. Bilgisayarlı Rezervasyon Sistemlerinin Tanımı ve Gelişimi
etapas que são: a fase explanatória que vai da 1ª à 4ª fase (a escolha e a delimitação do gênero a ser estudado, e tem como ponto culminante a seleção do corpus); a segunda etapa que é constituída pela 5ª e 6ª fases e caracteriza-se pelo desenvolvimento da pesquisa propriamente dito; a terceira etapa que é composta pela 7ª fase, e caracteriza-se pela apresentação dos resultados da pesquisa. Desenvolvemos nossa pesquisa, pautando-nos por estas três etapas que apresentamos a seguir.
3. 2 A escolha do gênero e a seleção do corpus
O primeiro contato que tivemos com um gênero jurídico se deu por ocasião da disciplina Tópicos Avançados I, ministrada pela Profa. Dra. Bernardete Biasi-Rodrigues. Nesta disciplina os alunos como tarefa descrever um gênero textual, e de preferência que fosse diferente um dos outros, quer dizer, cada aluno deveria escolher um gênero. Diante dos exemplos de gêneros citados pela professora, que poderiam servir de corpus para este trabalho, chamou-nos atenção os Termos de Interrogatório. Foi o nosso primeiro contato com um gênero jurídico. Até aqui só tínhamos uma certeza: nosso objeto de pesquisa seria a descrição de um gênero jurídico.
Durante este período tivemos a oportunidade de conhecer outros gêneros jurídicos, como, por exemplo, petições, súmulas e acórdãos. Os acórdãos nos chamaram a atenção por se tratar de um gênero elaborado por um grupo de operadores do direito, e também por ser geralmente a última peça de um processo. Então, optamos por fazer a descrição do gênero jurídico acórdão. Feita esta escolha, fomos investigar se havia trabalhos dentro da lingüística que tivessem analisado o acórdão em algum dos seus aspectos. Encontramos as pesquisas de Petri (2000), que analisou o uso de operadores argumentativos dentro de um acórdão, e Carrasqueira (2002) que descreveu o gênero jurídico acórdão como um gênero polêmico. Nenhum destes trabalhos analisou a estrutura do gênero acórdão, mas serviram para nos orientar, principalmente com relação aos aspectos jurídicos do gênero. Identificado qual gênero iríamos investigar, fomos então coletar um corpus.
O corpus desta pesquisa é composto de 30 acórdãos, sendo 15 (quinze) oriundos do Tribunal Regional do Trabalho da 7ª Região, e 15 (quinze) oriundos do Tribunal de Justiça do Estado do Ceará. A princípio, não foi adotado nenhum critério específico para coleta dos dados, isto é, não foi feita nenhuma restrição com relação aos acórdãos coletados, a não ser o fato de elegermos dois tribunais de competências19 distintas. Com relação a esse aspecto, nosso objetivo foi comparar os acórdãos oriundos de tribunais diferentes, supondo poder detectar alguma característica que fosse provocada pela mudança de Tribunal.
Os acórdãos do Tribunal Regional do Trabalho da 7ª Região foram retirados da Revista do Tribunal Regional do Trabalho da 7ª Região, que é uma publicação voltada para divulgação de assuntos do interesse de todos os operadores do Direito, e tem como principal objetivo divulgar as matérias, a fim de contribuir com o aprimoramento da aplicação do direito trabalhista pelos operadores do direito na busca da justiça social. O periódico em tela nos foi gentilmente cedido pela assessora de comunicação do respectivo Tribunal, jornalista Márcia Gurgel.
Com relação aos acórdãos do Tribunal de Justiça do Estado do Ceará, estes foram retirados de uma coletânea de um desembargador, que optamos por não identificá-lo. Tivemos acesso a essa coletânea por intermédio da orientadora dessa pesquisa, Professora Doutora Maria Elias Soares. Esta coletânea é composta por 67 (sessenta e sete) acórdãos, julgados no segundo semestre de 1985, e dos quais o referido desembargador é relator. Optamos também, por não identificar nenhum dado que possa acarretar a identificação dos participantes e do processo nos acórdãos analisados. O fato de selecionarmos acórdãos oriundos de Tribunais distintos, atende ao principal objetivo desta pesquisa, que é descrever o gênero jurídico em tela. Acredita-se, a princípio, que, independentemente do Tribunal de origem, há por parte dos acórdãos uma freqüência em sua organização retórica, e uma freqüência também de aspectos constitutivos deste gênero.
19
Significa a capacidade no sentido de poder, em virtude do qual a autoridade possui legalmente atribuição para conhecer de certos atos jurídicos e deliberar a seu respeito (Silva, 1980: 370).
Delimitado o corpus, é tarefa do pesquisador determinar quais procedimentos metodológicos serão utilizados para dar conta dos objetivos da pesquisa. Na verdade, o estabelecimento desses procedimentos não é algo tão simples assim. Essa complexidade, não é algo tão pacífico, como ressalta Biasi-Rodrigues (1998):
Ao se delinear um aparato metodológico de pesquisa, esboça-se um arcabouço ou um esquema de trabalho que é preenchido pelas práticas de análise à medida que elas vão ocorrendo, à medida que os instrumentos vão sendo testados e à medida que as descobertas vão mostrando o(s) caminho(s) para se interpretar os resultados. Nem sempre a metodologia é claramente definida na elaboração de um projeto de pesquisa e mantida sem alterações durante os exercícios de análise, a não ser que os instrumentos já tenham sido testados em pesquisas piloto ou por outros pesquisadores, mesmo assim é comum sofrerem adaptações durante o processo de tratamento dos dados. Os procedimentos metodológicos tanto podem ser estendidos como reduzidos e, às vezes, são até abandonados e substituídos por outros, conforme a análise vai evoluindo. (p. 78)
Concordamos com a autora citada, principalmente, no que diz respeito a uma indeterminação, ou mesmo incerteza da aplicabilidade dos métodos de investigação.
3. 3 Análise dos dados
Nesta etapa da pesquisa, fizemos um pequeno levantamento sobre a história do Direito no Brasil, a fim de contextualizar alguns aspectos constitutivos dos operadores do direito. Fizemos também visitas ao Tribunal Regional do Trabalho e a OAB-CE. Durante essas visitas fomos assessorados por especialistas que nos forneceram muitas informações sobre o funcionamento e sobre a organização dessas instituições.