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3. YÖNTEM

3.3. Veri Toplama Araçları

3.3.1. Araştırmanın nicel verileri için kullanılan veri toplama araçları

3.3.1.1. Akademik başarı testi

3.3.1.1.2. Ünite kazanımlarının Bloom taksonomisine göre düzenlenmesi ve belirtke

Conforme já mencionado, os testes das hipóteses foram realizados por meio da análise de variância de um fator (One-Way ANOVA) para cada um dos três tratamentos, com o objetivo de

verificar se havia diferença entre as médias das variáveis dependentes: atitude em relação ao anúncio (Aan), atitude em relação à marca (Am) e atitude em relação à intenção de compra (Aic). Com o objetivo de se buscar mais detalhadamente quais grupos apresentavam comportamentos distintos entre si, foi realizado o teste Tukey HSD entre as médias dos tratamentos.

A análise One-Way ANOVA e o teste de Tukey HSD indicaram diferenças significantes entre as médias dos tratamentos analisados (A/B - "argumento ecológico", C/D –"argumento acessórios" e E/F –"argumento genérico") para as variáveis dependentes: atitude em relação ao anúncio (An) e atitude em relação à intenção de compra (Aic). O mesmo não ocorreu na atitude em relação à marca (Am). Os resultados encontrados e os testes para cada uma das hipóteses, relacionadas ao objetivo principal deste estudo, encontram-se na tabela 10 a seguir, e passarão a ser relatados de acordo com cada uma das hipóteses formuladas.

Tabela 10 - Resultado do teste das hipóteses - Anova – Teste de Tukey HSD Variáveis Dependentes

Tratamentos Ecológico

A/B Acessórios C/D Genérico E/F Atitude em relação ao anúncio *17,313 a 15,722 b 15,118 b

Atitude em relação à marca 14,313 a 13,990 a 13,796 a Atitude de intenção de compra *14,313 a 11,938 b 12,097 b * Diferenças significativas a p<0,05

4.4.1 Efeito dos tratamentos sobre atitude em relação ao anúncio (Aan)

A análise One-Way Anova e o teste Tukey HSD da variável dependente atitude em relação ao anúncio (Aan) mostrou que foram encontradas diferenças significativas entre os tratamentos analisados. O tratamento "argumento ecológico" (pista extrínseca) obteve média de 17,31, significativamente superior ao "argumento genérico" (pista extrínseca), com média 15,11. Logo, os dados disponíveis permitem confirmar as expectativas levantadas na H1: que sujeitos que avaliam o anúncio com "argumento ecológico" demonstram atitudes mais favoráveis em relação ao anúncio do que os sujeitos que avaliam o anúncio com "argumento genérico". Diante disso, é possível rejeitar a hipótese nula H1.

É possível confirmar também a hipótese H4: que sujeitos que avaliam o anúncio com "argumento ecológico" demonstram atitudes mais favoráveis em relação ao anúncio do que os sujeitos que avaliam o anúncio com "argumento acessórios", uma vez que foram encontradas diferenças significativas entre os tratamentos analisados. O tratamento "argumento ecológico" (pista extrínseca) obteve média 17,31, o que é significativamente superior ao "argumento acessórios" (pista intrínseca), que obteve média 15,72 (p<0,05). Assim sendo, é possível rejeitar a hipótese nula H4.

Como foram encontradas diferenças significantes nas médias das atitudes em relação ao anúncio (Aa) entre os consumidores expostos aos tratamentos A/B (Pista extrínseca- "argumento ecológico") e o tratamento E/F (Pista genérica), bem como entre os sujeitos expostos ao tratamento A/B (Pista extrínseca-"argumento ecológico") e o tratamentos C/D (Pista intrínseca-"argumento acessórios"), pode-se concluir que a pista extrínseca "argumento

ecológico" influencia mais favoravelmente as atitudes do consumidor em relação ao anúncio do que as demais pistas.

4.4.2 Efeito dos tratamentos sobre a atitude em relação à marca

A análise One-Way Anova e o teste Tukey HSD da variável dependente atitude em relação à marca (Am) mostraram que não foram encontradas diferenças significantes entre os tratamentos analisados. O tratamento "argumento ecológico" (pista extrínseca) obteve média de 14,31 e o tratamento "argumento genérico" (pista extrínseca) 13,79, não sendo encontradas diferenças significativas entre as médias. Logo não é possível confirmar a hipótese H2: que sujeitos que avaliam o anúncio com "argumento ecológico" demonstram atitudes mais favoráveis em relação à marca do que os sujeitos que avaliam o anúncio com "argumento genérico". Assim sendo, não é possível rejeitar a hipótese nula H2.

Também não foi possível confirmar a hipótese H5: que sujeitos que avaliam o anúncio com "argumento ecológico" demonstram atitudes mais favoráveis em relação à marca do que os sujeitos que avaliam o anúncio com "argumento acessórios", pois as médias obtidas não apresentaram diferenças significativas entre si: "argumento ecológico" (pista extrínseca) média 14,31 e "argumento acessórios" (pista intrínseca) média 13,99. Assim sendo, não é possível rejeitar a hipótese nula H5.

Os resultados apontam que não foram encontradas diferenças significantes entre as médias das atitudes em relação ao anúncio (Am) para consumidores expostos aos tratamentos A/B (Pista extrínseca-"argumento ecológico") e E/F (Pista neutra-"argumento genérico"), como também não foram encontradas diferenças significantes entre os sujeitos expostos ao tratamento AB (Pista extrínseca-"argumento ecológico") e os sujeitos expostos aos tratamentos C/D (Pista intrínseca-"argumento acessórios"). Dessa forma, pode-se concluir que nenhuma das pistas utilizadas influenciou diretamente as atitudes dos respondentes em relação à marca.

4.4.3 Efeito dos tratamentos sobre a atitude em relação à intenção de compra

A análise One-Way Anova e o teste Tukey HSD da variável dependente intenção de compra (Aic) mostrou que foram encontradas diferenças significantes entre os tratamentos analisados. O tratamento "argumento ecológico" (pista extrínseca) obteve média de 14,31 e o tratamento "argumento genérico" (pista extrínseca) 12,09, sendo essas diferenças significativas a p<0,05. Logo, é possível confirmar as expectativas levantadas na H3: que sujeitos que avaliam o anúncio com "argumento ecológico" demonstram atitudes mais favoráveis em relação à intenção de compra do que os sujeitos que avaliam o anúncio com "argumento genérico".

Da mesma forma, confirma-se a hipótese H6: que sujeitos que avaliam o anúncio com "argumento ecológico" demonstram atitudes mais favoráveis em relação à intenção de compra do que os sujeitos que avaliam o anúncio com "argumento acessórios", uma vez que se obteve no tratamento "argumento ecológico" (pista extrínseca) média de 14,31 e no tratamento "argumento acessórios" (pista intrínseca) média 11,93, sendo tais diferenças entre as médias significativas a p<0,05. Dessa forma, é possível rejeitar as hipóteses nulas H3 e H6.

Uma vez que foram encontradas diferenças significantes entre as médias de intenção de compra (Aic) para sujeitos expostos aos tratamentos A/B (Pista extrínseca-"argumento ecológico") e o tratamento C/D (Pista intrínseca- "argumento acessórios"), conclui-se que a pista extrínseca "argumento ecológico" influencia de forma mais positiva as atitudes do consumidor em relação à intenção de compra do que a pista intrínseca "acessórios".

O resumo com os resultados referentes às hipóteses pesquisadas está apresentado no quadro a seguir:

Quadro 4 - Resumo dos resultados das Hipóteses

Hipótese Tratamento HO

H1 Pista extrínseca "argumento ecológico" > "argumento genérico" em relação à atitude anúncio A

na Rejeitada

H2 Pista extrínseca "argumento ecológico" > "argumento genérico" em relação à atitude com a marca A

m Não rejeitada

H3 Pista extrínseca "argumento ecológico" > "argumento genérico" em relação à atitude de intenção de compra A

ic Rejeitada

H4 Pista extrínseca "argumento ecológico" > Pista intrínseca "argumento acessórios" em relação à atitude anúncio A

an Rejeitada

H5 Pista extrínseca "argumento ecológico" > Pista intrínseca "argumento acessórios" em relação à atitude com a marca A

m Não rejeitada

H6 Pista extrínseca "argumento ecológico" > Pista intrínseca "argumento acessórios" em relação à atitude de intenção de compra A

ic Rejeitada