Konu 7. Dijital Halkla
İlişkiler
Hangisi?
Dijital Halkla İlişkiler Online Halkla İlişkiler
Halkla İlişkiler 2.0.
?????
Hangisi?
Farklı şekilde adlandırılsa da ortak tema
yeni iletişim teknolojilerinin halkla ilişkiler kampanyalarında kullanılmasıdır.
Artık sadece yeni iletişim teknolojileri mi kullanılıyor?
Hangisi?
Geleneksel halkla ilişkiler araçlarının tamamlayıcısı olarak düşünülebilir.
Sizce neden?
Halkla ilişkilerde önemli olan kamu (hedef kitle) kavramı üzerinden düşünebilirsiniz…
Sizce Türkiye’de herkesin yeni iletişim araçlarına (bilgisayar, mobil
telefon, tablet vd. ) ya da internete erişimi var mı?
Hedef kitlenizin dijital halkla ilişkiler kampanyasına uyumlu olduğunu düşündüğümüzde;
Dijital halkla ilişkiler bize ne sağlar? (ya da neden önemlidir?)
Hangi araçlar kullanılabilir?
İnternetin sağladığı olanaklar nelerdir?
• Bilgi aktarımını hızlandırır. (diyalog süreci daha hızlı ve kolay)
• Besleyici yankı (feed-back/geribildirim) daha hızlı ve kolay elde edilebilir.
• Mekan kavramını, mesafe ve uzaklık duygusunu değiştirir.
• Maliyeti görece ucuz olabilir.
• Dağıtım açısından ele alındığında internet ortamı, yayınlanan ana
malzemenin yanında ses kaydı, grafikler, belgeler, görseller ve linkler
gibi ek uygulamalara olanak sağlar.
İnternetin sağladığı olanaklar nelerdir?
• Kurum sayfasını örgüt hazırladığı için mesaj üzerindeki eşik bekçileri gibi dış etkenleri dışarıda bırakır.
• Halkla ilişkiler uygulamalarında önemli görülen çevre taraması, elektronik survey, sorun izleme gibi uygulamalar internet aracılığıyla yapılabilir.
En önemli özellik, kamuların (internet kullanıcılarının) daha aktif olmasıdır.
• Diyalojik iletişime olanak sağlar. Hedef kitlenizle doğrudan iletişim kurabilirsiniz. (Etkileşim mümkün)
• Farklı hedef kitlelere aynı anda ulaşabilirsiniz.
• !! Krize neden olabilir!! (Örn. Dove reklamı, Onur Air)
Kullanılan araçlar nelerdir?
• Kurumsal web siteleri
• Elektronik posta
• Online basın bültenleri
• Sosyal medya hesapları
• Facebook,
• Twitter (mikroblogging)
• Youtube
• Podcasting (örn. basın bülteni)
• ……
• Kurumsal bloglar
