Halkla İlişkiler

Halkla İlişkiler

• Halkla ilişkiler, örgütlerin çevreyle olan

iletişimini düzenleyip bu iletişimi iyi yönde geliştirmek için gerçekleştirilen etkinliklerin tümüdür.

• Anlayışı geliştirir.

• Sempati uyandırır.

• Destek gören bir süreçtir.

• Önemli bir yönetim işlevidir.

• Üretmek,

• İyileştirmek,

• Geliştirmek,

• İyileştirmek,

• Katılım sağlamak,

• Temel amaçları arasındadır.

• İKNA Günümüzde kurumlar ürettikleri mal yada hizmete ihtiyaç duyan ancak çeşitli seçeneklere sahip tüketicileri de ikna etmek durumundadırlar. İkna etmek rekabet edebilmek için önemli bir süreçtir.

• GÜVEN Tüketicinin tercihi ve satın alması için ucuzluk yada kalite yeterli değildir, aynı zamanda kuruma güven duymalıdır, bu güven sorunu günümüzde halkla ilişkiler faaliyeti ile çözümlenmektedir. Güven oluşturmak için uzun yıllar gerekebilir ama sonunda sürekli müşteriler kazanabilir.

• SOSYAL SORUMLULUK Kurumlarda kar

amacının yanında sosyal sorumluluk amacı ortaya çıkmıştır. Bu amacın yerine getirilmesi için, halkla ilişkiler faaliyetlerine gereksinim duyulmuştur. Günümüzde bir çok işletme bu amaçla bir çok faaliyet göstermektedir.

• Tengilimoğlu, D. Sağlık Kurumlarında Halkla İlişkiler.

• Halkla İlişkiler ve İletişim , 2018, Ahmet Yatkın , Ümmühan Nazan Yatkın , Nobel Akademik Yayıncılık; 5. baskı

• Bülbül, R. (2000). Halkla İlişkiler ve Tanıtım, Nobel Yayın, Ankara

• Ertekin, Y. (2000). Halkla İlişkiler, Yargı Yayıncılık, Ankara

• Mısırlı, İ. (2003). Genel İletişim, Detay Yayıncılık, Ankara

• T.C. Anadolu Üniversitesi Yayını No: 2713 Açıköğretim Fakültesi Yayını No: 1676

• Halkla İlişkiler

• Yazarlar Prof.Dr. Ahmet Kalender (Ünite 1) Prof.Dr. Zeynep Filiz Peltekoğlu (Ünite 2) Doç.Dr. Sevil Bayçu (Ünite 3) Dr.Öğr.Üyesi Mehmet Sinan Ergüven (Ünite 4) Prof.Dr.

Rasime Ayhan Yılmaz (Ünite 5) Prof.Dr. Ayla Okay (Ünite 6) Prof.Dr. Aylin Göztaş (Ünite 7) Prof.Dr. Sema Becerikli (Ünite 8)

• Editör Prof.Dr. Aydın Ziya Özgür

• Megep (Mesleki Eğitim Ve Öğretim Sisteminin Güçlendirilmesi Projesi) Halkla İlişkiler Ve Organizasyon Hizmetleri Alanı , Ankara 2007, Milli Eğitim Bakanlığı

• T.C. Anadolu Ün‹Vers‹Tes‹ Yayını No: 2613 Açıköğretim Fakültesi Yayını No: 1581

• Halkla İlişkiler Uygulama Teknikleri

• Yazarlar Öğr.Gör.Dr. Melike Taficıoğlu (Ünite 1) Yrd.Doç.Dr. Feyyaz Bodur (Ünite 2) Doç.Dr. Hüseyin Eryılmaz (Ünite 3) Yrd.Doç.Dr. Berrin Özkanal (Ünite 4) Prof.Dr. Cengiz Hakan Aydın (Ünite 5) Öğr.Gör.

Eren Göksel (Ünite 6)

• Editör Yrd.Doç.Dr. Berrin Özkanal

•

• T.C. Anadolu Üniversitesi Yayını No: 2603 Açıköğretim Fakültesi Yayını No: 1571

• Halkla İlişkiler Yönetimi

• Yazarlar Doç.Dr. Filiz Demir (Ünite 1, 3) Arş.Gör.Dr. Ozan Ağlargöz (Ünite 2) Yrd.Doç.Dr. N. Bilge İspir (Ünite 4) Doç.Dr. İdil Süher (Ünite 5) Öğr.Gör. Levent Özkoçak (Ünite 6) Editör Yrd.Doç.Dr. Nuray Tokgöz

•

• Megep (Meslekî Eğitim Ve Öğretim Sisteminin Güçlendirilmesi Projesi)

• Halkla İlişkiler Ve Organizasyon Hizmetleri

• Halkla İlişkiler Kavramı

• Ankara 2006, Milli Eğitim Bakanlığı