Landstingets revisorer informerar, mars 2012
Patientnämnden – översiktlig granskning av ansvarsutövande 2011
Den sammanfattande bedömning är att patientnämnden vidtagit de åtgärder som behövs för en tillfredsställande
ansvarsutövande.
-Men kunskapen om nämndens roll verksamhet kan utvecklas. Det gäller framför allt mot kommunernas hälso- och sjukvård, anser granskningen.
Patientnämndens uppgift är att stödja och hjälpa enskilda patienter och närstående samt bidra till att utveckla kvaliteten i hälso- och sjukvården. På så sätt bidrar patientnämnden till att kartlägga patienters besvikelser, frågor och tankar kring vården.
Nämnden ska i sitt arbete utgå från patientens rättig- het att få vård och vårdgivarens skyldighet att ge rätt vård. I nämndens uppdrag ligger även att rapportera iakttagelser och avvikelser av betydelse till vårdgivaren.
Varje patientärende som behandlas av patientnämnden ska också rapporteras till aktuell vårdenhet som ett inslag i enhetens interna kvalitetsarbete.
TILL GRUND FÖR patientnämndens finns Lagen om patientnämndsverksamhet och landstingets reglemente som är fastställt av landstingsfullmäktige. Revisionen ska varje år granska patientnämndens ansvarsutöv- ning. Med detta menas nämndens aktiva åtgärder för att styra, leda, följa upp och kontrollera den verksamhet som nämnden ansvarar för
Landstingets revisorer har därför uppdragit åt PwC, att granska patientnämndens ansvarsutövning för 2011.
GRANSKNINGENS SAMMANFATTANDE bedömning är att patientnämnden vidtagit de åtgärder som behövs för en tillfredsställande ansvarsutövning.
Jämfört med tidigare år synliggörs nu i patient- nämndens verksamhetsrapport en tydligare koppling mellan mål, delmål och genomförda aktiviteter.
Nämnden har också informerat och verkat för att befolkningen ska känna till den. Men granskningen indikerar i alla fall att kunskapen om nämndens roll och uppdrag kan utvecklas. Det gäller framför allt mot den kommunala hälso- och sjukvården.
VAD GÄLLER UPPFÖLJNING av nämndens verksamhet och ekonomi har nämnden på ett tillfredsställande sätt behandlat inkomna patientnämndsärenden, som också har ökat. Nämnden har också hanterat sin ekonomi på ett tillfredsställande sätt.
Patientnämndens återrapportering till fullmäktige har varit tillfredsställande, som det framgår av protokoll och verksamhetsrapport för året.
Revisorernas kommentarer
Revisorernas sammanfattande bedömning är att patientnämnden i allväsentlighet vidtagit aktiva åtgärder för att styra/leda, följa upp och kontrollera den verksam- het nämnden ansvarar för.
Revisorernas skrivelse till landstingsstyrelsen, 2012-03-15 PwC:s rapport ”Patientnämnden – översiktlig
ansvarsutövande 2011”, mars 2012
För information, kontakta: Landstingsrevisionens ordförande, Marita Björkman-Forsman, 070-350 79 27
PwC, Carina Olausson, 0920-284 166
