BATMAN İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ İÇ KONTROL SİSTEMİ PERSONEL VE DESTEK HİZMETLERİ BAŞKANLIĞI

B ATMAN İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ İÇ KONTROL SİSTEMİ

PERSONEL VE DESTEK HİZMETLERİ BAŞKANLIĞI

İSTATİSTİK VE BİLGİ İŞLEM BİRİMİ

İŞ SÜREÇLERİ

İSTATİK VE BİLGİ İŞLEM BİRİMİNDE YÜRÜTÜLEN İŞLER

1. BİLGİ İŞLEM BİRİMİ

a. SİSTEMYÖNETİMİ b. NETWORK YÖNETİMİ

c. DONANIMSAL ARIZALARIN GİDERİLMESİ d. SBA PROJESİ İLKOORDİNATÖRLÜĞÜ e. BİLGİ GÜVENLİĞİ FAALİYETLERİ f. SOME İL KOORDİNATÖRLÜĞÜ g. E-İMZA İŞLEMLERİ

h. EBYS İŞLEMLERİ

i. WEB SİTESİ İŞLEMLERİ

j. UYGULAMALAR İÇİN ŞİFRE, YETKİ VE DESTEK TALEBİ İŞLEMLERİ k. TEKNİK RAPOR VE TEKNİK ŞARTNAME HAZIRLAMA

l. E-POSTA TAKİBİ

m. TELETIP, TELE RADYOLOJİ İL KOODİNATÖRLÜĞÜ n. ÇKYS İL KOORDİNATÖRLÜĞÜ

o. KİMLİK PAYLAŞIM SİSTEMİ İŞLEMLERİ p. USS BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİ İŞLEMLERİ q. MEDULA TANIMLAMA

r. E-RAPOR İŞLEMLERİ

s. PARDUS İŞLETİM SİSTEMİ YAYGINLAŞTIRILMASI 2. İSTATİSTİK BİRİMİ

a. İSTATİSTİKSEL VERİ TALEPLERİ b. VALİLİK BRİFİNG RAPORU

c. SAĞLIK İSTATİSTİKLERİ YILLIĞI d. İL SUNUMU HAZIRLAMAK

e. TSİM İL KOORDİNATÖRLÜĞÜ 3. İDARİ HİZMETLER BİRİMİ

a. KURUM GENEL EVRAK İŞLEMLERİ b. KURUM GENEL ARŞİV İŞLEMLERİ

c. SANTRAL ve KAMERA BAKIM HİZMERLERİ d. İÇ KONTROL İŞ VE İŞLEMLERİ

e. EĞİTİM İŞ ve İŞLEMLERİ

İŞ AKIŞ ŞEMASI SÜREÇ KODU: SBS.01 Mevzuat: (1) 5651 sayılı kanun

İş Süreçleri: Sistem Yönetimi

1. IT Politikalarının belirlenmesi ve uygulanması.

2. Güvenlik Duvarı üzerinde ihtiyaç duyulması halinde gerekli port yönlendirmelerinin, ip/uygulama bloklama, yönlendirme ve filtreleme işlemlerinin yapılması.

3. Sunucular üzerinde gerekli güncelleme ve yapılandırmaların yapılması

4. Verilerin günlük olarak yedeklerinin alınması (back-up), belirli periyotlarla kontrolünün sağlanması.

5. Sistem odasının ısı, nem, sıcaklık, UPS, klima vb. rutin kontrollerinin sağlanması.

6. Belirli periyotlar dahilinde sistem bakımları yapılması.

7. 5651 loglama kanuna uygun log kayıtlarının tutulması.

Sistem Yönetimi Akış Şeması IT Politikalarının belirlenmesi ve

uygulanması.

Sunucular üzerinde gerekli güncelleme ve yapılandırmaların

yapılması Güvenlik Duvarı üzerinde ihtiyaç duyulması halinde gerekli port yönlendirmelerinin, ip/uygulama bloklama, yönlendirme ve filtreleme

işlemlerinin yapılması.

Sistem odasının ısı,nem,sıcaklık,UPS Klima vb, rutin kontrolleri yapılrı.

Sorun varmı

Evet Back-up iş lemleri,belirli

peryotlarla kontrol sağlanır

Sorun tespit edilerek düzenlemeler yapılrı Hayır

Back-up görevi yeriden zamanları.

Sorun varmı

Sistem yönetimi sağlanır.

Bakımları yapılır.

Hayır

Sorun tespit edilerek gerekli düzenlemeler yapılır.

Sistem odasının istenilen ısı,nem,sıcaklık değerlerinde

olması sağlanır.

İŞ AKIŞ ŞEMASI 1. Network cihazlarının bakım, onarım güncelleme vb. İşlemler yapılır.

2. İç Network’e dahil edilecek cihazların Domain entegrasyonu sağlanır.

3. Yeni eklenecek cihazların planlanması, bağlanması yapılandırması işlemleri yapılır 4. Network cihazlarının arıza takibinin ve konfigürasyonlarının yapılması.

5. Router/Switch kontrollerinin sağlanması.

6. Kablosuz Ağ kullanımı ile ilgili kullanıcılardan yetki formu alınması.

7. İç network ataklarının tespit edilmesi ve gerekli müdahalenin yapılması.

Network Yönetimi Akış Şeması

Network cihazlarının bakım, onarım güncelleme vb.

İşlemler yapılır.

Güvenlik duvarı üzerinde olası ataklar tespit edilerek internet bant genişliği kontrolü sağlanır

Atak varmı

Hayır

Evet Atağın kaynağı tespit

edilerek gerekirse s orunlu bilgisayar ağdan çekilir.

Sorunlu bilgisayar teknik serviste müdahale edilir.

Network cihazlarının takibi ve konfigürasyonları

yapılır

Router,Swihch kontrolü sağlanır

Sorun varmı Sorun tespit edilerek

gerektiğinde network cihazı yenisi ile

değiştirilir.

Yeniden gonfigüre edilir. Network Yönetimi

sağlanır Hayır Evet

İŞ AKIŞ ŞEMASI ÜREÇ KODU: SBS.03

İŞ SÜRECİ: Donanımsal Arızaların Giderilmesi

1. Bilgisayar çevre birimleri, Ağ bağlantılarında meydana gelen donanımsal ve sistemsel arızaların giderilmesi ve ihtiyaç duyulan program kurulumlarının ve bakımlarının yapılması amacıyla personellerden arıza bakım-onarım formu aracılığıyla talepleri alınır.

2. Arıza bildirim sistemi üzerinden aynı gün içerisinde olabilecek en kısa sürede ilgili teknik personel tarafından arızaya yerinde müdahale edilir.

3. Arızanın yerinde giderilememesi durumunda arızalı donanım ürünü teknik servise getirilerek arıza ile ilgili detaylı inceleme yapılır.

4. Arıza tespit edildikten sonra arızanın giderilmesi amacıyla gerekli işlemler yapılır.

5. Arızanın giderilmesi amacıyla donanımsal parça değişimi gerekiyorsa konu ile ilgili teknik servis raporu ve teknik şartname düzenlenerek ilgili birime teslim edilir.

6. Arızanın giderilmesinden sonra Arıza Bildirim Sistemi üzerinden destek talebi sonlandırılır.

Donanım sal Arızaların Giderilmesi Akış Şeması

Sorumlu personel tarafından arızaya yerinde müdahale edilir.

Arızanan giderilmesi amacıyla gerekli işlemler yapılır.

Arıza yerinde giderilebiyor’mu

Evet

Parça değişimi vb.

gerekiyormu?

Evet

Teknik birimde değişimi gereken parça var ise değiştirilir. Yoksa teknik rapor ve teknikşartame düzenlenerek ilgili birime teslim edilir

Arızanın giderilmesinin ardından arıza bildirim sistemi üzerinden destek talebi sonlandırılır.

Personelden arıza bildirim

taleplerin gelmesi

Hayır Arızalı donanım ürünü

teknik servise getirilerek detaylı inceleme yapılır.

Arıza tespiti yapılır.

Hayır

İŞ SÜRECİ: SBA Projesi İl Koordinatörlüğü

1. Lokasyon yeni devre mi?

a. Evet => SBA yönetim e planlanan bant genişliği ile yeni lokasyon kaydı oluşturulur=>Türk Telekom a yeni lokasyon evrakları oluşturup gönderilir => Lokasyonun ip yapılandırılması yapılır ve kurulum kaydı girilir, gerekli cihaz ve hat kurulumlarının yapılması sağlanır. =>

Firewall üzerinden yönlendirmeler ve kurallar oluşturulur => Yeni lokasyon SBA’ya dahil edilir.

b. Hayır => Sbanms üzerinden SBA’ya dâhil olan tüm uç lokasyonların VPN devrelerinin bant genişliği ve merkez bulutun şehiriçi ve şehirlerarası bant genişlikleri kullanım oranları takip edilerek ihtiyaç duyulması halinde bant genişliği hız artırım veya düşüm talebi oluşturulur.

Evet –Hayır

c. Erişilemeyen lokasyon var mı yok mu? Evet –Hayır o Sürekli takip işlemleri yapılır.

2. SBNET’e dâhil olan tüm lokasyonların şehir içi ve şehirlerarası VPN devrelerinin SBANMS (Sağlık Bilişim Ağı Network İzleme Sistemi) üzerinden takibi yapılır.

3. Erişilemeyen lokasyon olması durumunda gerekli kontroller sağlanarak gerektiğinde SBA Yönetim Sistemi üzerinden arıza bildirimi yapılır.

4. SBNET’e dâhil olan tüm lokasyonların, şehir içi ve şehirlerarası VPN devrelerinin bant genişliği kullanım oranları takip edilerek ihtiyaç duyulması halinde söz konusu lokasyona iknici bir firewall konularak trafik izlenir ve gerekli durumda bant genişliği hız artırımı yapılır.

5. Yeni lokasyonların hizmete girmesi durumunda SBA Yönetim Sistemi üzerinden yeni lokasyon talebi oluşturulur.

6. Yeni lokasyon kaydının oluşturulmasının ardından Bakanlık tarafından tahsis edilen IP aralığına göre ilgili lokasyonda IP planlaması yapılır.

7. Yeni Lokasyon için kurulum talebi girilerek gerekli cihaz ve hat kurulumlarının yapılması sağlanır.

8. Güvenlik Duvarı üzerinde gerekli yönlendirmelerin yapılmasının ardından yeni lokasyon SBNET’e dahil edilir.

İŞ AKIŞ ŞEMASI

SBA Projesi İl Koordinatörlüğü Akış Şeması SBNET’e dâhil olan tüm lokasyonların şehir içi ve şehirlerarası VPN devrelerinin SBANMS (Sağlık Bilişim Ağı Network İzleme Sistemi) üzerinden takibi yapılır.

Erişilmeyen lokasyon olup olmadığı kontrole edilir

SBA’ya dahil olan tüm lokasyonların, şehir içi ve şehirler arasıVPN, develerinin bant

genişliği kulanım alanları takip edilir.

Yeni lokasyonları hizmete girmesi durumunda SBA yönetim sistemi

üzerinden yeni loksayon talebi oluşturulur.

Hız artırımı gerekiyor’mu Hayır

Evet

Erişilemeyen Lokasyon varmı Lokasyonda enerji sorunu,cihazın

kaçırması gibi sorunlar olup olmamadığı kontrol edilir.

Evet

Hayır

Gerektiğinde SBA Yönetim sistemi üzerinden arıza bildirimi yapılır.

Lokasyon bant genişliği tırafiği incelenecek yeni hız değerine belirlenir.

SBA yönetim sistemi üzerinden hız artırımında girilerek hız artırımı

sağlanır.

Yeni lokasyon için kurulum tarihi girilerek girdiği cihaz ve hat kurumlarının yapılması sağlanır.

Yeni lokasyon kaydının oluşturulması ardından Bakanlık tarafından tahsis edilen IP aralığa göre ilgili lokasyon IP

planlanması sağlanır.

Yeni koksayon SBA’ ya dahil

edilir.

İŞ AKIŞ ŞEMASI 1. Batman İl Sağlık Müdürlüğü Bilgi Güvenliği Politikası, Bilgi Güvenliği Prosedürleri, Planları ve

Formları üzerinde ihtiyaç duyulması halinde gerekli güncellemelerin yapılması.

2. Batman İl Sağlık Müdürlüğü Bilgi Güvenliği Komisyonu tarafından ihlal bildirimleri, internet erişim kısıtlaması, alınacak önlemlerin belirlenmesi vb. konularda değerlendirme yapmak amacıyla toplantı düzenlenmesi.

3. Genel bilgilendirme yapılması amacıyla her Müdürlük\Birim ile toplantı düzenlenmesi.

4. Bakanlığımız SOME Birimi tarafından gelen talimatlar doğrultusunda gerekli önlemlerin alınması.

5. Göreve yeni başlayan personellere Bilgi Güvenliği Farkındalık Eğitimi verilmesi.

Bilgi Güvenliği ve SOME Faaliyetleri Akış Şeması

BATMAN İl Sağlık Müdürlüğü Bilgi Güvenliği Politikas ı, Bilgi Güvenliği Prosedürleri, Planları ve Form ları üzerinde ihtiyaç duyulması halinde gerekli güncellem elerin yapılması .

BATMAN İl S ağlık Müdürlüğü Bilgi Güvenliği Komisyonu tarafından ihlal bildirimleri, internet erişim kısıtlam as ı, alınacak önlemlerin belirlenm esi vb.

konularda değerlendirm e yapm ak am acıyla toplantı düzenlenm es i.

Genel bilgilendirme yapılması amacıyla her Müdürlük\Birim ile toplantı düzenlenmesi.

Bakanlığımız SOME Birimi tarafından gelen talimatlar doğrultusunda gerekli önlemlerin alınması.

Bilgi Güvenliği Faaliyetleri Sağlanır.

Mevzuat: 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanunu

Elektronik İmza Kanunu’nun Uygulanmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik İŞ SÜRECİ: E-İmza İşlemleri

1. Müdürlüğümüz bünyesinde imza yetkisine sahip İl Sağlık Müdürü, İlçe Sağlık Müdürleri, Başkan, Başkan Yardımcıları ve Şube Müdürleri/Birim Sorumluları ile e- imza ihtiyacı bulunan diğer personeller tarafından ilk başvuru, yenileme, kayıp-çalıntı durumlarına göre Sağlık Bakanlığı E-İmza Başvuru Portalinden bireysel başvuru yapılır.

2. İlk başvuru için NES (Nitelikli Elektronik Sertifika) ile beraber Mini Kart Okuyucu başvurusu da yapılır.

3. E-İmza sertifika süresi 3 aydan AZ kalan personeller için yenileme başvurusu yapılır.

4. Kayıp-çalıntı işlemlerinde ise kamusm.gov.tr adresinde belirtilen Banka hesaplarına belirtilen ücretin yatırılması sağlanır.

5. İlk başvuru ve kayıp çalıntı işlemlerinde, Sağlık Bakanlığı E-İmza Başvuru Portalinden yapılan bireysel başvurunun son adımında sistem tarafından oluşturulan formun çıktısı ıslak imza ile imzalanarak Kurum E-İmza Yetkilisine iletilir.

6. Yapılan başvurunun sistem üzerinden Kurum Yetkilisine gönderilmesi ve başvurunun uygun görülmesi halinde başvuru Kurum Yetkilisi tarafından onaylanır.

7. Kurum Yetkilisine teslim edilen ıslak imzalı başvuru formu ve var ise ödeme dekontu üst yazı ile TÜBİTAK’an iletilir.

8. NESve var ise mini kart okuyucu TÜBİTAK tarafından kurye ile başvuru yapan Personelin iş adresine gönderilir.

E-İmza İşlemleri Akış Şeması

E-İmza sertifika süresi 3 aydan az kalan personeller için yenileme başvurusu yapılır.

Sağlık Bakanlığı E- İmza Başvuru Portalinden bireysel

başvuru yapılır.

İlk başvuru için NES (Nitelikli Elektronik Sertifika) ile beraber

Mini Kart Okuyucu başvurusu da yapılır.

Kayıp-çalıntı işlemlerinde ise

kamusm.gov.tr adresinde belirtilen banka

hesaplarına belirtilen ücretin

yatırılması sağlanır.

İlk başvuru ve kayıp çalıntı işlemlerinde, Sağlık Bakanlığı

E-İmza Başvuru Portalinden yapılan bireysel başvurunun son adımında sistem tarafından oluşturulan formun çıktısı ıslak imza ile imzalanarak Kurum E -

İmza Yetkilisine iletilir.

Yapılan başvurunun sistem üzerinden Kurum Yetkilisine gönderilmesi ve başvurunun uygun

görülmesi halinde başvuru Kurum Yetkilisi tarafından onaylanır.

Kurum Yetkilisine teslim edilen ıslak imzalı başvuru

formu ve var ise ödeme dekontu üst yazı ile TÜBİTAK’a iletilir.

NESve var ise mini kart okuyucu TÜBİTAK tarafından

kurye ile başvuru yapan personelin iş adresine gönderilir.

Mevzuat: 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanunu Elektronik İmza Kanunu’nun Uygulanmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik

İŞ SÜRECİ: EBYS İşlemleri

4. Elektronik Belge Yönetim Sistemi (EBYS) üzerinde yetki tanımlanması\kaldırılması, birim değişikliği vb. işlemler için üst yazı ile ilgili talep Birimimize iletilir.

5. Talep değerlendirilerek EBYS İl Admini tarafından EBYS üzerinde gerekli tanımlamalar yapılır.

a. İlk atama ile görevlendirilmiş personelin saglik.gov.tr uzantılı mail adresi Temin etmesi sağlandıktan sonra tanımlaması yapılır.

b. Kurum içi birim değişikliklerinde personelin gereği/bilgi klasörlerindeki evrakları arşive kaldırması sağlandıktan sonra yeni tanımlaması yapılır.

c. Personelin İşten Ayrılması durumunda uygulamada pasif duruma getirilir.

6. Yetki kısıtlaması/Sanal Kullanıcı yetkileri vb. nedeniyle iş talebin karşılanamadığı durumlarda konu Yazılım Destek Sistemi üzerinden Bakanlığımız EBYS Birimine aktarılarak çözüm sağlanır.

7. Talebin karşılanmasının ardından ilgili Birime üstyazı ile geri dönüş yapılır.

EBYS İşlemleri Akış Şeması

Talebin karşılanmasının ardından ilgili birime üst yazı

ile geri dönüş yapılır.

(EBYS) üzerinde yetki tanımlanması\kaldırılması, birim değişikliği vb. işlemler

için üst yazı ile ilgili talep Birimimize iletilir.

Kullanıcı il dışından gelmi ve daha önce EBYS kullanmışmı

Bakanlığımız Sağlık Bilgi Sistemleri Genle Müdürlüğünce

kontrolündeki yazılım destek üzerinden çağrı kaydı açılırş

Yetki kısıtlaması varmı Hayır

Evet

EBYS il Admini tarafından

EBYS üzerinden

gerekli tanımlamalar

yapılır.

Hayır

Yazılım destek Sistemi üzeründen Bakanlığımış EBYS Birimine

aktarılarak çözüm sağlanır.

Evet

İŞ SÜRECİ: Web Sitesi İşlemleri

1. Web’de yayınlanması istenilen duyuru ve haberler Birimimize üst yazı ile iletilir, Başkan, Başkan yardımcıları ve Birim Sorumlusunun onayı ile gerekli düzenlemeler yapılıp yayıma uygun hale getirilerek web sayfasında yayımlanır.

2. Resmi Gazete, Sağlık Bakanlığı ve bağlı kurumlar günlük takip edilerek Bakanlık mevzuatlarının yayımı sağlanır.

3. Web sitemizde yayımlanan dokuman, form, afiş, sunum ve diğer görsellerin, güncelliği sağlanır.

Gerektiğinde ilgili birimlerce değişiklikleri yapılır.

4. Müdürlüğümüze ait web sayfası ile ilgili tasarım, kodlama vb. güncellemelere ihtiyaç duyulduğu durumlarda talep ilgili personellerce değerlendirilerek yapılmasına karar verilen güncellemeler öncelikle test ortamında uygulanır.

5. İlgili amirlerce değerlendirilerek onay verilmesi durumunda web sayfalarının koşmakta olduğu sunucuda gerekli güncellemeler yapılır.

6. Hastanelerimize ait web sayfalarının Bakanlığımıza ait yeni şablon geçişleri takip edilip resmi yazışmaları yapılır ve gerekli eğitimler verilir.

7. Hastane web sayfaları kontrol edilerek kurumsallığın devamı sağlanır.

8. İlgili web sayfasında gerekli kontroller yapılarak sayfanın sorunsuz bir şekilde yayına devam etmesi sağlanır.

Web Sitesi İşlemleri Akış Şeması

uygun hale getirilerek web sayfasında yayımlanır.

yayınlanması istenilen duyuru

ve haberler Birimimize üst

yazı ile iletilir

Resmi Gazete, Sağlık Bakanlığı ve bağlı kurumlar günlük takip edilerek Bakanlık

mevzuatlarının yayımı sağlanır.

Web sitemizde yayımlanan dokuman, form,

afiş, sunum ve diğer görsellerin,

güncelliği sağlanır.

İlgili amirlerce değerlendirilerek onay verilmesi durumunda web sayfalarının

koşmakta olduğu sunucuda gerekli güncellemeler yapılır.

Müdürlüğümüze ait web sayfası ile ilgili tasarım, kodlama vb. güncellemelere ihtiyaç

duyulduğu durumlarda talep ilgili personellerce değerlendirilerek yapılmasına

karar verilen güncellemeler öncelikle test ortamında uygulanır.

Hastanelerimize ait web sayfalarının Bakanlığımıza ait yeni şablon geçişleri takip

edilip resmi yazışmaları yapılır ve gerekli eğitimler

verilir.

Hastane web sayfaları kontrol

edilerek kurumsallığın devamı sağlanır.

İlgili web sayfasında

gerekli kontroller

yapılarak sayfanın sorunsuz bir şekilde yayına

devam etmesi sağlanır.

İŞ AKIŞ ŞEMASI Mevzuat: İkinci Sağlık Projesi Kapsamında 1 Eylül 1997 tarihinde başlatılmıştır İŞ SÜRECİ: ÇKYS, TSIM, KPS, CBS Şifre, Yetki ve Destek Talebi İşlemleri

1. Bakanlığımızca geliştirilen uygulamalar üzerinde yetki tanımlanması için yetki formu ile Müdürlük\Birimlerden üst yazı ile irime iletilir.

2. Şifre ve yetki talepleri değerlendirilerek uygulamadan sorumlu personele iletilir.

3. İlgili personelce şifre ve\veya yetki tanımlaması işlemi yapılır.

4. İhtiyaç duyulması halinde Yazılım Destek Sistemi üzerinden Bakanlığımızdan teknik destek alınır.

5. Tanımlamalar yapıldıktan sonra ilgili kullanıcıya saglik.gov.tr uzantılı mail adresi veya üst yazı ile bilgi verilir.

6. Birimimizce hazırlanan Bilgisayar Envanter/Yetki sistemi üzerinden personelin ÇKYS yetkileri işlenir.

ÇKYS, TSIM, KPS, CBS Şifre, Yetki ve Destek Talebi İşlemleri Akış Şeması

Şifre ve yetki talepleri değerlendirilerek uygulamadan sorumlu personele iletilir.

İlgili personelce şifre ve\veya yetki tanımlaması işlemi yapılır.

Bakanlığımızca geliştirilen uygulamalar üzerinde yetki

tanımlanması için yetki formu

ile Müdürlük\

Birimlerden üst yazı ile Birime

iletilir.

İhtiyaç duyulması halinde Yazılım Destek Sis temi üzerinden Bakanlığımızda n teknik destek alınır.

Tanımlamalar yapıldıktan sonra ilgili kullanıcıya saglik.gov.tr uzantılı mail adresi veya üst yazı ile bilgi verilir.

Birimimizce hazırlanan Bilgisayar Envanter/Yetki sistemi

üzerinden personelin ÇKYS yetkileri işlenir.

b. Sağlık Kuruluşlarının Sözleşme yaptıkları HBYS firmaları ile Sistemde eşleştirme yapılarak entegre edilir.

c. Kullanıcı adı şifre kapalı zarf ile ilgili kuruluşa üst yazı ile bildirilir.

2. Şahısların Sistem üzerinden bilgi düzeltme talepleri

a. Müdürlüğümüze müracaat Eden sistem üzerinde yanlış teşhis-tedavi bilgisi bulunduğu yönünde bildirimde bulunan şahısların sağlık kurum kuruluşlarından alınmış, tedavisinin yanlış yapıldığına dair Rapor ve Kuruma ait yazısı varsa, talep değerlendirmeye alınır.

b. Talep uygunsa Sağlık Bakanlığı’Na yazı ile bildirilir.

c. Sağlık Bakanlığı talebi değerlendirerek, uygunsa Sistem üzerinden işlemini yaparak, yazılı geri bildirimde bulunur.

d. Yapılan işleme göre ilgili Sağlık kuruluşuna kendi sistemleri üzerinden de gerekli değişikliğin yapılması için üst yazı ile bildirilir.

e. İlgili kişiye yapılan işlem hakkında yazı ile bilgi verilir.

3. USS Bilgi Yönetim Sistemi bilgi talepleri

a. Sağlık Bakanlığı (Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü, S.B.Yönetim Hizmetleri Genel Müdürlüğü, S.B.Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müd.) ve Mahkemeler tarafından uygulama kararları ve istenen bilgiler değerlendirilir.

b. USS Bilgi Yönetim Sistemi üzerinde Kişi Bilgileri sorgulanır, gizlenmesine karar verilmiş olan şahsa ait bilgiler kontrol edilir, gizleme kararı henüz uygulanmamış ise istenen bilgiler gizlenir.

c. İş mahkemelerinin istemiş olduğu bilgiler sistemden sorgulanarak ekran görüntüsü alınarak ilgili mahkemeye gönderilir. Sistemde kayıtlı olmayan geçmiş dönemlere ait bilgiler istenmiş ise Sağlık Bakanlığına yazılarak görüş sorulur.

d. Sağlık Bakanlığından Müdürlüğümüze gönderilen cevap yazısına istinaden İş Mahkemelerine cevap yazılır.

USS ( Kamu ve Özel Sağlık Kuruluşları) Bilgi Yönetim Sistemi İşlemleri Akış Şeması

Entegrasyon işlemler

Kullanıcı Adı ve Şifre Kapalı zarf ile ilgili kuruluşa üst yazı ile

bildirilir.

Şahısların Bilgi Düzünleme

Sistem Bilgisi Talepleri

Yanlış Tedavi- Tanı bilgisinin değiştirilmesi için

Sağlık Raporu ve Sağlık Kuruluşu

Raporu istenir Sistemde sözleşme

firmaları ile eşleştime yapılarak entegrasyon tanımı

yapılır

Talep uygunsa Sağlık Bakanlığına

yazılı iletilir Sağlık

kuruluşları entegre balebi ile

yazılı başvuruda

bulunur.

Talep uygunmu

Sağlık Bakanlığı ve Mahkemeler tarafından istenen

bilgiler değerlendirilir.

Bilgi gizliliği ise kişi bilgisinin gizli olup olmadığı kontrol edilip

gizli değilse istenen bilgiler gizlenir.

Sağlık Bakanlığınca gerekli düzeltime

işlemi yapılarak yaz ile gönderilir

İlgili kişiye sonuç bilgisi yazılı olarak

bildirilir.

Sağlık kuruluşuna

kendi sistemleri üzerinden gerekli değişikliğin

yapılması bildirilir.

Evet

Bilgiler Gizlimi

Hayır

Mahkemenin istediği bilgiler

sorgulanarak sistemde kayıtlı ise

mahkemeye yazılır.

Evet

Kişinin bilgileri gizlenir

Bilgiler Kayıtlımı Evet

Hayır

Kayıtlı değilse(geçmişe yönelik bilgiler)

Sağlık Bakanlığı’na yazı

ile iletilir

İŞ AKIŞ ŞEMASI

alımının yapılabilmesi amacıyla ilgili birim tarafından teknik şartname hazırlanması talebi birimimize üst yazı ile iletilir.

2. Talep edilen malzeme ve talebi yapan birim ihtiyaçları değerlendirilerek ilgili personeller tarafından asgari teknik özellikleri içeren teknik şartname hazırlanır.

3. Arızalı malzemenin yerine yenisinin alınmak istendiği durumlarda Birimimizin alanına giren konularda arızalı malzeme ile ilgili teknik rapor düzenlenir.

4. Hazırlanan teknik şartname ve/veya teknik rapor, Birim Sorumlusunun da onayı alınarak üst yazı ile talebi yapan birime iletilir.

Teknik Rapor ve Teknik Şartname Hazırlama Akış Şeması

Talep edilen malzeme ve talebi yapan birim ihtiyaçları değerlendirilerek ilgili personeller tarafından asgari teknik özellikleri içeren teknik şartname hazırlanır.

Arızalı malzemenin yerine yenisinin alınmak istendiği durumlarda Birimimizin alanına giren konularda arızalı malzeme ile ilgili teknik rapor düzenlenir.

ihtiyaç duyulan ve birimimiz alanına giren malzemelerin alımının yapılabilmesi amacıyla ilgili birim tarafından teknik şartname hazırlanması talebi birimimize üst yazı ile iletilir.

Teknik Şartname

Hazırlandımı Hayır

Evet

Rapor Düzenlendimi

Hayır

Hazırlanan teknik şartname ve/veya teknik rapor, Birim Sorumlusunun da onayı alınarak üst yazı ile talebi yapan birime iletilir.

Evet

İŞ AKIŞ ŞEMASI İŞ SÜRECİ: Sağlık Bakanlığı E-Posta Takibi

1. Müdürlüğümüz resmi e-posta adresine gelen e-postalar sorumlu personel tarafından gün içerisinde belirli periyotlarla kontrol edilir.

2. Gelen e-postalar sorumlu personel tarafından konusuna göredeğerlendirilir.

3. E-posta Müdürlüğümüz bünyesinde yer Alan başka bir birim ilgilendiriyorsa ilgili birimin e-posta adresine yönlendirilerek ilgili personele telefon ile bilgi verilir.

4. İl Sağlık Müdürümüzün talimatları doğrultusunda gerektiğinde e-postayı gönderen vatandaşın e-posta adresine cevap dönülür.

Sağlık Bakanlığı E-Posta Takibi Akış Şeması

e-pos ta adresine gelen e-pos talar sorumlu personel tarafından gün içerisinde belirli periyotlarla kontrol edilir .

Gelen e-postalar sorumlu personel tarafından konusuna göredeğerlendirilir .

Başka bir birimimi ilgil endiriyor

İl Sağlık Müdürümüzün talimatları doğrultusunda gerektiğinde e-postayı gönderen vatandaşın e-posta adresine cevap dönülür.

Evet

E-pos ta Müdürlüğümüz bünyesinde yer alan baş ka bir birim ilgilendiriyors a ilgili birimin e-pos ta adres ine yönlendirilerek ilgili personele telefon ile bilgi verilir.

Hayır

İŞ AKIŞ ŞEMASI veri taleplerinin nerede, nasıl ve ne amaçla kullanılacağı ne tür verilerin talep edildiği değerlendirilir.

2. Müdürlüğümüzde oluşturulan talep değerlendirme komisyonu tarafından yapılan değerlendirme sonucunda, verilmesi uygun bulunmayan veri taleplerinin uygun olmadığını anlatan yazıyla birlikte, veriyi talep Eden şahıs ya da kuruma bildirilir.

3. Müdürlüğümüzde oluşturulan talep değerlendirme komisyonu değerlendirme sonucunda paylaşılması uygun bulunan veriler, istenen kriterler çerçevesinde hızlı bir şekilde TSİM ve USS vb.veri kaynaklarından raporlanır.

4. Raporlanan veriler, talep edilen formata uygun hale getirilerek e-posta veya yazı ile veri talebinde bulunan kurum veya kişilere gönderimi sağlanır.

İstatistiksel Veri Talepleri Akış Şeması

veri taleplerinin nerede, nasıl ve ne amaçla kullanılacağı ne tür verilerin talep edildiği değerlendirilir .

Veri talep değerlendirme komisyonuna gönderilir

Verinin verilmesi uygunmu İstenilen kriterler

çerçevesinde veriler raporlanır

verilerin talep birimimize gelir

Hayır

Gerekçe ile birlikte resmi yazı ile gönderilir.

Evet

Talep edilen tes lim yöntemi ile veriler gönderilir.

İŞ SÜRECİ: Valilik Brifingi

1. Valilik İl Planlama Koordinasyon Müdürlüğünden Müdürlüğümüze Sağlık Kurum ve Kuruluşlarına ait görev ve çalışmaların hazırlanması için Brifing dosyası taslağı gönderilir.

2. Valilik tarafından oluşturulan örnek brifing planı incelenir.

3. İncelenen örnek brifing planının sağlık müdürlüğünün çalışma alanını kapsayacak şekilde oluşturulması sağlanır.

4. Müdürlüğümüz ilgili Birimlerden istenen veriler Başkanın onayıyla, resmi yazı yoluyla istenir.

5. Toplanan veriler üzerinde İlimizin sağlık göstergelerini yansıtan istatistiki çalışmalar yapıldıktan sonra tablo haline getirilir. (6) Taslak olarak hazırlanan brifing İl Müdürünün onayına sunulur.

6. Düzeltilmesi gereken verilerin yeniden düzenlenmesi için değerlendirme yapılır.

7. Onaylanan İl Brifingi BATMAN Valiliği İl Planlama Müdürlüğüne yazılı, renkli basılı olarak ve eposta ortamında ulaştırılması sağlanır.

Valilik Brifingi Akış Şeması

Valilik il planlama koordinasyon Müdürlüğünden dönemsel olarak Sağlık kurum kuruluşlarına ait görev ve çalışmalarına ilişkin üst yazı ile birifing hazırlaması istenir

Valilik tarafından oluşturulan örnek plan incelenir.

Müdürlüğümüz ilgili birimlerden istenen veriler Başkanın onayıyla resmi

yazı yoluyla istenir.

Toplanan veriler istatistik çalışma yapıldıktan sonra tablolar haline getirilip

taslak olarak il Müdürünün onayına sunulur.

Düzeltme Yapılacakmı

Onaya sunulan taslak il Müdürü tarafından düzeltme yapılıp yapılmayacağı değerlendirilir.

Hayır

Onay taslak için üst yazı yazılır.

Onaylanan İl yazılı, renkli basılı olarak ve eposta ortamında ulaştırılması sağlanır.

Evet

İŞ SÜRECİ: Sağlık İstatistikleri Yıllığının Hazırlanması

1. Her yılın ilk haftası Müdürlüğümüzün tüm birimlerine EBYS yolu ile biten yıl boyunca yapmış oldukları çalışmaları istenen yazı gönderilir.

2. Birimlerinden toplanan veriler üzerinde İlimizin sağlık göstergelerini yansıtan istatistiki çalışmalar değerlendirilir.

3. Gerekli düzenlemeler ve çalışmalar yapıldıktan sonra tablo ve grafikler haline getirilir.

4. Kapak tasarımı, içerik, önsöz ve görseller hazırlanır.

5. Yayına hazır hele getirilen Sağlık İstatistikleri Yıllığı taslak olarak editörlerimiz olan Başkanımıza ve İl Müdürünün onayına sunulur. İl Sağlık Müdürü tarafından kontrol edilir.

6. Düzeltilmesi gereken verilerin yeniden düzenlenmesi için değerlendirme ve düzenlemeler yapılır.

7. Onaylanan çalışma İdari işler birimince basılı matbaa malzeme talebi olarak teknik şatname ile birlikte gönderilir.

8. Basılmış olan sağlık İstatistikleri Yıllığı idarecilerimize dağıtımı sağlanır.

Sağlık İstatistikleri Yıllığının Hazırlanması Akış Şeması

Birimlerinden toplanan veriler üzerinde İlimizin sağlık göstergelerini yansıtan istatistiki çalışmalar değerlendirilir.

Gerekli düzenlemeler ve çalışmalar yapıldıktan sonra tablo ve grafikler haline getirilir.

Kapak tasarımı, içerik, önsöz ve görseller hazırlanır.

Yayına hazır hele getirilen Sağlık İstatistikleri Yıllığı taslak olarak editörlerimiz olan Başkanımıza ve İl Müdürünün onayına sunulur. İl Sağlık Müdürü tarafından kontrol edilir.

Hazırlanan çalışmalar İl Müdürünün onayına sunuldumu

Onaylanan çalışma İdari işler birimince basılı matbaa malzeme talebi olarak teknik şatname ile birlikte gönderilir.

Evet Her yılın ilk

haftası

Müdürlüğümüz ün tüm

birimlerine EBYS yolu ile biten yıl

boyunca yapmış oldukları

çalışmaları istenen yazı gönderilir.

Hayır

Basılmış olan sağlık İstatistikleri Yıllığı idarecilerimize dağıtımı sağlanır.

İŞ AKIŞ ŞEMASI İŞ SÜRECİ: Sunu Hazirlanmasi

1. Her ay Müdürlüğümüz ilgili Başkanlıklar/birimler, tarafından hazırlanarak Birimimize gönderilen veriler ve TSİM raporları değerlendirilir.

2. Toplanan veriler ile İl sunusu hazırlanır.

3. Taslak olarak hazırlanan il sunusu İl Müdürünün onayına sunulur.

4. Gerekli düzenlemeler ve çalışmalar yapıldıktan sonra ilgililere sunulur.

Sunu Hazırlanması Akış Şeması

Toplanan veriler ile İl sunusu hazırlanır.

Taslak olarak hazırlanan il sunusu İl Müdürünün onayına sunulur.

Gerekli düzenlemeler ve çalışmalar yapıldıktan sonra ilgililere sunulur.

Evet

Her ay

Müdürlüğümüz ilgili

Başkanlıklar/

birimler, tarafından hazırlanarak Birimimize gönderilen veriler ve TSİM raporları

değerlendirilir.

Taslak İl Müdürüne Sunuldumu

Hayır

İŞ AKIŞ ŞEMASI

2. SGK tarafından tarafımıza üst yazı ile iletilen şifreler aile hekimlerinin e-posta adreslerine gönderilir ve hekimlere telefonla bilgilendirme yapılır.

3. Yapılan işlemler ile ilgili kayıtlar E-rapor işlemleri klasöründe excel tablosunda kayıt altında tutulur.

E-Rapor İşlemleri Akış Şeması

SGK İl Müdürlüğüne mail ile şifre değişikliği talebinin iletilmesi.

Hekimden

Talebin gelmesi Hekimin daha önce şifresi varmı?

Evet Hayır Hekimin

bilgilerinin yetki talep formlarına işlenmesi Talep formlarının

EBYS’Ye eklenerek üst yazı ile SGK’Ya

gönderilmesi

SGK tarafından verilen şifrelerin üst yazı ile tarafımıza ulaştırılması SGK İl

Müdürlüğünden mail ile yeni şifrelerin birim

mailine gönderilmesi

Şifrelerin Hekimlerin mail adreslerine gönderilmesi ve

telefonla bilgi verilmesi ve kayıtların excel tablosuna

işlenmesi

İŞ AKIŞ ŞEMASI İŞ SÜRECİ: KPS Yetki Tanımlama

1. KPS (Kimlik Paylaşım Sistemi) yetki talep ve iptal yazıları ile Taahhüt Formları EBYS ile birmimize ulaşır.

2. Yazının içeriğine göre ilgili birime KPS yetkisi tanımlanır.

KPS Yetki Tanımlama

İlgi yazı KPS İle yöneticiye yönlendirildi.

EBYS’den Bilgi İşlem, İstatistik

ve İdari Hizmetleri Birimine gelir.

Birime ait sabit IP adresi varmı?

Birime ait sabit IP tanımlaması sağlanır.

Gerekli tanımlamalar yapılır.

Evet

Hayır

3. Bakanlığın istekleri doğrultusunda HBYS üzerinde yapılması gereken işlemlerin firmaya yaptırılması ve sağlık tesisinde kullanılmasının sağlanması

4. Sağlık tesislerinin HBYS’de istemiş olduğu yazılım isteklerinin değerlendirilmesi ve Yazılım firmasına yazılım değişikliklerinni yaptırılması

5. Sağlık tesislerinde çözülemeyen HBYS problemlerinin yazılım firması ile çözülmesinin sağlanması 6. HBYS işletilmesi ile ilgili olarak hastanelerede kullanılan Sunucu, storage, switch Vb. Donanımların

teknik desteğini, planlamasını, güncellemesini, onarılmasını vb. sağlanması.

7. HBYS sisteminin KPS, Medula vb. Sistemlerle entegrasyonu için gereken işlemlerin yapılması 8. HBYS’nin Teletıp, USS sistemine entegrasyonu veri gönderimlerinin kontrolü yapılması gerekli

bilgilendirmeler ve düzeltmeler yapılıyor.

HBYS İşlemleri Akış Şeması

HBYS koordinatörlüğü birimimiz tarafından yapılır.

Bakanlığın istekleri doğrultusunda HBYS üzerinde yapılması gereken işlemlerin firmaya yaptırılması ve sağlık tesisinde kullanılmasının sağlanması

HBYS Şartname hazırlama ve HBYS iş süreçlerinin takibi yapılır.

Sağlık tesislerinin HBYS’de istemiş olduğu yazılım isteklerinin

değerlendirilmesi ve Yazılım firmasına yazılım değişikliklerinni yaptırılması

Sağlık tesislerinde çözülemeyen HBYS problemlerinin yazılım firması ile çözülmesinin sağlanması

HBYS işletilmesi ile ilgili olarak hastanelerede kullanılan Sunucu, storage, switch Vb. Donanımların teknik desteğini, planlamasını, güncellemesini,

onarılmasını vb. sağlanması.

HBYS sisteminin KPS, Medula vb. Sistemlerle entegrasyonu için gereken işlemlerin yapılması

HBYS’nin Teletıp, USS sistemine entegrasyonu veri gönderimlerinin kontrolü yapılması gerekli bilgilendirmeler ve düzeltmeler yapılıyor.

İŞ AKIŞ ŞEMASI 2. Arıza durumlarında gerekli müdahalelerin yapılması

3. Santral iç hat planlamasının yapılması yeni cihazların santrale tanıtılması

4. Bakım, onarım, güncelleme, hat kaapsitesi değişikliği, arıza bildirimi vb. Işlemlerin yapılması.

Telekom-Santral İşlemleri Akış Şeması İnternet, telefon, fax vb. Iletişim sistemlerinin takip edilmesi

Santral iç hat planlamasının yapılması yeni cihazların santrale tanıtılması

Arıza durumlarında gerekli müdahalelerin yapılması

Bakım, onarım, güncelleme, hat kaapsitesi değişikliği, arıza bildirimi vb. Işlemlerin yapılması.

İŞ AKIŞ ŞEMASI İŞ SÜRECİ: Kurum Genel Evrak İşlemleri

1. Kurum Genel evrak işlemlerinin takibi (EBYS, Fisizksel, Eposta, Fax vs.) birimiz tarafından yapılır.

Kurum Genel Evrak İşlemleri Akış Şeması Kuruma gelen her türlü evrak EBYS üzerinden evrak kayıt numarası almak üzere evrak kayır servisine gelir.

Gelen evrak gizli,çok gizli,kişiye,özel yada hizmete özel niteliktemi?

İlgili evraklar niteliklerine göre evrak kayıt servisinde görevli personele iletilir.

Evrak EBYS üzerinden bir barkod alır ancak içeriği EBYS’ye aktarılmaz (Fiziki)

Gelen Evrak Gizlimi

Evrak EBYS’ye işlenir ilgili Başkanlığa iletilir.

Evet Hayır

İŞ AKIŞ ŞEMASI 2. Arşive belge geldiğinde ya da bir işlemde kullanılmak üzere talep edildiğinde zimmet

Ve imza karşılığı ilgili belge teslimi yapılır.

Kurum Arşiv İşlemleri Akış Şeması

Belge talebi ya da yeni belgeler zimmet ve imza karşılığı teslim alınır/verilir.

Yasal mevzuat çerçevesinde yeni belgeler arşive eklenmek üzere gelir

İŞ AKIŞ ŞEMASI İŞ SÜRECİ: TSİM İL KOORDİNATÖRLÜĞÜ

1. Birimimiz tarafından hazırlanan tüm istatistiki bilgi ve sunumlarda (İl Sunumları, Valilik vs.) kullanılmak üzere ilimizde bulunan tüm sağlık tesislerinin very girişi yaptığı TSIM Formlarının (Yeni Hastane, ADSM, Tıp Merkezi Bilgi Formları vs.) aylık değerlendirmeleri yapılır.

2. Kamu Hasstanaleri Hizmetleri ve İlaç, Tıbbi Cihaz Başkanlığı kontrolü ve onayındaki Ilgili formlarda bulunan verilerle istatistik raporları hazırlanır.

TSİM İl Koordinatörlüğü Akış Şeması

İlgili sunum ya da brifinglerde kullanılmak üzere hazırlanır.

Sağlık

Tesislerinin aylık olarak girdiği veriler TSIM

üzerinden

raporlanır.

İŞ AKIŞ ŞEMASI 3. HIMSS süreçleri ile ilgili gerekli donanım, cihaz, lisans vb. Planlanması gerçekleştirilir.

4. Validasyon işlemlerinin takibi yapılır.

HIMSS İl Koordinatörlüğü Akış Şeması

Sağlık tesisinin HIMSS anketinin doldurulması sağlanır.

HIMSS süreçleri ile ilgili gerekli yazılımsal değişikliklerin planlanması yaptırılması takip edilir.

Validasyon işlemlerinin takibi yapılır.

HIMSS süreçleri ile ilgili gerekli donanım , cihaz, lisans vb.Planlanması gerçekleştirilir.

İŞ AKIŞ ŞEMASI İŞ SÜRECİ: ALTYAPI VE ERİŞİM YETKİLENDİRME İŞLEMLERİ

1. Birimimize resmi olarak gerekçesi (Personelin dilekçesi ile talep formu) gelen talepler değerlendirlir.

2. Evet> gerekli yetkilendirme yapılır.

3. Hayır>gerekçesi ile birlikte resmi talep yapılan birim/personele bildirilir.

4. Gerekli düzenlemeler yapılır.

Alt Yapı Ve Erişim YEtkilendirme İşlemleri Akış Şeması

Personelin yetkileri kontrol edilir.

Gerekçesi ile resmi talep yapılan birim personele

bildirilir.

Gerekli düzenlemeler yapılır.

Personel birimimize Dilekçe ve talep

formu ile başvurur

Personelin bir

gerekçesi var mı Hayır

Evet

İŞ AKIŞ ŞEMASI 2. İlgili yazılım ihtiyacı birimimiz tarafından değerlendirmeye tabi tutulur.

3. Gerekli çalışmalar yapıldıktan sonar bilgi verilir.

Yazılım Geliştirme Akış Şeması

İlgili talep değerlendirilmeye alınır.

Gerekli çalışma yapılır.

İlgili yazılım ihtiyacı

zorunlumu Hayır

Evet Yazılım talebi

birimimize EBYS

üzerinden gelir.

Birimimiz tarafından geliştirilebilir’mi?

Sonuç İlgili birime EBYS

üzerinden bildirilir İhtiyaç tespit

Birimine iletilir.

Evet Hayır

İŞ AKIŞ ŞEMASI İŞ SÜRECİ: MHRS İL KOORDİNATÖRLÜĞÜ

1. Entegrasyon İşlemleri

a İlimizde faaliyet gösteren tüm sağlık kuruluşları (Hastane, ADSM, ADSH Sisteme entegre olmak için Müdürlüğümüze yazılı başvuruda bulunur. b. Sağlık Kuruluşları ilgili sisteme entegre edilir.

b Yaşanılacak olası entegrasyon sıkıntılarında teknik destek verilir.

MHRS İL Koordinatörlüğü Akış Şeması

İlgile talep ilgili teknik personele iletilier.

Sonuç ilgili

Başkanlığa bildirilir.

Problem teknik personel tarafından çözülebiliyor

‘mu?

Hayır Evet

Kamu Hastaneleri hizmetleri

Başkanlığına

bildirilen ya da ilgili Başkanlıkça tespit edilen problemler resmi yazıyla EBYS üzerinden birimimize gelir.

Konu detaylı olarak EBYS üzerinden Bilgi Sistemleri Genel Müd.’ne bildirilir

İŞ AKIŞ ŞEMASI

HSYS İşlemleri Akış Şeması

İlgili yazı HBYS yetkilisine yönlendirilir.

Parolası Güncelenir.

Personelin daha

önceden yetkisi var mı? Hayır Evet

EBYS’den yazı Bilgi İşlem, İstatstik ve İdari Hizmetler

Birimine gelir.

Gerekli tanımlamalar yapılır.

İŞ AKIŞ ŞEMASI İŞ SÜRECİ: MERKEZİ ETKİ ALANI İŞLEMLERİ

1. Domain Controller üzerinde kullanıcının hesabı yok ise kullanıcı tanımlaması yapılır ve daha önceden oluşturulan Organizational Unit ve Security Groupa eklenir.

2. Kullanıcının bilgisayarı üzerinde gerekli alanlara etki alanı adı yazılarak kullanıcı etki alanına dahil edilir.

3. Etki alanında oturum açıldıktan sonra tanımlanmış olan güvenlik ve yetki düzeyleri kontrol edilir.

4. Etki alanına dahil olan bilgisayarda gerekli Ağ ve yazılım ayarlamaları tamamlanır.

5. Kullanıcının etki alanı parolasının değiştirilmesi sağlanır ve işlem sonlandırılır.

Merkezi Etki Alanı İşlemleri Akış Şeması

Domain Controller üzerinde kullanıcı hesabı oluşturulur ilgili Organisyational Unit ve Security Groupa eklenir.

Kullanıcıya etki alanı

hesap parolası

teğiştirilir.

Etki alanı güvenlik ve etki düzeyleri kullanıcı Bilgisayarlarına

oluşmuş’ mu?

Hayır Evet

DC’den komut

verilerek kurulur göndeirlir.

Kullanıcı Bilgisayarı etki alanına dahil edilir.