Kullanım Kılavuzu
Hızlı kurulum için arka kapağa bakın.
Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.
Çevremizi koruyalım, ‘Doğru olan bu.
Symantec, ürünlerimizin çevreye verebileceği zararı azaltmak için bu el kitabının kapağını çıkardı.
Norton 360™ Kullanım Kılavuzu
Bu kitapçıkta açıklanan yazılım bir lisans anlaşması çerçevesinde verilmektedir ve yalnızca söz konusu anlaşmanın koşullarına uygun olarak kullanılabilir.
Belge sürümü 5.0
Telif Hakkı © 2010 Symantec Corporation. Tüm hakları saklıdır.
Symantec, Symantec Logosu, Norton, SONAR, LiveUpdate, Norton AntiSpam, Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton 360 ve Norton SystemWorks, ABD ve diğer ülkelerde Symantec Corporation’ın veya yan kuruluşlarının ticari markaları veya tescilli ticari markalarıdır. Windows, Microsoft Corporation’ın ticari markasıdır. Bu ürünün bazı kısımları, Telif Hakkı [1996-2008] Glyph
& Cog, LLC. Diğer adlar ilgili sahiplerinin ticari markaları olabilir.
Bu belgede anlatılan ürün; kullanım, kopyalama, dağıtım ve derleme/mühendislik öğelerini ayrıştırma sınırlaması getiren lisanslar altında dağıtılmaktadır. Bu belgenin hiçbir bölümü Symantec Corporation'ın ve varsa lisans verenlerinin önceden yazılı izni olmadan, hiçbir şekilde ve hiçbir biçimde yeniden üretilemez.
BELGELER “OLDUĞU GİBİ” SAĞLANMAKTADIR VE TÜM AÇIK VEYA ZIMNİ KOŞULLAR, İBRAZLAR VE GARANTİLER, TİCARİ DEĞER, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA YASAYI İHLAL ETMEME KONUSUNDA UYGULANAN TÜM ZIMNİ GARANTİLER DAHİL OLMAK ÜZERE, YASAL AÇIDAN GEÇERSİZ SAYILMAYACAK EN GENİŞ KAPSAMDA REDDEDİLİR. SYMANTEC CORPORATION, BU BELGENİN SAĞLANMASI, UYGULANMASI VEYA KULLANILMASIYLA BAĞLANTILI ARIZİ VEYA NEDEN OLUNAN ZARARLARDAN SORUMLU TUTULAMAZ. BU BELGEDE YER ALAN BİLGİLER HABER VERİLMEKSİZİN DEĞİŞTİRİLEBİLİR.
Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043 http://www.symantec.com İrlanda'da üretilmiştir.
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Bölüm 1 Genel bakış
. . . 5Norton 360 hakkında . . . 5
Bölüm 2 Yükleme
. . . 7Norton 360 programını yükleme . . . 7
Bölüm 3 Başlarken
. . . 9Norton 360 programını başlatma . . . 9
Norton 360 programını etkinleştirme . . . 10
Ana pencere hakkında bilgi . . . 11
Norton 360 durumu hakkında . . . 13
İletileri ve uyarıları yönetme hakkında . . . 14
Daha fazla bilgi için . . . 15
Bölüm 4 Acil durumlara tepki verme
. . . 19Norton Bootable Recovery Tool'u Kullanma . . . 19
Hizmet ve Destek Çözümleri
. . . 21Dizin
. . . 23Hızlı Yükleme
. . . 26İçindekiler
İçindekiler 4
Bu bölümde aşağıdaki konular yer almaktadır:
1 Norton 360 hakkında
Norton 360 hakkında
Norton 360 kanıtlanmış bir performans sunarken bilgisayarınızı ve çevrimiçi etkinliklerinizin tümünü korumak için günümüzün hızlı ve hafif, hepsi bir arada çözümünü sağlar. Virüslere, solucanlara, korsanlara ve botnet'e karşı koruma sağlar. Tek bir abonelikle en çok üç bilgisayar korunur. Çevrimiçi kimlik hırsızlığından korur, önemli dosyaları korur, bilgisayarınızın en yüksek performansta çalışmasını sağlar.
Norton 360 tamamen otomatiktir ve kullanımı kolaydır. Bilgisayar performansı üzerinde minimum etki ile genel sistem bütünlüğünü korumak için, arka planda sessizce çalışır. Norton 360, performans ve korumanın eşsiz bir bileşimini sunarak, bilgisayarınızdan ve çevrimiçi deneyiminizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olur.
1
Genel bakış
Genel bakış
Norton 360 hakkında 6
Bu bölümde aşağıdaki konular yer almaktadır:
1 Norton 360 programını yükleme
Norton 360 programını yükleme
Norton 360 programını CD'den, USB sürücüden veya indirdiğiniz bir dosyadan yükleyebilirsiniz.
Norton 360 programını yüklemek için 1 Aşağıdakilerden birini yapın:
1 CD‘den yükleyecekseniz CD’yi optik sürücüye yerleştirin.
Windows Vista veya Windows XP'de Install Norton 360 (Norton 360 Programını Yükle) seçeneğini tıklatın.
Windows 7'de Launch Norton Install seçeneğini ve ardından Install Norton 360 (Norton 360 Programını Yükle) seçeneğini tıklatın.
1 USB sürücüsünden yükleyecekseniz, USB sürücüsünü USB bağlantı noktasına yerleştirin.
Windows Vista veya Windows XP'de Launch Norton Install seçeneğini ve ardından Install Norton 360 (Norton 360 Programını Yükle) seçeneğini tıklatın.
Windows 7'de, Open Folder to view files (Dosyaları görüntülemek için Klasörü Aç) seçeneğini tıklatın, Start.exe'yi çift tıklatın ve ardından Install Norton 360 (Norton 360 Programını Yükle) seçeneğini tıklatın.
1 Norton 360 kopyanızı indirdiyseniz, indirdiğiniz dosyayı çift tıklatın.
2 Norton 360 yükleme sayfasında, Ürün Anahtarı'nı girin (istenirse).
3 Yükleme Seçenekleri bağlantısını tıklatın, seçenekleri gözden geçirin ve Tamam düğmesini tıklatın.
4 Kullanıcı Lisans Sözleşmesi bağlantısını tıklatın, sözleşmeyi okuyun ve ardından Kapat'ı tıklatın.
5 Sözleşmeyi okuduktan sonra KABUL ET ve YÜKLE'yi tıklatın.
2
Yükleme
Açılış paneli görünmüyorsa
Bazen, bilgisayarın optik sürücüsü CD’yi otomatik olarak başlatmaz.
Yüklemeyi ürün CD'sinden başlatmak için
1 Masaüstünüzde Bilgisayarım simgesini çift tıklatın.
2 Bilgisayarım penceresinde, optik sürücünüzün simgesini çift tıklatın.
3 Dosya listesinde Start.exe'yi çift tıklatın, ardından Norton 360 programını yükle seçeneğini tıklatın.
Yükleme
Norton 360 programını yükleme 8
Bu bölümde aşağıdaki konular yer almaktadır:
1 Norton 360 programını başlatma
1 Norton 360 programını etkinleştirme
1 Ana pencere hakkında bilgi
1 Norton 360 durumu hakkında
1 İletileri ve uyarıları yönetme hakkında
1 Daha fazla bilgi için
Norton 360 programını başlatma
Norton 360 yüklendiği her bilgisayarı korur. Korunmak için ürünü başlatmanız gerekmez. Norton 360 dikkat etmeniz gereken bir sorun tespit ederse, Norton 360 bu sorunu otomatik olarak giderebilir. Ayrıca Norton 360 programını, dikkat etmeniz gereken bir durum olduğunda bunu size bildirecek şekilde ayarlayabilir ve ne yapılacağına karar verebilirsiniz.
Ayarları düzenlemek, korunma durumunuzu gözden geçirmek veya önleyici bakım yapmak için Norton 360 programını istediğiniz zaman başlatabilirsiniz.
Program özelliklerinin tümüne ana pencereden erişebilirsiniz.
Norton 360 programını başlatmak için
4 Aşağıdakilerden birini yapın:
1 Windows bildirim alanında, Norton 360 simgesini çift tıklatın.
1 Windows görev çubuğunda Başlat > Tüm Programlar > Norton 360 >
Norton 360 seçeneğini tıklatın.
1 Masaüstünüzdeki Norton 360 simgesini çift tıklatın.
3
Başlarken
Norton 360 programını etkinleştirme
Norton 360 programındaki özelliklerin tümünü kullanabilmek için, öncelikle ürününüzü etkinleştirmeniz gerekir. Ürün etkinleştirme işlemi korsan yazılım kullanımını azaltır ve orijinal Symantec yazılımı kullandığınızdan emin olmanızı sağlar. Abonelik süreniz bittikten sonra aboneliğinizi yenileyebilirsiniz.
Yükleme sırasında ürününüzü etkileştirmediyseniz, Norton 360, ürününüzü her başlattığınızda etkinleştirme ister. Ayrıca, ürününüzü etkinleştirene kadar düzenli olarak etkinleştirme uyarısı alırsınız.
w
Ürününüzü uyarıda belirtilen süre içinde etkinleştirmeniz gerekir; aksi halde ürününüzün çalışması durur.Ürününüzü doğrudan etkinleştirme uyarısından etkinleştirebilirsiniz. Ürününüzü ana penceredeki Deneme Süresi Durumu bağlantısından veya Hesabım penceresinden de etkinleştirebilirsiniz. Bazı durumlarda, ürününüzü etkinleştirmek için Ürün Anahtarı'nızı girmeniz gerekebilir. Ürününüzün aboneliğini, herhangi bir yönetici olmayan kullanıcı hesabından da
etkinleştirebilir veya yenileyebilirsiniz. Etkinleştirme işlemi birkaç dakika sürer.
Norton 360 programını etkinleştirmek için, bilgisayarınızın İnternet'e bağlı olması gerekir. İnternet'e bağlanmak için proxy sunucu kullanıyorsanız, proxy ayarlarını yapılandırmanız gerekir. Yönetim Ayarları penceresinde Ağ Proxy Ayarları'nı yapılandırabilirsiniz.
Norton 360 programını uyarıdan etkinleştirmek için
1 Uyarıda, Şimdi Etkinleştir veya Şimdi Yenile seçeneğini tıklatın.
2 Tamam'ı tıklatın.
3 Ekrandaki yönergeleri uygulayın.
4 Açılan pencerede, Bitti'yi tıklatın.
Ürününüzü ana pencereden etkinleştirmek için
1 Norton 360 ana penceresinde aşağıdakilerden birini yapın:
1 Perakende bir ürünün abonelik sürümünü satın aldıysanız, Şimdi Etkinleştir'i tıklatın.
1 Ürün bilgisayarınıza yüklü olarak geldiyse, Şimdi Çevrimiçi Etkinleştir'i tıklatın.
1 Ürününüzün aboneliğini yenilemek istiyorsanız Yenile'yi tıklatın.
2 Ürününüzü etkinleştirmek veya abone olmak için ekrandaki yönergeleri uygulayın.
Etkinleştirme sırasındaki sorunlar hakkında
Ebeveyn denetimi yazılımı kullanıyorsanız, bağlantı sorunu olabilir. Ebeveyn denetimi yazılımının bağlantınızı bloke edebileceğinden şüpheleniyorsanız, ebeveyn denetimi yazılımını, etkinleştirme işlemini bloke etmeyecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Konfigürasyonunuzu değiştirmek için, yönetici olarak ebeveyn denetimi yazılımınızda veya ISS'niz aracılığıyla İnternet'te oturum açmanız gerekir.
Başlarken
Norton 360 programını etkinleştirme 10
İnternet'e bağlanmak için proxy sunucu kullanıyorsanız, proxy ayarlarını yapılandırmanız gerekir. Çeşitli Ayarlar bölümünde Ağ Proxy Ayarları'nı yapılandırabilirsiniz.
Ana pencere hakkında bilgi
Norton 360 ürününü başlattığınızda ana pencere açılır. Ana pencereden tüm Norton 360 özelliklerine, seçeneklere, Yardım'a ve Destek'e erişebilirsiniz.
Bilgisayar ve Web koruması, dosya yedeklemeleri ve İnternet kullanımınızın ardından bilgisayarınızda kalan dosyalar dahil, koruma kategorilerinizin genel durumunu görebilirsiniz.
Ana pencerede, görevlere ve hizmetlere erişmeyi sağlayan aşağıdaki alanlar bulunur.
Ana pencerenin üst bölümünde aşağıdaki bağlantılar görüntülenir:
Görevler sayfasını açar. Bu sayfa, taramaları çalıştırmanıza, güncellemeleri denetlemenize, Güvenlik Geçmişini
görüntülemenize, Güvenlik Açıkları Korumasını denetlemenize ve Norton Dosya Siciline Dayalı Ağı denetlemenize olanak sağlar.
Bu alan ayrıca yedekleme kümelerini yönetmenizi, yedeklemeyi çalıştırmanızı, dosyaları geri yüklemenizi, daha fazla depolama alanı satın almanızı ve tarayıcı ile çevrimiçi yedeklemeyi geri yüklemenizi sağlar. Ayrıca, tanılama raporunu, başlangıç yöneticisini, Registry Cleanup'ı, Norton Insight'ı çalıştırabilir ve Norton Görevlerini denetleyebilirsiniz.
Görevler
Ayarlar sayfasını açar. Bu sayfa, Antivirüs ayarlarını, Güvenlik Duvarı ayarlarını ve Antispam ayarlarını özelleştirmenize ve Ağım yönetim aracını ve Ebeveyn Kontrollerini yapılandırmanıza olanak sağlar.
Bu alan ayrıca Kimlik Koruması'nı yapılandırmanıza, görevleri zamanlamanıza, Yönetim Ayarları'nı yönetmenize ve yedekleme ayarlarını yönetmenize olanak verir. Norton 360 özelliklerini açmak ve kapamak için Hızlı Denetimler'i kullanabilirsiniz.
Ayarlar
Performans penceresini açar. Norton 360 yüklendiğinden beri bilgisayarınızda gerçekleşen tüm yüklemelerin, indirmelerin, optimizasyonların, algılamaların, uyarıların ve Hızlı Tarama örneklerini gösterir. Ayrıca bu pencerede, Norton ürününüzün CPU ve bellek kullanımını ayrıntılı grafiklerle görüntüler.
Performans
Norton 360 ile ilgili deneyiminiz hakkında geri bildirim göndermenizi sağlayan Geri Bildirim sayfasını açar.
Yardım ve Destek sayfasına gitmenizi de sağlar.
Geri Bildirim
11 Başlarken Ana pencere hakkında bilgi
Hesabım sayfasını açar. Bu sayfa, Norton Account'unuza erişmenize, aboneliğinizi yenilemenize, ürününüzü
etkinleştirmenize ve ek depolama alanı satın almanıza olanak sağlar.
Bu alan, başka bir ürün lisansı satın almanıza ve aylık ürün raporunuzu denetlemenize de olanak sağlar. Ayrıca bu sayfayı, abonelik bilgilerinizi ve kullanılabilir çevrimiçi yedekleme alanınızı görüntülemek için de kullanabilirsiniz.
Hesap
Norton Yardım Merkezi'ni ve Tek Tıklamayla Destek sayfasını açar Abonelik durumunuzu ve ürün bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.
Destek
Sistem Durumu ana pencerenin sol tarafında bulunur. Bu çubukta, koruma kategorilerinin genel durumu gösterilir. Bilgisayarınız güvendeyse durumunuz Güvende olur, dikkat etmeniz gereken bir alan varsa durumunuz Dikkat olur veya bilgisayarınız risk altındaysa durumunuz Risk Altında olur. Ayrıca bu alanda, Düzelt simgesi de bulunur. Dikkat etmeniz gereken bir alan olduğunda, bu alan bir veya birkaç koruma kategorisinde görüntülenir.
Durum özeti
Koruma kategorileri ana penceredeki en geniş alandır ve aşağıdakileri içerir:
PC Güvenliği ayrıntılarını görüntülemenizi, Taramalar'ı çalıştırmanızı, LiveUpdate'i çalıştırmanızı, Güvenlik Duvarı'nı yönetmenizi ve Norton Insight'ı çalıştırmanızı sağlar
PC Güvenliği
Kimlik Koruması ayrıntılarını görüntülemenizi, Kimlik Koruması'nı yönetmenizi ve Identity Safe'i yapılandırmanızı sağlar
Kimlik Koruması
Yedekleme Ayrıntıları'nı görüntülemenizi, Yedekleme Kümeleri'ni yönetmenizi, Yedekleme'yi çalıştırmanızı, yedekleme dosyalarını geri yüklemenizi ve daha fazla depolama alanı satın almanızı sağlar Yedekleme
PC Ayarlama Ayrıntıları'nı görüntülemenizi, Disk Optimizasyonu'nu çalıştırmanızı, Dosya Temizleme'yi çalıştırmanızı, Tanılama Raporu'nu çalıştırmanızı ve Başlangıç Yöneticisi'ni çalıştırmanızı sağlar PC Ayarlama
Ana pencerenin alt bölümünde aşağıdaki simgeler görüntülenir:
Siber suçların ve en yeni tehditlerin etkin noktalarının bulunduğu dünya haritasına erişmenizi sağlar.
Etkinlik Haritası Başlarken
Ana pencere hakkında bilgi 12
Çoğunuzun İnternet'teki etkinliklerini izlemenizi sağlar.
w Norton Online Family, Norton 360 programının bazı sürümlerinde bulunmayabilir. Böyle bir durumda Norton Online Family seçeneklerine erişemeyebilirsiniz.
Çevrimiçi Aile
Web sitesinin güvenliğini kontrol etmenizi sağlar.
w Safe Web Norton 360 programının bazı sürümlerinde bulunmayabilir. Böyle bir durumda Safe Web seçeneklerine erişemeyebilirsiniz.
Safe Web
Etkinleştirme durumunuz veya abonelik durumunuz ana pencerenin alt kısmında görünür. Norton ürününüzü etkinleştirmek veya abone olmak için Şimdi Etkinleştir seçeneğini veya Şimdi Abone Ol seçeneğini kullanabilirsiniz.
Norton 360 durumu hakkında
Norton 360 bilgisayarınızın güvenlik durumunu ana pencerenin en üst kısmında görüntüler. Bilgisayarınızın güvenlik durumuna bağlı olarak, Norton 360 sisteminizin durumunu Güvenli, Dikkat veya Risk altında olarak gösterir.
Sistem durumu göstergesi aşağıdaki durumların birini gösterir:
Bilgisayarınızın tehditlere, risklere ve zararlara karşı korunduğunu belirtir.
Güvenli
Bilgisayarınızın dikkat gerektirdiğini belirtir.
Bilgisayarınızdaki güvenlik tehditlerini çözümlemek için Norton 360 ana penceresinin alt bölümündeki Şimdi Düzelt'i tıklatın.
Dikkat
Bilgisayarınızın risk altında olduğunu belirtir.
Bilgisayarınızdaki güvenlik tehditlerini çözümlemek için Norton 360 ana penceresinin alt bölümündeki Şimdi Düzelt'i tıklatın.
Risk Altında
Norton 360 PC Güvenliği, Kimlik Koruması, Yedekleme ve PC Ayarlama gibi her koruma kategorisi için ayrı ayrı güvenlik durumunu görüntüler. Bilgisayarınızın farklı parçalarının güvenlik durumuna bağlı olarak, dört koruma kategorisinin durum alanları Korumalı, Dikkat veya Risk Altında olarak işaretlenmiştir.
Bkz:“Güvenlik durumu göstergelerini yanıtlama”sayfa 14.
Norton 360 ana penceresinin alt bölümünde, sistem durumunuz veya koruma kategorileri durumunuz Risk Altında veya Dikkat olarak işaretlendiğinde, bilgisayarınızdaki güvenlik tehditlerini çözmek için Şimdi Düzelt'i tıklatın.
13 Başlarken Norton 360 durumu hakkında
Güvenlik durumu göstergelerini yanıtlama
Sisteminiz bir tehdit veya riskle karşılaştığında, ürün, güvenlik durumunu ana pencerenin üst kısmında görüntüler. Durum göstergesi bir durumu gösterdiğinde, koruma durumunuzu iyileştirmek için harekete geçebilirsiniz. Korumanız bilgisayarınızda yüklü olan programlara bağlıdır. Koruma durumunuzu geliştirmek için yüklediğiniz programların güncel olduğundan emin olun.
Sistem durumunuz veya koruma kategorileri durumları Risk Altında veya Dikkat olarak işaretlendiğinde, güvenlik sorunlarını doğrudan ana pencereden çözümleyebilirsiniz.
Güvenlik durumu göstergelerini yanıtlamak için 1 Norton 360 ana penceresinde Şimdi Düzelt'i tıklatın.
2 Ekrandaki yönergeleri uygulayın.
İletileri ve uyarıları yönetme hakkında
Norton 360, iletileri çeşitli yöntemlerle ve çeşitli konumlarda görüntüler.
İletileri aşağıdaki konumlarda görebilirsiniz:
Görev çubuğunun en sağ tarafında bulunan bildirim alanında farklı türden Norton 360 iletileri görünür. Örneğin, PC'niz kapatıldı veya bir süreliğine İnternet bağlantısı kesildi. Bu durumda, korumanızın güncel olmayabileceğini bildiren bir ileti görürsünüz.
Bir güvenlik ayarı kapatıldığında farklı bir uyarı görünür. Bu ileti, PC'nizin güvende olmayabileceği uyarısını yapar ve ayarı açmanıza yardımcı olur.
Çoğu zaman, uyarıyı tıklatarak Norton 360 programını açıp sorunları düzeltebilirsiniz.
Windows masaüstünüzdeki bildirim alanı
Uyarılar ve diğer iletiler, ana pencerenin üst bölümünde görünür. İletinin rengi onun aciliyet durumunu belirtir. İletinin rengi yeşilse bilgisayarınız korunmaktadır. İletinin rengi turuncu veya kırmızıysa, koruma altında kalabilmek için gerekli önlemi almanız gerekir.
Norton 360 ana penceresi genel durum Başlarken
İletileri ve uyarıları yönetme hakkında 14
Norton 360, PC Güvenliği, Kimlik Koruması, Yedekleme ve PC Ayarlama gibi her bir koruma özelliği için ayrı durum alanları görüntüler. Durum alanlarında, her bir özellik için kaç tane sorunun çözülmesi gerektiği gösterilir. Bu sorunlar hakkında daha fazla bilgi için, her durum alanının altındaki Ayrıntıları Görüntüle seçeneğini kullanabilirsiniz. Bilgisayarınızın güvenliğini sağlamak için çözülmesi gereken tüm sorunları düzeltmek için Şimdi Düzelt seçeneğini kullanabilirsiniz.
Norton 360 koruma kategorileri ve ayrıntıları
Windows Vista ve Windows 7'de Norton 360 bilgisayarınızın güvenlik durumunu Windows yan çubuğundaki Norton 360 aygıtının içinde görüntüler.
Norton 360 Windows yan çubuğunda aygıt
Daha fazla bilgi için
Ürün belgeleri Norton 360 programını kullanmanıza yardımcı olur. Gereken bilgileri bilgisayarınızda ve Symantec Web sitesinde bulabilirsiniz.
Yardım'a Erişme
Norton ürününün her aşamasında Yardım kullanılabilir. Yardım, gerçekleştirmek istediğiniz özel görevlerde size yardımcı olacak bilgilere bağlantılar sağlar.
Çevrimiçi Yardım, tüm ürün özellikleri için bir kılavuz içerir.
Yardım'a erişmek için
1 Ana pencerenin en üst kısmında bulunan Destek'i tıklatın.
2 Açılır menüde, Yardım'ı tıklatın.
3 Yardım penceresinin sol bölmesindeki sekmelerden birini tıklatın.
Seçenekleriniz şunlardır:
Yardım'ı konulara göre görüntüler İçindekiler
Yardım konularıyla ilgili tüm anahtar sözcükleri alfabetik olarak listeler
Dizin
Sözcük veya sözcük grubu girebileceğiniz arama alanını açar Ara
Yardım konusunu yazdırma
1 Yardım penceresinde, İçindekiler sekmesini tıklatın.
15 Başlarken Daha fazla bilgi için
2 İçindekiler listesinde, yazdırmak istediğiniz konuyu seçin ve Yazdır düğmesini tıklatın.
3 Sadece seçtiğiniz konuyu mu, yoksa seçtiğiniz konu ve onun alt başlıklarını da mı yazdırmak istediğinizi seçin.
4 Tamam'ı tıklatın.
PDF biçimindeki kullanım kılavuzuna erişme
Norton 360 Kullanım Kılavuzu'nu CD'de veya USB sürücüsünde PDF biçiminde bulabilirsiniz. PDF dosyasını okuyabilmeniz için bilgisayarınızda Adobe® Reader®
yüklü olmalıdır.
w
Bu ürünü indirme olarak satın aldıysanız, PDF ve Adobe Reader yazılımı bulunmaz. PDF dosyasını Symantec Web sitesinden ve Adobe Reader uygulamasını Adobe Web sitesinde indirebilirsiniz.Adobe Reader yazılımını yüklemek için Aşağıdakilerden birini yapın:
1 CD'yi optik sürücüye yerleştirin.
1 USB sürücüsünü USB bağlantı noktasına takın ve ardından Launch Norton Install seçeneğini tıklatın.
1 Görüntülenen pencerede, CD'ye Gözat'ı tıklatın.
2 Elkitabı klasörünü çift tıklatın.
3 Adobe program dosyasına çift tıklatın.
4 Ekrandaki yönergeleri uygulayın.
Adobe Reader yazılımını yükledikten sonra, PDF dosyasını CD'den okuyabilirsiniz.
Kullanım kılavuzu PDF'yi CD'den veya USB sürücüsünden okumak için Aşağıdakilerden birini yapın:
1 CD'yi optik sürücüye yerleştirin.
1 USB sürücüsünü USB bağlantı noktasına takın ve ardından Launch Norton Install seçeneğini tıklatın.
1 Görüntülenen pencerede, CD'ye Gözat'ı tıklatın.
2 Elkitabı klasörünü çift tıklatın.
3 PDF dosyasını çift tıklatın.
Kullanım kılavuzunu bilgisayarınıza kopyalayıp oradan da okuyabilirsiniz.
Bilgisayarınıza kopyaladığınız kullanım kılavuzunu okumak için 1 PDF dosyasını kopyaladığınız konuma gidin.
2 PDF dosyasını çift tıklatın.
Symantec Web sitesine erişme
Bir Web tarayıcı aracılığıyla Symantec Web sitesine erişebilirsiniz.
Symantec Web sitesine tarayıcınızdan erişmek için 1 Web tarayıcınızı açın.
Başlarken
Daha fazla bilgi için 16
2 Aşağıdaki URL'ye gidin:
www.symantec.com
17 Başlarken Daha fazla bilgi için
Başlarken
Daha fazla bilgi için 18
Bu bölümde aşağıdaki konular yer almaktadır:
1 Norton Bootable Recovery Tool'u Kullanma
Norton Bootable Recovery Tool'u Kullanma
Norton ürününün kurulumu başarısız olursa, kurulumun başarılı olmasını engelleyen güvenlik tehditlerini Norton Bootable Recovery Tool kullanarak tarayabilir ve kaldırabilrisiniz. Bilgisayarınıza virüs bulaşmışsa ve Windows işletim sisteminizi başlatamıyorsanız, tehditleri kaldırmak ve bilgisayarınızı kurtarmak için Norton Bootable Recovery Tool'u kullanabilirsiniz.
Norton Bootable Recovery Tool, satın aldığınız ürün CD'sinde bulunmaktadır.
Ürün CD'sini kurtarma ortamı olarak kullanabilirsiniz.
w
Norton Bootable Recovery Tool'u kullanmak için satın aldığınız Norton ürününün Ürün Anahtarını kullanmanız gerekir. Norton 360 deneme sürümünükullanıyorsanız, Norton Bootable Recovery Tool'u kullanabilmek için Norton Hesabı oluşturarak Ürün Anahtarını almanız gerekir.
Norton Bootable Recovery Tool'u kullanmak için
1 Kurtarma ortamını takın ve bilgisayarınızı kurtarma ortamından başlatın.
Kurtarma ortamı, Norton Bootable Recovery Tool CD'si, DVD'si, USB anahtarı veya ürün CD'si olabilir.
2 Norton Bootable Recovery Tool penceresinde, dilinizi seçin ve Tamam'ı tıklatın.
3 Norton Lisans Sözleşmesi'ni okuyun, ürün anahtarınızı girin ve ardından Kabul ediyorum seçeneğini tıklatın.
4 Taramaya Başla öğesini tıklatın.
5 Tarama bittikten sonra kurtarma ortamını sürücüden veya USB bağlantı noktasından çıkarın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Norton Bootable Recovery Tool Sihirbazı'nı İndirme
Norton ürününü kurma denemeniz başarısız olmuşsa, Norton Bootable Recovery Tool Sihirbaz'ını indirebilirsiniz. Bu kullanımı kolay sihirbaz, CD'de, DVD'de
4
Acil durumlara tepki verme
veya USB anahtarında Norton Bootable Recovery Tool oluşturmanıza yardımcı olur. Norton Bootable Recovery Tool'u kullanarak bilgisayarınızı tarayabilir ve kurulumun başarılı olmasını engelleyen güvenlik tehditlerinin hepsini kaldırabilirsiniz.
Norton Bootable Recovery Tool Sihirbaz'ını herhangi bir güvenlik tehditi olmayan bilgisayar indirmeniz ve kurmanız, bu şekilde Norton Bootable Recovery Tool oluşturmanız önerilir. Virüs bulaşmış bir bilgisayarda Norton Bootable Recovery Tool oluşturursanız, kurtarma CD'si, DVD'si veya USB anahtarına virüs bulaşma olasılığı vardır.
w
Norton Bootable Recovery Tool'u kullanmak için satın aldığınız Norton ürününün Ürün Anahtarını kullanmanız gerekir. Norton 360 deneme sürümünükullanıyorsanız, Norton Bootable Recovery Tool'u kullanabilmek için Norton Hesabı oluşturarak Ürün Anahtarını almanız gerekir.
Norton Bootable Recovery Tool Sihirbazı'nı İnternetten indirmek için:
1 Web tarayıcınızı açın ve aşağıdaki URL'ye gidin:
http://www.norton.com/recoverytool_n360 2 Ekrandaki yönergeleri uygulayın.
Acil durumlara tepki verme
Norton Bootable Recovery Tool'u Kullanma 20
Destek hakkında
Norton 360 satın aldıysanız, üründen Desteğe erişebilirsiniz.
Daha fazla bilgi için "Tek Tıklamayla Destek" bölümüne bakın.
w
Destek seçenekleri dile veya ürüne göre farklılık gösterebilir.Tek Tıklamayla Destek'e Erişim
Bu özellik Norton 360, Norton Internet Security, Norton AntiVirus ve Norton AntiVirus Classic için kullanılabilir.
Tek Tıklamayla Destek, ürününüzün içinden desteğe erişmenize olanak sağlar ve genel sorunları otomatik olarak tanılayan ve çözen araçlar sunar. Ayrıca çözüm araştırabilir veya telefonla desteğe kolay erişim sağlayabilir ve sohbet ve e-posta yoluyla ücretsiz destek alabilirsiniz.
Tek Tıklamayla Destek'e erişmek için 1 Ana ürün penceresinde Destek'i tıklatın 2 Açılır listede, Destek Al'ı tıklatın.
w
Desteğin kullanılabilirliği bölgeye göre değişiklik gösterir. Normal telefon ve İnternet erişimi ücretleri belirli ülkelerde uygulanabilir. Tam destek ayrıntıları için lütfen şu adresi ziyaret edin:www.symantec.com/globalsupport
Kendi Kendine Yardım Hakkında
Symantec Web sitesinde, müşterilerin en sık sorduğu soruların yanıtları bulunur.
Web sitemizden şunları yapabilirsiniz:
1 Abonelik, indirme, ürün etkinleştirme veya diğer teknik olmayan sorunlar için yardım alın.
1 Norton ürünlerinizle ilgili yükleme, yapılandırma veya sorun giderme hataları gibi teknik konularda yardım için Destek Kaynaklarımızı araştırın.
1 En yeni virüs tehditleri ve kaldırma araçları hakkında bilgi bulun.
Hizmet ve Destek
Çözümleri
Symantec destek servisi Web sitesine şu adresten erişebilirsiniz:
www.symantec.com/globalsupport
Casus Yazılımlara ve Virüslere karşı Müşteri Hizmetleri, Teknik destek ve Yardım'a erişmek için ülkenizi seçin.
Desteğe Başvur
Kendi Kendine Yardım seçeneklerimize ek olarak, sohbet, e-posta veya telefon aracılığıyla bir destek temsilcisine başvurabilirsiniz.
w
Destek kullanılabilirliği bölgeye göre değişebilir. Normal telefon ve İnternet erişimi ücretleri belirli ülkelerde uygulanabilir. Tam destek ayrıntıları için lütfen şu adresi ziyaret edin:www.symantec.com/globalsupport
Sunduğumuz destek seçenekleri aşağıda özetlenmiştir:
Destek temsilcisiyle gerçek zamanlı sohbet.
Daha karmaşık teknik konular için sohbet özelliğini kullanabilir ve bir destek temsilcisinin bilgisayarınıza uzaktan erişme ve sorununuzu çözmesine izin verebilirsiniz. Virüs ve Casus Yazılım Çözümü hizmeti dışında, sohbet desteği ücretsizdir.
Sohbet
Sorunuzu Web sitemize gönderin ve e-posta ile yanıt alın.
E-posta desteğinde, sohbet veya telefona kıyasla daha geç yanıt alırsınız. E-posta desteği ücretsizdir.
E-posta
Destek temsilcisiyle gerçek zamanlı konuşun.
Telefon
Bir destek temsilcisine başvurmak için lütfen aşağıdaki URL'de bulunan Symantec destek servisi Web sitesini ziyaret edin:
www.symantec.com/globalsupport
Önce çevrimiçi destek seçeneği, daha sonra tercih ettiğiniz desteğin türünü seçebileceğiniz iletişim seçenekleri görüntülenir.
Hizmet ve Destek Çözümleri Desteğe Başvur
22
A
açılan iletiler 14 Adobe Reader
PDF'yi görüntülemek için kullanma 16 yükleme 16
ana pencere Destek 11 durum iletisi 14 durum renkleri 14 özellikler 11 seçenekler 11 Ayarlar 11
C
CD
ürünü yükleme 8
D
Destek başvur 22
Kendi Kendine Yardım 21 Tek Tıklamayla Destek 21 Telefon 22
durum 13–14
Durum özeti çubuğu 12
E
etkinleştirme 10 sorun giderme 10 sorunları 10
G
Görevler 11 güvenlik durumu 14
H
hata iletileri 14 Hesap 12
I
iletiler 14
K
Kendi Kendine Yardım 21 kullanım kılavuzu PDF
CD'de 16
N
Norton 360 ana pencere 14 durum 13 hakkında 5 masaüstü simgesi 9 Norton Bootable Recovery Tool
kullanma 19
Norton Bootable Recovery Tool Sihirbazı indirme 19
P
PDF biçimindeki kullanım kılavuzu açma 16
Performans 11
S
Symantec Destek erişme 16 Symantec Web sitesi
erişme 16
Dizin
T
Taramalar
Norton Bootable Recovery Tool 19
U
uyarılar 14
Ü
Ürün Geri Bildirimi 11
Y
Yardım erişme 15 yazdırma 15 yükleme
CD'den 7
indirilen dosyadan 7 sorunlar 8, 19 USB'den 7 Dizin 24
Hızlı Yükleme
Norton 360 bu yenilenebilir hizmet dönemi boyunca sağlanan koruma güncellemelerini ve yeni ürün özelliklerini içerir. Bu hizmet ile, hizmet dönemi boyunca bu ürünü herhangi bir bilgisayarda ya da belirli bir sayıda bilgisayarda kullanma hakkını elde edersiniz; bu süre yükleme ile başlar. Bu yenilenebilir hizmet, hizmet dönemi boyunca koruma güncellemelerini ve yeni ürün özelliklerini içerir; bu ürün ile birlikte sağlanan Symantec Lisans Sözleşmesi'ne göre değişir ve aşağıdaki adreste bulunur:
www.symantec.com
Ürün özellikleri, hizmet döneminde eklenebilir, değiştirilebilir veya kaldırılabilir.
Başlamadan önce bilgisayarınızda açık olan tüm programları kapatın ve İnternet'e bağlı olduğunuzdan emin olun.
Norton 360 programını yükleme
Norton 360 programını CD'den, USB sürücüden veya indirdiğiniz bir dosyadan yükleyebilirsiniz.
Norton 360 programını yüklemek için
1 Aşağıdakilerden birini yapın:
– CD‘den yükleyecekseniz CD’yi optik sürücüye yerleştirin.
Windows Vista veya Windows XP'de Install Norton 360 (Norton 360 Programını Yükle) seçeneğini tıklatın.
Windows 7'de Launch Norton Install seçeneğini ve ardından Install Norton 360 (Norton 360 Programını Yükle) seçeneğini tıklatın.
– USB sürücüsünden yükleyecekseniz, USB sürücüsünü USB bağlantı noktasına yerleştirin.
Windows Vista veya Windows XP'de Launch Norton Install seçeneğini ve ardından Install Norton 360 (Norton 360 Programını Yükle) seçeneğini tıklatın.
Windows 7'de, Open Folder to view files (Dosyaları görüntülemek için Klasörü Aç) seçeneğini tıklatın, Start.exe'yi çift tıklatın ve ardından Install Norton 360 (Norton 360 Programını Yükle) seçeneğini tıklatın.
– Norton 360 kopyanızı indirdiyseniz, indirdiğiniz dosyayı çift tıklatın.
2 Norton 360 yükleme sayfasına Ürün Anahtarını girin.
3 Yükleme Seçenekleri bağlantısını tıklatın, seçenekleri gözden geçirin ve Tamam düğmesini tıklatın.
4 Kullanıcı Lisans Sözleşmesi bağlantısını tıklatın ve sözleşmeyi okuyun.
5 Sözleşmeyi okuduktan sonra KABUL ET ve YÜKLE'yi tıklatın.
Symantec ürünlerinden Norton, virüslere, kimlik avına ve casus yazılımlara karşı sağladığı koruma sayesinde müşterileri yaygın tehditlere karşı korur. Bu özellikler bot'lara, izinsiz indirmelere ve kimlik hırsızlığına karşı da koruma sağlar ve bunların sistem kaynağı kullanımı düşüktür. Symantec ayrıca çevrimiçi yedekleme ve Bilgisayar Ayarlama gibi servisler de sağlar ve ailenizin çevrimiçi güvenliğini sağlamak konusunda güvenilir bir kaynaktır. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki bağlantılardan birini tıklatın:
Antivirüs | Kimlik avı Koruması | Casus Yazılım Koruması | Çevrimiçi Yedekleme
Telif Hakkı © 2010 Symantec Corporation. Tüm hakları saklıdır. Symantec, Norton ve Norton Logosu, Symantec Corporation ve ona bağlı kuruluşların ABD ve diğer ülkelerdeki ticari markaları veya tescilli ticari markalarıdır. Diğer adlar, sahiplerinin ticari markaları olabilir.
PN: 21158321
